0621《 消费者行为学》西南大学20春在线作业
0621 消费者行为学1.[单选题]记忆信息保持在1分钟以上，直到数年乃至终生的记忆被称为（ ）。
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A.长时记忆
B.短时记忆
C.感觉记忆
D.瞬间记忆
2.[单选题]消费者为了维持和延续生存的需要而产生的购买动机被称为（ ）。
A.生理性购买动机
B.心理性购买动机
C.社会性购买动机
D.求新、求异动机
3.[单选题]人类为了维持生命和延续后代而产生的需要，如进食、饮水、睡眠、运动被称为（ ）。
A.生理需要
B.社会需要
C.心理需要
D.发展需要
4.[单选题]这类消费者表情外露，心急口快，选购商品时言谈举止显得匆忙，一般对所接触到的第一件合意的商品就想买下，不愿意反复选择比较，因此往往是快速地、甚至是草率地做出购买决定，我们往往把这类消费者称为（ ）。
A.胆汁质型消费者
B.多血质型消费者
C.黏液质型消费者
D.抑郁质型消费者
5.[单选题]从他人的知识、经验、广告宣传中学习消费者的各种问题，我们把这种学习称为（ ）。
A.间接学习
B.直接学习
C.暗示学习
D.模拟学习
6.[单选题]下列不属于新产品定价策略的（ ）。
A.习惯定价策略
B.撇脂定价策略
C.渗透定价策略
D.满意定价策略
7.[单选题]下列不属于文化特点的是（ ）。
A.习得性
B.民族性
C.发展性
D.强制性
8.[单选题]比较适宜于消费者的求名、求方便的定价策略的是（ ） 。
A.反向定价策略
B.组合定价策略
C.尾数定价策略
D.整数定价策略
9.[单选题]（ ）是直接介质中最重要的形式。
A.销售点广告
B.邮寄广告
C.交通广告
D.户外广告
10.[单选题]消费者对产品已熟悉，消费习惯也逐步形成，销售量迅速增长，表示产品已进入产品生命周期的（ ）。
A.导入期 答案可以联系QQ 7 6 1 296 021
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
11.[单选题]态度是在需要的基础上，经过长期的感知和情感体验形成的，其中感情的成分占有重要的位置，并起到强有力的作用。因而，态度具有（ ）。
A.社会性
B.复杂性
C.稳定性
D.价值性
12.[判断题]在消费行为中，尽管商场里五颜六色的商品堆积如山；尽管消费者都是带着钱去逛商场的，但并不是每次都能够将钱花出去。
A.正确
B.错误
13.[判断题]消费者的价格心理，是指消费者对价格认识的心理反应。由于人们的认识能力和水平的不同，思想方法和角度不同，个性与气质的不同，对同一种社会现象如价格也会产生各种不同的反应。
A.正确
B.错误
14.[判断题]POP广告直接与顾客接触，顾客一边选购，一边受到POP广告的冲击，这有助于唤起顾客潜意识中对商品品牌的认知记忆。
A.正确
B.错误
15.[判断题]消费者由于经济收入、生活方式及消费习惯、民族风尚的差异，对产品包装具有不同的要求。
A.正确
B.错误
16.[判断题]消费的需要在种类、层次、程度等方血具有一定的弹性，在一定条件下可以变化。
A.正确
B.错误
17.[判断题]消费者在选择商店时，感性的因素会很多，商店店外环境会直接影响消费者的消费决策制定。
A.正确
B.错误
18.[判断题]优美的产品包装不仅使人从直观上区别产品的性质和用途，而且能使消费者产生丰富的想象和美好的联想。
A.正确
B.错误
19.[判断题]服装类商品追求时尚新颖，网络多样化的货源是网购服装的天然优势，已经成为网路购物消费者人数最多的商品
A.正确
B.错误
20.[判断题]节日礼品、祝寿礼品、婚庆礼品等包装，没有必要考虑具有喜庆色彩、美好情调、装饰要华丽、雅致等，不需考虑消费者心理。
A.正确
B.错误
21.[判断题]展示陈列法是指商场为了强调特别推出的商品的魅力而采取的陈列方法，这种陈列一般适用于百货类和食品
A.正确
B.错误
22.[判断题]简洁、形象、有趣的产品名称，有助于消费者对产品的记忆。
A.正确
B.错误
23.[判断题]费者对产品带给他的利益是感性的、有限的，这就使得消费者对商品的评价具有局限性
A.正确
B.错误
24.[判断题]消费者在购买商品时，不仅追求商品的使用价值以满足自己的物质需要，而且追求商品的外在美以满足自己的精神需要。
A.正确
B.错误
25.[判断题]产品从生产到最终销售往往要经过运输、储存等各个环节。在这一过程中，产品包装则保护产品，使产品在整个运输和搬运过程中不易被损坏、散失、变质、挥发和溢出；安全可靠的包装，有利于产品的长期储存，可以有效地延长产品的使用寿命。
A.正确
B.错误
26.[判断题]商场内部环境在整体购物环境中起到主导决定性的作用。
A.正确
B.错误
27.[判断题]产品名称能代表具体产品而起到信号作用，使消费者认知产品。
A.正确
B.错误
28.[判断题]调查法是直接向消费者了解有关心理状态、消费体验和行为特点的方法。
A.正确
B.错误
29.[判断题]相关群体是指对个人的态度、意见和观点有直接或间接影响的群体。
A.正确
B.错误
30.[判断题]简洁、独特、新颖、响亮、有层次、有气魄、有一定寓意的店名容易使消费者产生美好的联想，独特的设计和具有典型色彩的招牌会明显地对顾客心理产生作用。
A.正确
B.错误
31.[判断题]商店的招牌是商店的名称展示。简洁、独特、新颖、响亮、有层次、有气魄、有一定寓意的店名容易使消费者产生美好的联想，独特的设计和具有典型色彩的招牌会明显地对顾客心理产生作用。
A.正确
B.错误
32.[判断题]网络购物的出现是对传统销售方式的巨大冲击，它必然极大地改变消费者的传统消费心理和购买行为。
A.正确
B.错误
33.[判断题]一个设计精良、具有独特个性、能反映产品品质或企业特点的产品包装，可以有效地帮助消费者辨认产品，增强记忆，便于对产品的比较选择。
A.正确
B.错误
34.[判断题]消费者态度的形成和改变是同一发展过程的两个不同方面。
A.正确
B.错误
35.[判断题]暗示法是指人接受外界或他人的愿望、观念、情绪、判断、态度影响的心理特点，是人们日常生活中最常见的心理现象。
A.正确
B.错误
36.[判断题]时间知觉是人脑对客观事物空间属性的反映，包括形状知觉、大小知觉、深度知觉、方位知觉。客观世界中的事物，一般都具有一定的形状、大小、方位、深度，这些空间特征都是由轮廓及其所包围的空间组成。
A.正确
B.错误
37.[判断题]外部感觉指那些位于身体表面的感受器对各种外部事物的属性和情况做出的反应。
A.正确
B.错误
38.[判断题]单身阶段的收入的大部分用于支付房租，购买个人护理用品、基本的家用器具和用于交通、度假等方面。这一群体比较关心时尚，崇尚娱乐和休闲。
A.正确
B.错误
39.[判断题]文化因素对消费者行为县有最广泛而深远的影响。
A.正确
B.错误
40.[判断题]模仿从众是人们普遍具有的一种行为方式，其形成的原因比较稳定的。
A.正确
B.错误
41.[判断题]“我喜欢我选择”是典型的“以自我为中心”的消费行为的体现。
A.正确
B.错误
42.[判断题]在现实生活中，同一消费品或服务的购买决策者、购买者、使用者可能是同一个人，也可能是不同的人。
A.正确
B.错误
43.[判断题]观念定位是突出商品的新意义、改变消费者的习惯心理、树立新的商品观念的广告策略。
A.正确
B.错误
44.[判断题]广告首先要通过消费者的视觉器官和听觉器官，引发一系列的心理活动，促使购买行为发生。
A.正确
B.错误
45.[判断题]流行是一种群众性的社会心理现象。
A.正确
B.错误
46.[判断题]平常人们所说的“脾气”、“性情”就是心理学上所说的气质。
A.正确
B.错误
47.[判断题]个性对消费者采用创新产品的影响有先有后。
A.正确
B.错误
48.[判断题]人们一般对名牌产品保有质量好的信念和态度，因而形成一些人愿意支付高价格选择名牌产品的倾向。
A.正确
B.错误
49.[判断题]社会学习理论，是由美国心理学家阿尔伯特·班杜拉（A．Bandura）提出的。
A.正确
B.错误
50.[判断题]消费者态度是后天习得的。
A.正确
B.错误
51.[判断题]消费是社会再生产过程中的一个重要环节，也是最终环节。
A.正确
B.错误
52.[判断题]消费者一般都有特定的消费习惯，这是消费者在日常生活中长期的消费行为中形成的。
A.正确
B.错误
53.[判断题]消费者学习是一种认知学习。
A.正确
B.错误
54.[判断题]无意注意也叫消极注意。
A.正确
B.错误
55.[判断题]需要是构成动机的基础条件。
A.正确
B.错误
56.[判断题]家庭生命周期的阶段变化不会导致购买决策的中心和中心发生转移。
A.正确
B.错误
57.[判断题]最大满意原则不是消费购买决策的原则。
A.正确
B.错误
58.[判断题]在决定购买什么的问题上，妻子起主导作用，属于妻子主导型购买决策。
A.正确
B.错误
59.[判断题]最大满意原则是消费者购买决策原则之一。
A.正确
B.错误
60.[判断题]文化因素对消费者行为具有广泛而深远的影响。
A.正确
B.错误
61.[判断题]商品的外表、造型、颜色、命名对多血质型消费者影响较大，但有时注意力容易转移，兴趣忽高忽低，行为易受感情的影响。
A.正确
B.错误
62.[判断题]消费者行为学当作经济学、消费经济学的一个分支。
A.正确
B.错误
63.[判断题]商场的大门是商场内部与外部的分界线，也是消费者进入商场的必经之路，对店内形式与大小的选择，不仅应利于消费者进入，还要从内部装饰的角度考虑对消费者心理的影响。
A.正确
B.错误
64.[判断题]社会阶层是影响消费者购买行为的重要因素，它主要是根据职业、收入、受教育程度等来划分。
A.正确
B.错误
65.[判断题]购买动机是使消费者做出购买某种商品决策的内在驱动力，是引起购买行为的前提
A.正确
B.错误
66.[判断题]人类文明在不断进步，消费者的行为无不受到社会经济文化发展的影响和制约
A.正确
B.错误
67.[判断题]情人节将巧克力、玫瑰花、水晶制品等陈列在一起；圣诞节将松树、圣诞老人、各种小摆件营造在同一卖场，效果都不错。
A.正确
B.错误
68.[判断题]消费者由于在民族、地域、宗教信仰、生活方式、经济条件、收入水平、支出结构、文化水平及个性特征等方面的差异，其消费需要呈现多姿多彩的特征。
A.正确
B.错误
69.[判断题]商圈是指以店铺所在地点为中心，沿着一定的方向和距离扩展的有效范围，换言之，商圈是指商店吸引消费者的地域范围，即零售市场的空间领域。
A.正确
B.错误
70.[判断题]消费者普遍存在求廉心理，在其他条件大致相同的情况下，价格往往成为左右消费者购买决策的关键因素。对于一般商品，价格与需求量经常成反比，价格越低，销售量越大。
A.正确
B.错误
71.[问答题]简述广告对消费者行为的影响。
A.
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