22年6月东财在线人际沟通与交往艺术第一套（1~3章）题目及答案
人际沟通与交往艺术第一套（1~3章）1.[单选题]下列说法错误的是（）。
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A.外塑形象，是指一个掌握了一定交往艺术的人，能够为其自己和自己所在单位或组织树立起良好的形象
B.形象既是主观的也是客观的
C.形象的事实基础的既有外在因素，又有内在因素
D.素质好坏只能影响个人在对方心目中的形象，不会影响组织的形象
答:——D——
2.[单选题]角色定位包括（）。
A.自我定位
B.给交往对象定位
C.包括以上两个方面
答:——C——
3.[单选题]关于赞美，错误的说法是（）。
A.正常人都希望自己能够得到别人的欣赏与肯定，而且别人的欣赏与肯定是多多益善的
B.获得他人的赞美，就是对自己最大的欣赏与肯定
C.在交往中，适当的赞美对方是必要的
D.赞美通过语言来表达就行了，不需要其他的表情方面的表达
答:——D—— 天津大学答案
4.[单选题]下列关于交往的说法中正确的是（）。
A.交往是没有目的的
B.交往就是沟通
C.谈判是交往的一种形式
答:————
5.[单选题]如果某个小区发生了凶杀事件，我们往往会对那个小区心有余悸、退避三舍，下面可以解释的是（）。
A.首轮效应
B.晕轮效应
C.暗箱效应
答:————
6.[单选题]交往艺术的特征有（）。
A.规范性、对象性、技巧性
B.规划性、对象性、层级性
C.规范性、对象性、艺术性
D.规范性、层级性、技巧性
答:————
7.[单选题]在因公交往中，我们所扮演的角色时，（）。
A.我们的一言一行都代表了我们所在的组织
B.我们的一言一行不会对任何人产生影响
C.我们在交往中要不顾任何东西，维护自己组织的利益
答:————
8.[单选题]中国人从90年代以后开始形成了一种自创的喝红酒的方式，即把红酒和雪碧兑在一起喝。这种喝法不仅破坏了已有悠久历史的红酒品尝习惯，完全享受不到红酒真正的美味，而且还让外国酒商痛心不已，让外国人大惑不解。以下能解释这种现象的是（）。
A.不注重沟通的技巧
B.对交往艺术的规范性了解不够、体会不深
C.缺少沟通
答:————
9.[单选题]下列说法错误的是（ ）。
A.交往艺术适合于任何场所
B.初次交往中对交往规则的遵守是十分必要的
C.初次交往中,对仪表礼仪的遵守是尤为关键的
D.初次交往中,对交往艺术的遵守要有一定的度
答:————
10.[单选题]当有人给你递名片的时候你的正确做法是（）。
A.接过名片后,根本就不去看,直接装入名片夹
B.直接把名片随意塞入口袋
C.在接过名片时还在和其他人进行交谈
D.接过名片后至少应当通读一遍,以视尊重
答:————
11.[单选题]交往艺术是指（）。
A.人们在交往中对必须遵守的规则的理解、遵守和运用
B.指人们在交往中尤其应当注意的、对沟通与否起到关键作用的要点
C.使人在不动声色中赢得交往对象的信任,与对方达到沟通的目的
答:————
12.[单选题]在因公交往中遵守一定的交往规则的必要性有（）。
A.是尊重他人的表现
B.维护本单位形象的需要
C.避免私人感情影响公务的有效途径
D.以上三个方面
答:————
13.[单选题]下列关于形象的描述，不正确的是（）。
A.形象好坏与别人无关
B.形象影响自己的名誉
C.形象会影响别人的心情
D.形象不仅是公众人物的事情,也是普通老百姓事情
答:————
14.[单选题]双向沟通是指（）。
A.是指在交往中,交往双方应当进行彼此之间的积极沟通,分别对对方有一定的和必要的了解
B.是指再交往中的相互理解
C.是指有的内容是一些不易被人掌握的技巧性艺术
答:————
15.[单选题]以下说法正确的是（）。
A.我们在交往中,应该时时刻刻都要讲究规范
B.在任何交往形式中,都要讲究交往艺术
C.因公交往中要遵守一定交往之规
D.在涉外交往中,必须严格遵守交往艺术,使交往顺利进行
答:————
16.[单选题]交往艺术的范围有（）。
A.初次交往和因公交往
B.因公交往和涉外交往
C.初次交往和涉外交往
D.初次交往、因公交往和涉外交往
答:————
17.[单选题]心理定势包括（）。
A.好与坏
B.正确与错误
C.肯定与否定
D.积极与消极
答:————
18.[单选题]交往艺术的常规功能有（）。
A.内强素质
B.外强形象
C.以上两个方面
答:————
19.[单选题]关于“宗教禁忌“，体现了（）原则。
A.规范性
B.对象性
C.技巧性
答:————
20.[单选题]沟通的技巧主要体现在（）。
A.谈话
B.举止
C.沟通原则的掌握
D.以上三个方面
答:————
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