《公共关系学》大工19秋在线作业
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1.[单选题]（ ）为男性永恒的颜色。
A.蓝色
B.红色
C.黑色
D.白色
正确答案:——A——
2.[单选题]（ ）是测量一个人在处于逆境时所表现出的信心、勇气、智慧、创新能力高低程度的一种商数。
A.气质
B.逆商
C.自信
D.可信度
正确答案:——B——
3.[单选题]我国公共关系发展的酝酿期是（ ）。
A.40年代末—50年代初
B.50年代末—60年代初
C.60年代末—70年代初
D.70年代末—80年代初
正确答案:——D——
4.[单选题]组织形象的客观基础是()。
A.管理形象
B.人员形象
C.实力形象
D.产品形象
正确答案:————
5.[单选题]与公共关系部比较，公共关系公司的长处之一是()。
A.熟悉组织情况
B.接近客户
C.工作连续性、持久性
D.职业水准较高
正确答案:————
6.[单选题]组织内部公共关系机构的结构可以分为三种类型，即手段型、对象型和
A.复合型
B.单一型
C.过程型
D.目标型
正确答案:————
7.[多选题]公众的性质有（）。
A.同质性 东大微电 2759931937
B.群体性
C.可变性
D.多样性
E.相关性
正确答案:————
8.[多选题]政策问题的确认过程包括
A.问题察觉
B.问题解决
C.问题界定
D.问题陈述
正确答案:————
9.[多选题]核心竞争力具有哪三个方面的特征（）
A.创造客户价值
B.难以模仿
C.延展性
D.竞争性
正确答案:————
10.[多选题]公共关系管理应该如何处理新闻媒介的关系（）
A.消除对本组织不利的消息
B.对新闻机构要一视同仁
C.积极向新闻界提供有价值的新闻
D.适时举办新闻发布会和记者招待会
正确答案:————
11.[多选题]一般而言，受众选择信息会形成心理上的“防卫圈”，这主要包括（）。
A.选择性注意
B.选择性理解
C.选择性记忆
D.选择性遵从
E.选择性控制
正确答案:————
12.[多选题]根据马斯洛的需要理论，人的需要分()。
A.生理需要
B.安全需要
C.社交的需要
D.自尊需要
E.自我实现需要
正确答案:————
13.[判断题]美国学者爱德华·伯尼斯以其杰出的研究成为公共关系学创始人，使公共关系进入了科学化阶段。
A.错误
B.正确
正确答案:————
14.[判断题]法约尔的一般管理理论提出了管理的五大职能有计划、组织、指挥、协调和控制五大职能。
A.错误
B.正确
正确答案:————
15.[判断题]在消费者关系策略中，公共关系人员应正确引导消费者，进行售前开导。
A.错误
B.正确
正确答案:————
16.[判断题]公共选择理论是当代西方经济学的一个分支，起源于60年代初的美国，假定人是理性的自私者，他关心个人利益，并追求利益最大化。
A.错误
B.正确
正确答案:————
17.[判断题]公关人员在公关活动中必须遵守的主要道德是社会公德和职业道德。
A.错误
B.正确
正确答案:————
18.[判断题]认知度是中性的，而美誉度是有褒贬倾向的。
A.错误
B.正确
正确答案:————
19.[判断题]组织外部公共关系是组织面临的更重要的公共关系系统，它是全员公共关系管理的关键。
A.错误
B.正确
正确答案:————
20.[判断题]公共关系管理的主要内容包括三部分，即公共关系管理理论、公共关系管理的历史和公共关系管理实务。
A.错误
B.正确
正确答案:————
大工19秋《公共关系学》在线作业2
1.[单选题]适用于对对方利益重大，无法妥协的冲突解决方式是（）
A.妥协式
B.合作式
C.回避式
D.通融式
正确答案:——B——
2.[单选题]()是指一个国家、一个地区、一个组织敞开大门让公众实地参观，以加深公众认识和了解的一种活动。
A.招待宴请活动
B.开放参观活动
C.联谊活动
D.赞助活动
正确答案:——B——
3.[单选题]采用()方式解决冲突的人一般拥有活力，他们认为冲突是自然的。
A.合作式
B.竞争式
C.回避式
D.通融式
正确答案:——A——
4.[单选题]新闻写作是()。
A.可以夸张
B.可以想象
C.可以在真实基础上夸张
D.不允许夸张和想象
正确答案:————
5.[单选题]下列不属于杜布林“冲突八原因”说的是（ ）。
A.人的个性
B.追逐权力
C.角色冲突
D.本位基因的冲突
正确答案:————
6.[单选题]下列不属于中国人谈判的特点有()。
A.顾面子
B.具有专门知识
C.对西方人不信任
D.喜欢私人接触
正确答案:————
7.[多选题]公共关系涉及的学科有（）。
A.伦理学
B.管理学
C.社会学
D.营销学
E.传播学
正确答案:————
8.[多选题]公关关系专题活动的主要内容有()。
A.庆典活动
B.赞助活动
C.展览活动
D.联谊活动
正确答案:————
9.[多选题]公共调查大多数是采用抽查的方法。常用的抽样方法有()。
A.分层随机抽样
B.简单随机抽样
C.分区多级抽样
D.配额抽样
正确答案:————
10.[多选题]谈判的类型主要有()。
A.政治谈判
B.科技谈判
C.军事谈判
D.文化谈判
正确答案:————
11.[多选题]在谈判的准备阶段，需要（）
A.调查研究
B.确定谈判目标
C.模拟谈判
D.确定策略
正确答案:————
12.[多选题]谈判的原则有（）
A.真诚求实
B.平等互利
C.求同存异
D.依法办事
正确答案:————
13.[判断题]协商式危机公关方式用于单凭组织自身以无法控制与挽回的危机。
A.错误
B.正确
正确答案:————
14.[判断题]创造性想象的主要形式包括联想、幻想、预想等。
A.错误
B.正确
正确答案:————
15.[判断题]在企业CI识别系统中，VI是整个系统的核心与灵魂。
A.错误
B.正确
正确答案:————
16.[判断题]危机发生后，尽快发布背景情况，表示企业所做的危机传播准备，准备好信息准确的新闻稿，以告诉公众发生了什么危机。
A.错误
B.正确
正确答案:————
17.[判断题]危机管理机构定期针对目前企业运营的各层面，包括生产、制造、服务、品牌、销售、投融资等各个环节进行分门别类的危机分析。
A.错误
B.正确
正确答案:————
18.[判断题]倒金字塔的新闻稿结构由导语和事实两大部分构成。
A.错误
B.正确
正确答案:————
19.[判断题]进攻型公关活动模式是当社会组织与环境发生冲突时，采取积极主动的方式以改变不利环境的一种公关关系模式。
A.错误
B.正确
正确答案:————
20.[判断题]态度在人的心理活动中起着“加工作用”。
A.错误
B.正确
正确答案:————
大工19秋《公共关系学》在线作业3
1.[单选题]公关谈判的第三个阶段是（）。
A.导入阶段
B.概说阶段
C.交锋准则
D.妥协阶段
正确答案:——C——
2.[单选题]在部门所属型公共关系部中，把公共关系职能定位于传播功能，主要是因为将公共关系部归属于()。
A.销售部门
B.广告宣传部门
C.接待部门
D.办公室
正确答案:——B——
3.[单选题]CI战略的萌芽时期为（ ）。
A.20世纪初—30年代
B.20世纪初—50年代
C.20世纪初—60年代
D.20世纪初—70年代
正确答案:——A——
4.[单选题]向公众宣传组织精神、企业风格、价值观点的广告是（）
A.实力广告
B.形象和信誉广告
C.观念广告
D.声势广告
正确答案:————
5.[单选题]()指一个国家、一个地区、一个组织敞开大门让公众实地参观，以加深公众认识和了解的一种活动。
A.招待宴请活动
B.开放参观活动
C.联谊活动
D.赞助活动
正确答案:————
6.[单选题]（）危机公关方式用于组织受害型的危机。
A.快速式
B.协商式
C.进攻式
D.迂回式
正确答案:————
7.[多选题]公关广告与商品广告的差异在于()。
A.直接目的不同
B.根本目的不同
C.内容不同
D.新闻界的报道方式不同
E.应用范围不同
正确答案:————
8.[多选题]公关工作具体步骤有()。
A.形象分析
B.形象设计
C.形象传播
D.形象评估
正确答案:————
9.[多选题]公共调查大多数是采用抽查的方法，常用的抽样方法有（ ）。
A.分层随机抽样
B.简单随机抽样
C.分区多级抽样
D.配额抽样
正确答案:————
10.[多选题]法约尔的“四基因冲突”说主要包括（）。
A.角色冲突
B.信息基因的冲突
C.认识基因的冲突
D.价值观基因的冲突
E.本位基因的冲突
正确答案:————
11.[多选题]公共调查大多数是采用抽查的方法。常用的抽样方法包括()。
A.分层随机抽样
B.简单随机抽样
C.观察抽样
D.配额抽样
E.分区多级抽样
正确答案:————
12.[多选题]公共关系活动模式主要包括()。
A.服务型公关活动模式
B.社会型公关活动模式
C.建设型公关活动模式
D.防御型公关活动模式
正确答案:————
13.[判断题]谈判是指面临共同问题的双方或多方在谋求合作的基础上，为实现利益均沾的目标而进行的信息沟通与交流活动。
A.错误
B.正确
正确答案:————
14.[判断题]名门战略就是利用一些产品形象，来提升企业整体的形象。
A.错误
B.正确
正确答案:————
15.[判断题]在企业CI识别系统中，VI是整个系统的核心与灵魂。
A.错误
B.正确
正确答案:————
16.[判断题]竟争式人际冲突解决方式强调维护自己的权益而不愿意合作，为实现自己的主张，可动用一切权力。
A.错误
B.正确
正确答案:————
17.[判断题]奥斯本检核表法几乎适用于任何类型的创造活动，因此他被称为“创造技法之母”。
A.错误
B.正确
正确答案:————
18.[判断题]演讲一般要求语速适中，不能改变说话的速度。
A.错误
B.正确
正确答案:————
19.[判断题]进攻型公关活动模式是指当社会组织与环境发生冲突时，采取积极主动的方式以改变不利环境的一种公关关系模式。
A.错误
B.正确
正确答案:————
20.[判断题]危机公关的第一步要采取对策妥善处理危机。
A.错误
B.正确
正确答案:————
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