北理工20秋网络营销试卷第1套
北京理工大学远程学院XX学年《网络营销》试卷一姓名____ 学号______时间:2个小时
单项选择题(共20道题,每题1分,20分)
1.网络营销产生的现实基础是()竞争的日益激烈化
A.商业B.人才C.国家D.实力 2.网络营销对传统营销的冲击不包括()
A.营销竞争战略的影响 B.对企业跨国经营战略的影响
C.对营销组织的影响 D.对企业内部生产的影响3.根据市场营销学理论,营销市场由三要素组成。下列不属于营销市场三要素的是()
A.消费主体B.购买力C.购买环境D.购买欲望4.企业开展网络营销的直接环境是指()
A.电子政务环境B.互联网所形成的环境
C.电子商务环境D.计算机所形成的环境5.网上商店能每天24小时,每周7天随时随地的提供全球性营销服务,这是由于网络营销具有()特点
A.超前性B.拟人性C.跨时空性D.整合性6.实现目标营销通过包括三个步骤,下面选项中不包含在目标营销的步骤中的是()
A.细分市场B.产品的市场定位C.确定市场营销策略D.选择目标市场7.在网络营销中,产品差异化是市场定位策略的一种。通常,一件产品的差异化主要通过()个方面的设计指标来实现
A.七B.八C.九D.十8.效应保障网络营销战略有效实施的方法包括效应引申法,它是指通过()实现业务效应(包括功能)的拓展和引申
A.信息的传递B.信息的储备C.资源的整合D.业务的整合9.在产品成长阶段,产品得到认可,产品的销售和利润都持续增长,在一阶段网络营销的战略的关键是利用互联网()
A.充分拓展市场空间B.扩大产品的知名度和影响力
C.销售完库存产品 D.宣传新产品10.企业加强对()行为进行研究,是提高顾客服务的基础
A.竞争者B.合作者C.生产企业D.网上消费者11.网络消费者一般地说集中在()
A.中青年消费者B.中老年人C.中低收入阶层D.青少年学生12.购买过程中供求各方之间互相交流购买需求和满足购买需求的影响因素是()
A.合法性因素B.信息因素C.人际关系D.沟通因素13.下面()不是网络市场调研的优势
A.网络调研的及时性和客观性B.网络调研的便捷性和经济性
C.网络调研的生动性 D.网络调研的互动14.下面()是企业进行市场预测的前提和基础
A.市场调研B.消费者分析C.产品策略制定D.技术更新15.下列哪种引擎属于集合式搜索引擎。()
A.HotbotB.AOL searchC.天网商搜D.IPCN FTP搜索16.下面哪一个关于网站命名的表述是错误的()
A.域名是企业在网络上的地址体现 B.域名相当于在网上的一种企业商标
C.企业可以同时申请多个域名 D.网络上可能存在两个相同的域名17.关于网络营销将在将来的品牌策略可能中起到的作用是()
A.网络无法进行针对不同的顾客提出不同的品牌计划
B.网络无法进行针对不同的顾客提出不同的品牌建议
C.通过互联网厂商可以对不同的消费者提供不同的商品
D.与品牌计划无关,按照惯例由国外分销商的兴趣决定18.消费者对于所购买的产品某些特定要求,是形式产品差异化定位的集中体现和更进一步的需求,根据营销学的观点,这是什么层次的产品()
A.延伸产品B.潜在产品C.期望产品19.()是指把新产品的价格定的相对较低,即低定价,以吸引顾客,刺激需求,提高市场占有率,并可以向竞争对手的市场渗透。
A.渗透定价B.撇脂定价C.低价定价D.需求定价20.下列属于免费价格策略理论依据的是()
A.产品价格B.产品功能C.免费策略和交叉补贴D.市场需求多项选择题(共25题,每题2分,50分)
1.一个完整的网络营销系统应该具有()
A.商品信息发布与用户信息沟通
B.电子单证的传输网上支付与结算
C.货物配送
D.完善的网上售后服务2.网络营销的功能包括()
A.营销决策与支持B.营销传播C.品牌价值的扩展与延伸
D.市场开拓E.特色服务及客户关系管理3.促成网络营销产生与发展的基础包括()
A.科技的进步B.营销与消费观念的变革
C.生产的需要D.市场竞争的日益激烈4.直复营销的最基本特征包含()
A.互动性B.全球性C.可度量性D.渠道的广泛性5.全球市场的特征包括()
A.消费者趋同 B.人口结构趋同
C.社会结构趋同D.生活水平普遍提高;文化融合6.互联网对企业营销能力的影响有()
A.对巩固企业已有的经营优势产生双重效用
B.加强与客户的沟通,注重客户的长期价值
C.对潜在竞争者产生积极的影响
D.有助于提高新产品开发与服务能力
E.有助于建立新型的、高效的、稳定的合作伙伴关系7.企业在实施网络营销时,一般可以从三个方面考虑网络营销的战略目标,它们是()
A.提升企业或品牌形象B.节省开支C.开拓市场,促进销售业绩增长
D.完善服务,提升客户价值8.对于网络市场营销,对目标市场的覆盖模式有多种,下列属于其中的是()
A.市场集中化B.产品专业化C.市场专业化D.多细分的市场专业化
E.市场全面化9.保障网络营销战略有效实施的方法有()
A.资源互补法B.信息对接法C.效应引申法D.信息储备法E.信息互补法10.搜索引擎的工作过程分为哪几个阶段()
A.分析B.爬行和抓取C.预处理D.排名E.互动11.根据目前国内的现状,我国企业进行网上直接市场调研有哪两个途径()
A.利用普通网站进行调研B.内部进行科学研究调查
C.根据历史经验分析调查D.利用专业在线调查机构12.REAP评价体系中的可靠性可以通过哪几个标准进行判断()
A.作者B.信息源C.评级D.对象E.手段13.网络消费者在决策购买某种商品时,一般具备哪三个条件()
A.对厂商有信任感B.对支付有安全感C.产品有好感D.内心的期望值14.网络消费者的心理动机包括下列哪些()
A.理智动机B.情感动机C.社交动机D.惠顾动机15.为降低网络环境中信息不对称的程度,可以通过哪些途径()
A.逆向选择B.道德风险C.信息传递D.信息甄别16.在购买意图与决定购买之间,还有哪些因素会影响消费者()
A.其他人对该产品的态度B.意外情况C.卖方的籍贯D.商品的包装17.实现信息对称包括哪两方面的内容()
A.交换信息的对称性 B.存在信息的对称性
C.获取信息能力的对称性D.隐藏信息的对称性18.按现代营销学的观点,产品整体概念分为哪几个层次()
A.核心产品B.潜在产品C.延伸产品D.期望产品E.行式产品19.Internet对价格策略的影响有哪些()
A.为实现产品的认知价值定价创造了良好的条件,增加了价格透明度,影响差异化定价
B.有助于实现产品价格的精确定位
C.有助于使产品价格更好地适应市场的需求
D.形成了顾客主导的定价机制20.心理定价策略有哪些()
A.声望定价B.尾数定价C.习惯定价D.招徕定价21.网络直销的主要实现方式()
A.“鼠标+水泥”模式B.完全的电子零售商
C.电话商务模式 D.微博传播模式22.电子中间商的主要服务方式()
A.生产销一体化B.交易经纪人C.信息经纪人D.在线代理23.网络口碑的实现要素包括()
A.传播者B.信息C.传播途径D.接受者24.网络环境下受众的心态有哪些()
A.搜寻信息时的浮躁心态B.平等参与时的平衡心态
C.获取信息时的随意心态D.满足需求时的焦虑心态25.网络游戏广告的特点包括()
A.受众面广B.针对性强C.传播效果明显D.广告性价比高判断题(共10题,每题1分,10分)
1.网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式。()2.网络营销不可能冲击传统营销方式。()3.在网络环境下,一个企业可能满足所有消费者的全部需求。()4.在评估和选择细分市场时,需要评估细分市场的投资是否与企业自身的能力相匹配,是否与企业的发展目标相一致。()5.重视顾客的长期价值是实施网络营销个性化服务的重要的手段。但对于大家电或不易损坏品的销售商来说可以忽略顾客的长期价值。()6.网上消费者同时也是现实市场的消费者,因此不用专门研究消费者的行为特征,传统市场的特征仍然适用。()7.网站的推销离不开搜索引擎功能上的帮助。()8.域名是企业在网上从事经营活动的标识。()9.事件炒作是网络营销中不可取的。()10.网络广告始于二十世纪九十年代。()四、简答题(共4题,每题5分,20分)
1.网络营销的功能有哪些?2.传统与网络环境下整合营销的差异:3.影响网络消费者购买的主要因素有哪些4.简述网上直接调研的主要途径?
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