浙大12春《市场营销》在线作业答案
浙大《市场营销》在线作业一、单选题：
1. 当企业的产品处于成长期时，应确立以()为主的广告目标 （满分：2）
A. 比较性
B. 提示性
C. 说服式
D. 告知式
2. 下列定价方法中，属于成本导向定价法的是 （满分：2）
A. 可销价格倒推法
B. 投标定价法
C. 边际贡献定价法
D. 通行价格定价法
3. 有些服务企业在给顾客提供第一次服务时要价很低，希望借此能获得更多的生意，而后来生意则要较高的价格，这种服务定价技巧是 （满分：2）
A. 偏向定价法
B. 牺牲定价法
C. 差别定价法
D. 阶段定价法
4. 在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告，以促销自己的产品，他们对市场进行细分的方法是 （满分：2）
A. 地理细分
B. 人口细分
C. 心理细分
D. 行为细分
5. 在通用电气公司法中，评价企业战略业务单位的标准是 （满分：2）
A. 市场占有率和相对市场占有率
B. 行业吸引力和业务力量
C. 竞争地位和行业吸引力
D. 业务力量和相对市场占有率
6. 在产品生命周期的成熟阶段，有下列某一特征： （满分：2）
A. 成本高
B. 模仿者开始出现
C. 利润大
D. 产品在服务方面竞争激烈但在质量上没有竞争
7. 我国洗衣机行业正处于成熟期，生产厂家可以采取 （满分：2）
A. 集中决策
B. 收缩决策
C. 快速掠取决策
D. 产品改良决策
8. 由黑白电视机发展为彩色电视机属于 （满分：2）
A. 改进产品
B. 全新产品
C. 换代产品
D. 更新产品
9. 不同的促销工具对购买者知晓、了解、信任和订货等不同购买准备阶段的作用的是不同的，其中在信任阶段，对者影响最大的是 （满分：2）
A. 广告
B. 销售促进
C. 宣传
D. 人员推销
10. 在成本加成定价法中的“加成”的含义是 （满分：2）
A. 一定比率的利润
B. 一定比率的成本
C. 固定比率的利润
D. 固定比率的成本
11. 提供不同产品以满足不同需求的竞争者是 （满分：2）
A. 愿望竞争者
B. 一般竞争者
C. 产品形式竞争者
D. 品牌竞争者
12. 市场营销学作为一门独立的经济学科，诞生于20世纪初的 （满分：2）
A. 欧洲
B. 日本
C. 美国
D. 中国
13. 彩电的需求小幅度上升会导致生产彩电的原材料需求大幅上升，这说明工业品市场 （满分：2）
A. 需求具有派生性
B. 需求弹性小
C. 需求波动大
D. 以上都对
14. 与顾客建立长期合作关系是()的核心内容 （满分：2）
A. 关系营销
B. 绿色营销
C. 公共关系
D. 合作营销
15. 美国有的服装公司把妇女分成"朴素型"、"时髦型"、"男子气质型"等群体，分别为他们设计制作出不同款式、颜色、质料的服装，他们是按()因素细分市场的。 （满分：2）
A. 行为因素
B. 心理因素
C. 人口统计因素
D. 受益因素
16. 有些公司让消费者通过视频信息系统操作一个小型终端，用对讲式闭路电视订购屏幕上显示的商品，这种分销形式属于 （满分：2）
A. 直接销售
B. 购货服务
C. 自动售货
D. 直复营销
17. 下列哪个不是批发商的服务对象 （满分：2）
A. 企业
B. 生产者
C. 转卖者
D. 最终消费者
18. 企业决定同时使用哪几种类型的渠道销售其产品的决策是 （满分：2）
A. 渠道宽度决策
B. 渠道类型的数量决策
C. 中间商类型决策
D. 渠道管理决策
19. 市场营销中应该研究的是消费者的 （满分：2）
A. 个人收入
B. 个人可支配收入
C. 个人可任意支配收入
D. 货币收入
20. 同一渠道层次的各个企业之间的冲突是 （满分：2）
A. 水平冲突
B. 垂直冲突
C. 交叉冲突
D. 特殊冲突
21. 市场营销的核心是 （满分：2）
A. 生产
B. 分配
C. 交换
D. 促销
22. 山东“三联”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务，这种多元化增长方式属于 （满分：2）
A. 综合多元化
B. 同心多元化
C. 水平多元化
D. 关联多元化
23. 产品质量是产品概念中的 （满分：2）
A. 核心
B. 形式
C. 核心和形式
D. 附加价值
24. 搜集、评估、传递管理人员制定决策所必需的信息的系统是 （满分：2）
A. 内部报告系统
B. 营销情报系统
C. 营销研究系统
D. 营销分析系统
25. 在波士顿矩阵图中，为企业其他业务单位的发展提供资金支持的是 （满分：2）
A. 问题类业务单位
B. 明星类业务单位
C. 现金牛类业务单位
D. 狗类业务单位
26. 从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是 （满分：2）
A. 满足消费者需求和欲望
B. 获取利润
C. 求得生存和发展
D. 推销商品给消费者
27. 某公司在实验设计时，首先选择若干经销商并检查其每周销售情况；然后举办展销会并测量其可能的销售额；最后，将该销售额与以前的销售额相比较，做出最后决策。这种实验设计是 （满分：2）
A. 简单时间序列实验
B. 重复时间序列实验
C. 前后控制组分析
D. 阶乘设计
28. 产品需求的下降会导致该产品 （满分：2）
A. 价格上升，销量减少
B. 价格上升，销量下降
C. 价格下降，销量上升
D. 价格下降，销量下降
29. 为了让使用者在使用时适合正常的运动特性，产品设计需要体现出 （满分：2）
A. 创新性原则
B. 人体工程学原则
C. 形式美原则
D. 价值高原则
30. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”等旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是 （满分：2）
A. 推销观念
B. 生产观念
C. 市场营销观念
D. 社会市场营销观念
31. 宝洁化妆品公司针对不同的子市场生产不同的产品，并分别制定和实施价格策略、分销渠道策略和促销策略，这属于 （满分：2）
A. 分散性策略
B. 差异性策略
C. 集中性策略
D. 无差异性策略
32. 制造商在某一地区仅选择一家中间商推销产品的分销策略是 （满分：2）
A. 密集分销
B. 选择分销
C. 独家分销
D. 重点分销
33. 满足同一需要的产品的各种形式间的竞争是 （满分：2）
A. 愿望竞争者
B. 一般竞争者
C. 产品形式竞争者
D. 品牌竞争者
34. 服装、化妆品、家用电器这类商品在市场上的竞争类型是 （满分：2）
A. 完全竞争
B. 完全垄断
C. 垄断竞争
D. 寡头垄断
35. 企业在原有产品的基础上，部分采用新材料、新技术而制成的性能有显著提高的产品是 （满分：2）
A. 全新产品
B. 仿制新产品
C. 改进新产品
D. 换代新产品
二、多选题：
1. 市场营销调研的程序包括： （满分：2）
A. 确定问题研究目标
B. 确定调研计划
C. 收集信息
D. 分析信息
E. 提出结论
2. 细分市场的有效标志有 （满分：2）
A. 可测量性
B. 可进入性
C. 可选择性
D. 可盈利性
E. 可操作性
3. 服务商品是一种特殊商品，它具有如下特点 （满分：2）
A. 无形性
B. 可分割性
C. 不可分割性
D. 可变性
E. 易消失性
4. 传统的营销管理指导思想包括： （满分：2）
A. 生产观念
B. 产品观念
C. 推销观念
D. 市场营销观念
E. 社会市场营销观念
5. 宏观环境包括 （满分：2）
A. 人口环境
B. 经济环境
C. 自然环境
D. 科技环境
E. 社会文化环境
6. 市场营销的相关概念有 （满分：2）
A. 需要、欲望和需求
B. 产品和效用
C. 交换、交易和关系
D. 市场与市场营销者
E. 市场营销最终目标
7. 地理细分变数有 （满分：2）
A. 地形
B. 气候
C. 城乡
D. 交通运输
E. 经济
8. 定价目标一般可分为 （满分：2）
A. 利润目标
B. 销售额目标
C. 市场占有率目标
D. 稳定价格目标
9. 啤酒瓶属于 （满分：2）
A. 首要包装
B. 次要包装
C. 直接包装
D. 装运包装
E. 外包装
10. 以下是消费品市场细分标准的有 （满分：2）
A. 地理变数
B. 人口变数
C. 心理变数
D. 行为变数
11. 产业市场相对于消费者市场具有这样一些特点 （满分：2）
A. 购买者少而集中
B. 购买量大而关系稳定
C. 需求波动大但价格弹性小
D. 购买决策参与者更多而决策相对简单
E. 购买决策参与人数多而决策复杂
12. 下列因素中，企业可控制的是： （满分：2）
A. 产品
B. 政策
C. 促销
D. 分销
E. 价格
13. 竞争导向定价主要包括 （满分：2）
A. 随行就市定价法
B. 产品差别定价法
C. 密封投标定价法
D. 目标收益定价法
14. 二手资料的信息来源有 （满分：2）
A. 内部来源
B. 政府刊物
C. 报刊书籍
D. 商业资料
E. 原始资料
15. 营销中介(marketingintermediary)是指在营销过程的各个环节协助企业对产品进行促销、运输、分销、出售的的有关机构和个人，它包括 （满分：2）
A. 中间商
B. 货物运输公司
C. 营销服务机构
D. 金融机构
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