21秋西南大学0014 管理心理学在线作业满分
0014 管理心理学1.[单选题] 个体对自己工作的意义和价值的评价下降，对自我效能的信心下降，时常感觉到无法胜任，从而在工作中体会不到成就感，积极性丧失，不再付出努力。这属于职业枯竭的（ ）表现。
A.生理枯竭
B.自我效能感降低
C.才智枯竭
D.情绪衰竭
2.[单选题] 一方所获得的任何收益恰恰是另一方所付出的代价，这是（ ）的特点。
A.交换谈判
B.交易谈判
C.交流谈判
D.分配谈判
3.[单选题] 在进行道德选择时，个体可以使用3种不同的标准。以下哪一项属于这三个标准之一（ ）。
A.注重利益
B.注重公平
C.注重平等
D.注重人权
4.[单选题] 以下不属于验证胜任模型特征的方法是（）。
A.E.考察构想效度
B.考察预测效度
C.360度评价
D.考察交叉效度
5.[单选题] 以下哪一选项是费德勒领导全表模型提出的影响领导行为效果的情境因素（）。
A.上级与下属的关系
B.人格和环境的关系
C.领导者与被领导者间的关系
D.冲突处理
6.[单选题] 以下哪一选项不是CPM理论认为的领导行为应包括的内容( )。
A.工作绩效
B.冲突处理
C.群体维系
D.个人品德
7.[单选题] 以下选项属于内驱力激励理论的是（ ）。
A.双因素理论
B.弗鲁姆的期望理论
C.强化激励理论
D.目标激励理论
8.[单选题] 以下属于影响员工心理健康的个体因素的是（ ）。
A.组织结构
B.工作特征
C.领导风格
D.角色冲突
9.[单选题] 以下选项属于从心理角度来看心理健康的是（ ）。
A.能认识到自己是社会中的一员，能有为社会、为事业奉献的精神
B.能兼顾自我发展与人际和谐
C.心理健康的人，能快速有效地适应社会环境，能妥善地处理人际关系，在社会中得到尊重，其言行符合社会生活中道德文化的规范
D.能扮演好符合社会要求的角色，有较强的社会责任感和使命感
10.[单选题] 由来自同一种等级不同领域的员工组成，成员之间交换信息，激发新的观点，解决所面临的一些问题，来到一起的目的是完成一项任务，任务完成后又回到各自的部门。属于（ ）。
A.问题解决型团队
B.虚拟团队
C.自我管理型团队
D.多功能型团队
11.[单选题] 风格理论的创始人（ ）等人发现，团体中领导者们通常使用不同的领导风格，这些不同的领导风格对团体成员的工作绩效和工作满意度有着不同的影响。
A.勒温
B.麦克兰德
C.伯恩
D.韦尔
12.[单选题] 领导者对员工的判断会受到领导者对引起员工绩效的原因的解释的影响，这是米契尔提出的（ ）。
A.领导归因理论
B.领导生命周期理论
C.路径---目标理论
D.领导参与模型
13.[单选题] 以人为中心，领导者十分关注员工的需求是否得到满足，他们会努力搞好与同事和下属员工的关系，并强调对员工进行赞扬，期望在组织中营造一种“乡村俱乐部式”的和谐氛围。属于戈尔曼六种领导风格的（ ）领导风格。
A.教练型
B.关系型
C.放任型
D.远见型
14.[单选题] 团队发展的典型形态，不包括以下哪个阶段（ ）。
A.B.组建期
B.稳定期
C.磨合期
D.成形期
15.[单选题] 以下属于团队冲突的表现的是（ ）。
A.集体意识
B.争夺权力
C.小团体意识
D.争吵
16.[单选题] 有一定的目标，但谈话中没有严密固定的程序，结构松散、层次交错，研究者的提问往往涉及较大范围，对象可较自由地作出回答，较为主动，便于交流情感称为（ ）的访谈。
A.无目的
B.无组织
C.有组织
D.有目的
17.[单选题] 以下属于双因素理论的保健因素的是（ ）。
A.赏识
B.挑战性的工作
C.管理措施
D.成就
18.[单选题] 根据勒温的早期领导风格分类，根据个人情感进行评价采用惩罚性的反馈方式对员工进行评价和反馈的是（ ）领导风格。
A.放任型
B.矛盾型
C.专制型
D.民主型
19.[单选题] 以期望值为标准的决策方法一般适用于几种情况：不包括( ）。
A.概率的出现具有明显的客观性质，而且比较稳定
B.决策的结果不会对决策者带来严重的后果
C.决策不是解决一次性问题，而是解决多次重复的问题
D.不同方案在该状态下的收益值是清楚的
20.[单选题] 工作丰富化可以从以下哪点入手（ ）。
A.增强依靠性
B.保重任务多重性
C.促进技能多样化
D.保持任务离散性
21.[单选题] 针对对方所讲的内容进行反馈的一种方式，使对方对所讲内容进行证实或补充。这是发问中的（ ）。
A.澄清性发问
B.探索性发问
C.提示性发问
D.明确性发问
22.[单选题] 以下哪一选项是费德勒领导全表模型提出的影响领导行为效果的情境因素（ ）。
A.上级与下属的关系
B.冲突处理
C.人格和环境的关系
D.任务结构是否明确
23.[单选题] 以下属于谈判中可以采取的基本战略的是（ ）。
A.商谈战略
B.立断战略
C.商议战略
D.确定战略
24.[单选题] 阿特金森的（ ）认为，动机水平依赖于一个人对目的的评价以及达到目的可能性的评估。
A.ERG激励理论
B.需要层次理论
C.成就动机理论
D.内驱力激励理论
25.[单选题] 以下选项中，属于团队核心要素的有形要素的是（ ）。
A.团队效能感
B.团队领导
C.队员心理
D.团队文化
26.[单选题] 领导方式的中心在于通过组织成员的共同参与而达成一致。属于戈尔曼六种领导风格的（）领导风格。
A.关系型
B.放任型
C.教练型
D.民主型
27.[单选题] 高工作不确定性，高不稳定性，高流动率，属于以下哪种心理契约的表现特点（ ）。
A.关系型
B.交易型
C.平衡型
D.变动型
28.[单选题] 以下关于领导的定义说话有错误的是（ ）。
A.领导的过程就是领导者指引和影响被领导者实现组织目标的过程，也是交互影响的过程
B.领导者有领导权力与期望行为，比被领导者具有更大的权利、责任与影响
C.领导过程中一定存在领导者与被领导者，否则就不成为领导
D.领导过程中不一定存在领导者与被领导者
29.[单选题] 20世纪70年代，（ ）提出了生命周期理论。
A.豪斯
B.弗鲁姆
C.卡曼
D.韦尔
30.[单选题] 心理学家卡曼(Karman)将工作与关系两个领导行为维度与下属的成熟度结合起来，提出（ )。
A.情境领导理论
B.领导权变模型
C.专制—民主连续统一体模型
D.领导生命周期理论
31.[单选题] 下属于影响员工心理健康的组织因素的是（ ）。
A.企业生命周期
B.角色冲突
C.职业生涯发展
D.角色模糊
32.[单选题] 可以用来探明对方所说的真正含义，这是发问中的（ ）。
A.澄清性发问
B.探索性发问
C.明确性发问
D.提示性发问
33.[单选题] 以下属于影响员工工作满意度的主要因素的是（ ）。
A.家庭环境
B.童年经历
C.领导风格
D.性别
34.[单选题] 组织内部设置专门机构或在人力资源部等相关部门新设职能，有内部专职人员负责员工帮助计划项目的计划和组织实施。属于员工帮助计划的（ ）。
A.联合模式
B.外部模式
C.内部模式
D.混合模式
35.[单选题] 以下哪一项属于麦克利兰成就动机理论提出的个体在较高层次上存在的三种需要之一（ ）。
A.归属需要
B.权力需要
C.成长需要
D.安全需要
36.[单选题] 如果决策的质量是重要的，而领导者又没有足够的信息或单独解决问题的专业知识，那么就排除第一种专制决策的领导方式，而征求下属的意见。以上内容属于弗鲁姆和耶顿提出的选择领导方式的七条原则的（ ）。
A.信息原则
B.接受原则
C.非结构性原则
D.目标合适原则
37.[单选题] 关于表扬的艺术，以下说法正确的是（ ）。
A.对员工的关注越多越好
B.表扬无须真诚
C.无须诚恳地表达对员工的赏识
D.注意时机
38.[单选题] 下属于影响员工心理健康的组织因素的是（ ）。
A.角色冲突
B.角色模糊
C.职业生涯发展
D.领导风格
39.[单选题] 以下哪一选项属于在EAP项目中，心理咨询的主要形式（ ）。
A.电话咨询
B.观察法
C.实验法
D.测验法
40.[单选题] 在进行胜任特征模型的建构时，目前使用最光滑的收集数据资料的方法是（ ）
A.360度评价
B.实验法
C.事件访谈法
D.专家小组
41.[单选题] 以下不属于早期勒温的领导风格类型的是（ ）。
A.专制型
B.矛盾型
C.民主型
D.放任型
42.[单选题] 以下属于影响道德决策的因素是（ ）。
A.家庭环境
B.遗传
C.组织环境
D.大众传媒
43.[多选题] 访谈法，是按谈话过程中结构模式的不同可分为有( )两种。
A.无目的访谈
B.无组织的访谈
C.有组织的访谈
D.有目的访谈
44.[多选题] 正强化的刺激物不包含（ ）。
A.减少奖酬
B.批评
C.罚款
D.降级
45.[多选题] 员工行为的改变与塑造方法有（ ）。
A.抽彩降低缺勤率
B.惩罚
C.全勤奖取代病假照付制
D.设置榜样
46.[多选题] 根据费德勒的权变领导理论，要提高领导效率，可以从（ ）两个方面着手。
A.改变企业氛围
B.改变领导情境
C.改变企业环境
D.改变领导风格
47.[多选题] 组织管理心理学的发展呈现以下几个特点（ ）。
A.是在理论发展上，重视吸收认知心理学的研究成果
B.是从个体理论向整体组织理论扩展
C.是在学科体系方面， 更强调组织的动力学和人力资源的系统开发
D.是在研究领域方面，组织管理心理学也突破了传统的框架
48.[多选题] 学习型组织包含三个要点，即（ ）。
A.有意识的集体学习
B.将所学知识加以运用
C.感知环境的变化
D.必须能对组织行为或绩效改善产生影响
49.[多选题] 一个完整的胜任特征模型包括以下三个要素（ ）。
A.胜任特征名称
B.深层次特征
C.胜任特征的描述
D.行为指标等级的操作性说明
50.[多选题] 交易型领导是指领导者以奖酬为基础的交换方式来激励和领导员工，以换取自己所期望的绩效。交易型领导有两个主要成分通常被看作有助于员工实现绩效目标，包括（ ）。
A.例外管理
B.偶然的奖赏
C.等同管理
D.直接的奖赏
51.[多选题] 以下内容属于Z思想的是( )。
A.企业经营者不但要让员工完成生产任务，而且要注意员工培训，培养他们能适应各种工作环境的需要，成为多专多能的人才，既积蓄了企业内部的人才资源，又为有志于得到提升的人员提供了机会。
B.企业决策采取集体研究和个人负责的方式，由员工提出建议，集思广益，由领导者作出决策并承担责任。
C.管理过程既要运用统计报表、数字信息等鲜明的控制手段，还要注意对人的经验和潜在能力进行诱导。
D.企业对员工实行长期或终身雇佣制，使员工与企业同甘共苦，并对员工实行定期考核和逐步提级晋升制度，使员工看到企业对自己的好处，因而积极关心企业的利益和企业的发展。
52.[多选题] 以下属于弗鲁姆和耶顿提出的选择领导方式的七条原则的是（ ）。
A.接受性原则
B.信息原则
C.目标合适原则
D.非结构性原则
53.[多选题] 美国俄亥俄州立大学的研究者们，在对一千多种领导行为进行因素分析的基础上，归纳出了两大维度的因素，包括（ ）。
A.关心人
B.关心员工
C.关心组织
D.关心企业
54.[判断题] 有组织的访谈法指虽然也有一定的目标，但谈话中没有严密固定的程序，结构松散、层次交错，研究者的提问往往涉及较大范围，对象可较自由地作出回答，较为主动，便于交流情感。
A.正确
B.错误
55.[判断题] 先期厌倦期指开始对稳定的工作方式、乏味的工作内容及单调的工作环境产生了倦怠之感，但是因对个人晋升机会的渴求，还没有完全丧失对工作的主动性
A.正确
B.错误
56.[判断题] 人们喜爱或不喜爱自己的程度各有不同，这一特质称为自尊。
A.正确
B.错误
57.[判断题] 后期挫折期指个人的自信心受到威胁，对工作的热情、积极性与主动性逐步消减，出现了身心失调的不健康病症。
A.正确
B.错误
58.[判断题] 亲和需要是指寻求被他人喜爱和接纳的一种愿望和需要。
A.正确
B.错误
59.[判断题] 沟通就是信息的交流，可以是通讯工具之间的信息交流，也可以是人与机器之间的信息交流，还可以是人与人之间的信息交流。
A.正确
B.错误
60.[判断题] 非操作性行为是由机体自身发出的反应，与任何已知刺激物无关。
A.正确
B.错误
61.[判断题] 群体凝聚力也称内聚力，是群体对成员的吸引力，即群体所具有的一种使其成员在群体内积极活动和拒绝离开群体的吸引力。
A.正确
B.错误
62.[判断题] 魅力型领导理论是指领导者利用其自身的魅力鼓励追随者并做出重大组织变革的一种领导理论。
A.正确
B.错误
63.[判断题] 向下沟通就是下属对组织内的有关事物以及个人本身的状况、问题，向上级表示自己的态度和意见的一种程序。如报告、请示或反映意见。
A.正确
B.错误
64.[判断题] 创造型团队是由来自同一种等级不同领域的员工组成，成员之间交换信息，激发新的观点，解决所面临的一些问题，来到一起的目的是完成一项任务，任务完成后又回到各自的部门。
A.正确
B.错误
65.[判断题] 决策就是做出决定或选择。
A.正确
B.错误
66.[判断题] 界定使命是企业家的任务，而激励与组织人力资源是领导力的范畴，二者的结合就是管理。
A.正确
B.错误
67.[判断题] “经济人”假设是从一种享乐主义的哲学观点出发，认为人的一切行为都是为了最大限度地满足自己的私利，工作的目的是为了获得经济报酬。
A.正确
B.错误
68.[判断题] 工作丰富化主要是指对于工作内容的纵向扩展。工作丰富化不只是简单的增加了工作种类，它还试着通过帮助在职者满足发展、认同和承担责任的需求来进行工作设计。
A.正确
B.错误
69.[判断题] 现场实验也称自然实验法，是指在日常的实际工作场所情境中进行实验的方法。
A.正确
B.错误
70.[问答题] 简述期望值法适用情况。
A.
71.[问答题] 简述影响员工心理健康的因素。
A.
72.[问答题] 简述团队在制定共同目标时的注意事项。
A.
73.[问答题] 简述针对追求信赖型的员工，领导者应该采用的策略。
A.
74.[问答题] 简述如何激发员工的好奇心和求知欲。
A.
75.[问答题] 简述典型的企业生命周期。
A.
76.[问答题] 简述职业枯竭中自我效能感降低的主要表现。
A.
77.[问答题] 试论述成就动机理论的基本观点。
A.
78.[问答题] 试论述海德的归因理论。
A.
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