武汉理工大学21春质量管理学-作业二百分
质量管理学-作业二1.[判断题] 六西格玛管理的成功在于项目团队对统计技术的掌握，与最高管理层的参与无关。
A.正确
B.错误
答:——B——
2.[判断题] 国际标准化组织把产品分成了四个大类：即硬件、软件、服务、流程型材料。
A.正确
B.错误
答:——A——
3.[判断题] 美国质量管理专家朱兰博士从顾客的角度出发，提出了著名的“适用性”观点。他指出，“适用性”就是产品符合规范或需求的程度。
A.正确
B.错误
答:——B——
4.[判断题] 使命是一个组织存在的理由或价值。组织的每一个成员都非常清楚这一点，所以没有必要形成文件。
A.正确
B.错误
答:————
5.[判断题] 产品质量就是产品的使用价值。
A.正确
B.错误
答:————
6.[判断题] QC小组等同于行政班组，其组建需经行政批准。
A.正确
B.错误
答:————
7.[判断题] 朱兰的质量管理三部曲是一个由质量策划、质量控制和质量改进三个互相联系的阶段所构成的一个逻辑的过程。
A.正确
B.错误
答:————
8.[判断题] 质量改进就是采取纠正或纠正措施。
A.正确
B.错误
答:————
9.[判断题] 提高质量能带来全社会的效益，但是生产企业的成本会增加。因为质量越高，成本也越高。
A.正确
B.错误
答:————
10.[判断题] 质量控制致力于提供质量要求会得到满足的信任。
A.正确
B.错误
答:————
11.[判断题] 质量改进是全员参与、全组织和全过程开展的活动。
A.正确
B.错误
答:————
12.[判断题] 如果生产工序有变化，在控制图中必然表现为抽样打点出界。
A.正确
B.错误
答:————
13.[判断题] 检查表是利用统计图表进行数据整理和粗略的原因分析的一种工具。
A.正确
B.错误
答:————
14.[判断题] P控制图与Pn控制图的区别在于：P控制图的样本量是固定的。
A.正确
B.错误
答:————
15.[判断题] 绘制直方图不必考虑收集数据的数量。
A.正确
B.错误
答:————
16.[判断题] 产品技术标准，标志着产品质量特性应达到的要求。
A.正确
B.错误
答:————
17.[判断题] 受控纠正性维护方式，是以控制图为根据，仅在需要维护时采取措施的维护方式。
A.正确
B.错误
答:————
18.[判断题] <p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><v:shapetype id="_x0000_t75" coordsize="21600,21600" o:spt="75" o:preferrelative="t" path="m@4@5l@4@11@9@11@9@5xe" filled="f" stroked="f"> <v:stroke joinstyle="miter" /> <v:formulas> <v:f eqn="if lineDrawn pixelLineWidth 0" /> <v:f eqn="sum @0 1 0" /> <v:f eqn="sum 0 0 @1" /> <v:f eqn="prod @2 1 2" /> <v:f eqn="prod @3 21600 pixelWidth" /> <v:f eqn="prod @3 21600 pixelHeight" /> <v:f eqn="sum @0 0 1" /> <v:f eqn="prod @6 1 2" /> <v:f eqn="prod @7 21600 pixelWidth" /> <v:f eqn="sum @8 21600 0" /> <v:f eqn="prod @7 21600 pixelHeight" /> <v:f eqn="sum @10 21600 0" /> </v:formulas> <v:path o:extrusionok="f" gradientshapeok="t" o:connecttype="rect" /> <o:lock v:ext="edit" aspectratio="t" /> </v:shapetype><v:shape id="对象_x0020_2" o:spid="_x0000_i1025" type="#_x0000_t75" style="width:13.8pt;height:15pt;mso-position-horizontal-relative:page; mso-position-vertical-relative:page" o:ole=""> <v:imagedata src="ZLGLPD.files/image001.wmz" o:title="" /> </v:shape><!--><xml> <o:OLEObject Type="Embed" ProgID="Equation.3" ShapeID="对象_x0020_2" DrawAspect="Content" ObjectID="_1632072181"> </o:OLEObject></xml><!--></span><span style="font-family:Microsoft Yahei;mso-ascii-font-family:"Times New Roman";mso-hansi-font-family:"Times New Roman"">控制图中的点子全部落在控制限内说明没有异常出现。</span></p>
A.正确
B.错误
答:————
19.[判断题] 质量教育培训可以解决所有质量问题。
A.正确
B.错误
答:————
20.[判断题] 质量审核的结果可作为管理评审的一种输入。
A.正确
B.错误
答:————
21.[单选题] 样本的均值提高了，则_____。
A.总体均值提高
B.总体均值下降
C.不能说明总体均值发生变化
D.以上都不对
答:————
22.[单选题] 配合回归直线的前提条件是 ( )。
A.必须是对两个变量配合回归直线
B.两个变量必须有明确的依存关系
C.两个变量必须具备显著的线性关系
D.两个变量必须具备线性函数关系
答:————
23.[单选题] QC小组活动成果发表的作用是____。
A.联谊交流，相互启发，共同提高
B.展示QC小组活动的技巧和方法，推广应用
C.鼓足士气，满足小组成员自我实现的需要
D.A十B十C
答:————
24.[单选题] 在前一题中，如果要统计在“1”、“2”、“3”、“4”各个地区所调查的顾客数，测量这些数据属于哪一种测量尺度？____
A.定类尺度
B.定序尺度
C.定距尺度
D.定比尺度
答:————
25.[单选题] ____是质量管理的一部分，它致力于增强满足质量要求的能力。
A.质量改进
B.质量控制
C.质量策划
D.质量保证
答:————
26.[单选题] 那些即使充分提供也不会使顾客感到特别的兴奋和满意，一旦不足就会引起强烈不满的质量特性是__ __。
A.魅力特性
B.必须特性
C.固有特性
D.赋予特性
答:————
27.[单选题] 全面生产维护的六方面指标包括：_____。
A.质量、成本、交货期
B.安全、生产力
C.士气
D.A+B+C
答:————
28.[单选题] 当质量特性值的分布中心与规范中心重合时，过程能力指数______。
A.CP＞CPK
B.CP=CPK
C.CP＜CPK
D.无对应关系
答:————
29.[单选题] ____是指对产品质量的产生、形成和实现过程进行的抽象描述和理论概括。
A.质量特性
B.质量环
C.质量圈
D.全面质量管理
答:————
30.[单选题] 某营业室电报内部处理时长服从正态分布， 平均值为 30 分钟， 标准偏差为15 分钟，上级规定超过60 分钟为逾限，则该室电报内部处理时长逾限的概率为（ ）。
A.4.55%
B.2.275%
C.0.27%
答:————
31.[单选题] 计量值控制图主要包括（ ）。
A.P控制图
B.X 控制图
C.U控制图
答:————
32.[单选题] Qc小组以稳定工序质量、改进产品质量、降低消耗、改善生产环境为目的所确定的活动课题是___。
A.攻关型课题
B.创新型课题
C.现场型课题
D.管理型课题
答:————
33.[单选题] 双峰型直方图表示_______。
A.加工习惯
B.数据来自两个总体
C.分组过多
D.测量工具有误差
答:————
34.[单选题] 在全面生产维护活动中，站在设备的源头进行分析的方法是_____。
A.WHY-WHY分析
B.现象一机理分析
C.职务性小组活动
D.单元课程
答:————
35.[单选题] 质量概念涵盖的对象是_____。
A.产品
B.服务
C.过程
D.一切可单独描述和研究的事物
答:————
36.[单选题] 用于表示相邻两个观察数据相差的绝对值的是（ ）。
A.极差
B.移差
C.标准偏差
答:————
37.[单选题] 某企业测量各单位缺勤率分别为1，2％，0．8％，2．1％，…，请问这些属于什么数据? ___
A.计量值
B.计数值
答:————
38.[单选题] 工序能力指数 CP=0.91 时，说明工序能力（ ）。
A.不足
B.充分
C.尚可
答:————
39.[单选题] 某营业室电报内部处理时长服从正态分布， 平均值为 45 分钟， 标准偏差为15 分钟，上级规定超过60 分钟为逾限，则该室电报内部处理时长逾限的概率为（ ）。
A.4.55%
B.31.73%
C.15.865%
答:————
40.[单选题] 不合格品数的分布常表现为（ ）。
A.正态分布
B.二项分布
C.泊松分布
答:————
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