吉大20春学期《管理沟通》在线作业一满分
吉大20春学期《管理沟通》在线作业一1.[单选题] 冲突处理态度中有自信心但缺乏合作精神的行为是()
无忧答案网
A.回避
B.对抗
C.妥协
D.合作
答:——B——
2.[单选题] 在组织中依据规章制度明文规定的原则进行的沟通属于()
A.非正式沟通
B.正式沟通
C.书面沟通
D.口头沟通
答:——B——
3.[单选题] 个人对待人际冲突的态度不包括()
A.回避 Q16478616 --40
B.对抗
C.妥协
D.暴力
答:——D——
4.[单选题] 下列哪种方式不利于会议沟通形成成效（ ）。
A.明确会议目的
B.限制发言时间
C.对参加人员有选择性
D.会上分发会议文件
答:————
5.[单选题] 沟通是管理中的黏合剂，可以理解为（ ）。
A.沟通可以将个体与团体捆绑在一起
B.沟通有利于消除摩擦
C.沟通促进个体发展
D.沟通不可或缺
答:————
6.[单选题] 对于情绪性冲突，应采取何种冲突解决取向（ ）。
A.回避式
B.对抗式
C.迎合式
D.合作式
答:————
7.[单选题] 人在一天里精力最旺盛的阶段是（ ）。
A.11：00~13：00
B.7：30~10：30
C.13：00~15：30
D.18：00~20：00
答:————
8.[单选题] 以下属于横向沟通的策略的是()
A.迎合不对抗
B.对抗不妥协
C.妥协不对抗
D.设立沟通官员，制造直线权力压力
答:————
9.[单选题] 组织结构中最传统也是最常见的形式是（ ）。
A.直线职能型组织
B.矩阵型组织
C.扁平型组织
D.流线型组织
答:————
10.[单选题] 商务场合行握手礼时，右手握对方的同时左手握对方肩膀，表示（ ）。
A.熟悉
B.支持
C.诚意
D.支配
答:————
11.[单选题] 人们通过语言、文字、符号或其他表达形式进行信息传递和交流的行为及过程，这是()的定义。
A.沟通
B.交流
C.管理
D.传递
答:————
12.[单选题] 在会见中，面试者需要进行提问，其中有一类问题给受试者更多地自由组织材料、发表见解的机会，面试者仅仅指定话题的范围，这类问题是( )
A.引导性问题
B.深入性问题
C.专业性问题
D.开放式问题
答:————
13.[单选题] 下列选项中，哪项不属于纵向沟通的障碍（ ）。
A.管理者展示的沟通风格与情境不一致
B.接收者沟通技能上的障碍
C.猜疑、威胁和恐惧
D.不善倾听
答:————
14.[单选题] 听众一般只注意那些他们熟悉、有兴趣、与他们有关或他们渴望了解的部分，这种行为被称为( )
A.选择性注意
B.深入性引导
C.专业性提问
D.开放式问题
答:————
15.[单选题] 下面哪种沟通不属于非语言沟通（ ）。
A.面露微笑
B.咳嗽
C.眉头紧蹙
D.打电话
答:————
16.[多选题] 书面沟通的心理障碍有( )
A.语气障碍
B.写作障碍
C.不同个体障碍
D.语言障碍
答:————
17.[多选题] 根据沟通所采用的媒介，管理沟通可以分为（ ）。
A.书面沟通
B.正式沟通
C.非正式沟通
D.口头沟通
答:————
18.[多选题] 言语沟通是建立在语言文字基础上的，其可细分为()
A.内部沟通
B.外部沟通
C.口头沟通
D.书面沟通
答:————
19.[多选题] 为了能正确选择切实可行的领导模式，换言之，为了改变现在模式以适应具体环境的需要，你必须具备的特别技能是()
A.分析技能
B.变通技能
C.沟通技能
D.指挥技能
答:————
20.[多选题] 下列选项中，哪些是正式沟通渠道的优点()
A.沟通效果好
B.约束力强
C.信息量大
D.保持信息权威性
答:————
21.[多选题] 个人对待人际冲突的态度有（ ）。
A.回避
B.对抗
C.妥协
D.迎合及合作
答:————
22.[多选题] 团队决策的模式有（ ）。
A.议会讨论法
B.冥想法
C.头脑风暴法
D.德尔非法
答:————
23.[多选题] 横向沟通中存在的障碍有()
A.部门“本位主义”和员工短视倾向
B.“一叶障目”，对公司组织结构的偏见
C.性格冲突
D.猜疑、威胁和恐惧
答:————
24.[多选题] 在数据沟通中，把一些数据表达成图表的形式比较有利于沟通，下列哪些图表属于这些类型( )
A.折线图
B.面积图
C.曲线图
D.柱状图
答:————
25.[多选题] 有效书面沟通的策略有( )
A.礼貌策略
B.语气的正确运用
C.克服书面沟通的心理障碍
D.对不同个体进行分析
答:————
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