西南大学《9080管理学》22春在线作业百分
9080 管理学1.[单选题] “治病不如防病，防病不如讲卫生。”这种说法类同于管理中的哪一种控制类型（ ）
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A.现场控制
B.全面控制
C.前馈控制
D.反馈控制
2.[单选题] “士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于（）
A.上下级之间的友情
B.为下属的利益不惜牺牲自己
C.了解下属的欲望和需要
D.为下属设定崇高的目标
3.[单选题] 在现代管理理论学派中，认为企业管理没有什么一成不变、普遍适用的“最佳的”管理理论和方法的学派是( )
A.系统管理学派
B.管理过程学派
C.行为科学学派
D.权变理论学派
4.[单选题] 通过背对背地征询专家意见并多次反复的决策方法是（ ）
A.因果法
B.外推法
C.德尔菲法
D.边际分析法
5.[单选题] 存在双重领导的组织结构类型是 （ ）
A.矩阵制
B.事业部制
C.直线参谋制
D.直线制
6.[单选题] 下列沟通网络中传递信息速度最快的是（ ）
A.轮式
B.链式
C.圆周式
D.Y式
7.[单选题] 我们经常说 “失败是成功之母”，这句话反映( )
A.避免型控制重要
B.现场控制重要
C.反馈控制重要
D.前馈控制重要
8.[单选题] 对于管理者来说，进行授权的直接原因在于：( )
A.减少管理者自己的工作负担
B.让更多的人参与管理工作
C.充分发挥骨干员工的积极性
D.让管理者有时间做更重要工作
9.[单选题] 强调上级主管所发布的命令、指示不能相互矛盾、抵触，更不能“朝令夕改”指的是下列哪一项原理？（ ）
A.直接管理原理
B.统一领导原理
C.直接控制原理
D.命令一致原理
10.[单选题] 某位管理人员把大部分时间花费在直接监督下属人员工作上，他一定不会是( ) 天津大学作业无忧答案网整理
A.总经理
B.车间主任
C.工长
D.领班
11.[单选题] 事业部制的管理原则是（ ）
A.集中政策，分散经营
B.实行专业化管理
C.统一指挥并发挥职能机构和人员的作用
D.高度集权，全能管理
12.[单选题] 矩阵制组织形式的采用容易破坏管理的 （ ）。
A.统一指挥原则
B.跳板原则
C.权责一致原则
D.分工原则
13.[单选题] 过度集权的弊端是（）
A.降低生产能力
B.降低组织的适应能力
C.A+B
D.降低决策质量和员工的工作热情
14.[单选题] 不属于管理职能范畴的是
A.控制
B.领导
C.经营
D.组织
15.[单选题] 赫兹伯格的双因素理论中,所谓保健因素一般指与工作环境有关的因素，其特点是（）。
A.得不到没有满意,也未必不满意
B.得不到则满意,得到也未必满意
C.得不到则不满意,得到则满意
D.得不到则不满意,得到则没有不满意
16.[单选题] 权变理论是根据（）的观点提出来的。
A.经济人
B.复杂人
C.社会人
D.自我实现人
17.[单选题] 小型企业通常采用的组织结构是 ( )
A.直线参谋型组织结构
B.职能型组织结构
C.事业部制组织结构
D.直线型组织结构
18.[单选题] 麦克莱兰的激励需求理论认为，对主管人员来说最重要的需要是（ ）
A.社交需要
B.成就需要
C.权力需要
D.安全需要
19.[单选题] 一位普通员工向公司总裁发送了一份电子邮件，提出了一些合理化建议，这是组织间的（ ）
A.上行沟通
B.斜向沟通
C.下行沟通
D.横向沟通
20.[单选题] 与非程序化决策相对应的计划是( )
A.指导性计划
B.执行性计划
C.非程序性计划
D.程序性计划
21.[单选题] 泰罗的科学管理理论出现在()
A.20世纪60年代
B.20世纪40年代
C.19世纪末20世纪初
D.20世纪30年代
22.[单选题] 某大企业人才济济、设备精良，长期以来以管理正规有序而著称。但近来该企业业绩不佳，尤其是干群士气低落，管理人员和技术人员的流失率逐年升高。从管理职能分析，该企业最有可能是（）工作存在问题。
A.计划职能
B.领导职能
C.组织职能
D.控制职能
23.[单选题] 对企业来说，组织变革是（ ）
A.F.应该避免的
B.无法避免的
C.引起混乱的根源
D.可以避免的
24.[单选题] 对大多数企业主管来说，最困扰他们的不是如何与竞争对手争夺市场，而是如何找到、训练和留住优秀的员工，对高技术企业尤其如此。请你为这些主管在以下几项中找出一种最佳方法（ ）
A.提供诱人的薪水和福利
B.提供自由工作的便利
C.提供具有挑战性的工作
D.提供舒适的工作环境
25.[单选题] 关于马斯洛的需要层次理论，下述说法中不正确的是（ ）
A.这五种需要不是并列的，而是由低到高依次排成一个阶梯
B.人类的需要可以分为五个层次
C.人的行为是由主导需求决定的
D.不论何时，人们的任何一种需要都会对其行为产生影响
26.[单选题] 如果你是一位总经理，你认为管理幅度的大小和管理层次之间的关系一般为（）
A.正比
B.相关
C.反比
D.没有
27.[单选题] 某钢铁厂是一家拥有300多亿资产的巨型企业，在目前钢材多样化和高科技化的市场需求面前，你认为最适宜的组织结构形式是( )
A.直线型组织结构
B.事业部制组织结构
C.矩阵结构
D.职能型组织结构
28.[单选题] 内部提升有很多优点，以下不属于内部提升优点的是( )
A.可激励组织成员的进取心，努力充实提高本身的知识和技能
B.工作有变换机会，可提高组织成员的兴趣和士气，使其有一个良好的工作情绪
C.有较广泛的来源以满足组织的要求，并有能力招聘到第一流的人才
D.组织内部成员对组织的历史和现状比较了解，能较快地胜任工作
29.[单选题] 下列哪一项问题出现，并不意味组织变革的征兆：（ ）
A.成员士气低落
B.组织效率及效益下降
C.组织中层领导更替
D.组织决策迟缓
30.[单选题] 被誉为“科学管理之父”的管理学者是（）
A.韦伯
B.法约尔
C.泰勒
D.梅奥
31.[单选题] 在历史上第一次使管理从经验上升为科学的是( )
A.管理过程理论
B.行为科学理论
C.科学管理理论
D.管理科学理论
32.[单选题] 据调查，大学生求职非常关注用人单位是否提供“五险一金”，这体现了需要层次理论中的（ ）
A.生理需要
B.安全需要
C.自我实现的需要
D.社交需要
33.[单选题] 根据马斯洛的需求层次理论，可得出如下结论：()
A.任何人都具有5种不同层次的需求，而且各层次的需求强度相等
B.层次越高的需求，其对于人们行为所能产生的影响也越大
C.对于具体的个人来讲，其行为主要受主导需求的影响
D.越是低层次的需求，其对于人们行为所能产生的影响也越大
34.[单选题] 控制过程的最后一步是（ ）。
A.用标准衡量绩效
B.制定标准
C.检查绩效并纠偏
D.质量控制
35.[单选题] 对委员会管理表述错误的是（ ）
A.耗费的时间和成本较低
B.下级参与管理
C.集思广益
D.可防止职权过于集中
36.[单选题] 将几个部门合并在一起，减少管理层次、拓宽管理幅度使组织扁平化的变革是 【 】
A.文化变革
B.人员变革
C.技术变革
D.结构变革
37.[单选题] 制定和实施计划工作的前提是（ ）
A.估量和分析机会
B.越策分析组织实现目标的资源条件和客观环境
C.确定可供选择的方案
D.确定和分解目标
38.[单选题] 某贸易进出口公司设有：市场开发部、人力资源部、公关部、质检部、财务部等，该公司部门设置的依据是（ ）
A.区域划分部门
B.生产工艺划分部门
C.职能划分部门
D.顾客划分部门
39.[多选题] 有关领导特质理论，下列说法正确的有 （ ）
A.领导特质理论的研究结果往往具有很大的随意性和不确定性
B.领导特质理论也曾被称为“伟人理论”
C.20世纪中期后，领导特质理论的倡导者也开始承认情境因素的重要性
D.领导特质理论是一种抽象性很强的理论
E.领导特质理论清晰地界定了领导者的特质
40.[多选题] 组织文化可以分为哪几个层次？（ ）
A.行为文化
B.物质文化
C.制度文化
D.精神文化
E.组织内亚文化
41.[多选题] 根据麦格雷戈的X理论的观点，进行管理要实施 （ ）
A.松弛的组织
B.严格的控制
C.激励和诱导
D.严密的组织
E.强制方式
42.[多选题] 霍桑试验的结论包括( )
A.新型的领导能力在于提高职工的满足度
B.企业存在“非正式组织”
C.新型的领导能力在于提高职工的劳动效率
D.职工是“社会人”
E.职工是“经济人”
43.[多选题] 外部招聘的优点包括( )
A.与内部招聘相比，可以更好地激励组织成员的进取心
B.可避免“近亲繁殖”，给组织带来新的观念
C.由于大多数应聘者有一定的经验，可节省培训时间和费用
D.可避免组织内没有提拔到的人积极性受挫
E.有广泛来源以满足组织的需求，并有可能招聘到第一流人才
44.[多选题] 巴纳德认为，作为正式组织的协作系统都包含三个基本要素，即（ ）
A.必要的权威
B.共同的目标
C.信息沟通
D.足够的诱因
E.协作意愿
45.[多选题] 在布莱克管理方格理论中，确定管理风格的两因素是( )
A.正式结构
B.体谅
C.对工作的关心
D.对人的关心
E.工作环境
46.[多选题] 属于保健因素的有（）
A.监督何工作条件
B.地位和个人生活所需
C.职业安全
D.人际关系何薪金
E.本组织的政策和管理
47.[多选题] 集权程度高的特征包括（ ）
A.基层决策数目很少
B.决策后，必须呈报上级领导作出审批
C.下级做出的决策无关紧要
D.决策前，必须请示上级
E.低一级的管理层次做出决策时不需请示
48.[多选题] 根据期望理论，影响激励水平的基本因素有（ ）
A.工作的发展前途
B.工作挑战性
C.期望值
D.工作成就感
E.效价
49.[判断题] 分权式的领导总比独裁式的领导更有效。
A.正确
B.错误
50.[判断题] 管理者必然是领导者，但领导者不一定是管理者。
A.正确
B.错误
51.[判断题] 计划制定出来后，应该严格执行不做调整。
A.正确
B.错误
52.[判断题] 职能部门化不利于“多面手”式人才的成长。
A.正确
B.错误
53.[判断题] 进行组织的危机管理要遵循及时应对原则。
A.正确
B.错误
54.[判断题] 非正式沟通能够对正式沟通起辅助作用。
A.正确
B.错误
55.[判断题] 根据双因素理论，增加职工的工资就能提高他们的工作积极性。
A.正确
B.错误
56.[判断题] 在大多数组织中，内部招聘主要限于“入门水平”的工作。
A.正确
B.错误
57.[判断题] 选拔最优秀的人才进入团队是保证团队绩效的首要因素。
A.正确
B.错误
58.[判断题] 泛泛的目标如“尽力而为”比具体而困难的目标会带来更好的结果。
A.正确
B.错误
59.[判断题] 反馈控制最大的缺点是，在管理者实施纠偏措施之前，偏差已经产生，损失已经造成，对工作没有任何意义，所以我们没有必要进行反馈控制。
A.正确
B.错误
60.[问答题] A企业是某民营集团公司下属的一家服装生产企业，由于集团公司业务经营规模的扩大，2009年开始，集团总部决定将A企业交由公司聘请的总经理及其经营管理层全权负责经营管理，采购、生产和销售甚至财务全部由A企业全权负责，集团总部对A企业的日常经营事务将不再过问。这期间，集团总部既没有要求A企业的经营管理层定期向集团公司汇报经营情况，也没有对A企业经营管理层的经营目标做任何明确要求，只是非正式的承诺，如果企业盈利了，将给企业的经营管理层奖励，具体的奖励办法和奖励金额也没有明确。在这种管理状况下，经过两年的经营，到2011年底，问题就出现了。
集团公司发现，A企业的生产管理非常混乱，账务不清楚，在生产中经常出现用料错误、次品率高、员工生产纪律松散等现象，甚至出现个别业务员在采购中私拿回扣、收取委托加工费不入账等问题。同时，由于账务不清，集团总部与服装企业经营管理层之间对企业是否盈利也各执一词。总部认为这两年公司总部投入了几千万元而没有得到回报，属于A企业经营管理不善。而A企业经营管理层则认为这两年企业已经减亏增盈了，总部决策者失信于企业的经营管理层，没有兑现其给予A企业经营管理层奖励的承诺。
面对A企业经营管理中存在的问题，总部决定将下放的经营管理权全部收回，重新由总部负责A企业的经营管理。于是，A企业管理层觉得大权旁落，总部对其不信任，工作积极性受到影响，经营陷入困境。
根据案例回答下列问题：
(1)什么是集权与分权?其衡量的标志是什么?(11分)
(2)你认为A企业应如何走出管理困境?(9分)
A.
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