21秋南开《餐饮人力资源管理》在线作业
21秋学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009、2103）《餐饮人力资源管理》在线作业1.[单选题] ()是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比寻找工作绩效的差距和不足的方法。，
A.水平比较法
B.横向比较法
C.纵向比较法
D.目标比较法
答:——D——
2.[单选题] ()是企业薪酬制度设计的基本依据和前提。
A.薪酬的市场调查
B.岗位分析与评价
C.绩效考评的实施
D.岗位调查与分类
答:——B——
3.[单选题] 企业人员需求预测方法中，()不属于量化分析方法。
A.德尔菲预测法
B.趋势外推法
C.马尔可夫分析法
D.转换比率法
答:——A——
4.[单选题] 在培训效果评估的层级体系中，()是最后一级评估，它与培训前进行对照，判断培训成果的转化情况。
A.反应评估
B.结果评估
C.行为评估
D.学习评估
答:————
5.[单选题] 以()为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制。
A.成果
B.工作
C.关系
D.人物
答:————
6.[单选题] 绩效考评过程中，克服考评结果分布误差的最佳方法是()
A.目标管理法
B.配对比较法
C.强迫分布法
D.评价中心法
答:————
7.[单选题] ()属于企业培训的直接成本。
A.培训教室租赁费
B.培训项目设计费
C.培训项目管理费
D.培训主管的工资
答:————
8.[单选题] 下列关于现代企业人力资源管理的说法，不正确的是()。
A.更加强调管理的系统化
B.更加强调管理手段的现代化
C.更加强调管理的规范化
D.更加强调管理技术的静态化
答:————
9.[单选题] 侧重于培养员工对问题的分析和解决能力的培训方法是()。
A.讲授法
B.操作示范法
C.案例分析法
D.实习法
答:————
10.[单选题] ()不是由考评者的主观性带来的。
A.对比偏差
B.自我中心效应
C.分布误差
D.评价标准误差
答:————
11.[单选题] 目标管理法的首要步骤是()。
A.制定组织规划目标
B.制定战略目标
C.实施控制
D.分析回顾目标
答:————
12.[单选题] 面试不能够考核应聘者的()。
A.交流能力
B.风度气质
C.衣着外貌
D.科研能力
答:————
13.[单选题] 以下不属于狭义人力资源规划内容的是()。
A.人员晋升计划
B.人员补充计划
C.劳动力市场计划
D.人员配备计划
答:————
14.[单选题] 有关培训激励制度的说法错误的是()。
A.企业要建立起培训一使用一考核一奖惩的配套制度
B.建立岗位培训责任制，使培训与部门领导利益挂钩
C.应在培训激励制度中明确规定奖惩执行的方式方法
D.激发企业的培训积极性，满足企业生产发展的需要
答:————
15.[单选题] 以下陈述不符合业绩考核指标设置要求的是()。
A.市场占有率保持在50%
B.投诉率降低至03%
C.接到任各保完成
D.一季度销售额达到300万元
答:————
16.[单选题] 一般来说，不同层次的管理人员有不同的技能要求，对于中层管理人员而言，()是最重要的。
A.专业技能
B.理念技能
C.人文技能
D.协调技能
答:————
17.[单选题] 以下误差不是由考评者的主观性所导致的是()。
A.评价标准误差
B.自我中心效应
C.分布误差
D.晕轮误差
答:————
18.[单选题] 在选择具体的绩效考评方法时，应当充分考虑的重要不因素包括()。
A.培训成本
B.工作实用性
C.管理成本
D.工作适用性
答:————
19.[单选题] 为下属提供了清晰准确的努力方向，对员工具有更加明确的导向和激励作用的是()。
A.绩效管理法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.目标管理法
答:————
20.[单选题] 一般让应聘者对某一问题做出明确的答复的面试提问方式是()。
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.清单式提问
D.假设式提问
答:————
21.[多选题] 新员工的招聘材料包括()。
A.求职申请表
B.新员工求职时递交的简历
C.新员工的笔试、面试材料
D.在选拔时对新员工进行的评价、录用的理由
E.录用通知以及相关材料
答:————
22.[多选题] 为了教学方便，也便于学生和教师的教学交流，最常见的教室布局包括()。
A.传统布置法
B.环形布置法
C.臂章形布置法
D.圆桌会议布置法
E.V形和U形布置法
答:————
23.[多选题] 企业外部招聘的不足包括()。
A.筛选难度大，时间长
B.招募成本大
C.招聘程序复杂
D.不能终身雇佣
E.决策风险大
答:————
24.[多选题] 下列关于合成考评法的说法，正确的有()。
A.考评时象可以是团队
B.只能针对个人进行考评
C.考评表格较为复杂，不易填写
D.考评量表一般分为三个评定等级
E.考评既注重岗位职责与任务，又注重个人潜能开发
答:————
25.[多选题] 下列关于无领导小组讨论的说法，正确的有()。
A.对评价者和测评标准的要求较高
B.题目的质量影响测评的质量
C.被评价者的表现易受同组成员影响
D.被评价者无法掩饰自己的不足
E.题目的数量对测评质量有显著影响
答:————
26.[多选题] 人力资源规划必须和企业面临的()要素相协调。
A.企业的外部环境
B.企业的行业特征
C.企业的文化特征
D.企业发展战略
E.工作的组织方式
答:————
27.[多选题] 关于薪酬计划，以下说法不正确的是()。
A.单一的增薪率对原来薪酬水平低的员工更有利
B.企业要避免同时采用从上而下法和从下而上法
C.相对从下而上法，从上而下法更能调动员工的积极性
D.在从下而上法中，部门的薪酬预算是由部门自己提出的
E.在从上而下法中，各部门员工的薪酬总和应不高干各部门所能分配到的总额
答:————
28.[多选题] 人力资源预测的作用包括()。
A.服从自治战略目标
B.对组织方面的贡献
C.提高组织的竞争力
D.实施人力资源管理
E.对人力资源管理的贡献
答:————
29.[多选题] 绩效考评的基本特点包括()。
A.绩效考评不是孤立的事件
B.绩效考评具有指向性
C.绩效考评具有层次性和针对性
D.绩效考评具有时限性
E.它是一个实际管理过程
答:————
30.[多选题] 无领导小组讨论的形式有()。
A.无情境性讨论
B.情境性讨论
C.不定角色讨论
D.定角色讨论
E.定主题讨论
答:————
31.[多选题] 工作岗位调查的内容主要应包括()。
A.本岗位工作任务的性质
B.本岗位劳动强度
C.本岗位在职人员的姓名
D.本岗位责任
E.担任本岗位所需要的体力
答:————
32.[多选题] 考评员工的对人能力时，可以选取的考评要素包括()。
A.折中力
B.指导力
C.文字表达力
D.监督力
E.语言表达力
答:————
33.[多选题] 为保证企业工资制度的贯彻实施，需要完成的工作包括()。
A.建立员工绩效管理体系
B.建立工作标准与工资计算方式
C.对全员进行工作业绩的动态考评
D.对表现突出的员工进行表彰和物质奖励
E.建立有效的激励机制和薪酬计划
答:————
34.[多选题] 企业组织信息采集的主要来源有()。
A.调研人员自己采集的资料
B.通过机关、企业等单位获得的资料
C.通过报纸杂志获得的资料
D.工作计划
E.职务说明书
答:————
35.[多选题] 为了加强企业人力资源管理，对绩效管理进行的定期总结主要应围绕()展开。
A.为企业提供薪酬方面的相关信息
B.为员工晋升、调动等人事计划的制定提供依据
C.对员工士气和工作氛围进行评估，完成企业文化建设
D.对部门及员工的业绩做出评估，提出改进的方针和措施
E.挖掘员工的潜力，探索实现员工与企业共同发展的途径和方法
答:————
36.[判断题] 岗位规范的结构形式呈现多样化。
A.错误
B.正确
答:————
37.[判断题] 公文筐测试属于评价中心技术。
A.错误
B.正确
答:————
38.[判断题] 技能工资制根据员工所具备的工作潜力来确定工资多少。
A.错误
B.正确
答:————
39.[判断题] 人力资源预测能够引导员工的职业生涯规划。
A.错误
B.正确
答:————
40.[判断题] 人力资源供不应求导致企业设备闲置，固定资产利用率低。
A.错误
B.正确
答:————
41.[判断题] 员工行为考核中的强制分布法，即强制选择业绩法，是一种行为导向型的客观考评方法。
A.错误
B.正确
答:————
42.[判断题] 企业文化氛围的营造是影响企业人力资源管理的内部环境因素。
A.错误
B.正确
答:————
43.[判断题] 没有确定的评分标准，是结构化面试的特点。
A.错误
B.正确
答:————
44.[判断题] 在人力资源预测方法中，回归分析法不考虑不同变量之间的影响。
A.错误
B.正确
答:————
45.[判断题] “你是怎样协调项目团队成员之间的利益冲突的？”属于行为描述性面试题目。
A.错误
B.正确
答:————
46.[判断题] 头脑风暴法是与创造性培训相适应的培训方法。
A.错误
B.正确
答:————
47.[判断题] 以近期的记忆代替整个测评时期的全部实际表现，导致的测评结果误差称为感情效应。
A.错误
B.正确
答:————
48.[判断题] 关键事件法考评的是下属的特定行为，还有品质、个性。
A.错误
B.正确
答:————
49.[判断题] 角色扮演是与创造性培训相适应的培训方法。
A.错误
B.正确
答:————
50.[判断题] 企业总体战略目标是企业制定培训总体目标的依据。
A.错误
B.正确
答:————
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