武汉理工大学21春质量管理学-作业一
质量管理学-作业一1.[判断题] 随质量管理理论和实践的进展，应不断进行知识更新教育。
A.正确
B.错误
答:——A——
2.[判断题] 排列图中判断主次因素的标准是该种因素造成不合格品数目的多少。
A.正确
B.错误
答:——B——
3.[判断题] 产品质量就是产品的使用价值。
A.正确
B.错误
答:——A——
4.[判断题] 全面质理管理以包括质量在内的所有管理目标为对象。
A.正确
B.错误
答:————
5.[判断题] 质量改进就是采取纠正或纠正措施。
A.正确
B.错误
答:————
6.[判断题] 管理评审可以包括质量方针评审。
A.正确
B.错误
答:————
7.[判断题] 质量改进是全员参与、全组织和全过程开展的活动。
A.正确
B.错误
答:————
8.[判断题] 数据的最大值和最小值之差叫做极差。
A.正确
B.错误
答:————
9.[判断题] 产品包括有形产品(装配型产品或流程型材料)和无形产品(情报或概念)。
A.正确
B.错误
答:————
10.[判断题] 运行图的横坐标应为质量特性值。
A.正确
B.错误
答:————
11.[判断题] 运用控制图可以找出质量问题的主要原因。
A.正确
B.错误
答:————
12.[判断题] 不合格品数控制图的样本量要求是固定的。
A.正确
B.错误
答:————
13.[判断题] 质量方针应与组织总方针相一致并为制定质量目标提供框架。
A.正确
B.错误
答:————
14.[判断题] 朱兰的质量管理三部曲是一个由质量策划、质量控制和质量改进三个互相联系的阶段所构成的一个逻辑的过程。
A.正确
B.错误
答:————
15.[判断题] 产品技术标准，标志着产品质量特性应达到的要求。
A.正确
B.错误
答:————
16.[判断题] ISO 9001标准与ISO 9004标准所述的质量管理体系具有相似的结构，一致的过程模式，因此这两个标准有着相似的目的和适用范围。
A.正确
B.错误
答:————
17.[判断题] P控制图与Pn控制图的区别在于：P控制图的样本量是固定的。
A.正确
B.错误
答:————
18.[判断题] 六西格玛管理的成功在于项目团队对统计技术的掌握，与最高管理层的参与无关。
A.正确
B.错误
答:————
19.[判断题] 领导作用体现在领导者确立组织统一的宗旨及方向，创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。
A.正确
B.错误
答:————
20.[判断题] 分层法是用来加工整理数据的一种重要方法。
A.正确
B.错误
答:————
21.[单选题] 直方图出现瘦型是因为（ ）。
A.工序能力不足
B.工序能力过剩
C.分布中心偏离公差中心
答:————
22.[单选题] 配合回归直线的前提条件是 ( )。
A.必须是对两个变量配合回归直线
B.两个变量必须有明确的依存关系
C.两个变量必须具备显著的线性关系
D.两个变量必须具备线性函数关系
答:————
23.[单选题] <p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><v:shape id="对象_x0020_4" o:spid="_x0000_i1026" type="#_x0000_t75" style="width:13.8pt;height:15pt; mso-position-horizontal-relative:page;mso-position-vertical-relative:page" o:ole=""> <v:imagedata src="ZLGLDX.files/image002.wmz" o:title="" /> </v:shape><!--><xml> <o:OLEObject Type="Embed" ProgID="Equation.3" ShapeID="对象_x0020_4" DrawAspect="Content" ObjectID="_1632212885"> </o:OLEObject></xml><!--></span><span style="font-family:Microsoft Yahei;mso-ascii-font-family:"Times New Roman";mso-hansi-font-family:"Times New Roman"">控制图中连续</span><span lang="EN-US">______</span><span style="font-family:Microsoft Yahei;mso-ascii-font-family:"Times New Roman";mso-hansi-font-family:"Times New Roman"">点落在中心线同一侧判为异常。</span></p>
A.5
B.6
C.9
D.14
答:————
24.[单选题] 比较准确地描述数据离散程度的特征值是（ ）。
A.极差
B.移差
C.标准偏差
答:————
25.[单选题] PDCA循环的方法适用于___。
A.产品实现过程
B.产品实现的生产和服务提供过程
C.质量改进过程
D.构成组织质量管理体系的所有过程
答:————
26.[单选题] 5S的最大功效是_____。
A.消除无效劳动和损耗，降低成本
B.保持干净整洁、条理有序的现场环境，消除事故隐患，保障 安全
C.引导员工养成良好的行为习惯
D.A十B十C
答:————
27.[单选题] 质量方针是一个组织总的质量宗旨和方向，应由组织的_______批准发布。
A.上级机关
B.最高管理者
C.质量管理办公室主任
D.总工程师
答:————
28.[单选题] QC小组活动成果发表的作用是____。
A.联谊交流，相互启发，共同提高
B.展示QC小组活动的技巧和方法，推广应用
C.鼓足士气，满足小组成员自我实现的需要
D.A十B十C
答:————
29.[单选题] 培训教师的选择应考虑______
A.培训目标
B.培训制约条件
C.培训资源
D.A+B+C
答:————
30.[单选题] 相关分析是 ( )的统计分析方法
A.研究变量之间的相互关系
B.研究变量之间的依存关系
C.研究变量之间的因果关系
D.研究变量之间的函数关系
答:————
31.[单选题] ____是质量管理的一部分，它致力于增强满足质量要求的能力。
A.质量改进
B.质量控制
C.质量策划
D.质量保证
答:————
32.[单选题] 用于表示相邻两个观察数据相差的绝对值的是（ ）。
A.极差
B.移差
C.标准偏差
答:————
33.[单选题] 2000版ISO 9000族的核心标准是____。
A.ISO 9000：2000
B.ISO 9001：2000和ISO 9004：2000
C.ISO 19011：2003
D.以上全部
答:————
34.[单选题] 全面生产维护的六方面指标包括：_____。
A.质量、成本、交货期
B.安全、生产力
C.士气
D.A+B+C
答:————
35.[单选题] 产品从设计、制造到整个产品使用寿命周期的成本和费用方面的特征是_____。
A.性能
B.寿命
C.可靠性
D.经济性
答:————
36.[单选题] ____是指对产品质量的产生、形成和实现过程进行的抽象描述和理论概括。
A.质量特性
B.质量环
C.质量圈
D.全面质量管理
答:————
37.[单选题] ____的质量管理认为质量产生、形成和实现的过程中的每个环节都或轻或重地影响着最终的质量状况。
A.全过程
B.全企业
C.全员
D.全面
答:————
38.[单选题] 某营业室电报内部处理时长服从正态分布， 平均值为 30 分钟， 标准偏差为15 分钟，上级规定超过60 分钟为逾限，则该室电报内部处理时长逾限的概率为（ ）。
A.4.55%
B.2.275%
C.0.27%
答:————
39.[单选题] 不合格品数的分布常表现为（ ）。
A.正态分布
B.二项分布
C.泊松分布
答:————
40.[单选题] 推动 PDCA 循环的关键在于（ ）。
A.计划阶段
B.检查阶段
C.处理阶段
答:————
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