22春重庆大学《人力资源管理》（第1次）答案
一、多项选择题(共 20 题、共 60 分)1.
内部招募的措施不包括（ ）。
A、
临时人员的转正
B、
内部晋升和岗位轮换
C、
内部员工推荐
D、
内部公开招聘
2.
创新战略主要包括（ ）。
A、
客户中心战略
B、
成本领袖战略
C、
成长战略
D、
创新战略
3.
在战略性人力资源管理中，一个组织中的人力资源管理专业人员必须努力做到（ ）。
A、
知道何种类型的员工技能、行为以及态度能够支持组织的战略达成
B、
参与组织的战略规划制定过程，在这一过程中不仅要考虑到与人有关的一些问题，同时还要考虑组织中的人力资源储备是否能够执行某种特定战略
C、
制定具体的人力资源管理方案来确保员工具备实施组织战略所需要的这些技能、行为以及态度
D、
掌握与组织的战略性目标有关的一些特定知识
4.
职位分析的基本要求是（ ）。
A、
工作中所使用的工具、机器、仪器和工作辅助设备
B、
工作职责和工作活动
C、
职位中所包括的工作内容的完成方法和程序等
D、
职位之间的关系
E、
对任职者的资格要求
5.
可供使用的职位设计方法分别强调职位设计的不同情况有（ ）。
A、
对安全有利的工作实践的釆用
B、
高效率完成工作的机制
C、
职位对任职者的心智能力需求
D、
职位对于任职者的工作动机产生的影响
6.
目标管理的特点包括（ ）。
A、
提倡给下属更多的自主权
B、
强调员工自我控制
C、
指挥链原则
D、
鼓励上下级协商确定目标
E、
结果导向
7.
将职位特征方法运用于职位设计的具体方式包括（ ）。
A、
自我管理工作团队
B、
职位扩大化
C、
灵活的工作时间安排
D、
职位丰富化
E、
远程工作
8.
设计KPI体系的步骤包括（ ）。
A、
建立关键绩效指标
B、
详细描述部门和岗位的工作职责
C、
确定不同指标的权重
D、
提取工作要项
E、
确定绩效标准
9.
矩阵制结构是按照组织职能和特定的目标任务这一双重标准构建的组织结构，是职能部门化和产品部门化的融合，兼具（ ）和（ ）的双重特点。
A、
横向型组织
B、
职能型组织
C、
网络型组织
D、
事业部制组织
10.
在战略执行的五个重要变量当中，人力资源管理对三个基本变量负有主要责任，分别是（ ）。
A、
报酬激励系统
B、
工作任务的组合和设计
C、
组织结构
D、
人员的获取和开发
11.
斯潘塞夫妇认为，胜任素质一共包括六个方面的内容，其中属于深层次的内容有（ ）。
A、
社会角色
B、
知识
C、
自我概念
D、
技能
E、
动机
F、
个性特征
12.
部门化方面的最新发展趋势是（ ）。
A、
职能部门化
B、
顾客部门化
C、
产品部门化
D、
跨职能部门
13.
下面所列选项中，影响OKR实施中目标的达成效果的因素有（ ）。
A、
没有做好计划
B、
没有给目标设定优先级
C、
没有把时间花在重要的事情上
D、
缺乏充分沟通，导致没能准确理解目标
14.
评估招募效果的主要内容是（ ）。
A、
招募的质量
B、
职位空缺最终是否得到了填补
C、
产出率
D、
各项计划是否正确执行
15.
胜任素质模型开发小组通常包括（ ）。
A、
人力资源部门相关人员以及胜任素质模型涉及的相关职位
B、
组织领导成员
C、
职位族中的任职者及其上级
D、
胜任素质模型专家或心理学家
16.
一个完整的关键绩效指标和标准体系，应当具有的特点有（ ）。
A、
突出员工的贡献率
B、
能够跟踪检查团队和员工的实际表现
C、
能够集中体现团队和员工的工作产出
D、
明确确定增值指标权重
E、
能全面衡量企业的整体业绩
17.
在进行绩效指标体系设计时，提取关键绩效指标的方法包括（ ）。
A、
目标分解法
B、
综合指标法
C、
岗位分析法
D、
关键分析法
E、
标杆基准法
18.
对人格进行测量的方法主要有（ ）。
A、
投射法
B、
自陈量表法
C、
职业兴趣测试
D、
评价量表法
19.
在绩效计划制订的过程中，所需要收集的信息包括（ ）。
A、
员工近期的绩效考核结果
B、
历年的绩效计划
C、
部门的职能职责
D、
员工职位说明书
E、
员工的目标
20.
职位分析结果的运用主要包括（ ）。
A、
岗位评价
B、
招募和甄选
C、
确定薪资
D、
培训和开发
二、单项选择题(共 20 题、共 40 分)
1.
（ ）指的是因人际交往而产生的压力，主要表观为角色冲突、交往冲突。
A、
情境性压力源
B、
时间性压力源
C、
预期性压力源
D、
遭遇性压力源
2.
最适合不稳定的、不可预见的环境的组织结构是（ ）。
A、
矩阵制结构
B、
直线职能型结构
C、
网络结构
D、
事业部制结构
3.
组织设计的基本原则是有谁提出的（ ）。
A、
亨利•法约尔
B、
哈罗德·孔茨
C、
马克斯•韦伯
D、
菲德列克•泰勒
4.
需要一个人全日制完成的所有工作内容的集合就是一个（ ）。
A、
职级
B、
职位
C、
职务
D、
岗位
5.
沟通是绩效计划制定的重要环节，绩效计划是（ ）沟通的过程。
A、
横向
B、
单向
C、
纵向
D、
双向
6.
对员工在组织内部的流动情况以及流入和流出组织的行为进行预测，属于人力资源管理战略的（ ）阶段。
A、
招募与甄选
B、
组织结构设计和职位分析
C、
员工关系管理
D、
人力资源规划
7.
在绩效反馈过程中，管理者在进行正向反馈时应遵循的原则不包括（ ）。
A、
要明确指出受称赞的具体行为
B、
用正面的肯定来认同员工的进步
C、
当员工的行为有所进步时应给予及时的反馈
D、
要明确指出员工需要改进的地方
8.
以下关于培训与开发的关系表述错误的是（ ）。
A、
相比开发，培训对工作经验要求更多
B、
培训关注现在，开发关注未来
C、
相比培训，开发带有一定的强制性
D、
培训内容多与现在的工作经验相关，开发则与之联系不紧密
9.
人力资源管理部门及其管理者用来帮助公司实现战略目标的行动指南，它是一个组织将其人力资源管理的主要目标、政策以及程序整合为一个有机整体的某种模式或规划的活动叫做（ ）。
A、
人力资源管理
B、
人力资源规划
C、
人力资源战略
D、
人力资源开发
10.
下列关于绩效管理的陈述，错误的是（ ）。
A、
绩效管理的目的是建立绩效优化体系
B、
绩效管理是管理者与员工就组织目标和目标实现方式达成共识的过程
C、
绩效管理是绩效考核的一种方法和手段
D、
绩效管理可以促进员工做出有利于组织的行为
11.
企业为了填补高层职位空缺而进行规划，并实际填补这些高层管理类职位空缺的过程是（ ）。
A、
能力培养
B、
培训计划
C、
职位分析
D、
继任计划
12.
目标管理法强调（ ）保持一致。
A、
努力目标与集体目标
B、
个人目标与组织目标
C、
个人目标与价值目标
D、
努力目标与组织目标
13.
关于劳动关系的说法，正确的是（ ）。
A、
劳动关系仅影响劳资双方，不影响社会公众
B、
劳动关系是一种经济关系而非社会关系
C、
劳动关系在劳动过程中形成
D、
劳动关系就是指劳动者个人与企业之间的关系
14.
在选择薪酬调查的对象中，一定要遵循（ ）。
A、
公平性原则
B、
可比性原则
C、
趋中原则
D、
最优原则
15.
人力资源战略是人力资源规划的前提。如沃尔玛的人力资源战略就是三句话：留住人才、发展人才、吸纳人才，其在工作内容上（ ）。
A、
人力资源战略等于人力资源规划
B、
人力资源战略要高于人力资源规划
C、
以上都对
D、
人力资源战略要小于人力资源规划
16.
目标管理法是众多国内外企业常用的绩效管理方法之一，以下关于目标管理法的说法，不正确的是（ ）。
A、
目标管理就是对工作任务的具体量化
B、
目标管理有助于组织内易于度量和分解的目标会带来良好的绩效
C、
目标管理有助于改进组织结构的职责分工
D、
目标管理促进了雇员与主管之间的意见交流和相互了解
17.
以客户为导向是人力资源管理在试图向战略性职能转变时所发生的一个最为重要的变化，人力资源管理部门的主要客户包括（ ）。
①直线经理人员②员工 ③求职者 ④高层战略团队 ⑤政府部门
A、
①②③⑤
B、
①②⑤
C、
①②③④
D、
①②③
18.
（ ）评估对企业的培训工作至关重要，它是真正有效地实施培训的前提条件。
A、
培训方法
B、
培训需求
C、
培训结果
D、
培训内容
19.
职位分析针对的是（ ），它强调的是人所承担的岗位，而非担任这一岗位的人。
A、
职级
B、
职称
C、
职务
D、
职位
20.
人力资源的四要素论是（ ）提出的。
A、
彼得•德鲁克
B、
威廉•配第
C、
萨伊
D、
阿尔弗雷德•马歇尔
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