100分 发表于 2020-4-28 18:53:24

20春北语《人际交往与沟通艺术》作业2答案

20春《人际交往与沟通艺术》作业2
1.[单选题] 社交礼仪对个人仪容的首要要求是
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    A.心理美
    B.仪容美
    C.语言美
    D.行为美
    正确答案:——B——
2.[单选题] 社交中被视为"第二枚名片"的是
    A.眼睛
    B.手臂
    C.手掌
    D.嘴巴
    正确答案:——B——
3.[单选题] 人们在交际应酬中,往往会因为彼此之间存在着某种共同之处或者相似之处,从而感到相互之间更加容易接近。这是
    A.首轮效应
    B.亲和效应
    C.三A原则
    正确答案:——B——
4.[多选题] 与礼仪关系密切的学科有
    A.传播学
    B.民俗学    答案联系QQ 76 129 6 021
    C.管理学
    D.社会学
    正确答案:————
5.[多选题] 乘坐飞机过程中我们需要善待其他乘客,需要注意的是
    A.不要不守秩序
    B.不要高声谈笑
    C.不要吓唬别人
    D.不要令人不适
    E.不要遥遥晃晃
    正确答案:————
6.[多选题] 求职前的自我定位应该遵守的规则包括
    A.评价客观
    B.服从现实
    正确答案:————
7.[多选题] 名片的存放应该注意的事项包括
    A.名片的位置
    B.名片的收藏
    C.名片的利用
    正确答案:————
8.[多选题] 首饰的种类包括
    A.头饰
    B.颈饰
    C.胸饰
    D.足饰
    正确答案:————
9.[多选题] 送花的例行时机包括
    A.喜礼
    B.贺礼
    C.慰问礼
    D.祭奠礼
    正确答案:————
10.[多选题] 礼仪的研究对象包括
    A.礼仪活动
    B.礼仪规范
    C.礼仪规律
    D.礼仪过程
    正确答案:————
11.[多选题] 礼仪的内容包括
    A.礼仪的主体
    B.礼仪的客体
    C.礼仪的媒体
    D.礼仪的条件
    E.礼仪的环境
    正确答案:————
12.[多选题] 基本的手势包括
    A.垂放
    B.背手
    C.持物
    D.夸奖
    正确答案:————
13.[多选题] 直接影响到人的第一印象的制约因素主要有
    A.仪容
    B.仪态
    C.语言
    D.服饰
    E.应酬
    正确答案:————
14.[多选题] 礼仪的原则包括
    A.遵守
    B.沟通
    C.平等
    D.谨慎
    正确答案:————
15.[多选题] 交往时要表现自己对交往对象的充分重视,应做到以下几点:
    A.牢记对方的姓名
    B.善用尊称
    C.注意倾听
    正确答案:————
16.[多选题] 以茶待客的礼仪主要包括
    A.茶叶的品种
    B.茶具的选择
    C.敬茶的程序
    D.品茶的方法
    正确答案:————
17.[多选题] 在宾馆中用餐时需要注意的问题包括
    A.耐心等待
    B.尊重侍者
    C.禁止酗酒
    正确答案:————
18.[多选题] 公务式名片的内容包括
    A.归属单位
    B.本人称呼
    C.联络方式
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19.[多选题] 面试时的仪表方面应当注意的方面包括
    A.整洁
    B.庄重
    C.正规
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20.[多选题] 笑的种类包括
    A.含笑
    B.微笑
    C.讥笑
    D.大笑
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21.[多选题] 在宾馆中要享受宾馆服务,需要注意的几个问题包括
    A.遵守规章
    B.阅读介绍
    C.爱护设备
    D.注意安全
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22.[多选题] 西餐中餐巾的用途包括
    A.为服装保洁
    B.揩拭口部
    C.掩口
    D.进行暗示
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23.[多选题] 领带方面应该注意的问题包括
    A.结法
    B.位置
    C.长度
    D.配饰
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24.[多选题] 名片的用途包括
    A.自我介绍
    B.结交朋友
    C.维持联系
    D.业务介绍
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25.[多选题] 筷子使用时的禁忌包括
    A.品尝筷子
    B.跨放筷子
    C.插放筷子
    D.舞动筷子
    E.滥用筷子
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