大工22年12月《管理沟通》在线作业3答案
大工22秋《管理沟通》在线作业31.[单选题] 演讲时间一般为()分钟最为合适。
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A.5-15
B.10-30
C.30-60
D.60-100
答:——C——
2.[单选题] 提高倾听有效性的方法不包括()。
A.积极投入
B.综合分析与理解 东北大学答案q761296021
C.多次打断诉说者
D.强化记忆
3.[单选题] 非言语沟通不包括()。
A.表情语
B.文章
C.体资语
D.旗语
答:——B——
4.[单选题] “干部任免”通知属于()通知。
A.发布性
B.批示性
C.指示性
D.知照性
5.[单选题] “四基因冲突说”不包括()。
A.信息基因的冲突
B.集体主义的冲突
C.认识基因的冲突
D.价值观基因的冲突
6.[多选题] 会议主席的作用包括()等。
A.会议控制
B.会议引导
C.促进讨论
D.处理分歧
答:————
7.[多选题] 谈判需遵循的基本原则有()。
A.真诚求实
B.平等互利
C.求同存异
D.依法办事
答:————
8.[多选题] 西方传统的礼服有()。
A.晨礼服
B.中山装
C.小礼服
D.休闲西装
答:————
9.[多选题] 给人以热感、兴奋感的颜色有()。
A.红
B.黄
C.蓝
D.黑
10.[多选题] 书面语言沟通常遵循的“4C”原则是正确和()。
A.清晰
B.流利
C.完整
D.简洁
11.[判断题] 有效的会议沟通能杜绝浪费、创造效率。
A.对
B.错
答:————
12.[判断题] 演讲的主题应单一,紧紧围绕一个中心,便于听众理解和记忆。
A.对
B.错
答:————
13.[判断题] 冲突的各方既存在相互对立的关系,又存在相互依赖的关系,任何冲突事件都是这两种关系的对立统一状态。
A.对
B.错
答:————
14.[判断题] 无论危机事件有多么严重,也无论组织是主要责任还是次要责任者,组织都要勇于承担和面对危机事件。
A.对
B.错
答:————
15.[判断题] 为了强调所要表达内容的重要性、重视程度时,可以通过动作、表情等非语言沟通方式来表示强调。
A.对
B.错
答:————
16.[判断题] 通常,人们在瞬间接受信息并作出反应,第一感官显示的是图形,其次是文字,再次是色彩。
A.对
B.错
答:————
17.[判断题] 腾讯QQ是一种即时通讯工具。
A.对
B.错
答:————
18.[判断题] 危机出现后,如果组织采取积极有效的措施处理危机,组织形象就会完全恢复到危机发生前的水平。
A.对
B.错
19.[判断题] 倾听是管理沟通的重要技巧。
A.对
B.错
答:————
20.[判断题] 会议纪要一般适用于记载、传达会议情况和议定事项。
A.对
B.错
答:————
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