西电21秋《市场营销学》期末考试试题一
一、名词解释（每小题5分，共25分）1、 市场营销
2、 产品定位
3、 微观营销环境
4、 营业推广
5、 绿色营销
二、简答题(每小题10分，共50分)
1、 市场的构成要素有哪些?
2、 试述市场领导者可采用的防御战略？
3、 如何理解新产品的概念?企业开发新产品应具备哪些条件?
4、 分析消费者的采购决策过程。
5、 企业的目标市场营销战略有哪三种?并分析比较。
三、论述题（每题25分，共25分）
1、 什么叫市场营销组合?请为某种产品制定其市场营销战略计划?
参考答案：
一、名词解释（每小题5分，共25分）
1、市场营销是指通过市场交易满足顾客现实或潜在需要的综合性的管理活动过程。
2、产品定位是确定企业可行的竞争地位及向每个目标市场提供的产品。
3、企业的微观市场营销环境包括企业内部环境和企业外部的直接环境。
4、营业推广又称销售促进或销售推广，是指能够刺激顾客的强烈反应，促进短期购买行为的各项促销措施。
5所谓绿色营销是指企业为了实现自身利益、消费者需求和环境的统一，关于产品和服务的观念、定价、促销和分销的策划和实施过程。
二、简答题(每小题10分，共50分)
1、构成市场的基本要素主要有：(1)能够满足消费者某种需要的一定量的商品或劳务 。(2)一定量的货币购买力所形成的有支付能力的需求。 (3)由购买者需求所激发的购买动机。
2、
3、新产品，泛指与以前的产品在结构上、性能参数上、外观上完全不同的产品。从市场营销的观点看，最主要的区别在于产品的使用价值上有别于以前的老产品，即能满足市场不断增长的新需求的产品。条件有：(1)市场需求充分。 (2)产品要有特色，有新的性能和用途； (3)企业要有发展新产品的能力； (4)要符合国家政策及法规规定，如对环境无污染、节约能源等；(5)要有经济效益。
4、购买决策过程是由一系列相关联的活动构成的。分析这一过程，市场营销者可以针对每一步骤中消费者的心理与行为，采取相应的营销策略。包括以下步骤
5、公司在确定了目标市场范围战略之后，一般有三种可供选择的战略进入市场： 无差异营销战略、差异营销战略、 集中营销战略。无差异营销战略优点：经营品种少、批量大，可节省细分费用，降低成本，提高利润率。缺点：一方面是易引起激烈竞争，使公司获利机会减少；另一方面，公司容易忽视小的细分市场的潜在需求。另两个按此比较回答，参照课件或教材。
三、论述题（每题25分，共25分）
1、 影响企业市场营销的因素复杂多样，但一般可将其分为可控因素和不可控因素两大类。
不可控因素即企业外部宏观社会经济环境；可控因素指企业内部可改变、控制的因素，我们把可控因素成为市场营销组合，它主要包括：产品(Product)、价格(Price)、营销渠道(Place)、促销(Promotion)。
为某种产品制定其市场营销战略计划 ，遵循以下几个阶段。企业的市场营销战略过程大致分为四个阶段： 1.建立目标市场战略；2.场发展战略； 3.市场进入战略；4.市场营销战略组合。（回答时主要就这几个方面具体阐述）
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