网院作业 发表于 2022-8-8 11:13:29

2022年7月汽车维修工高级(汽车维修企业管理)模拟试卷17答案

汽车维修工高级(汽车维修企业管理)模拟试卷17
1.[填空题] 网络化管理就是企业为了实现其目标,通过互联网开展企业_______和_______活动。
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    答:——治理;管理——
2.[填空题] 现代企业的生产经营与管理内容包括_______、_______两大部分。
    答:——内;外——
3.[填空题] 质量保证体系分为_______质量保证体系、_______质量保证体系和其他工作质量保证体系。总之,是工作就得建立质量保证体系。
    答:——产品生产;工作——
4.[填空题] 零件修理是为了消除某总成因个别零件_______而不能_______所进行的恢复性修理作业。
    答:————
5.[填空题] 资本金按投资合同或企业章程规定分期筹集的,最长期限不得超过_______年,其中第1次筹资额不得少于总投资的_______%,并于营业执照签发之日起_______个月内筹足。
    答:————
6.[判断题] 现代企业的会计制度具有国际通用规范的性质。(    )    北语网院答案
    A.正确
    B.错误
    答:————
7.[判断题] 日本企业的价值观反映了日本企业是轻集体而以个人为重的价值观。(    )
    A.正确
    B.错误
    答:————
8.[判断题] 企业内部环境影响企业文化,构成企业文化的共性。(    )
    A.正确
    B.错误
    答:————
9.[判断题] 汽车维修行业是具有工业生产(维修作业)与服务(为客户恢复汽车性能)双重性质的行业。(    )
    A.正确
    B.错误
    答:————
10.[判断题] 汽车特约维修站应承担驾驶员与维修工的技术培训工作。(    )
    A.正确
    B.错误
    答:————
11.[判断题] 分层法又称分类法。其目的是通过分类,把性质不同的数据以及错综复杂的影响因素理出头绪,从中发现问题,进而采取措施,解决问题。(    )
    A.正确
    B.错误
    答:————
12.[判断题] 汽车维修质量管理是企业生存发展的生命线。而维修质量检验又是维修质量管理的中心内容。(    )
    A.正确
    B.错误
    答:————
13.[判断题] 年大修能力在500辆以上的汽车维修企业应建立以总工程师为首的技术管理组织机构。(    )
    A.正确
    B.错误
    答:————
14.[判断题] 人力资源的形成、培训、开发、配置和使用都与人的生命周期紧密地相连着。(    )
    A.正确
    B.错误
    答:————
15.[判断题] .工作丰富化就是增加工作量或扩大工作范围。(    )
    A.正确
    B.错误
    答:————
16.[判断题] 银行贷款主要是指以信用贷款形式投向企业的资金。形成企业对银行的负债。(    )
    A.正确
    B.错误
    答:————
17.[多选题] 企业理念识别系统(MI)堪称企业之心。主要包括(    )等基本内容。
    A.企业使命
    B.企业精神
    C.企业价值
    D.企业目标
    答:————
18.[多选题] 客户投诉的目的无非想(    )。
    A.受到企业的重视
    B.立即改进行动
    C.获得相应的补偿
    D.重新维修好
    答:————
19.[多选题] 货币资金包括库存现金(    )等。
    A.银行存款
    B.银行汇票存款
    C.银行本票存款
    D.在途货币资金
    答:————
20.[问答题] 有限公司(有限责任公司):
    答:————
21.[问答题] 重塑企业形象:
    答:————
22.[问答题] 汽车整车维修企业:
    答:————
23.[问答题] 效益:
    答:————
24.[问答题] 看板管理:
    答:————
25.[问答题] 客户让渡价值:
    答:————
26.[问答题] 分类管理法:
    答:————
27.[问答题] 社交需要:
    答:————
28.[问答题] 购买力风险:
    答:————
29.[问答题] 如何赢得客户信赖?
    答:————
30.[问答题] 财务管理应遵循哪些基本原则?
    答:————

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