吉大22年12月《汽车服务信息系统》在线作业二_100分
吉大《汽车服务信息系统》在线作业二1.[多选题] 信息的属性包括
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A.事实性
B.时效性
C.层次性
D.可压缩性
答:——ABCD——
2.[多选题] 电子商务面临的安全问题包括
A.信息泄漏
B.身份识别
C.篡改
D.信息破坏
答:——ABCD——
3.[多选题] 决策支持系统组成包括
A.语言系统
B.知识系统
C.问题处理系统
D.案例系统
答:——ABC——
4.[多选题] 网络按用途分为
A.教育
B.科研
C.商业
D.企业
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5.[多选题] 电子商务的模式包括
A.企业-企业
B.企业-消费者
C.消费者-政府
D.消费者-消费者 东北大学答案q761296021
答:————
6.[多选题] CRM软件系统的数据库数据类型一般可分为
A.客户数据
B.销售数据
C.公共数据
D.服务数据
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7.[多选题] 网络收付款技术有
A.信用卡结算
B.电子钱包
C.网上银行
D.网上贷款
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8.[多选题] EDI的要素包括
A.标准
B.硬件
C.软件
D.网络
答:————
9.[多选题] 基于EDI的电子商务的特点包括
A.费用低廉
B.覆盖面广
C.功能更全面
D.使用灵活
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10.[多选题] 汽车售后服务分为
A.信贷服务
B.保险与理赔
C.旧车交易
D.配件供应
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11.[多选题] 企业外联网的应用有
A.信息维护和传播
B.在线培训
C.企业间合作
D.客户服务
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12.[多选题] 车险种类包括
A.车辆损失险
B.第三责任者险
C.交强险
D.附加险
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13.[多选题] 防火墙的功能有
A.网络安全的控制
B.屏蔽内部消息
C.控制对特殊重点的访问
D.集中化的安全管理
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14.[多选题] 物流中心可按功能划分为
A.流转中心
B.配送中心
C.储存中心
D.流通加工中心
答:————
15.[多选题] 电子商务对安全控制的要求有
A.授权合法性
B.交易者身份的确定性
C.保密性
D.完整性
答:————
16.[多选题] ERP的主要特征包括
A.体现供应链管理的思想
B.扩充了生产方式的支持范围
C.加强对企业的控制
D.实现了跨国经营和管理
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17.[多选题] 计算机信息系统包括
A.业务信息系统
B.管理信息系统
C.决策与支持信息系统
D.办公信息系统
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18.[多选题] 数据库平台有
A.Oracle
B.JAVA
C.MySql
D.SQLServer
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19.[多选题] 电子商务的功能包括
A.网上营销
B.网上电子邮件
C.服务传递
D.网上支付
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20.[多选题] 物流模式有
A.自营物流
B.物流联盟#第三方物流
C.国营物流
答:————
21.[多选题] 电子商务的基本结构包括
A.物流中心
B.支付中心
C.认证中心
D.电子商务网站
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22.[多选题] 物流信息按管理层次可分为
A.战略管理信息
B.战术管理信息
C.知识管理信息
D.操作管理信息
答:————
23.[多选题] 运输成本包括
A.基础设施成本
B.运转设备成本
C.营运成本
D.作业成本
答:————
24.[多选题] 物流信息按载体分类可分为
A.单据
B.台帐
C.报表
D.计划
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25.[多选题] 客户生命周期包括
A.潜在客户期
B.客户开发期
C.客户成熟期
D.客户衰退期
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26.[多选题] 按目标客户分类, CRM可以分为
A.全球企业或大型企业
B.跨地区经营的企业
C.中小企业
D.个人
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27.[多选题] 物流信息系统特点
A.集成化
B.模块化
C.实时化
D.网络化
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28.[多选题] CRM软件系统的业务功能一般可分为
A.技术支持
B.市场管理
C.销售管理
D.客户服务
答:————
29.[多选题] 业务信息系统应包含的功能包括
A.数据处理功能
B.数据管理功能
C.信息检索功能
D.监控功能
答:————
30.[多选题] 系统从设计和分析角度可分为
A.概念系统
B.化学系统
C.逻辑系统
D.物理系统
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31.[多选题] CRM软件系统一般可分为
A.接触活动
B.业务功能
C.数据库
D.网络服务
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32.[多选题] 汽车配件采购程序包括
A.拟定采购合同
B.订立采购合同
C.商品验收入库
D.结算货款
答:————
33.[多选题] 管理信息系统应包含的功能有
A.数据处理功能
B.预测功能
C.计划功能
D.优化功能
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34.[多选题] 企业间电子商务功能包括
A.信息发布与沟通
B.电子单据传输
C.网上支付与结算,配货
D.网上售后服务
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35.[多选题] 企业内联网的应用有
A.组织内部信息发布
B.组织内部信息管理
C.移动办公
D.协同工作
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36.[判断题] Intranet是企业外联网的缩写
A.错误
B.正确
答:————
37.[判断题] 域名是永远映射国际互联网上服务器的IP地址
A.错误
B.正确
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38.[判断题] 淘宝网可看作C to C模式
A.错误
B.正确
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39.[判断题] 物流外包是企业减少成本的一种常用方式
A.错误
B.正确
答:————
40.[判断题] GPS是地理信息系统的缩写
A.错误
B.正确
答:————
41.[判断题] CA是认证中心的缩写
A.错误
B.正确
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42.[判断题] SQL是结构化查询语言
A.错误
B.正确
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43.[判断题] 网上支付必须有电子金融中介的支持
A.错误
B.正确
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44.[判断题] EDI是电子数据接口的缩写
A.错误
B.正确
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45.[判断题] DIS是决策支持功能的缩写
A.错误
B.正确
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46.[判断题] VPN是虚拟专用网的缩写
A.错误
B.正确
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47.[判断题] 客户智能的缩写CI
A.错误
B.正确
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48.[判断题] 电子支付系统从根本上改变了银行支付结算的基本结构和过程
A.错误
B.正确
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49.[判断题] 电子货币是电子商务的核心
A.错误
B.正确
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50.[判断题] 数字摘要也称安全Hash算法
A.错误
B.正确
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