北语网院20秋《绩效与薪酬管理》作业1234
20秋《绩效与薪酬管理》作业11.[单选题] 绩效管理的主要目的在于
A.规模效益
B.系统的保障组织目标的实现
C.评价
D.考核
答:——B——
2.[单选题] 俗话说“一白遮百丑”体现的是主观误区中的()。
A.居中效应
B.晕轮效应
C.近因效应
D.对比误差
答:——B——
3.[单选题] 着眼于“干了什么”的考核制度，是()。
A.面向工作结果的考核
B.面向素质技能的考核
C.面向工作行为的考核
D.面向工作效率的考核
答:——A——
4.[单选题] 既关注员工又关注绩效的人力资源管理文化类型是()。
A.富有爱心的
B.严厉的
C.漠不关心的
D.一体化的
答:————
5.[单选题] 下列哪位管理学者提出了双因素理论()。
A.马斯洛
B.赫茨伯格
C.弗洛姆
D.明茨伯格
答:————
6.[单选题] 马斯洛的需要层次理论认为，人的行为是受到()的激励的。
A.外部压力
B.内在需要
C.外部环境
D.内部条件
答:————
7.[多选题]绩效管理的基本流程包括()。
A.绩效计划
B.绩效实施
C.绩效评价
D.绩效反馈面谈及绩效改进
答:————
8.[多选题]绩效考评指标体系的设计原则包括
A.简洁性原则
B.科学性原则
C.明确性原则
D.针对性原则
答:————
9.[多选题]绩效管理系统设计的具体步骤是（ ）
A.指标体系设计
B.绩效管理运作体系设计
C.绩效考评结果反馈体系设计
D.制定绩效管理制度
答:————
10.[多选题]建立绩效考评指标要遵循SMART原则，下列是SMART原则内容的是（ ）
A.明确具体的
B.可量度的
C.可实现的
D.切实可行的
答:————
11.[多选题]常用绩效指标类型有()。
A.结果指标
B.行为指标
C.信度指标
D.效度指标
答:————
12.[多选题]下列对绩效管理的含义理解正确的有()。
A.它是一个过程
B.它注重持续的沟通
C.它的最终目的在于绩效改进
D.它就是绩效考核
答:————
13.[多选题]绩效指标权重确定的方法有（ ）
A.主观经验法
B.德尔菲法
C.头脑风暴法
D.加权法
答:————
14.[多选题]绩效管理运作体系主要包括（ ）
A.考评的组织设计
B.考评的流程设计
C.考评方式方法
D.考评的工具设计
答:————
15.[多选题]绩效考评的程序包括（ ）
A.确定考评指标、考评者和被考评者
B.确定考评时间
C.绩效面谈与申诉
D.制定绩效改进计划
答:————
16.[多选题]绩效管理诊断的内容包括（ ）
A.对管理制度的诊断
B.对绩效管理体系的诊断
C.对绩效考评指标体系的诊断
D.对考评全面全过程的诊断
答:————
17.[多选题]绩效管理系统设计的基本原则有（ ）
A.公开与开放原则
B.反馈与修改原则
C.定期化与制度化原则
D.可靠性与正确性原则
答:————
18.[多选题]绩效管理的准备阶段需要解决的基本问题有
A.选择考评方法
B.明确绩效管理对象
C.提出考评要素和标准体系
D.对运行程序、实施步骤提出具体要求
答:————
19.[判断题] 绩效管理核心目的是通过提高员工的绩效水平来提高组织或者团队的绩效
A.对
B.错
答:————
20.[判断题] 绩效是员工依据其所具备的与工作相关的个人素质所作出的工作行为及工作结果，这些行为及结果对组织目标的实现具有积极或消极作用。
A.对
B.错
答:————
21.[判断题] 绩效评估标准是基于工作而不是基于工作者。他和绩效评估的目标是不一样的，目标是针对个人的实际情况而设定的，但是标准都只有一套。
A.对
B.错
答:————
22.[判断题] 绩效评估的结果可能用来衡量招聘选拔和培训的有效性如何，可作为员工选拔与培训的效标
A.对
B.错
答:————
23.[判断题] 从目标管理看，被评估的对象应该是该员工完成工作的程度，而不是仅仅把他与其他员工相比较。
A.对
B.错
答:————
24.[判断题] 将绩效与薪酬联系起来，即依据绩效评估的结果做出与薪酬有关的决策，这种方式不会引起组织内部的矛盾和冲突。
A.对
B.错
答:————
25.[判断题] 绩效评估标准是基于工作而不是基于工作者。他和绩效评估的目标是不一样的，目标是针对个人的实际情况而设定的，但是标准都只有一套。
A.对
B.错
答:————
20秋《绩效与薪酬管理》作业2
1.[单选题] 对()考核通常侧重整个企业的财务结果产出或者其他类型最重要的产出。
A.基层员工
B.中层员工
C.高层员工
D.财务人员
答:——C——
2.[单选题] “以近代远”的绩效考评偏差属于
A.优先效应
B.首因效应
C.后继效应
D.近期效应
答:——E——
3.[单选题] 区别职类的主要依据是
A.工作对象的不同
B.工作内容的不同
C.工作范围的不同
D.工作性质的不同
答:——D——
4.[单选题] 了解一个职位并以一种格式把这种信息描述出来，从而使其他人能了解这个职位的过程称为()。
A.职位描述
B.职位说明书
C.职位设计
D.职位分析
答:————
5.[单选题] 绩效目标确立的过程是
A.绩效计划
B.绩效促进
C.绩效反馈
D.绩效辅导
答:————
6.[单选题] 绩效评价结果强制分布是为了消除主观误区中的()。
A.居中效应
B.晕轮效应
C.近因效应
D.对比误差
答:————
7.[单选题] 以记录直接影响工作绩效优劣的关键性行为为基础的考评方法是()。
A.关键事件法
B.短文法
C.不良事故考核法
D.自我报告法
答:————
8.[多选题]绩效反馈面谈的技巧包括（ ）
A.考评者要与被考评者是完全平等的交流者
B.通过正面鼓励或反馈，关注和肯定被考评者的长处
C.要提前向被考评者提供考评结果，强调客观事实
D.应当鼓励被考评者参与讨论，发表自己的意见和看法
答:————
9.[多选题]公司员工申诉系统的主要功能有
A.使考评者了解员工意愿
B.减少矛盾和冲突
C.允许员工对绩效考评结果提出异议
D.使考评者重视信息的采集和证据获取
答:————
10.[多选题]常见的正式沟通的形式有()。
A.书面报告
B.正式面谈
C.会议
D.联欢会
答:————
11.[多选题]绩效改进的方法包括()。
A.卓越绩效模式
B.六西格玛管理
C.ISO管理体系
D.标杆超越
答:————
12.[多选题]下列属于分类法的优点的有()。
A.简单，容易解释
B.执行速度快
C.对评价者的培训要求少
D.管理相对简单
答:————
13.[多选题]绩效目标的来源有()。
A.企业战略目标
B.岗位职责
C.组织目标
D.业务流程目标
答:————
14.[多选题]绩效改进的步骤包括（ ）
A.达成关于绩效问题的共识
B.分析绩效问题的原因
C.绩效评估
D.确定改善的目标
答:————
15.[多选题]在绩效考评的总结阶段要完成的工作有
A.形成考评结果的分析报告
B.对企业现存问题的分析报告
C.提出调整和修改绩效管理体系的具体计划
D.制定下一期人力资源管理各方面的调整计划
答:————
16.[判断题] 绩效辅导者的风格可以分为教学型和学习型两种。
A.对
B.错
答:————
17.[判断题] 在绩效面谈中采用单向劝导方法时，如果运用不恰当，会引起员工的自我防卫反应，影响上司与员工的关系，使员工不会主动做出改进。
A.对
B.错
答:————
18.[判断题] 在绩效评估中建立申诉程序具有保证公正感的必要性，而不是充分条件。
A.对
B.错
答:————
19.[判断题] 对于员工的错误行为，管理者应该挑出毛病防止其自满。
A.对
B.错
答:————
20.[判断题] 绩效结果强制分布是根据正态分布原理即俗称的“中间大，两头小”的分布规律操作的。
A.对
B.错
答:————
21.[判断题] 绩效主要是指员工在劳动过程中的表现，因此绩效考评主要是对员工的劳动态度、行为表现进行评价。
A.对
B.错
答:————
22.[判断题] 基本标准是指对某个被评估对象而言期望达到的水平。卓越标准是指对被评估对象未作要求和期望，但是可以达到的绩效水平。
A.对
B.错
答:————
23.[判断题] 在绩效评估方法的选择上，用管理的标准评价，“行为锚定评价量表法”优于“排序法”
A.对
B.错
答:————
24.[判断题] 在绩效面谈中，对被评价者的评价如：“你有好的工作习惯”，“你从来没有表现出主动性”等不是以行为为中心的反馈。
A.对
B.错
答:————
25.[判断题] 绩效评估必须制订一定的标准，作为分析评价员工的尺度，一般分为绝对标准和相对标准。
A.对
B.错
答:————
20秋《绩效与薪酬管理》作业3
1.[单选题] 下列属于书面鉴定法的是()。
A.自我报告法
B.关键事件法
C.不良事故考核法
D.行为锚定等级评定法
答:——A——
2.[单选题] 平衡记分卡的四个方面指标组合成一个结构化的指标体系，相互驱动，紧密结合并支持组织的愿景与战略，其中（ ）回答如何使能力得以持续发展和提高的问题。
A.客户指标
B.内部经营过程指标
C.财务指标
D.学习与成长指标
答:——D——
3.[单选题] 以行业领先者或某些企业的优秀职能操作为基准进行的标杆管理是()。
A.功能标杆管理
B.通用标杆管理
C.战略标杆管理
D.过程标杆管理
答:——A——
4.[单选题] 下列不属于团队绩效的特点的是。
A.多因性
B.多维性
C.动态性
D.可测量性
答:————
5.[单选题] 以下不属于销售人员绩效考核的基本关注领域的是（ ）
A.产值
B.销量
C.销售额
D.市场份额
答:————
6.[单选题] 胜任力识别通常使用
A.行为事件访谈法
B.面谈法
C.观察法
D.行为错位法
答:————
7.[单选题] 在360度考评中，主观性最强的维度是
A.上级评价
B.同级评价
C.下级评价
D.自我评价
答:————
8.[单选题] 目标管理的提出者是著名管理学者()。
A.佩蒂格鲁
B.卡佩利
C.伯曼
D.德鲁克
答:————
9.[单选题] 下列不属于平衡记分卡包含的基本要素的是()。
A.角度
B.目标
C.指标
D.流程
答:————
10.[单选题] 通过组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标是()。
A.关键绩效指标
B.流程绩效指标
C.关键指标
D.目标量化指标
答:————
11.[多选题]下列属于平衡计分卡常见KPI指标中内部流程指标的是（ ）
A.新产品推出能力
B.设计能力
C.制造效率
D.安全性
答:————
12.[多选题]关键绩效指标的可测性是指（ ）。
A.数据资料要准确可靠
B.数据资料要易于采集
C.各指标标准有明确的界定
D.各指标标准有简便易行的计算方法
答:————
13.[多选题]企业年度关键绩效指标分解的办法包括（ ）
A.按行政区域不同，可划分为各省区的关键绩效指标
B.按管理层级不同，可分解到部门、班组、具体岗位
C.按考评周期不同，可分解到季度、月份、周、工作日
D.按业务流程不同，可分解到采购、生产、销售、客服等环节
答:————
14.[多选题]在制定KPI时要明确指标的种类有（ ）
A.业绩指标和驱动指标
B.财务指标和非财务指标
C.定性指标和定量指标
D.内部指标和外部指标
答:————
15.[多选题]一个企业的KPI体系包括()。
A.企业级KPI
B.部门级KPI
C.岗位级KPI
D.员工级KPI
答:————
16.[判断题] 目标管理的本质就是以民主代替集权、以沟通代替命令，使组织成员充分而切实地参与决策，并采用自我控制、自我指导的方式把个人目标与组织目标有效结合起来。
A.对
B.错
答:————
17.[判断题] 绩效信息收集的方法有观察法、工作记录法和他人反馈法。
A.对
B.错
答:————
18.[判断题] 360度绩效反馈体系由员工自评、上级评价、客户评价、同事评价和下级评价组成。
A.对
B.错
答:————
19.[判断题] 标杆管理有助于企业不断获得竞争优势，塑造核心竞争力。
A.对
B.错
答:————
20.[判断题] 相对考核法包括排序法、强制比较法和配对比较法。
A.对
B.错
答:————
21.[判断题] KPI设计的可度量原则要求所有的KPI指标都必须是可量化的或可行为化的指标。
A.对
B.错
答:————
22.[判断题] KPI指标并不是越多越好，越详细越好。
A.对
B.错
答:————
23.[判断题] 个人发展计划是指根据员工有待发展提高的方面，包括一定时期内完成的有关工作绩效和工作能力改进与提高的系统计划，也是绩效管理的一种应用方式。
A.对
B.错
答:————
24.[判断题] 关键事件法一般是和其他考评方法联合使用，是作为其他考评方法的一种补充方法。
A.对
B.错
答:————
25.[判断题] 描述法是绩效评价方法中比较重要的个体绩效评价方法。
A.对
B.错
答:————
20秋《绩效与薪酬管理》作业4
1.[单选题] 以下股票所有权计划中，员工可能承担持有风险的是()。
A.现股和期股
B.期股和期权
C.现股和期权
D.期股和干股
答:——A——
2.[单选题] 传统工资形式是
A.职位工资制
B.资历工资制
C.知识工资制
D.结构工资制
答:——B——
3.[单选题] 下列不属于全面薪酬战略的特征的是()。
A.战略性
B.激励性
C.创新性
D.全面性
答:——D——
4.[单选题] 薪酬设计的主要依据是
A.绩效
B.管理
C.领导意见
D.员工意见
答:————
5.[单选题] 薪酬的构成包括（ ）
A.奖金、福利、股票计划
B.工资、奖金、福利
C.奖金、工资、津贴
D. 工资、福利、津贴
答:————
6.[单选题] 反映企业支付薪酬的外部竞争性的是()。
A.薪酬数量
B.薪酬结构
C.薪酬水平
D.薪酬形式
答:————
7.[单选题] 以下哪个方面不体现战略对于薪酬的影响
A.战略影响薪酬水平的高低策略
B.战略影响薪酬的发放时间
C.战略影响薪酬的支付基础
D.战略影响福利的设计
答:————
8.[单选题] 利润分享计划在直接推动·绩效改善方面所起作用
A.不大
B.很大
C.几乎没有
D.不一定
答:————
9.[单选题] 维克多.弗鲁姆创建了（ ）
A.期望理论
B.公平理论
C.保健理论
D.激励理论
答:————
10.[单选题] 最适宜实力雄厚的高新技术企业采用的薪酬方式是
A.基于目标导向
B.基于技能导向
C.基于绩效导向
D.基于工作导向
答:————
11.[多选题]下列属于员工法定福利的是()。
A.社会保险
B.住房公积金
C.法定假期
D.企业补充保险
答:————
12.[多选题]下列属于长期激励计划的有()。
A.利润分享计划
B.股票期权计划
C.收益分享计划
D.员工持股计划
答:————
13.[多选题]薪酬调查常用的方法（ ）
A.文案法
B.问卷法
C.访谈法
D.专家法
答:————
14.[多选题]下列属于社会保险的有()。
A.养老保险
B.失业保险
C.医疗保险
D.工伤保险
答:————
15.[多选题]下列属于职位评价方法的是()。
A.排序法
B.分类法
C.要素计点法
D.360度考核法
答:————
16.[判断题] 企业在推行福利制度时，必须考虑到与社会保险、社会救济、社会优抚的匹配和协调。
A.对
B.错
答:————
17.[判断题] 薪酬结构是对同一组织内的不同职位或者技能之间的工资率所做的安排。
A.对
B.错
答:————
18.[判断题] 大多数津贴体现的是劳动条件的差别，而不是劳动本身数量和质量的差别。
A.对
B.错
答:————
19.[判断题] 薪酬一般是货币形式或可以转化为货币形式的报酬，工资则还包括一些非货币形式的报酬，如终生雇用的承诺（职业保障）、安全舒适的办公条件、免费的午餐、参与决策的机会、反映个人兴趣和爱好的工作内容等。
A.对
B.错
答:————
20.[判断题] 薪酬制度的调整不需要修正，以便有一个稳定的薪酬标准。
A.对
B.错
答:————
21.[判断题] 劳动力市场对薪酬水平决策有一定影响。
A.对
B.错
答:————
22.[判断题] 岗位技能工资制具有极强的适应性，各种企业，不论大小，均可采用岗位技能工资制。
A.对
B.错
答:————
23.[判断题] 健康医疗保险计划不属于员工服务福利。
A.对
B.错
答:————
24.[判断题] 企业专业管理人员是市场上的稀缺资源，是市场各类企业中争夺的焦点。
A.对
B.错
答:————
25.[判断题] 内部公平是指员工对自己最终所获得的薪酬多少产生的公平的感受。
A.对
B.错
答:————
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