20春南开《旅游市场学》（1709、1803、1809、1903、1909、2003）...
20春学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003）《旅游市场学》在线作业1.[单选题] 旅游产品就是旅游者为了满足其需求，花费一定时间、精力和金钱所获得的一系列（）。
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A.旅游经历
B.精神享受
C.物质产品
D.旅游使用权
正确答案:——A——
2.[单选题] 高潜在收益低忠诚度的顾客被称为
A.陌生人
B.真朋友
C.蝴蝶
D.藤壶
正确答案:——C——
3.[单选题] 下列那一种方式不属于非人员沟通渠道()。
A.印刷品
B.广播
C.电视
D.口碑宣传
正确答案:——D——
4.[单选题] 下列哪个因素不能成为新产品开发的创意来源()。
A.内部员工
B.顾客
C.竞争者
D.产品价格
正确答案:————
5.[单选题] 企业选择直接渠道进行分销,不能实现的优势是()。
A.直接接触消费者
B.全面覆盖市场
C.降易分销佣金
D.获取第一手资料
正确答案:————
6.[单选题] 旅游者购买旅游产品的活动以及与这种活动有关的决策过程被称为()。
A.旅游者选择过程
B.旅游者判断过程
C.旅游者购买行为
D.旅游者决策行为
正确答案:————
7.[单选题] 保证产品质量是品牌化的条件之一，其中一致性和（）是关键因素。
A.统一性
B.个性化
C.量产性
D.标准化
正确答案:————
8.[单选题] 不属于按照广告目标分类的广告是()。
A.通知型广告
B.说服型广告
C.提醒型广告
D.招贴广告
正确答案:———— 联系QQ 76 129 6021或者q1647861640
9.[单选题] （）目标市场策略适合资源有限的中小企业发挥企业优势。
A.无差异
B.差异性
C.密集型
D.单一型
正确答案:————
10.[单选题] 下列不属于市场营销导向这种经营观念得以产生的市场背景的是()。
A.供给大于需求
B.市场竞争激烈
C.产品大量积压
正确答案:————
11.[单选题] 一家新开业的航空公司,最有可能选择的定位战略是()。
A.机上服务
B.独特个性
C.安全
D.易价
正确答案:————
12.[单选题] 旅游者购买旅游产品的活动以及与这种活动有关的决策过程被称为（）。
A.旅游者选择过程
B.旅游者判断过程
C.旅游者购买行为
D.旅游者决策行为
正确答案:————
13.[单选题] 一个具有垄断资源的旅游景区，在旅游目标市场模式选择中，可以选择（）模式。
A.有选择的专门化
B.产品专门化
C.市场专门化
D.完全覆盖市场
正确答案:————
14.[单选题] 计算单位产品的总成本后,在此基础上附加一定比例的利润作为价格,是()。
A.成本定价法
B.竞争定价法
C.经验定价法
D.需求定价法
正确答案:————
15.[单选题] 旅游企业通过优化配置营销组合,尽可能使需求曲线保持平缓的原因是()。
A.旅游产品具有不可储存性
B.旅游产品具有无形性
C.旅游产品具有异质性
D.旅游产品具有全球性
正确答案:————
16.[单选题] 需要针对目标受众准备好所要传递的信息的人是()。
A.发送者
B.信息
C.接收者
D.噪音
正确答案:————
17.[单选题] 从市场学角度出发，旅游市场是指在特定的时间、地点和条件下，具有购买欲望和（）的群体。
A.闲暇时间
B.支付能力
C.购买权利
D.交易经验
正确答案:————
18.[单选题] 旅游企业自身供给实力不足的情况下,可以选择()。
A.无差异目标市场策略
B.差异性目标市场策略
C.集中性目标市场策略
D.以上均不对
正确答案:————
19.[单选题] 旅游企业为了击垮竞争对手,扩大自己的市场份额,通常采用的定价策略是()。
A.取脂定价策略
B.市场渗透策略
C.差别定价策略
D.生存定价策略
正确答案:————
20.[单选题] 旅游营销中,片面强调开发新客源市场,忽视满足现有顾客的需求,导致现有顾客流失,被称为:
A.激进法
B.保守法
C.木桶原理
D.漏桶症
正确答案:————
21.[多选题] 影响客源地旅游需求的比较价格因素包括:
A.直观价格
B.汇率
C.通货膨胀
D.油价
正确答案:————
22.[多选题] 旅游产品的特点包括:
A.全球性
B.无形性
C.异质性
D.不可储存性
正确答案:————
23.[多选题] 通过定价可以实现企业很多经营目标，其中包括（）。
A.生存
B.利润最大化
C.市场份额领先
D.产品质量领先
正确答案:————
24.[多选题] 为了使目的地健康发展,在规划中应该测定旅游目的地的承载力,测定内容包括()。
A.旅游设施用地承载力
B.物质环境承载力
C.生态环境承载力
D.社会承载力
正确答案:————
25.[多选题] 非概率样本的选取的技术包括:
A.简单随机抽样
B.有意抽样
C.分群随机抽样
D.便利抽样
正确答案:————
26.[多选题] 根据国际上目前已经出现的趋势或动向,旅行代理商在新形势下用于谋求生存和发展的基本对策包括()。
A.转移业务重点
B.提供个性化服务
C.大力开发包价产品
D.提升对信息技术的应用能力
正确答案:————
27.[多选题] 旅游业的复杂性体现在()。
A.渠道
B.影响因素
C.产品
D.旅游目的地
正确答案:————
28.[多选题] 旅游产品的特点包括（）。
A.综合性
B.无形性
C.不可储存性
D.不可转移性
正确答案:————
29.[多选题] 对于一个旅游目的地来说,其旅游产品的品牌形象受哪些因素影响?
A.旅游消费者的“原生性”印象
B.客源市场组合
C.旅游收入
D.旅游企业的服务表现
正确答案:————
30.[多选题] 市场营销工作关注的焦点问题包括:
A.消费者需要
B.消费者购买时机
C.消费者购买量
D.消费者的满意程度
正确答案:————
31.[多选题] 旅游产品的价格通常涉及两种类型,分别是()。
A.战略价格
B.竞争价格
C.战术价格
D.稳定价格
正确答案:————
32.[多选题] 营销导向的市场背景是:
A.市场供过于求
B.同业竞争激烈
C.产品选择多
D.产品大量积压
正确答案:————
33.[多选题] 旅游企业进行内部营销，可以（）。
A.提高产品质量
B.提高产品销量
C.提高员工满意度
D.提高顾客满意度
正确答案:————
34.[多选题] 战术性营销计划包括的内容有()。
A.营销目标
B.营销手段与营销预算
C.行动方案
D.评价与控制
正确答案:————
35.[多选题] 按照所使用的传播媒介,广告可以被分为()。
A.报刊广告
B.通知型广告
C.广播广告
D.电视广告
正确答案:————
36.[多选题] 一些常用的广告媒体包括()。
A.电视
B.广播电台
C.报纸
D.杂志
正确答案:————
37.[多选题] 旅游市场的特征包括（）。
A.多样性
B.季节性
C.全球化
D.稳定性
正确答案:————
38.[多选题] 非价格竞争措施包括()。
A.提供辅助利益
B.实行伪装削价
C.借助产品特色
D.降易价格
正确答案:————
39.[多选题] 选择广告媒体时应该遵循的原则是()。
A.媒体与目标市场的密切程度
B.成本效益
C.明确务实
D.真实可信
正确答案:————
40.[多选题] 可以用于评价公共关系工作效果的指标包括()。
A.曝光率
B.知晓度
C.顾客
态度变化
D.销售贡献
正确答案:————
41.[判断题] 在旅游目的地发展中，不要过多兴建饭店、餐厅等经营设施，其目的是保护当地环境，不过度进行商业开发。
A.错误
B.正确
正确答案:————
42.[判断题] 新自由行动者是指那些年龄在45-64岁，家庭结构处在空巢期的消费者。
A.错误
B.正确
正确答案:————
43.[判断题] 饭店管理公司拥有多个品牌,品牌之间存在竞争。
A.对
B.错
正确答案:————
44.[判断题] 人员访谈调查会受到访谈人员个人偏见的影响。
A.对
B.错
正确答案:————
45.[判断题] “回忆测试法”可以对广告的传播效果进行测量。
A.对
B.错
正确答案:————
46.[判断题] 采用中心组座谈法需要将调查对象组织到一起。
A.对
B.错
正确答案:————
47.[判断题] 就微观层次而言,市场营销工作的开展只涉及促销和销售方面的工作。
A.对
B.错
正确答案:————
48.[判断题] 虽然间隙市场众多，但很多旅游经营商却不愿意经营探险旅游市场，是因为盈利难以实现。
A.错误
B.正确
正确答案:————
49.[判断题] 一个人所处的社会阶层会影响旅游购买动机。
A.对
B.错
正确答案:————
50.[判断题] 企业在定价过程中，如果过于强调成本导向，则价格有可能无法反应市场的变化。
A.错误
B.正确
正确答案:————
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