重庆大学2021春《管理学》（第3次）答案
一、填空题 (共 15 题、共 60 分)1.
当决策者倾向于记住他们记忆中最近和最鲜活的事件时，_______偏见就产生了。
2.
_______是指对组织面临的抽象、复杂情况进行思考和概念化的能力。
3.
_______是指把来自不同职能领域的专业人员分派去从事各种工作项目，每个工作项目由一名项目经理领导。
4.
艾奥瓦大学研究者提出的三种领导风格分别是_______、_______、_______。
5.
在法约尔提出的十四条管理原则中，_______指的是雇员必须服从和尊重组织治理的规则。
6.
根据结构化问题和开放性问题可以将决策分为_______和_______。
7.
由于组织设计因素的差异，往往会形成两种组织结构类型，分别是_______组织和_______组织。
8.
在管理角色中，_______角色涉及做出决策或选择。
9.
按计划覆盖范围广度划分，计划可以分为_______计划方案和_______计划方案。
10.
控制是_______、_______和_______工作绩效的过程。
11.
管理者可以在活动开始之前、活动正在进行时以及活动完成之后实施控制，这三类控制分别被称为_______、_______、和_______。
12.
按沟通的流动方向划分，沟通可以分为_______、_______、_______和斜向沟通。
13.
组织设计涉及几项关键因素，分别为_______、_______、_______、_______、_______、集权和分权。
14.
_______指的是管理者按照人们的预期在实践中展示的具体行为或表现。
15.
三种主要的竞争战略包括_______战略、_______战略和集中化战略。
二、问答题 (共 5 题、共 40 分)
1.
什么是沟通？沟通的功能是什么？
2.
计划似乎会耗费大量的精力。那么，为什么管理者还要计划呢？请予以解释。
3.
如何评价泰勒等人提出的科学管理理论？
4.
人群关系论的主要观点是什么？
5.
为什么控制如此重要？请予以解释。
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