西南大学22年9月9080 管理学在线作业百分
9080 管理学1.[单选题] “治病不如防病，防病不如讲卫生。”这种说法类同于管理中的哪一种控制类型（ ）
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A.现场控制
B.全面控制
C.前馈控制
D.反馈控制
2.[单选题] 要确保“事有人做，人有事做；事得其人，人得其事”，需做好管理中的（）工作。
A.计划
B.领导
C.控制
D.组织
3.[单选题] “重赏之下必有勇夫”这一俗语最确切地体现如下哪一理论（ ）
A.双因素理论
B.需要层次论
C.公平理论
D.期望理论
4.[单选题] 俗话说：“一山难容二虎”、“一条船不能有两个船长”。从管理的角度看，对这些话的如下解释，你认为哪一种最适当？()
A.组织中不能允许存在两种以上的观点，否则易造成管理混乱
B.一个组织中能人太多必然会造成内耗增加，从而导致效率下降
C.领导班子中如果有多个固执己见的人物最终会降低管理的效率
D.对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心
5.[单选题] 泰勒曾经推行过一种职能制组织机构，即各职能部门都可以给生产车间下达指令，最后这种组织以失败而告终。它失败的原因是违背了：（ ）
A.责权一致原则
B.统一指挥原则
C.机构精干原则
D.例外原则
6.[单选题] 某公司总经理把一项物资采购工作授权给采购部经理完成，结果采购出现差错，给公司造成巨大损失。如下（）说法是正确的。
A.采购经理对损失没有责任
B.只有采购经理对损失负有责任
C.总经理对损失有责任
D.总经理和采购经理都对损失负有责任
7.[单选题] 对于管理者来说，进行授权的直接原因在于：( )
A.减少管理者自己的工作负担
B.让更多的人参与管理工作
C.充分发挥骨干员工的积极性
D.让管理者有时间做更重要工作
8.[单选题] 在管理学的发展史上，对于管理中人性问题的关注开始于（ ）
A.泰勒的科学管理
B.韦伯的行政组织理论
C.霍桑实验
D.斯金纳的强化理论
9.[单选题] 某公司总经理把一项物资采购工作授权给采购部经理完成，结果采购出现差错，给公司造成巨大损失。如下（）说法是正确的。
A.采购经理对损失没有责任
B.总经理对损失有责任
C.只有采购经理对损失负有责任
D.总经理和采购经理都对损失负有责任
10.[单选题] 某公司销售部经理被批评为“控制得太多，而领导得太少”。据此，你认为该经理在工作中存在的主要问题最有可能是什么？( )
A.没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标
B.对下属销售人员的疾苦没有给予足够的关心
C.事无巨细，过分亲力亲为，没有做好授权工作
D.对销售目标任务的完成没有给予充分的关注
11.[单选题] 下述关于计划工作的认识中，哪种观点是不正确的（）
A.计划的实质是对要达到的目标及途径进行预先规定
B.计划职能是参谋部门的特有使命
C.计划是预测与构想，即预先进行的行动安排
D.计划职能是各级、各部门管理人员的一个共同职能
12.[单选题] 职能工长制是由（ ）提出来的？
A.亨利
B.泰罗 南开大学答案 q761296021
C.韦伯
D.法约尔
13.[单选题] 梅奥等人通过霍桑实验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了（ ）。
A.行为科学学说
B.人事关系学说
C.复杂人学说
D.管理科学学说
14.[单选题] 从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部（ ）
A.没有历史包袱
B.能为组织带来新鲜空气
C.可以迅速开展工作
D.具有广告效应
15.[单选题] 下列关于管理幅度与管理层次的描述正确的是( )。
A.管理幅度与管理层次共同决定组织规模
B.为了保证管理效果，管理幅度越大越好
C.当组织规模一定时，管理幅度与管理规模成正比关系
D.管理幅度越窄，管理层次就越多，组织结构就呈扁平型
16.[单选题] “凡事预则立，不预则废”，这体现了决策的：（ ）
A.可行性原则
B.弹性原则
C.系统原则
D.科学预测原则
17.[单选题] 矩阵制组织形式的采用容易破坏管理的 （ ）。
A.统一指挥原则
B.跳板原则
C.权责一致原则
D.分工原则
18.[单选题] 过度集权的弊端是（）
A.降低生产能力
B.降低组织的适应能力
C.A+B
D.降低决策质量和员工的工作热情
19.[单选题] 权变理论是根据（）的观点提出来的。
A.经济人
B.复杂人
C.社会人
D.自我实现人
20.[单选题] 以下关于组织的说法中不准确的是（）
A.组织必须由两个或两个以上的人组成
B.组织必须有既定的目标
C.任意一个群体都可称为一个组织
D.组织必须有一定的行为准则
21.[单选题] 对企业来说，组织变革是（ ）
A.F.应该避免的
B.无法避免的
C.引起混乱的根源
D.可以避免的
22.[单选题] 双因素理论中的双因素指的是()
A.自然因素和社会因素
B.信息与环境的因素
C.人和物的因素
D.保健因素与激励因素
23.[单选题] 差别计件工资制是（）的内容之一。
A.现代管理理论
B.泰罗的科学管理理论
C.韦伯的行政管理理论
D.法约尔的一般管理理论
24.[单选题] 关于马斯洛的需要层次理论，下述说法中不正确的是（ ）
A.这五种需要不是并列的，而是由低到高依次排成一个阶梯
B.人类的需要可以分为五个层次
C.人的行为是由主导需求决定的
D.不论何时，人们的任何一种需要都会对其行为产生影响
25.[单选题] 如果你是一位总经理，你认为管理幅度的大小和管理层次之间的关系一般为（）
A.正比
B.相关
C.反比
D.没有
26.[单选题] 下列因素中属于保健因素的有（ ）
A.领导的赏识
B.工作上的责任感
C.个人发展前途
D.工作条件
27.[单选题] 我国习惯上称为专家预测法的是（ ）
A.因果法
B.头脑风暴法
C.德尔菲法
D.外推法
28.[单选题] 下列哪一项问题出现，并不意味组织变革的征兆：（ ）
A.成员士气低落
B.组织效率及效益下降
C.组织中层领导更替
D.组织决策迟缓
29.[单选题] 职能型组织的可能弱点是（）
A.加强直线职权
B.多头领导
C.无人负责
D.弱化直线职权
30.[单选题] 大型企业通常采用的组织结构是 ( )
A.职能型组织结构
B.事业部制组织结构
C.直线型组织结构
D.直线参谋型组织结构
31.[单选题] 某企业在成立之时根据业务活动的相似性设立了生产、营销、财力等各个管理部门，近年来，随着企业的发展壮大，产品由原来的单一品种发展出三个大的品种，它们的制造工艺和用户特点有很大不同，因此各个部门的主管都感觉到管理上有诸多不便。在这种情况下，企业应当进行如下组织结构调整。（）
A.设立矩阵组织
B.按职能标准划分部门
C.按地区划分部门
D.按产品划分部门
32.[单选题] 控制过程的最后一步是（ ）。
A.用标准衡量绩效
B.制定标准
C.检查绩效并纠偏
D.质量控制
33.[单选题] ()是未来管理的最高境界
A.知识化
B.风险管理
C.非管理化
D.信息化
34.[单选题] 下列关于控制的说法，错误的是：（）
A.控制可以对计划进行变革和创新
B.控制不等同于监督
C.控制是要确保计划的实施
D.控制是立足于已经发生的事实，不指向未来
35.[单选题] 组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是( )
A.法律的规定
B.管理宽度的限制
C.组织高层领导的偏好
D.组织文化
36.[单选题] 张先生在公司是工段长，因此他是（ ）
A.前三者都不是
B.中层管理者
C.高层管理者
D.基层管理者
37.[单选题] 总公司向下属各分公司发出了一份通知，要求各分公司提交年终总结。这是组织间的（ ）
A.横向沟通
B.上行沟通
C.下行沟通
D.斜向沟通
38.[单选题] 赫兹伯格认为，满意的对立面是：（ ）
A.较高的激励
B.没有满意
C.没有不满意
D.不满意
39.[单选题] 被称为“斯隆模型”的组织结构是( )
A.直线型组织结构
B.事业部制组织结构
C.矩阵结构
D.职能型组织结构
40.[多选题] 管理方格图中9.9型管理（战斗集体型管理）的特点包括（ ）
A.组织中的需要与个人的需要紧密结合
B.主管人员非常关心人
C.主管人员非常关心生产
D.主管人员极少关心人
E.主管人员极少关心生产
41.[多选题] 控制的内容包括（ ）
A.财务控制
B.组织绩效控制
C.人员控制
D.信息控制
E.作业控制
42.[多选题] 外部招聘的优点包括( )
A.与内部招聘相比，可以更好地激励组织成员的进取心
B.可避免“近亲繁殖”，给组织带来新的观念
C.由于大多数应聘者有一定的经验，可节省培训时间和费用
D.可避免组织内没有提拔到的人积极性受挫
E.有广泛来源以满足组织的需求，并有可能招聘到第一流人才
43.[多选题] 扁平式组织结构的优点主要有（ ）
A.管理严密
B.上下级之间的沟通比较顺畅
C.有利于激发下属积极性、培养下属管理能力
D.信息纵向传递速度快、失真少
E.权力集中，指挥统一
44.[多选题] 斯金纳的强化理论的三个基本概念是（）
A.惩罚
B.习惯
C.驱动力
D.强化
E.奖励
45.[多选题] 集权程度高的特征包括（ ）
A.基层决策数目很少
B.决策后，必须呈报上级领导作出审批
C.下级做出的决策无关紧要
D.决策前，必须请示上级
E.低一级的管理层次做出决策时不需请示
46.[多选题] 平衡记分卡（BSC）的维度包括哪些？ （）
A.内部管理性的
B.财务的
C.客户价值的
D.学习和成长型的
E.战略与愿景
47.[判断题] 领导特质理论是一种直观性很强的理论，它很少考虑环境因素。
A.正确
B.错误
48.[判断题] 即便环境在变化，组织也应该稳如泰山、以不变对万变。
A.正确
B.错误
49.[判断题] 组织工作是静态的。
A.正确
B.错误
50.[判断题] 运用头脑风暴法时，鼓励相互讨论，以达互相启发之效。
A.正确
B.错误
51.[判断题] 有压力才有动力，所以管理者应尽量对员工施加压力。
A.正确
B.错误
52.[判断题] 有效的领导方式与环境和个性无关。
A.正确
B.错误
53.[判断题] 参谋人员只能具有命令权限而不能具有职能权限。
A.正确
B.错误
54.[判断题] 目标管理是一种以人为中心的管理理论，它并不强调以工作为中心。
A.正确
B.错误
55.[判断题] 在菲德勒看来，个体的领导风格是稳定不变的，要提高领导者的有效性，要么替换领导者以适应情境，要么改变情境去适应领导者。
A.正确
B.错误
56.[判断题] 计划工作事关重大，因此，企业高层管理者一定要做好计划工作，中下级管理人员不必做计划。( )
A.正确
B.错误
57.[判断题] 公平理论认为，报酬分配问题较之报酬多少问题对激励的影响更大。
A.正确
B.错误
58.[判断题] “法约尔桥”使得相关人员可以在上级不知情的情况下，横跨权力执行的路线，直接发生联系。
A.正确
B.错误
59.[问答题] 管理学中关于人的假设有哪几种观点，请分别简要概述。
A.
60.[问答题] 甲公司是一家拥有550名员工、年销售额1000多万元的大型技术产品公司。公司管理较为规范，有健全的组织结构，按职能的不同设有相应的部门，各部门各司其职各负其责，实行专业化分工。公司有详细的组织结构图和职务说明书，对员工实行严密的控制。
乙公司有员工380人，年销售额700万元，同样生产技术产品。乙公司强调部门之间的工作协调，遇到一些特殊项目或工作时，提倡直线业务人员与参谋人员之间的合作，充分发挥各类人员的聪明才智。为此，员工有较强的满足感。
现有一份存储器的生产合同，甲、乙两公司都想获得。甲公司的出价稍低于乙公司。但最终“花落谁家”，需两家公司先试生产100件样品才能确定。
在100件样品生产过程中，甲、乙两家公司充分体现出了各自不同组织体系带来的结果。乙公司在试生产中，发现接线板有一个设计错误，针对这一问题，公司授权给技术部门，要求该部门的技术研究人员与样品生产人员一起共同研究解决方法，在大家共同努力下，修改了接线板的设计图纸，在征得对方认可后，试生产的100件样品全部通过了质量管理部门的检验。
甲公司生产的100件样品中有10件质量不合格，他们的做法是通过提高对员工严密控制的能力，在降低成本方面取得了显著的效果。虽然因返修不合格产品拖延了交货时间，但单位成本降低了20％，最终赢得了存储器的生产合同。
乙公司在发现接线板设计错误时表现非凡，但在后来的常规业务活动中逐渐失去了竞争力。
阅读上面的短文，回答下面的问题：
（1）请分别指出甲、乙两公司采用的组织结构的形式并说明其特点。（10分）
（2）你认为在进行组织结构设计时应考虑哪些因素?遵循哪些原理?（10分）
A.
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