西南[0386]旅游景区开发与管理2112机考答案百分
西南大学培训与继续教育学院课程考试试题卷学期：2021年秋季课程名称【编号】： 旅游景区开发与管理【0386】 A卷
考试类别:大作业 满分：100分
问答题（以下3题中选做2题，每题12分，共24分）
1、景区游客常见的服务性管理和强制性管理方法各有哪些？并简要陈述之。
2、旅游景区修建性详细规划有哪些主要内容？
3、旅游资源衰败的原因主要有哪些？并简要陈述之。
论述题（以下3题中选做2题，每题20分，共40分）
结合景区旅游流的时空特征，分析旅游流调控的主要措施？
试论述景区如何实施全面质量管理？
3、你认为景区应如何解决游客排队等待问题？
三、案例分析（根据以下材料分析问题，每题18分，共36分）
卡梅隆“十年磨一剑”的3D电影《阿凡达》在全世界大热。哈利路亚山群是《阿凡达》中一个经典场景，是漂浮在天空的一群山脉，云雾缭绕，美丽壮观。?卡梅隆导演在《阿凡达》北京首映式上曾表示，“哈利路亚山”的原型来自中国黄山。张家界网友用大量图片及文字证明，影片宣传画册上的“哈利路亚山”与张家界的“南天一柱”简直一模一样。随后，张家界政府通过湖南大学数字媒体研究所所长高春鸣获知，好莱坞GG艺术设计大师、湖南大学数字媒体研究所特聘客座教授艾瑞克·汉森与该所助教李特，曾一起深入到张家界进行为期4天的外景取景拍摄。2010年1月25日上午，张家界“南天一柱”（又名“乾坤柱”）正式更名为《阿凡达》“哈利路亚山”，当地数名身着土家族服装的原住居民为名称标识牌举行了揭牌仪式，全国各大媒体纷纷报道，网络纷争不断。当2012年下半年，韩国歌手朴载相的单曲《江南Style》 风靡全球后，张家界版的江南style制作完成并广为传播。
结合案例回答如下问题：
1、本案例中，景区经营管理者采取的是何种营销措施？这种措施有何优势？你如何评价这两次营销活动？
2、请你就哈利路亚山事件为张家界后续的旅游营销活动做一个基于4P的策划方案。
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