《标准化基础A》山东20春模拟测试答案
标准化基础A 一．是非判断题1、简化这种标准化形式，就是减少标准化对象（事物）的数目。 （ × ）
2、国家标准复审周期不得超过3年。 （ × ）
3、消费者和用户监督属于社会监督。 （ √ ）
4．标准需经有关方面协商一致，也就是说在协商的过程中各方面意见完全一致后才可制定标准 （ × ）
5.在任何情况下违反自愿采用的推荐性标准，都不必承担经济或法律方面的责任 （ × ）
6.标准体系是一个动态系统，其具有随时间的推移而变化、发展和更新的过程 （ √ ）
7.提高系统的有序度是维持标准系统稳定性的关键. ( √ ）
8产品的经济性就是指产品的价格越低越好 （ × ）
二．单选题
11. 质量是一组 （b）满足要求的程度
a。特性 b。固有特性 c。赋于特性d。代用特性
12。 企业标准中的（c ）标准应在发布后30日内备案
a．技术 b。 管理c。产品d。工作
13．企业标准的构成以（a）标准为主体
a。技术 b。管理 c，工作d。产品
14. 按审核委托方划分，以相关方名义进行的审核为( ｂ )
ａ。内部审核 ｂ。第二方审核 ｃ。第一方审核
ｄ。第三方审核
15．强制性标准可分为全文强制和（b ）两种
a．等同采用 b。等效采用 c。条文强制
d。部分强制
16．国家对产品质量实行以（c）为主要方式的监督检查制度
a。专项检查 b。统一检查c。抽查 d。定期监督
17.需要证实组织有能力稳定的提供满足顾客和法律法规要求的产品时，可应用（b）标准
a.GB/T19000 b.GB/T19001 c.GB/T19004d.GB/T19011
18．标准是指为在一定范围内获得最佳秩序，对活动或其结果规定共同的和（ c ）使用的规则、导则或特性文件
a.单独 b偶尔 c,重复 d.连续
三、填空题
21、优先数的几种数值是 、（计算值）、
和 ，通常所说的优先数是指 。
22、目前国际上两大标准化组织分别是（国际标准化组织ISO） 和 。
23、按照标准对象分类，标准分为 （技术）标准、 （管理）标准和（工作）标准 。
24.以文件形式表现的（标准化成果）称之为标准文献，标准文献有明确的（主题）内容和（适用）范围
25.信息分类的方法包含（线分类法）和（面分类法）。中华人民共和国划分代码采用的是（线）分类法
26．标准化的有用效果就是在一定时期内实施标准化措施使得（成本）降低或（利润）提高的（节约）数额
27．技术引进的方式包括引进技术（以软件为主）和引进(设备)相结合、和引进(外资)相结合等三类
多选题
31．产品类别包括（）和服务
a．硬件 b。软件 C。工程 d。流程性材料
32．行业标准的编号由（ ）构成
a．行业标准的代号 b。行业标准的分类号
c．行业标准的顺序号 d。行业标准发布的年号
33．下列属于质量管理八项原则的有（）
a．与供方互利的关系 b。过程方法
c．全员参与 d。资源管理
34. 《标准化法》规定我国标准分为（ ）
a。国际标准 b。行业标准c。国家标准d。专业标准
e．地方标准 f。企业标准 g。国家标准指导性技术文件
35.属于产品固有特性的有（ ）
a.产品价格 b.产品说明书c.产品性能d.产品三包规定
36.服务质量特性有五种，下属论述正确的有（）
a.可靠性是指帮助顾客并迅速提供服务的愿望
b.保证是指员工具有的知识、礼节以及表达出出自信与可信的能力性
c．移情性是指设身处地为顾客照想和对顾客给与特别的关注
d.有形性是指有形的设备设施、人员和沟通材料的外表
e.响应性是指准确的履行服务承诺的能力
37.对认证的理解正确的有（ ）
a.认证都是自愿的
b.认证的对象包括产品、过程和管理体系
c认证的对象包括服务
d.认证的依据是特定的技术和管理标准
e．认证的内容是证明认证的对象符合认证的需要
38.ISO9000族标准的核心标准包括（b.c.d）
a.ISO10006质量管理体系 项目质量管理指南
b. ISO9000质量管理体系 基础和术语
c. ISO9004质量管理体系 业绩改进指南
d. ISO9001质量管理体系要求
e. ISO10013质量管理体系文件指南
五．问答题
41 、试述我国标准和标准化的相同和不同点以及它们的相互关系
42、什么是信息技术标准化? 信息技术标准化包含哪些主要内容?
43简述古代标准化的特征
44.解释下列优先数系列代号的含义
1.R40(115…)
2.R20(35…300)
3.R5/3(…40…)
4.R10/4(82…)
六．计算题
46、开展某项标准化活动需一次性投资40万元，而实施该标准化措施后年均节约为10万元，投资的银行贷款年利率为10%，若标准有效期为5年，试计算标准化投资回收期与标准化动态投资回收期，比较计算结果得出结论。
参考答案： 投资40万
投资回收期＝———————＝3（年） 不考虑利率时
（不考虑利率） 年节约20万 3年＜5年 经济效果好
考虑利率后
㏒10-㏒（10-40×0.1）1-0.778
投资回收期＝———————————＝-------＝5.36年＞5年
（考虑利率） ㏒(1+0.1) 0.0414
经济效果不好
所以计算标准化经济效果时必须考虑投资利率的影响奥鹏作业答案 www.ap5u.com
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