信息资源管理模拟试题五21秋西电答案
信息资源管理模拟试题五一、填空题（共15空，每空2分，共30分）
1. 项目是一种_______ 单位，是具有明确目标的 _______ 任务。
答案：组织 一次性
解析：项目是一种组织单位，是具有明确目标的一次性任务。
2. 在信息系统的组织机构中，项目组通常由 _______ （或称 ）_______ 的人领导。
答案：项目经理 项目组负责人
解析：项目经理( Project Manager )，从职业角度，是指企业建立以项目经理责任制为核心，对项目实行质量、安全、进度、成本管理的责任保证体系和全面提高项目管理水平设立的重要管理岗位。项目经理是为项目的成功策划和执行负总责的人。项目经理是项目团队的领导者，项目经理首要职责是在预算范围内按时优质地领导项目小组完成全部项目工作内容，并使客户满意。为此项目经理必须在一系列的项目计划、组织和控制活动中做好领导工作，从而实现项目目标。
3. 影响系统可维护性的三个因素是： _______ 、可测试性以及_______ 。
答案：可理解性 可修改性
解析： 根据Boehm模型，通常影响软件可维护性的因素有可理解性、可测试性和可修改性。可理解性是指维护人员理解软件的结构、接口、功能和内部过程的难易程度。可测试性是指测试和诊断软件错误的难易程度。可修改性是指修改软件的难易程度。
4. 信息系统评价可分为：_______ 、_______ 以及事后评价等三种类型。
答案：事前评价 事中评价
解析：信息系统评价可分为：事前评价、事中评价以及事后评价等三种类型。
5. 全面质量管理中要求对产品质量开展“三全”管理，即要求_______ 的 _______ 在产品形成的_______ 都要参加质量管理。
答案：全员参加 质量管理 全过程
解析： 所谓“三全” 管理，主要是指全过程、全员、全企业的质量管理。从系统观点来看，“三全” 管理是一个整体，而整体内部的个体又有各自的个性和相互联系。（1）全过程的质量管理是指一个工程项目从立项、设计、施工到竣工验收的全过程。全过程的管理就是对每一道工序都要有质量标准，严把质量关，防止不合格的产品流入下一道工序。（2）全员的质量管理要使每一道工序质量都符合质量标准，必然涉及每一位职工是否具有强烈的质量意识和工作质量的好坏。（3）全企业的质量管理是指在企业管理中，每一个管理层次都有相应的质量管理活动，不同层次的质量管理活动的重点不同。上层侧重于决策和协调；中层侧重于执行其质量职能；基层（一般指施工班组） 则侧重于严格按技术标准和操作规程进行施工。
6. 软件质量管理活动分为 _______ 和_______ 两大类内容。
答案：质量控制 质量设计
解析：软件质量管理活动分为质量控制和质量设计两大类内容。
7. 在SSC软件质量评价体系中，采用了 _______ 个软件质量特性和 _______ 个评价准则。
答案： 6 24
解析：在SSC软件质量评价体系中，采用了6个软件质量特性和24个评价准则。
二、单项选择题（共5小题，每小题2分，共10分）
1. 信息资源是企业的 （ ）
A．战略资源 B．次要资源 C．再生资源 D．重要资源
答案： A
解析：企业战略资源是指企业用于战略行动及其计划推行的人力、财力、物力等资财的总和。这其中也包括时间与资讯，因为他们是无形的，因此很少被人关注。而时间和资讯在某种条件下可能会成为影响企业战略实施的关键性战略资源。企业这些战略资源是战略转化行为的前提条件和物资保证。
2. ISO是指 （ ）
A．国际标准化组织 B. 国际电工委员会
C．国际信息委员会 D. 信息处理技术委员会
答案： A
解析： ISO标准是指由国际标准化组织(International Organization for Standardization, ISO)制订的标准。国际标准化组织是一个由国家标准化机构组成的世界范围的联合会，现有140个成员国。
3. 国家标准《计算机软件产品开发文件编制指南》的14个文件，其中是为了向整个软件开发周期提供关于被处理数据的描述和数据采集要求的技术信息的文件是 （ ）
A．软件需求说明书 B. 数据要求说明书
C．总体设计说明书 D. 详细设计说明书
答案： B
解析：数据要求说明书是为了向整个软件开发周期提供关于被处理数据的描述和数据采集要求的技术信息的文件。
4. 如果用一则消息对应一个事件，事件出现的概率越大，相应的消息所含的信息量越 （ ）
A．大 B. 小 C. 相等 D. 不等
答案： B
解析：如果用一则消息对应一个事件，事件出现的概率越大，相应的消息所含的信息量越小。
5. 第三资源是指 （ ）
A．信息资源 B.可再生资源 C.人力资源 D.战略资源
答案： A
解析：信息资源是区别于物质与能量的第三种资源。
三、多项选择题（共10小题，每小题3分，共30分，错选、漏选、多选均不得分）
1. 信息系统的主要成本测算方法包括哪些类型？
a) 专家评分法
b) 算法模型
c) 专家打分法
d) 任务分解法
e) 专家判别法
答案： bde
解析： 把一定时期内企业生产经营过程中所发生的费用，按其性质和发生地点，分类归集、汇总、核算，计算出该时期内生产经营费用发生总额和分别计算出每种产品的实际成本和单位成本的管理活动。其基本任务是正确、及时地核算产品实际总成本和单位成本，提供正确的成本数据，为企业经营决策提供科学依据，并借以考核成本计划执行情况，综合反映企业的生产经营管理水平。信息系统的主要成本测算方法包括算法模型、任务分解法和专家判别法等。
2. 定义软件质量的主要特性包括：
a) 功能性
b) 效率
c) 可靠性
d) 安全性
e) 重用性
答案： acde
解析： 概括地说，软件质量就是“软件与明确的和隐含的定义的需求相一致的程度”。具体地说，软件质量是软件符合明确叙述的功能和性能需求、文档中明确描述的开发标准、以及所有专业开发的软件都应具有的隐含特征的程度。主要包括：性能、可用性、可靠性、健壮性、安全性、可修改性、可变性、重用性、可测试性、功能性、互操作性等。
3. 发达国家在质量管理方面已经经历了哪些阶段？
a) 检验质量管理
b) 统计质量管理
c) 全面质量管理
d) 数据质量管理
e) 信息质量管理
答案： abc
解析： 质量管理是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、控制、保证和改进来使其实现的全部活动，质量管理的发展大致经历了3个阶段，即检验质量管理、统计质量管理和全面质量管理。
4. 术语标准化的主要原则包括
a) 优先原则 b) 简化原则 c)灵活性原则 d) 广义性原则 e) 统一性原则
答案： abcd
解析： 制定术语标准的目的是术语的标准化。运用标准化的手段，通过对概念的严格定义，选择或确立最恰当的术语，减少多义和同义现象，以避免信息交流过程中的歧义和误解，即优先原则、简化原则、灵活性原则和广义性原则。
5. 应用软件开发计划包括
a）将用户需求转化为相应项目
b）软件开发过程
c）集成软件过程
d）推广软件过程
e）测试软件过程
答案： abce
解析：应用软件开发计划包括将用户需求转化为相应项目、软件开发过程、集成软件过程和测试软件过程。
6. 网站定位主要包括哪些内容？
a) 网站类型定位
b) 网站浏览者定位
c) 网站特色定位
d) 网站栏目主题定位
e) 网站栏目人员定位
答案： abcd
解析： 网站定位如同企业、产品一样，网站定位就是确定网站的特征、特定的使用场合及其特殊的使用群体和其特征带来的利益，即网站在网络上的特殊位置，它的核心概念、目标用户群、核心作用等。
7. 网站特色定位是指网站应该具有鲜明的个性特色。一般情况下，可以从以下哪些方面来定位网站的特色？
a) 特色内容
b) 特色资源
c) 特色品位
d) 特色服务
e) 特色表现手法
答案： acde
解析： 网站定位能告诉网站的方向，目标，要把网站做成什么样的层次，针对的客户群，让客户群有什么样的感受。其中，特色定位包括内容、资源、服务及表现方面的内容。
8. 网站规划主要包括以下哪些内容？
a) 网站的功能规划
b) 网站的栏目规划
c) 网站的结构规划
d) 网站的命名规划
e) 网站的人员规划
答案： abcde
解析： 网站规划也叫网站策划，是指在网站建设前对市场进行分析、确定网站的目的和功能，并根据需要对网站建设中的技术、内容、费用、测试、维护等做出规划。网站规划对网站建设起到计划和指导的作用，对网站的内容和维护起到定位作用。
9. 在网站设计过程中，通常需要遵守以下哪些基本原则？
a) 目标和需求原则
b) 主题鲜明原则
c) 版式设计原则
d) 慎用色彩原则
e) 内容与形式统一原则
答案： abcde
解析： 网站设计要能充分吸引访问者的注意力，让访问者产生视觉上的愉悦感。因此在网页创作的时候就必须将网站的整体设计与网页设计的相关原理紧密结合起来。网站设计是将策划案中的内容、网站的主题模式，以及结合自己的认识通过艺术的手法表现出来；而网页制作通常就是将网页设计师所设计出来的设计稿，按照W3C规范用html（标准通用标记语言下的一个应用）将其制作成网页格式。
10. 如果按网络服务器的用途划分，则可将其分成：
a) 文件服务器
b) 数据库服务器
c) 打印服务器
d) 专用服务器
e) 通用服务器
答案：abc
解析： 服务器是网络环境下能为网络用户提供集中计算、信息发表及数据管理等服务的专用计算机。根据不同的计算能力，服务器又分为工作组级服务器、部门级服务器和企业级服务器。按用途划分，可分为文件服务器、数据库服务器、打印服务器、邮件服务器等。
四、简答题（共3小题，每小题10分，共30分）
1. 试述信息采集途径。
答案：
（1）信息采集途径分为内部途径和外部途径。
（2）内部途径包括：①管理部门；②咨询和政策研究部门；③内部信息部门；④研究开发部门。
（3）外部途径包括：①文献部门；②大众传播媒介；③学会和协会等团体；④各种会议；⑤政府部门；⑥个人交往与观察；⑦用户与消费者。
评分标准：（1）2分，（2）（3）各4分。
2. 简述信息系统日常运行管理的内容。
答案：
（1）系统运行情况的记录
（2）审计踪迹
（3）审查应急措施的落实
（4）硬件及耗材等资源的管理
（5）系统升级与退化
评分标准：（1）~（5）各2分。
3. 请解释系统文档是信息系统的生命线的说法。
答案：
（1）信息系统的文档，记录了信息系统项目的建设过程，是以书面形式记录人们的思维活动及其工作结果的文字资料。
（2）主要包括系统手册、用户手册、管理员手册、操作堆积及其相应的管理制度。它作为系统建设中的重要文件，是系统维护人员的指南，同时也是系统开发人员与用户进行交流的重要工具。
（3）完整、规范的文档，能有力保障系统的运行维护工作。如果系统文档欠缺，不规范，将给系统的维护工作带来许多麻烦，特别是在系统的原班开发人员发生变化后，将会使系统维护与升级工作更难，甚至造成系统生命力提前丧失。
（4）有专家认为：系统文档是信息系统的生命线，没有文档就没有信息系统。
评分标准：（1）~（3）各3分，（4）1分。
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