22春西南大学《0578国际商务谈判》在线作业
0578 国际商务谈判1.[单选题] 从法律学角度来讲,其结果是终局性的是( )
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A.诉讼
B.协商
C.调解
D.仲裁
2.[单选题] 在国际商务谈判中,认为手帕象征亲人离别,是不祥之物,不能送人的国家是( )
A.意大利
B.英国
C.法国
D.美国
3.[单选题] 以下各国中,属于大陆法系的是( )
A.F.瑞士
B.英国
C.德国
D.法国
4.[单选题] 谈判中以试图控制谈判对手的谈判心理属于( )
A.关系型心理
B.权力(顽固)型心理
C.进取型心理
D.自残型心理
5.[单选题] 十分回避“厕所”这个词,一般都使用其他暗示的方法。具有上述禁忌的国家是( )
A.美国
B.中国?
C.英国
D.法国
6.[单选题] 把谈判的面撒开,先撇开争执的问题,再谈另一个问题,这种方式是( )
A.分析式谈判
B.横向式谈判
C.纵向式谈判
D.迂回式谈判
7.[单选题] “您第一次发现商品含有瑕疵是在什么时候?”这种商务谈判的发问类型属于( )
A.澄清式发问
B.封闭式发问
C.探索式发问?
D.借助式发问
8.[单选题] 在国际商务谈判中,千万不能赠送酒类礼品的国家是( )
A.法国
B.英国
C.美国 qq761296021
D.阿拉伯
9.[单选题] 符合商务谈判让步原则的做法是( )
A.让步节奏要快
B.作同等让步
C.在重要问题上不要轻易让步
D.让步幅度要大
10.[单选题] 递盘的发出者通常是( )
A.客户?
B.买方
C.竞争对手
D.卖方
11.[单选题] 下列符合谈判让步原则的是 ( )
A.让步要果断
B.让步幅度要大
C.让步节奏要快
D.让步要让在关键环节上
12.[单选题] “贵方某某先生的问题提得很好,我曾经在某一份资料上看过有这一问题的记载,就记忆所及,大概是……”这种答复谈判对手的技巧可称为( )
A.避正答偏
B.以问代答
C.推卸责任
D.答非所问?
13.[单选题] 一般商品的交易谈判只需( )
A.10人以上
B.5~8人
C.1~2人
D.3~4人
14.[单选题] 商务谈判中的探询工作应注意以下原则:严谨性、回旋性和( )
A.可操作性
B.亲和性
C.原则性
D.符合经济利益原则
15.[单选题] 把谈判者聚集在一起,充分讨论,自由发表意见,共同想象谈判全过程的是( )
A.C.体验式模拟
B.戏剧式模拟
C.启发式模拟?
D.沙龙式模拟
16.[单选题] 德国商人在谈判中往往习惯于( )
A.拖拖拉拉
B.先礼后兵
C.速战速决
D.以势压人?
17.[单选题] 在国际商务谈判中,往往会不断地点头,但并非表示“同意”。具有这种谈判风格的是( )
A.E.韩国人
B.日本人
C.俄罗斯人?
D.美国人
18.[单选题] 能够控制谈判方向的技巧是 ( )
A.听
B.问
C.说服
D.辩
19.[单选题] 在商务谈判中,双方平等关系是指( )
A.地位平等
B.实力平等?
C.职权平等
D.利益平等
20.[单选题] 在商务谈判中,不属于主谈人的职责是( )
A.阐明参加谈判的意愿和条件?
B.汇报谈判工作
C.监督谈判程序
D.掌握谈判进程
21.[单选题] 最优期望目标也叫 ( )
A.实际需求目标
B.最高目标
C.可接受目标
D.最低接受目标
22.[单选题] 西方各国企业组织形式中最重要的一种是 ( )
A.个人独资企业
B.有限责任公司
C.合伙企业
D.股份有限公司
23.[单选题] 从对手需要没有得到应有满足这个角度讲,何种谈判属于没有真正胜利者的谈判( )
A.让步型谈判
B.价值型谈判
C.立场型谈判
D.原则型谈判
24.[单选题] 国际商务谈判中,在配备谈判成员时 ( )
A.应配置单一化的群体结构
B.应配置多元化的群体结构
C.当对方是年轻化的群体,我方应组织年老有经验的群体
D.如果谈判内容是技术性的,就应组合技术性谈判群体
25.[单选题] 若我方在谈判中实力较弱,可选择的风险防范方法是( )
A.对等易货贸易法
B.汇率风险分摊条款
C.平衡法
D.硬货币计价法
26.[单选题] 根据国内外谈判经验,谈判小组人员的数量一般为()
A.4人左右
B.8人左右
C.12人左右
D.16人左右
27.[单选题] 属于国际商务活动中人员风险的是()
A.政治风险
B.市场风险
C.自然风险
D.技术风险
28.[单选题] 相对而言,最可能增加时间与成本的谈判方式是()
A.让步型谈判
B.软式谈判
C.立场型谈判
D.原则型谈判
29.[单选题] 谈判成为必要是由于交易中存在( )
A.合作
B.辩论
C.攻击
D.冲突
30.[单选题] 日本商人在国际商务交往中的习惯是( )
A.谈判团队中一般包括律师
B.谈判中直截了当
C.初次联系喜欢采用书信方式
D.不用香烟待客,抽烟而不敬烟
31.[单选题] 商务方面的谈判人员主要负责谈判的条款有价格、数量和( )
A.交货
B.法律
C.信用保证
D.技术服务
32.[单选题] 对国际期货市场缺乏经验时,最好采用的价格形式为()
A.固定价格
B.浮动价格
C.期货价格
D.实物价格
33.[单选题] 商务谈判成为必要是由于交易中存在( )
A.冲突
B.攻击
C.辩论
D.合作
34.[单选题] 下列属于潜在僵局的直接处理方法的是 ( )
A.先肯定局部,后全盘否定
B.用对方的意见去说服对方
C.以提问的方式促使对方自我否定
D.归纳概括法
35.[单选题] 下列商人中,表示拒绝时可以直截了当的对其说“不”的是 ( )
A.日本商人
B.美国商人
C.西班牙商人
D.韩国商人
36.[单选题] 不属于合同风险的是( )
A.支付风险
B.质量数量风险?
C.交货风险
D.技术风险
37.[单选题] 在一支谈判队伍中,负责对交易标的物的品质进行谈判的是( )
A.技术人员
B.法律人员
C.谈判领导人
D.商务人员
38.[单选题] 谈判各方较为友好的谈判应采用的让步方式是 ( )
A.一次性让步方式
B.先高后低,然后又拔高的让步方式
C.坚定的让步方式
D.等额让步方式
39.[单选题] 以下各项中,不属于影响国际商务谈判的财政金融状况因素的是( )
A.外汇储备?
B.支付信誉
C.利率高低
D.外债状况
40.[单选题] 商务谈判中的“问”一般不包含( )
A.B.何时发问
B.问多少问题
C.怎样发问
D.问什么问题
41.[单选题] 谈判准备工作中的了解对方,包括分析对方的( )、自身因素及对此次谈判的兴趣等
A.背景因素
B.公司章程和相关制度
C.资信状况
D.组织结构
42.[单选题] 必须选择全能型谈判人员的谈判类型是( )
A.多边谈判
B.个体谈判
C.双边谈判
D.集体谈判
43.[单选题] 对谈判进行评价的主要指标是( )
A.经济利益
B.拥有信息
C.稳定的交易关系
D.信誉
44.[多选题] 在开局阶段,谈判人员的主要任务是 ( )
A.交换意见
B.创造谈判气氛
C.确定报价
D.作开场陈述
E.作报价解释
45.[多选题] 谈判双方交锋中的技巧有( )
A.使用条件问句
B.多听少说
C.有问必答
D.避免跨国文化交流产生的歧义
E.巧提问题
46.[多选题] 谈判计划的主要内容包括:( )
A.确定谈判的主题
B.确定谈判策略
C.模拟谈判过程
D.确定谈判目标
47.[多选题] 一般而言,国际商务谈判必须经过以下几个阶段:( )
A.开始阶段
B.实质性谈判阶段
C.交易明确阶段
D.结束阶段
48.[多选题] 谈判成交阶段的主要目标有( )
A.争取最后的利益
B.控制和影响对方
C.尽量保证已取得的利益不丧失
D.迫使对方作最后的让步
E.力求尽快达成协议
49.[多选题] 打破谈判中僵局的做法有( )
A.改期再谈
B.改变谈判环境与气氛
C.更换谈判人员或者由领导出面调解
D.采取横向式的谈判
E.采取纵向式的谈判
50.[多选题] 依据谈判信息活动范围的不同,可将信息分为( )
A.公开性信息
B.经济性信息
C.政治性信息
D.社会性信息
E.科技性信息
51.[多选题] 商务谈判中,要做到对事不对人,应把握的原则是 ( )
A.创造双赢的解决方案
B.注重立场,而非利益
C.正确处理和对方的人际关系
D.正确理解谈判对方
E.控制好自己的情绪
52.[多选题] 影响国际商务谈判中群体效能的主要因素有 ( )
A.群体的决策方式
B.群体规范
C.群体成员的素质
D.群体内人际关系
E.群体成员的结构
53.[多选题] 要了解对方的商业信誉情况主要应调查以下几个方面的情况( )
A.产品的技术服务
B.技术标准
C.商标及品牌
D.广告的宣传作用
E.产品质量
54.[多选题] 沉默的谈判对手的心理特征是( )
A.想逃避
B.行为表情不一致
C.不自信
D.非常固执
E.给人感觉不热情
55.[多选题] 现代式谈判的主要特征表现在谈判双方能从人行为的需要理论出发,发现对方需要,找出解决双方需要的途径,它有以下基本特征:( )
A.就客观标准对解决方案进行选择
B.充分讨论所有解决问题的可能性
C.双发关注点集中在利益上,而不是集中在阵地上
D.对事不对人
56.[多选题] 下列各项中,属于宗教信仰对商务谈判产生影响的途径的有( )
A.法律制度
B.节假日与工作时间
C.国别政策
D.政治事务
E.社会交往与个人行为
57.[多选题] 谈判准备工作的内容主要包括( )
A.收集谈判信息
B.?模拟谈判
C.选择目标和对象
D.分析谈判环境
E.制订谈判方案
58.[多选题] 谈判中的常用战术类型可分成三种:( )
A.扰乱性战术与手段
B.旨在施加压力的战术
C.亲和性战术与手段
D.声东击西性战术与手段
59.[多选题] 在商务谈判中,迂回入题的方法包括( )
A.从介绍己方经营状况入题
B.从自谦入题
C.从介绍己方谈判人员入题
D.从天气状况入题
E.从题外话入题
60.[多选题] 信息资料的整理一般分为四个阶段( )
A.资料的评价
B.资料的筛选
C.资料的保存
D.资料的分类
E.资料的传递
61.[多选题] 谈判中,进行报价解释时必须遵循的原则有( )
A.能言不书
B.避实就虚
C.有问必答
D.吞吞吐吐
E.不问不答
62.[多选题] 商务谈判中,让步的基本原则有()
A.一次让步的幅度不要过大,节奏不宜太快
B.不要承诺做同等幅度的让步
C.使我方较小的让步能给对方以较大的满足
D.在我方认为重要的问题上自己先让步
E.使对方觉得我方让步不是件容易的事情
63.[多选题] 谈判获得成功必不可少的程序是()
A.询盘
B.发盘
C.还盘
D.接受
E.签约
64.[多选题] 国际商务谈判的特殊性体现在( )
A.谈判的经济利益性
B.应按国际惯例办事
C.国际商务谈判既是一笔交易的洽商,也是一项涉外活动,具有较强的政策性
D.影响谈判的因素复杂多样
E.国际商务谈判内容广泛
65.[多选题] 谈判者通过哪些方式可发现对方的需要、动机和意愿?( )
A.倾听
B.肯定的陈述
C.提问
D.观察对方无言信息
66.[判断题] 虽然谈判的具体内容和各方的要求不用,但是谈判目标没有什么区别( )
A.正确
B.错误
67.[判断题] 谈判计划的主要内容就是确定谈判的主题( )
A.正确
B.错误
68.[判断题] 商务谈判期间,宴会对缓解气氛、减除心理上的戒备或对立情绪有一定的效果( )
A.正确
B.错误
69.[判断题] 交易目标是一种虚拟目标,既可努力争取,也可在必要时放弃,所以这类目标在谈判时有较大的谈判余地( )
A.正确
B.错误
70.[判断题] 探询的作用就是搜集情报信息( )
A.正确
B.错误
71.[判断题] 国际商务谈判中的公平竞争原则,就是主张通过竞争达到一致,通过竞争形式的合作达到互利,最终使得双方得到完全一样多的利益。( )
A.正确
B.错误
72.[判断题] 按谈判双方洽谈的方式,国际商务谈判可分为公开谈判和秘密谈判两种( )
A.正确
B.错误
73.[判断题] 当谈判破裂时,应立即采取行动阻止事态恶化到无法挽回的地步( )
A.正确
B.错误
74.[判断题] 国际商务谈判中,名片上除了个人姓名,还应包括公司名称、个人职位、头衔等,最好用缩写。()
A.正确
B.错误
75.[判断题] 谈判者采取倾听、提问、肯定的陈述和观察对方无言信息的四种方式,就可以使得谈判取得成功( )
A.正确
B.错误
76.[判断题] 国际商务谈判中有效的倾听,不仅要听到对方已经说了什么,而且还要听懂、理解其中的意思,进行归纳,得出结论。( )
A.正确
B.错误
77.[判断题] 直接探询是指委托中间人或机构向国外的客商寻求友谊和合作( )
A.正确
B.错误
78.[判断题] 商务谈判中运用“攻心战”,就是从心理与情感的角度使分歧得到解决,从而达成协议( )
A.正确
B.错误
79.[名词解释] 交叉式让步
A.
80.[名词解释] 发盘
A.
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