(9046)《管理心理学》 西南21年6月限时
西南大学培训与继续教育学院课程考试试题卷课程名称【编号】：(9046)《管理心理学》
一、单项选择题(本大题共15小题，每道题4.0分，共60.0分)
1.实际上并不存在，只是为了研究或统计的需要而划分出来的群体被称为( )。
A.参照群体
B.非正式群体
C.假设群体
D.实属群体
2. 由正式文件明文规定，群体成员有固定的编制，有规定的权利和义务，有明确的职责分工的群体是( )。
A.实属群体
B.参照群体
C.正式群体
D.非正式群体
3.易于同他人建立良好人际关系的人的性格和气质一般是( )。
A.敏感多疑
B.性情宽厚
C.固执刻板
D.高傲自大
4. 冲突是指由于两种( )的互不相容和互相排斥而引起矛盾激化的现象。
A.组织
B.群体
C.利益
D.目标
5. 个体活动效率的主观制约因素取决于能力与( )。
A.需要
B.激励
C.动机
D.成就
6. 以不同层次的管理人员为例，业务技术能力、人际关系与协调能力、管理决策能力的要求与差异也非常明显。中层管理者偏重于（）
A.技术能力
B.人际能力
C.管理能力
D.组织能力
7.
在绩效考核中，要使考核的目标、标准的设置尽量与员工的需求相一致，这是遵循绩效考核中的( )。
A.客观公正原则
B.民主公开原则
C.激励为主原则
D.严肃认真原则
8.
下级将准备好的工作绩效报告提供给上级审阅的沟通方式属于( )。
A.上行沟通
B.下行沟通
C.平行沟通
D.工具式沟通
9.
泰勒的( )原理对西方管理学的发展起了奠基性的作用，开创了资本主义企业进行科学经营管理的先河。
A.古典组织
B.行为科学
C.科学管理
D.人际关系
10.
属于非权力性影响力的是（）
A.奖赏力
B.法人代表力
C.威胁力
D.知识和个人魅力
11.
某企业的王总，常常维护自行发展起来的外部接触和联系网络，向人们提供恩惠和信息。王总在企业中充当的角色是（）
A.谈判者
B.传播者
C.发言人
D.联络者
12.
群体凝聚力又称为群体( )。
A.向心力
B.协作力
C.合作力
D.内聚力
13.
管理心理学认为，( )就是激发人的动机的心理过程，使人在某种内部或外部的刺 激下，始终保持在兴奋的工作状态中，获得最佳的工作成效。
A.激励
B.动机
C.奖励
D.鼓励
14.
人们所知觉的客观事物往往不是孤立存在的，而是存在于一种复杂的、多变的环境背景 之中。因而，人的知觉具有一种特殊的能动性，这就是知觉的( )。
A.整体性
B.理解性
C.恒常性
D.选择性
15.
学习型组织与大多数组织的区别在于其运用的是( )。
A.单环学习
B. 双环学习
C.全员学习
D.高效学习
二、判断题(本大题共6小题，每道题4.0分，共24.0分)
1. 动机引发需要，动机支配行为。（）
对
错
2. 态度的组成成分主要包括态度的认识成分，态度的情感成分和态度的意向成分。（）
对
错
3. 压力的消极影响主要表现在对压力对个体健康的影响和压力对工作效率的影响两方面。（）
对
错
4. 组织变革是指为适应内外环境的变化，而对组织的元素所做的调整与修正过程。（）
对
错
5. 智力是使个体产生适应环境的行为的心理能力。而作为产生这种适应行为的心理机制是信息加工的反省成分，操作成分和知识习得成分的协同作用。（）
对
错
6. 问题解决的策略主要包括相似思考法，手段-目的分析法和正向推理法。（）
对
错
三、论述题(本大题共1小题，每道题16.0分，共16.0分)
1. 论述如何提高领导的绩效水平。
页:
[1]