人力资源管理——薪酬制度
06第六章人力资源管理03-07人力资源管理的步骤——薪酬制度一、薪酬及薪酬制度你愿意在没有报酬和福利的条件下为某个组织每周工作四十个小时(或更多)吗?人们在为社会福利机构工作时可能会考虑这样做。但是，大多数人还是希望从雇主那得到某种的薪酬。因此，制定一个有效的、合适的薪酬制度，是人力资源管理过程的一个重要内容。
从传统的意义上来说，薪酬是组织成员因向所在的组织提供劳务而获得的各种形式的酬劳。但在当今，薪酬已不是单一的工资，也不是纯粹的经济性报酬。
从对成员的激励角度上讲，可以将薪酬分为两类：一类是外在激励性因素，如工资、固定津贴、社会强制性福利、组织内部统一的福利项目等；另一类是内在激励性因素，如成员的个人成长、挑战性工作、工作环境、培训等。
尽管高额工资和多种福利项目能够吸引成员加入并留住成员，但这些常常被成员视为应得的待遇，难以起到激励作用。另一方面，如果外在性因素达不到成员期望，会使成员感到不安全，出现士气下降、人员流失，甚至招聘不到人员等现象。比较两者可知，内在激励性因素是激励成员的最主要因素。
薪酬制度是指组织的工资制度系统，它是以成员劳动的熟练程度、复杂程度、责任及劳动强度为基准，按照成员实际完成的劳动定额、工作时间或劳动消耗而计付的劳动薪酬。
管理者制定的薪酬制度，必须能反映工作性质的变化以及工作的环境，这样才能调动组织成员的积极性。组织给予组织成员的薪酬可以包括多种不同的薪酬与福利，如基本工资和年薪、工资和加薪、激励性的薪酬，以及其他福利及服务。
一个有效的、合适的薪酬制度，有助于吸引和保持有能力的、能干的组织成员，正是他们帮助组织实现使命和目标。组织的薪酬制度已被证实对战略绩效有重要的影响。
二、如何制定有效的薪酬制度
(一)薪酬制度的影响因素
管理者应该如何制定有效的薪酬制度呢?
组织对待不同组织成员的薪酬与福利方案的差异受几方面因素的影响，下图概括地反映了这些影响因素——以某企业为例。这些因素中有的是与职位相关的，有的是与企业或所属产业相关的。
图影响薪酬与福利的因素
资料来源：Based on R.I.Henderson,Compensation Management,6th ed.(Upper Saddle River,NJ,Prenti.e Hall.1994).pp. 3-24;and A.Murray, “Mom, Apple Pie,and Smalll Business,”Wall Street Journal,August 15,1994,p.AI.(二)有效的薪酬制度设计
就薪酬制度而言，有两种设计。一种是基于成员资历和职位层级的薪酬设计，另一种是基于技能薪酬设计。
基于成员资历和职位层级的薪酬设计就是按照组织成员的资历和所在的职位层级确定报酬水平，这是一种比较传统的做法。
传统的组织成员薪酬办法，反映了工作稳定时代的特征。那时，一个组织成员的薪酬在相当程度上是由其资历和职位层级决定的。
除此之外，现在有许多组织还正使用另一种薪酬制度，称之为基于技能的薪酬方案。组织成员的技能水平通常影响到其工作的效率和效果。鉴于此，许多组织推行了基于技能的薪酬方案，也即按组织成员所展示的工作技巧和能力确定报酬水平。
在这样的薪酬制度下，一个组织成员的职务头衔并不决定其薪酬的高低，相反，薪酬是由该组织成员的技能决定的。
基于技能的薪酬制度似乎与工作性质的多变以及当今的工作环境非常吻合。现在，许多组织都面临一种动态的环境，它使组织成员技能成为对组织成功起绝对的关键性作用的因素，同时，组织成员技能会在短短几个月内发生变化，这种趋势导致薪酬制度必须具有更大的灵活性，并使薪酬级次数减少。不论管理者采取何种方案，他们都必须建立起一套公正、平等和具有激励作用的薪酬制度，以确保组织能招聘到并保持一支富有生产力的组织成员队伍。最后，在学习了本知识点的内容以后，我们提出以下几个问题以供大家思考：
1.什么是薪酬?
2.什么是薪酬制度?
3.薪酬制度的影响因素有哪些?
4.什么是基于技能的薪酬方案?
5.传统的薪酬方案是由什么决定的?
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