21秋西电02网络故障诊断模拟试题二答案
网络故障诊断模拟试题二一、简答题（共3题，每题20分，共60分）
1．ISO推出OSI参考模型将整个通信功能划分为七个层次，简述其划分原则。
答案：
（1）网路中各结点都有相同的层次；
（2）不同结点的同等层具有相同的功能；
（3）同一结点内相邻层之间通过接口通信；
（4）每一层使用下层提供的服务，并向其上层提供服务；
（5）不同结点的同等层按照协议实现对等层之间的通信。
评分标准：（1）~（5）各4分。2．简述TCP/IP参考模型各层功能。
答案：
基于TCP/IP的参考模型将协议分成四个层次：网络接口层、网际互连层、传输层、和应用层。
（1）网络接口层
网络接口层与OSI参考模型中的物理层和数据链路层相对应。事实上，TCP/IP本身并未定义该层的协议，而由参与互连的各网络使用自己的物理层和数据链路层协议，然后与TCP/IP的网络接口层进行连接。
（2）网际互联层
网际互联层对应于OSI参考模型的网络层，主要解决主机到主机的通信问题。该层有四个主要协议：网际协议（IP）、地址解析协议（ARP）、互联网组管理协议（IGMP）和互联网控制报文协议（ICMP）。
（3）传输层
传输层对应于OSI参考模型的传输层，为应用层实体提供端到端的通信功能。该层定义了两个主要的协议：传输控制协议（TCP）和用户数据报协议（UDP）。
（4）应用层
应用层对应于OSI参考模型的高层，为用户提供所需要的各种服务，例如：FTP、Telnet、DNS、SMTP等。
评分标准：（1）~（4）各5分。3．简述网络故障定位的具体步骤。
答案：
故障定位的3个步骤如下：
（1）确定该问题的实际性质：一个应用程序引起的故障问题；服务器和客户机之间不能通信引起的问题；服务器自身崩溃产生的问题；服务器屏幕上的黑屏或是一条信息。一旦已经注意到了能够观察到的一切现象，就可以准备对观察到的症状凭借经验进行猜测。
（2）隔离该问题的原因；
（3）解决该问题解决问题的主要手段是：找出问题，得出结论，故障排除。
评分标准：（1）10分，（2）~（3）各5分。二、案例分析题（共2题，各20分，共40分）
1．用光缆作传输介质的主干网络常见一些故障，请根据以下故障现象，分析各故障可能的产生原因。
故障现象1：光纤头是符合规范的，但网络无连接；
故障现象2：无连接或出现间歇性的连接故障；
故障现象3：光线布线后与网络中心点无连接。
答案：
（1）故障现象1原因分析：
1）光纤弯曲的曲率半径过小而引起光线折断，光纤的弯曲曲率半径是光缆直径的15—20倍。
2）购买的光缆有质量问题，可能是运输过程中，碰撞导致光纤折断，这就要求购买光缆时要进行现场测试。测试方法是将光纤两端分别剥去，在一端点燃打火机，在另一端用肉眼观察光纤有没有亮点，如果有，则说明它是好的，否则光纤己折断。
（2）故障现象2原因分析：
1）可能是熔接头不合格。
2）可能是光纤链路端接光纤连接器过多，引起链路衰减过大。
3）可能是连接器污染，有灰尘、指纹或湿气。光纤熔接头要规范操作，不要让灰尘落到光纤头上；整个链路衰减值要符合要求。
（3）故障现象3原因分析：
1）可能配线盒内安装不正确。
2）可能配线盒处跳线接端不正确。
3）光纤不合格，导致衰减过大。
4）光纤头污染（如灰尘、指纹、湿气）。
5）发射功率不足，电缆过长引起的衰减。
评分标准：（1）~（2）各6分，（3）8分。2．为了满足教学的需求，某学校最近建立了教师机房。出于成本考虑，其网络设备全部采用淘汰下来的集线器，48台计算机通过双绞线连接集线器构成了共享式网络，当全部设置好网络配置后，进行联网测试，故障发生了：机房中的四十多台计算机之间彼此失去了联系。请分析故障原因，并画出网络拓扑图说明。
答案：
（1）故障分析：
在该学校的教师机房中，虽然计算机之间既没有超过5段线，也没有超过4台集线器，但是4台集线器上都连接了计算机，因而违反了5-4-3规则。所以，计算机之间无法进行正常的通信也就成为必然。
（2）解决方案：
对集线器的连接方式略做改变，将其他3台集线器都连接在同一台集线器上即可，如图所示：
共享式网络不仅通信效率差，而且覆盖范围小，这对计算机数量比较多的机房来说是无法接受的。此时，可以把共享式网络升级到交换式网络，采用交换机升级网络，不仅能提高通信效率，也能扩大传输范围。另外，由于交换式网络不受5-4-3规则的限制，交换式网络可以做得很大。这也是目前交换式网络被广为采用的原因。
评分标准：（1）8分，（2）8分，拓扑图4分。
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