重庆大学20春《商务沟通》第1次满分
《商务沟通》第1次1.[单选题]表情、情绪等非语言符号属于（ ）。
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A.类语言符号
B.时空类非语言符号
C.动态视觉类非语言符号
D.静态视觉类非语言符号
正确答案:——D——
2.[单选题]根据马斯洛需求层次理论，最高层的需要是（ ）。
A.社交
B.安全
C.生理
D.自我实现
正确答案:——D——
3.[单选题]我们语言文字中的同义词和多义词的存在，是由于语言文字作为符号具有（ ）。
A.表意性
B.任意性
C.传承性
D.组合性
正确答案:——B——
4.[单选题]以下不属于邮政通信业务的是（ ）。
A.信件
B.包裹的传递
C.电报
D.报刊发行 答案联系Q1647861640
正确答案:————
5.[单选题]以下不属于人的基本情感的是（ ）。
A.成就感
B.美感
C.道德感
D.理智感
正确答案:————
6.[单选题]下列不属于一般谈判模式的是（ ）。
A.强硬型
B.软弱型
C.冲突型
D.合作型
正确答案:————
7.[单选题]以下不属于研制控制论沟通过程模式的代表学者的是（ ）。
A.梅尔文?德弗勒
B.威尔伯?施拉姆
C.韦斯特利?布鲁斯
D.哈罗德?拉斯维尔
正确答案:————
8.[单选题]语音具有音色、音长、音强、音高这四要素，说明语言符号具有（ ）。
A.社会性
B.物理性
C.概括性
D.时间性
正确答案:————
9.[单选题]修辞的含义不包括下列的哪个选项？（ ）
A.指运用语言的方法、技巧和规律
B.指将信息表现的准确无误，明白晓畅
C.指进行写作和说话时积极调动语言符号的行为，即所从事的修辞活动
D.指以加强表达效果的方法、规律为研究对象的修辞学
正确答案:————
10.[单选题]下列哪个角度不适用于对作品形式的鉴赏？（ ）
A.情致
B.体裁
C.结构
D.表现手法
正确答案:————
11.[单选题]下列不属于电子媒介特点的是（ ）
A.传播迅速
B.时效性强
C.感染力强
D.传播面窄
正确答案:————
12.[单选题]以下不属于经济管理类文体的材料与文学体裁需要的材料有不同特点的（ ）。
A.经济性
B.规定性
C.计划性
D.可操作性
正确答案:————
13.[单选题]哪个学派的价值观是“义利合一”？（ ）
A.法家学派
B.墨家学派
C.道家学派
D.儒家学派
正确答案:————
14.[单选题]下列属于会议效果的影响因素的是（ ）。
A.会议目的的不明确
B.会议持续太久
C.简单问题复杂化
D.全部都是
正确答案:————
15.[单选题]下列不属于减少冲突的策略通常采取的手段的是（ ）。
A.论及意见一致的方面和可以让步的方面
B.确认已存在的管理问题，给出从具体问题入手的建议
C.描述行为和结果，避免冲突
D.从原来的位置让步
正确答案:————
16.[单选题]下列不属于拖延冲突策略通常采取的手段的是（ ）。
A.拖延冲突的处理时间
B.使用正式的规定、等级制度或其他方式控制过程来限制冲突方的行为
C.否认冲突存在
D.承认一部分问题，但忽略更重要的问题，使得冲突模糊化
正确答案:————
17.[单选题]“约哈里之窗”用来表示人际沟通中自我暴露和相互了解的基本观点，其中“代表所有自己知道，他人也知道的信息”处于（ ）。
A.开放区域
B.盲目区域
C.隐秘区域
D.未知区域
正确答案:————
18.[单选题]下列不属于为了帮助拖延坏消息报告时间的中性或较为积极的表述是（ ）。
A.表示谢意
B.表示赞扬
C.表示同意
D.表示反对
正确答案:————
19.[单选题]在对“沟通”这一概念的解释中，说服派强调信息的（ ）和送达。
A.传递
B.单向传播
C.双向传播
D.多向传播
正确答案:————
20.[单选题]表露自我表露中，表露性质及其过程一般应是（ ）。
A.中性——消极——积极
B.中性——积极——消极
C.消极——中性——积极
D.积极——中性——消极
正确答案:————
21.[多选题]自我表露的原则有（ ）。
A.真实原则
B.程度原则
C.对等原则
D.性质原则
正确答案:————
22.[多选题]商务信函一般包括（ ）。
A.开头段
B.过渡段
C.中间段
D.结尾段
正确答案:————
23.[多选题]按内容不同,广告可以分为（ ）。
A.商品广告
B.招商广告
C.企业广告
D.公益广告
正确答案:————
24.[多选题]在对“沟通”这一概念的解释中,目前较为普遍的两派观点是（ ）。
A.说服派
B.信息交流派
C.共享派
D.理解派
正确答案:————
25.[多选题]下列属于常见的演讲方式的是（ ）。
A.照稿式演讲
B.背诵式演讲
C.提示卡式演讲
D.即兴演讲
E.腹稿式演讲
正确答案:————
26.[多选题]印刷媒介具有（ ）的特点。
A.容纳的信息多、内容广
B.借助机器设备可以迅速大量地印制生产
C.读者可以自由地决定阅读的时间、地点、速度和方式
D.它可以长期保存，随时取阅，反复研读
E.印刷媒介的威望较高，专业性较强
正确答案:————
27.[多选题]经济管理类文体的材料与文学体裁需要的材料有不同特点，主要表现在它（ ）。
A.经济性
B.规定性
C.计划性
D.可操作性
正确答案:————
28.[多选题]根据人际间信息沟通的协调矛盾，建立感情目的，人际沟通的类型包括（ ）。
A.上行人际沟通
B.下行人际沟通
C.功利型人际沟通
D.情感型人际沟通
正确答案:————
29.[多选题]信息论沟通过程模式的不足是（ ）。
A.只描述了信息传播的单向过程
B.为电信等信息传播渠道提供了一定的理论依据
C.视信息沟通过程为单向静态
D.忽视其社会客观性影响
正确答案:————
30.[多选题]沟通过程包括的要素有（ ）。
A.信息发出者
B.信息传播渠道
C.编码和译码过程
D.信息接受者
正确答案:————
31.[判断题]人的基本情感大致可分为三种：美感、道德感、理智感。
A.正确
B.错误
正确答案:————
32.[判断题]语言符号是人类最重要的信息沟通符号系统，而非语言符号是对语言符号的补充和延伸。
A.正确
B.错误
正确答案:————
33.[判断题]流行具有历史的连续性和现代性。
A.正确
B.错误
正确答案:————
34.[判断题]演讲的四种目的：传递信息、说服听众、教育听众和娱乐听众。
A.正确
B.错误
正确答案:————
35.[判断题]信息受传者指各类信息传播活动中的信息发起者。
A.正确
B.错误
正确答案:————
36.[判断题]流行是指社会上流传广泛的大众心理现象和社会行为。所谓时尚，时髦，就是流行的大家崇尚的形式。
A.正确
B.错误
正确答案:————
37.[判断题]舆论形成的标志是社会的公认，舆论获得社会公认，就具有权威性，达到公众愿意接受、信服和遵从的地步，绝对不是表面的服从和自我忍受，而是自觉的接受舆论的支配，服从舆论的选择。
A.正确
B.错误
正确答案:————
38.[判断题]网络沟通是指通过基于技术的计算机网络来实现人与人的沟通。
A.正确
B.错误
正确答案:————
39.[判断题]编码和译码就是符号。编码位于传播者一端，译码位于受传者一端，是编码的反转换。
A.正确
B.错误
正确答案:————
40.[判断题]1876年，亚历山大·格雷厄姆·贝尔发明了电话，以此开创了人类的通讯革命。
A.正确
B.错误
正确答案:————
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