21秋西电《招聘与人员选拔》模拟试题5资料
《招聘与人员选拔》试卷5一、名词解释（每个名词解释5分，共10分）1.人员甄选
2.结构化面试
二、单选题（在每小题四个备选答案中，选出一个正确的答案，并将其号码填在题干后的括号内。每小题2分，共12分）
1.面对大规模的应聘者，最高效的筛选方法是（）。
（A）筛选简历 （B）笔试
（C）筛选申请表 （D）面试
2.寻找员工的可能来源并吸引他们到单位应聘的过程，称为（）。
（A）甄选 （B）招募
（C）选择 （D）录用
3.相对于前一个接受面试的应聘者来评价目前正在接受面试的应聘者的倾向，是（）。
（A）第一印象 （B）对比效应
（C）晕轮效应 （D）录用压力
4.下列不能反映招募工作成效的指标是（）。
（A）应聘比 （B）招聘完成比
（C）招募费用 （D）３个月内新员工离职率
5.关于推荐法的阐述，不正确的是（）。
（A）使用推荐法招聘，成功的概率大
（B）使用推荐法招聘，对候选人的情况比较了解
（C）使用推荐法招聘，人员成本较高
（D）使用推荐法招聘，人员素质较高，可靠性较强
6.在正式面试阶段，面试考官（）。
（A）应重点关注应聘人员的行为和反应
（B）在面试过程中应保持严肃认真的气氛
（C）要尊重应聘者，在应聘者回答问题时不要插问
（D）在面试过程中要将所有观察到的信息全部记录下来
三、判断题（判断正误即可，每小题2分，共10分）
1.测试的效度是指一种甄选技术能够真正衡量所要衡量对象的程度，或称为有效性或正确性。
2.有效的人力资源招聘可扩大企业的知名度，树立企业良好形象。
3.内部获取是指通过企业内部去获得企业所需要的各种人才。
4.校园招聘具有针对性强、选择面大、人才比较单纯和失误率低的优点。
5.新员工在入职３个月内的离职率高在一定程度上说明招聘与录用工作没做好。
四、多选题（在每小题的五个备选答案中，选出二至五个正确的答案，并将其号码分别填在题干后的括号内，多选、少选、错选均无分。每小题3分，共18分）
1.招聘与录用过程包括（）等环节。
（A）规划 （B）甄选
（C）评估 （D）录用
（E）招募
2.关于心理测试，表述错误的是（）。
（A）应该公布心理测试的所有结果
（B）霍兰德将人格划分为六种类型
（C）测试结果必须由人力资源部来解释
（D）不能仅凭心理测试的结果就对录用与否做出决定
（E）职业兴趣测试可以准确地测查应聘者适合从事哪一类职业
3.企业人力资源需求预测的方法主要有（）。
（A）德尔菲法 （B）经验判断法
（C）转换比率分析法 （D）散点图分析法
（E）数学模型法
4.企业招聘的意义有（）。
（A）招聘是企业生存发展的重要基础
（B）招聘是企业人力资源管理工作中其他工作的基础
（C）招聘为企业注入新的活力，增强企业创新能力
（D）招聘能够调动企业员工的工作积极性
（E）任何企业在任何时期都不能离开招聘工作
5.影响招聘的外部因素有（）。
（A）国家政策法规 （B）社会经济制度
（C）宏观经济形势和技术 （D）劳动力市场及产品/服务市场
（E）劳动者的受教育程度
6.网络招聘的优点有（）。
（A）搜索简易，效率较高
（B）求职信息分类清晰、针对性强
（C）招聘时效长、成本低
（D）信息量大、传播范围广
（E）信息的可靠性不高
五、问答题（第1小题12分，第2小题14分，共计26分）
1.劳务派遣现象越来越普遍，请说明劳务派遣对企业有什么作用？
2.面试是一项复杂、艰巨、重要的任务，其能否成功，以及质量高低，关键的一个因素在于面试官的素质如何，这最终关系到能否为企业选拔到高质量的人员。那么，企业挑选的面试考官一般应该具备什么样的素质？
六、案例分析题（每小问12分，24分）
中兴通讯的人才招聘
通讯公司的最大特点就是高速发展。对中兴通讯这类的行业开拓者来说，这里的高速发展有着两个方面的含义：一是企业业务的高度膨胀，市场份额不断扩大；二是技术的更新换代持续加快。高速发展的公司面临的首要问题就是人力资源的扩张。人力资源短缺往往是限制业务拓展的主要障碍之一。比如市场份额更多更大时，由于人手问题而无暇顾及一些客户就可能造成客户的流失。因此，中兴通讯一直非常重视招聘，并提出了“以一流的标准选聘和培训员工”的理念。
什么是一流人才？对此，中兴通讯的定位是“在某一个专业领域里的国内前5%”，这群人是一流人才。这在其每一次招聘中都得到了体现。随着招聘的积累，中兴通讯目前的1万多名员工，面试人员也就超过10万人，搜索的简历超过30万份到50万份。
谈到花费这么多的精力与时间选聘员工时，中兴通讯人力资源中心主任陈健洲先生很肯定地说：“这很值得！”员工选聘就是从一组求职者中挑选最适合特定岗位要求的人的过程，而企业招聘工作对选择过程的质量影响很大，如果符合条件的申请人很少，组织可能不得不雇用条件不是十分理想的人，企业就不得不加强培训工作，这增加了隐性成本。而且高能力员工和低能力员工之间生产率差别估计高达3∶1。因此，选择了一流人才可以获得很大的益处。陈健洲形象地比喻说：“只要这些一流的人才还列在企业的工资单上，这种益处就会不断延续下去。”
在招聘中，中兴通讯都会重点考虑人才的背景，对其所受教育的要求一般锁定在重点本科院校。对此，陈健洲解释说：“我们不否定非重点高校的学生不行，但是我们认为在重点高校的范围内，优秀的学生比率要更高，更有利于中兴通讯选聘到一流的人才。”中兴通讯的大部分岗位都要求员工有好的技术背景，因此对高校和专业都有一个较为明确的要求，此外，对工作经验及一个健康的体魄也要求较高。中兴通讯的面试非常严格，分为技术能力和素质考核两个方面进行考察，被面试者须通过6～7关，把关极其严格，实行一票否决制，而且中兴通讯的面试官都是通过专业培训的。中兴通讯的要求很简单：招聘到的人才既是优秀的人才，也是符合公司文化原则的人才。
请回答：
1.结合你所学过的招聘知识，请指出中兴公司在招聘方面做得好的方面。
2.结合你所学过的招聘知识与个人经验，你认为中兴公司在人才招聘中做得不好或难以做好的工作是什么？
《招聘与录用》试卷5评分标准一、名词解释
1.人员甄选，是指用人单位在招募工作完成后，根据用人条件和用人标准，运用适当的方法和手段，对应聘者进行审查和选择的过程。
2.结构化面试，是指面试题目、面试的评分方法和评分标准、面试实施程序、考官构成等方面都有统一、明确的规定的面试。
二、单选题
1.B2.B3.B4.D5.C6.C
三、判断题
1.对2.对3.对4.错5.对
四、多选题
1.BCDE2.ACE3.ABCDE4.ABCD5.ABCD6.ABCD
五、问答题
1.（每少一点扣2分）
（1）有利于提高企业核心竞争力。
（2）有利于提高企业的适应性。
（3）有利于降低劳动管理成本。
（4）有利于降低企业用人风险。
（5）有利于减少对人才流失的担心。
（6）有利于降低企业法律风险，减少人事（劳动）纠纷。
2.（每少一点扣2分）
（1）具备良好的个人品格和修养，为人正直、处事客观公正。
（2）在某一方面精通。
（3）思维灵活敏捷、知识面广。
（4）能够熟练运用各种面试技巧，应对各类应聘者。
（5）性格开朗、谈吐幽默。
（6）熟悉拟聘岗位的工作性质、职责及任职资格条件。
（7）工作富有责任心。
六、案例分析题
答案要点（每问12分）：
作为通讯高科技行业，以招聘一流人才为目标是必须的；中兴通过从大量应聘者选拔少数优秀者的“海选”策略能促进招聘一流人才的目标；中兴通讯以重点本科院校为选择对象，且对学校和专业做出必要的选择，这从策略上来讲是很好的；中兴通讯通过严格的多道程序来测评应聘者，这样能保证招聘工作质量；对考官进行培训，是十分必要的。
对这一问的回答，没有绝对的“对”与“错”，但一定要阐述清楚（讲清道理），比如，中兴的“海选”策略会花费太多时间与金钱；一票否决制会有失误，是否可以结合综合评审制；对应聘者的选拔程序多且复杂，应该考虑如何简化而
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