21秋西南大学0621 消费者行为学在线作业满分
0621 消费者行为学1.[单选题] 这类消费者表情外露，心急口快，选购商品时言谈举止显得匆忙，一般对所接触到的第一件合意的商品就想买下，不愿意反复选择比较，因此往往是快速地、甚至是草率地做出购买决定，我们往往把这类消费者称为（ ）。
A.胆汁质型消费者
B.多血质型消费者
C.黏液质型消费者
D.抑郁质型消费者
2.[单选题] （ ）是指人们对外界事物的不正确的感觉或知觉。
A.空间知觉
B.知觉
C.错觉
D.感觉
3.[单选题] 对识记过的内容不能再认和回忆，或者表现为错误的再认和回忆，我们把这种现象称为（ ）。
A.感觉
B.识记
C.遗忘
D.记忆
4.[单选题] 经典性条件反射理论是以下（ ）学者提出来的。
A.俄国生理学家伊万·巴甫洛夫
B.strong>美国著名心理学家斯金纳
C.柯勒
D.布鲁纳
5.[单选题] 记忆信息保持的时间在20秒以内的记忆称之为（ ）。
A.短时记忆
B.长时记忆
C.感觉记忆
D.永久记忆
6.[单选题] 扩展型决策所花的决策时间最长，（ ）所花时间最短。
A.习惯性决策
B.名义型决策
C.有限型决策
D.品牌忠诚型决策
7.[单选题] 下列不属于新产品定价策略的（ ）。
A.习惯定价策略
B.撇脂定价策略
C.渗透定价策略
D.满意定价策略
8.[单选题] 羊绒衫、真皮大衣、纯棉内衣；人参蜂卜浆、参茸酒；珍珠粉、川贝枇杷糖浆的命名原则是（ ）。
A.根据产品的主要效用命名
B.根据产品的主要成分命名
C.根据产品出产地命名
D.以人名命名
9.[单选题] 比较适宜于消费者的求名、求方便的定价策略的是（ ） 。
A.反向定价策略
B.组合定价策略
C.尾数定价策略
D.整数定价策略
10.[单选题] （ ）是直接介质中最重要的形式。
A.销售点广告
B.邮寄广告
C.交通广告
D.户外广告
11.[单选题] 消费者对产品已熟悉，消费习惯也逐步形成，销售量迅速增长，表示产品已进入产品生命周期的（ ）。
A.导入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
12.[单选题] 态度是在需要的基础上，经过长期的感知和情感体验形成的，其中感情的成分占有重要的位置，并起到强有力的作用。因而，态度具有（ ）。
A.社会性
B.复杂性
C.稳定性
D.价值性
13.[单选题] 通过对自己在社会上名誉、地位、亲戚、财产的估计进行评价，表现为希望引人注目，讨好别人、追求情爱、名誉及竞争、野心等是（ ）。
A.物质自我
B.精神自我
C.社会自我
D.理想自我
14.[单选题] 当消费者对某类产品及这类产品的具体品牌不熟悉，而且也未建立起相应的产品与品牌评价标准时，消费者面临的就是（ ）决策。
A.扩展型决策
B.有限型决策
C.名义型决策
D.习惯型决策
15.[单选题] 社会阶层与她特定的社会地位相联系，是社会阶层的哪个特征？（ ）
A.社会阶层的地位性
B.社会阶层的多维性
C.社会阶层的层级性
D.社会阶层的限定性
16.[单选题] 注重商品的性能和实用是哪个类型的消费者的特征。
A.男性消费者
B.女性消费者
C.儿童消费者
D.少年消费者
17.[单选题] 感觉记忆又称为（ ）。
A.短时记忆
B.长时记忆
C.语义记忆
D.瞬时记忆
18.[单选题] 对形状知觉、大小知觉、深度知觉、方位知觉都属于什么知觉（ ）。
A.E.空间知觉
B.F.时间知觉
C.运动知觉
D.错觉
19.[单选题] 根据消费者态度不同可以划分为以下（ ）、节俭型、随意型。
A.A.保守型
B.B.开放型
C.C.大胆型
D.D.完美型
20.[判断题] 女性消费者通常心思细腻、感情丰富，对商品的外观、形状等直观因素反应敏感，追求浪漫、注重美感，具有较强的自我意识。
A.正确
B.错误
21.[判断题] 商店外观是消费者认识一个商店首先看到的客观事物，会给消费者留下强烈的第一印象，以至影响其进店后的情绪和行为。
A.正确
B.错误
22.[判断题] 求美购买动机不是以追求商品的美感和艺术价值为主要倾向的购买动机。
A.正确
B.错误
23.[判断题] 消费者的支出不仅受消费者收入的影响，还受其储蓄和信贷情况的影响。储蓄来源于消费者的货币收入，最终目的还是为了消费。
A.正确
B.错误
24.[判断题] 消费的需要在种类、层次、程度等方血具有一定的弹性，在一定条件下可以变化。
A.正确
B.错误
25.[判断题] 消费者在选择商店时，感性的因素会很多，商店店外环境会直接影响消费者的消费决策制定。
A.正确
B.错误
26.[判断题] 商店外观设计基本的目的是要唤起消费者对商店的兴趣和关注，从而产生走进商店购物或浏览的欲望。
A.正确
B.错误
27.[判断题] 购买过程从消费者对某一问题或需要的认识开始，内在的和外部的刺激因素都可引起这种需求。
A.正确
B.错误
28.[判断题] 轻松愉快的气氛是吸引消费者购物的重要因素。
A.正确
B.错误
29.[判断题] 节俭型的消费者在消费观念和态度上崇尚节俭，讲究实用，勤俭节约，朴实无华，生活方式简单，认识事物、考虑问题比较现实。
A.正确
B.错误
30.[判断题] 为了彰显各自的社会地位或社会阶层，消费者需要通过一定的符号将看不见的社会地位有形化，进而出现了符号消费或者象征性消费或者炫耀性消费。
A.正确
B.错误
31.[判断题] 购买活动中，与人的个性偏好相符的品牌，就会受到青睐，形成重复购买
A.正确
B.错误
32.[判断题] 节俭型的消费者拒绝即兴的购物念头，而是选择更好地利用自己已拥有的东西。
A.正确
B.错误
33.[判断题] 流行一般表现为突然迅速的扩大与蔓延，不会在较短时间内消失。
A.正确
B.错误
34.[判断题] 在许多情况下，生活方式是一个人自我概念的外在表述。也就是说，在给定的收入和能力约束下，一个人所选择的牛活方式，在很大程度上受到一个人现在的欲求的自我概念的影响。
A.正确
B.错误
35.[判断题] 品牌不能为消费者提供其认为值得购买的功能利益或附加值的产品，因此品牌对消费者具备识别价值。
A.正确
B.错误
36.[判断题] 较高阶层的消费者较少光顾主要是较低阶层去的商店，相对而言，较低阶层的消费者则较多地去主要是较高阶层消费者惠顾的商店。
A.正确
B.错误
37.[判断题] 消费是社会再生产过程中的一个重要环节，也是最终环节。
A.正确
B.错误
38.[判断题] 家庭成员的个人特征对家庭购买决策方式亦有重要影响。
A.正确
B.错误
39.[判断题] 阿塞尔的消费者行为反馈模型，与霍金斯模型相比，更强调了消费者购后的两条反馈路径，一是对营销策略的反馈，二是对消费者自身的反馈。
A.正确
B.错误
40.[判断题] 消费者为满足某些需要而搜集相关信息、选择和购买消费品。这称之为消费者的外显行为。
A.正确
B.错误
41.[判断题] 一个设计精良、具有独特个性、能反映产品品质或企业特点的产品包装，可以有效地帮助消费者辨认产品，增强记忆，便于对产品的比较选择。
A.正确
B.错误
42.[判断题] 一种态度的形成，就是消费者获取足够的信息，对客体产生好感，并强烈感到需要采取行动的过程。
A.正确
B.错误
43.[判断题] 少儿消费者群体是由0～14岁的消费者组成的群体，这一群体的消费者在人口总数中占有很少的比例。
A.正确
B.错误
44.[判断题] 在消费观念上，是简朴节约还是追求奢华；在消费倾向上，是求新还是守旧。这些差异都表现出不同的消费性格。
A.正确
B.错误
45.[判断题] 较高阶层的消费者较少光顾主要是较低阶层消费者惠顾的商店，相对而言，较低阶层的消费者则较多地去主要是较高阶层消费者惠顾的商店。
A.正确
B.错误
46.[判断题] 消费者态度的形成和改变是同一发展过程的两个不同方面。
A.正确
B.错误
47.[判断题] 消费者态度不会影响其对产品、商标的判断与评价。
A.正确
B.错误
48.[判断题] 个人生命周期与年龄相对应，购买者的年龄是影响消费者需要和购买行为的一个重要因素。
A.正确
B.错误
49.[判断题] 消费者行为研究涉及许多范畴，所以有“跨学科”之说。
A.正确
B.错误
50.[判断题] 暗示法是指人接受外界或他人的愿望、观念、情绪、判断、态度影响的心理特点，是人们日常生活中最常见的心理现象。
A.正确
B.错误
51.[判断题] 时间知觉是人脑对客观事物空间属性的反映，包括形状知觉、大小知觉、深度知觉、方位知觉。客观世界中的事物，一般都具有一定的形状、大小、方位、深度，这些空间特征都是由轮廓及其所包围的空间组成。
A.正确
B.错误
52.[判断题] 外部感觉指那些位于身体表面的感受器对各种外部事物的属性和情况做出的反应。
A.正确
B.错误
53.[判断题] 文化因素对消费者行为县有最广泛而深远的影响。
A.正确
B.错误
54.[判断题] 模仿从众是人们普遍具有的一种行为方式，其形成的原因比较稳定的。
A.正确
B.错误
55.[判断题] “我喜欢我选择”是典型的“以自我为中心”的消费行为的体现。
A.正确
B.错误
56.[判断题] 在现实生活中，同一消费品或服务的购买决策者、购买者、使用者可能是同一个人，也可能是不同的人。
A.正确
B.错误
57.[判断题] 观念定位是突出商品的新意义、改变消费者的习惯心理、树立新的商品观念的广告策略。
A.正确
B.错误
58.[判断题] 广告首先要通过消费者的视觉器官和听觉器官，引发一系列的心理活动，促使购买行为发生。
A.正确
B.错误
59.[判断题] 流行是一种群众性的社会心理现象。
A.正确
B.错误
60.[判断题] 平常人们所说的“脾气”、“性情”就是心理学上所说的气质。
A.正确
B.错误
61.[判断题] 个性对消费者采用创新产品的影响有先有后。
A.正确
B.错误
62.[判断题] 人们一般对名牌产品保有质量好的信念和态度，因而形成一些人愿意支付高价格选择名牌产品的倾向。
A.正确
B.错误
63.[判断题] 艾宾浩斯认为遗忘会随时间的变化而变化，时间越长遗忘越多。
A.正确
B.错误
64.[判断题] 追求多样化的购买决策，以及在他人影响下或在某种情绪支配下做出的购买决策，很多可以归入有限型决策。
A.正确
B.错误
65.[判断题] 记忆包括信息获取和储存，以便在需要的时候能够提取出来。
A.正确
B.错误
66.[判断题] 消费者态度是后天习得的。
A.正确
B.错误
67.[判断题] 消费是社会再生产过程中的一个重要环节，也是最终环节。
A.正确
B.错误
68.[判断题] 顺从性格的消费者与随意型消费者相比较，更容易追求时尚。
A.正确
B.错误
69.[判断题] 消费者一般都有特定的消费习惯，这是消费者在日常生活中长期的消费行为中形成的。
A.正确
B.错误
70.[判断题] 消费者的态度有社会性特征。
A.正确
B.错误
71.[判断题] 购买前信息搜集是指消费者为解决或有助于解决某一特定购买问题而开展的信息搜集活动。
A.正确
B.错误
72.[判断题] 男性消费者选择和使用商品的范围比较狭窄，一般不轻易逛街购物，更没有时间对商品精挑细选，他们的购买目标通常十分明确、具体。
A.正确
B.错误
73.[判断题] 当时间比较宽裕时，消费者可以按照自己的偏好和态度选择某种牌号的产品；但当时间非常紧张，比如要赶飞机，要很快离开某个城市时，消费者实际选择的产品与他对该产品的态度就不一定有太多的内在联系。
A.正确
B.错误
74.[判断题] 一个人所偏爱的休闲活动通常是同一阶层或临近阶层的其他个体所从事的某类活动，他采用新的休闲活动往往也是受到同一阶层或较高阶层成员的影响。
A.正确
B.错误
75.[判断题] 识记材料的意义、识记材料的性质都是影响遗忘的因素。
A.正确
B.错误
76.[判断题] 复述不属于记忆过程的信息加工模式。
A.正确
B.错误
77.[判断题] 青年人对外界环境的变化十分敏感，他们的消费心理和购买行为容易受到客观环境的影响，从而改变其最初的购买决策。
A.正确
B.错误
78.[判断题] 不同社会阶层的消费者所选择和使用的产品是存在差异的。
A.正确
B.错误
79.[判断题] 消费者具有两种以上倾向选择的目标而又只能从中选择其一时所产生的动机冲突，称为双避冲突 。
A.正确
B.错误
80.[判断题] 人性具有相对的稳定性与可塑性，因此在营销中营销者就应该在产品的设计以及广告宣传时，树立鲜明和积极的个性特征，以此来迎合消费者的需求，从而博得消费者的认同和喜爱。
A.正确
B.错误
81.[判断题] 被动型问题则是消费者尚未意识到或者需要在别人的提醒之后才可能意识到的问题。
A.正确
B.错误
82.[判断题] 由于缺乏商品知识和购买经验，被动型消费者在选购过程中往往犹豫不决，缺乏自信和主见，对商品的品牌、款式等没有固定的偏好，容易受到别人的左右。
A.正确
B.错误
83.[判断题] 商圈是指以店铺所在地点为中心，沿着一定的方向和距离扩展的有效范围，换言之，商圈是指商店吸引消费者的地域范围，即零售市场的空间领域。
A.正确
B.错误
84.[问答题] 请简述有限型决策的特点。
A.
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