20春东财《绩效管理B》单元作业三百分
东财《绩效管理B》单元作业三1.[单选题] 测量题目对预测的内容或行为取样的适宜性程度指的是（ ）。
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A.效标效度
B.预测效度
C.内容效度
D.结构效度
答:——C——
2.[单选题] 一个测验对处于特定情境中的个体行为进行预测的有效性，这被叫作（ ）。
A.内容效度
B.预测效度
C.构想效度
D.结构效度
答:——B——
3.[单选题] 在平衡记分卡方法中，了解顾客看问题的角度的目标是（ ）。
A.评估企业继续创造未来价值的能力
B.评估企业业务过程运营的效率和效果
C.评估企业如何为其股东创造价值，以及股东如何看待企业
D.评估企业的产品或服务创造价值的方式
答:——D——
4.[单选题] 在确定了团队或个体的工作产出，得到绩效考评指标之后，应当运用（ ）提取KPI。 （q7-61，2。9602 1）
A.SMART法
B.关键事件法
C.目标管理法
D.平衡计分卡
答:————
5.[单选题] 容易导致对过程的失控，产生行为的短期化倾向的绩效观点为（ ）。
A.行为观
B.全面观
C.结果观
D.素质观
答:————
6.[单选题] 确定团队成员个人绩效考核维度的方法是（ ）。
A.团队绩效目标
B.业绩金字塔
C.角色-业绩矩阵
D.工作职责表
答:————
7.[单选题] 被称为“分半信度”的信度水平为（ ）。
A.再测信度
B.考评量表的结构信度
C.内容效度
D.考评者内部信度
答:————
8.[单选题] 在设定关键绩效指标时，（ ）不适合用来解决工作产出项目过多的问题。
A.比较产出结果对组织的贡献率
B.删除与工作目标不符合的产出项目
C.合并同类项，将增值贡献率的产出归到一个更高的类别
D.设置更为全面的指标体系
答:————
9.[单选题] 下列对于行为的描述，准确的是（ ）。
A.她问谁掉了钱包
B.该学生有由于自负而在考试中失利
C.他对人热情
D.他的工作是无效率的
答:————
10.[单选题] 当团队存在的目的主要是为了帮助组织改进绩效目标时，团队绩效指标的选取通常使用（ ）。
A.客户关系图法
B.工作流程图法
C.业绩金字塔法
D.组织绩效目标法
答:————
11.[多选题] 下面关于绩效管理表述对的是（ ）。
A.绩效管理伴随管理活动的全过程
B.绩效管理具有前瞻性和过程性
C.绩效管理侧重判断与评估
D.绩效管理是一个完整的过程
答:————
12.[多选题] 下列关于个人开发计划的说法，对的是（ ）。
A.在管理者帮助下由员工自己制定
B.只在优秀的员工身上实施
C.为员工发展做准备
D.由管理者替员工制定
答:————
13.[多选题] 下面关于绩效考核表述对的是（ ）。
A.绩效考核注重事后评价
B.绩效考核侧重判断与评估
C.绩效考核是绩效管理的流程步骤之一
D.绩效只出现在管理活动的特定阶段
答:————
14.[多选题] 对于来自下级的评价，下列说法对的是（ ）。
A.适宜对专业技能等进行评价
B.应侧重对管理技巧、风格的评价
C.应注重对下级的保护
D.最为真实、客观
答:————
15.[多选题] 根据开展标杆管理的层次可将其分为（ ）。
A.过程标杆管理
B.管理标杆管理
C.产品标杆管理
D.战略标杆管理
答:————
16.[多选题] 倾向于采用“鼓励和表扬”式绩效辅导的管理者，其辅导风格为（ ）。
A.学习者主导型
B.指导者主导型
C.学习型指导者
D.教学型指导者
答:————
17.[多选题] 下列属于正式沟通形式的是（ ）。
A.书面报告
B.走动管理
C.会议
D.正式面谈
答:————
18.[多选题] 平衡计分卡是（ ）。
A.是核心的战略管理与执行工具
B.适用于政府部门
C.不适用于IT行业
D.是先进的绩效衡量工具
答:————
19.[多选题] 绩效指标的常用类型包括（ ）。
A.经济指标
B.行为指标
C.素质指标
D.结果指标
答:————
20.[多选题] 绩效沟通的目的在于（ ）。
A.严格执行绩效计划，杜绝变更
B.与员工交流工作信息
C.对员工进行严格监控
D.及时发现问题，纠偏调整
答:————
21.[判断题] 关键绩效指标是通过分解公司战略目标而得来的。
A.错误
B.正确
答:————
22.[判断题] 员工的自我评价一般都会比他们的主管或同事所作出的评价等级更高，所以较少采用。
A.错误
B.正确
答:————
23.[判断题] 激励性报酬决策的确定所参照的是基本绩效标准的达成状况。
A.错误
B.正确
答:————
24.[判断题] 在绩效评价环节中，直线经理负有全部责任。
A.错误
B.正确
答:————
25.[判断题] 绩效改进的系统工具有三个，包括六西格玛管理，ISO管理体系和标杆超越。
A.错误
B.正确
答:————
26.[判断题] 绩效面谈的目的主要是总结前期员工的绩效并进行奖惩。
A.错误
B.正确
答:————
27.[判断题] “全面的”绩效观认为绩效不仅包含结果与行为，也应考虑素质因素。
A.错误
B.正确
答:————
28.[判断题] 用结果衡量绩效是绩效评价中最客观、最公正的。
A.错误
B.正确
答:————
29.[判断题] 客户评价中的客户是指消费者和供应商。
A.错误
B.正确
答:————
30.[判断题] 虚拟团队都是知识型团队。
A.错误
B.正确
答:————
31.[判断题] 绩效标准是每项绩效指标应达到的水平，对应唯一的等级或数值。
A.错误
B.正确
答:————
32.[判断题] 相似性误差不是绩效考核评价者常见的误区。
A.错误
B.正确
答:————
33.[判断题] 平衡计分卡运作的第一个程序是建立愿景。
A.错误
B.正确
答:————
34.[判断题] 绩效评价结果的应用主要体现在薪酬、职位变动与员工发展三个方面。
A.错误
B.正确
答:————
35.[判断题] 绩效目标的三个来源是企业的战略目标、部门目标和业务流程目标。
A.错误
B.正确
答:————
36.[判断题] 当员工表现良好时不需要绩效辅导。
A.错误
B.正确
答:————
37.[判断题] 排序法属于结果导向型评价方法。
A.错误
B.正确
答:————
38.[判断题] 员工个人开发计划是为了员工的未来发展而设计的，针对的是员工未来的工作绩效。
A.错误
B.正确
答:————
39.[判断题] 标杆管理的核心是模仿，容易导致企业竞争战略趋同。
A.错误
B.正确
答:————
40.[判断题] 绩效管理在人员管理与战略管理之间构建了动态、多维的联系与支撑。
A.错误
B.正确
答:————
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