浙大12春《信息管理》在线作业答案
浙大12春《信息管理》在线作业一、单选题：
1. 信息可以从不同的角度分类， 按照管理的层次可以分为战略信息、战术信息和作业信息。 （满分：2）
A. 错误
B. 正确
2. 信息机构是实施信息的收集、加工、存储、传递等有关信息管理组织活动的组织形式，包括图书馆、情报所、统计局及其他政府信息服务机构以及咨询公司为赌注营利性信息机构。 （满分：2）
A. 错误
B. 正确
3. 不同的管理层次对信息的需求是不同的。 战略管理层与运行控制层所需信息的特性有很大差别， 而管理控制层所需信息则介于两者之间。 （满分：2）
A. 错误
B. 正确
4. 信息是关于客观事实的可通讯的知识 。 （满分：2）
A. 错误
B. 正确
5. 企业系统规划(BSP)方法是由IBM公司提出的，主要是基于信息支持企业运行的思想。20世纪60年代后期，IBM公司的许多用户开始对这一方法感兴趣，希望利用它来更好地安排自己的信息资源。 （满分：2）
A. 错误
B. 正确
6. 科学管理，又称“泰勒制”，是美国人弗里德里克·温斯罗·泰勒提出来的管理理论，是西方管理学理论的开创性肇端，在很多方面有所应用。 （满分：2）
A. 错误
B. 正确
7. 供应链是由从供应商地供应商到用户地用户地一系列企业所组成地， 它跨越了企业地边界，形成了一种合作制造或战略合作地新思维，赋予供应链管理以新地内涵。 （满分：2）
A. 错误
B. 正确
8. 信息系统是收集、处理、储存和传递来自组织外部环境和内部经营的信息， 通过输入、处理、输出、反馈等基本活动以支持组织决策和经营管理的一组相互关联的组成部分 （满分：2）
A. 错误
B. 正确
9. 通常认为， 管理信息系统主要解决结构化的决策问题， 而决策支持系统则以支持半结构化和非结构化问题为目标。 （满分：2）
A. 错误
B. 正确
10. 卢泰宏对信息管理的研究内容做出了高度的概括。与信息管理的技术时期相比较，他提出了信息管理的技术管理、经济管理和人文管理三种模式，并分别对应三种社会背景：信息技术、信息经济和信息文化。他指出信息的有效管理应从这三个方向进行努力。 （满分：2）
A. 错误
B. 正确
二、多选题：
1. BSP方法所要实现的主要目标是为一个企业信息系统提供( )。 （满分：2）
A. 设计
B. 方案
C. 规划
D. 报告
2. 按照不同级别管理者对管理信息的需要，通常把管理信息分为以下三级()。 （满分：2）
A. 公司级、工厂级、车间级
B. 厂级、处级、科级
C. 工厂级、车间级、工段级
D. 战略级、战术级、作业级
3. 信息系统设计是系统开发的重要阶段，而进行系统设计的主要依据应是()。 （满分：2）
A. 可行性研究报告
B. 系统分析报告
C. 系统调查报告
D. 系统规划报告
4. 管理信息系统的开发一般将遵循分析、设计和实施的阶段划分，其中系统分析主要是确定系统的( )。 （满分：2）
A. 数据流程
B. 逻辑模型
C. 程序结构
D. 物理模型
5. 按预测的性质可分为定性预测和()。 （满分：2）
A. 中期预测
B. 定量预测
C. 长期预测
D. 短期预测
6. MIS是以下哪个术语的简称( )。 （满分：2）
A. 决策支持系统
B. 客户关系管理
C. 企业资源规划
D. 管理信息系统
7. 下列描述中，对办公自动化最恰当的称谓是( )。 （满分：2）
A. 由人/机组成的信息系统
B. 辅助办公业务的管理信息系统
C. 支持办公决策的决策支持系统
D. 信息共享的计算机网络系统
8. 系统数据模型由各子系统数据模型和全域数据模型组成，数据模型的核心部件是“基表”(Base Table)，这是由数据元素按( )组织的数据结构，是系统集成和信息共享的基础 。 （满分：2）
A. “第一范式”
B. "第二范式"
C. “第三范式”
D. “第四范式”
9. 信息系统学派主要代表人物包括( )、马钱德(D. A. Marchand)等，是三大流派最系统、最成熟的理论学派。 （满分：2）
A. 瑞克斯
B. 霍顿
C. 高(K. F. Gow)
D. 库克
10. 软件管理中，对软件进行配置，各阶段文档的管理属于下列哪种管理( )。 （满分：2）
A. 组织管理
B. 资源管理
C. 计划管理
D. 版本管理
11. 下列哪一项不是企业管理信息系统的基本功能( )。 （满分：2）
A. 监测企业运行
B. 改变企业职能
C. 控制企业行为
D. 辅助企业管理
12. 按计划的明确性分类，计划可以分为： 综合计划和()。 （满分：2）
A. 具体计划
B. 中期计划
C. 指导性计划
D. 专题计划
13. 详细设计有很多工具。以下哪种工具能更好地支持自顶向下、逐步求精的方法( )。 （满分：2）
A. 程序流程图
B. HIPO 图
C. IPO 图
D. N-S 图
14. 信息加工首先要明白信息加工的目标，要解决什么样的问题，也就是通常所说的需求分析。需求分析考虑的问题之一是：哪些工作由机器处理比较方便，哪些工作留给人做更合适，这应该用下面哪个短语来表示()。 （满分：2）
A. 问题研究
B. 人机分工
C. 评价标准
D. 物流管理
15. 系统分析中有许多分析内容，构成系统分析主体的是()。 （满分：2）
A. 目标分析
B. 功能分析
C. 环境分析
D. 数据分析
16. ()是管理信息系统环境中最重要的因素之一，决定着管理信息系统应用的目标和规模。 （满分：2）
A. 组织规模
B. 管理的规范化程度
C. 生产过程的特征
D. 组织的系统性
17. 信息系统设计包括很多内容，其中属于信息处理最基础的工作的是()。 （满分：2）
A. 输入设计
B. 输出设计
C. 屏幕设计
D. 代码设计
18. 建设企业管理信息系统要完成多项工程内容，其中最基础性的工程内容是()。 （满分：2）
A. 设计和安装计算机系统
B. 收集和整理数据
C. 设计和实施计算机网络
D. 设计和实施应用软件
19. 系统的运行可行性分析是指()。 （满分：2）
A. 系统可能产生的经济效益分析
B. 系统运行所需维护费用的需求分析
C. 系统对组织及人员的适应性分析
D. 系统开发人员技术水平的分析
20. ( )是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制，它实施于企业的市场营销、销售、服务和技术支持等与客户有关的领域。它既是一种概念，也是一套管理软件和技术。 （满分：2）
A. CRM
B. SRM
C. SCM
D. BPR
三、判断题：
1. 信息技术战略规划主要包括以下步骤， 这些步骤作为一个连续统一体实际上就是信息技术战略规划过程。 （满分：2）
A. 业务分析，主要是理解业务部门的现在与未来
B. 检查当前的信息技术体系结构和信息技术系统，重点是评估其支持业务部门的程度
C. 识别机会，重点是定义通过信息技术、信息系统改进业务的机会
D. 选择方案，主要是寻找和确定内在一致的机会和方案。
2. 信息资源的基本组成部分有()。 （满分：2）
A. 信息生产者
B. 信息
C. 信息技术
D. 信息来源
3. 通常衡量网络安全的指标()。 （满分：2）
A. 保密性
B. 可控制
C. 抗攻击性
D. 抗非法入侵
4. 美国学者钮伯格认为，权力来源于四个方面：世袭、授权、资本和( )。 （满分：2）
A. 知识
B. 权威
C. 数据
D. 信息
5. 信息表达的主要形式有()。 （满分：2）
A. 文字表达
B. 数字表达
C. 图形表达
D. 声音表达
6. 控制作为一种作用，至少要有以下()因素。 （满分：2）
A. 作用者
B. 被作用者
C. 环境
D. 作用的传递者
7. 通常，我们把信道分成两种()。 （满分：2）
A. 人工信道
B. 半工信道
C. 电子信道
D. 全工信道
8. 网络安全功能主要包括()。 （满分：2）
A. 对象认证
B. 访问控制
C. 数据保密
D. 数据可审查
9. 香农提出了的通信系统模型，定义了()。 （满分：2）
A. 信源
B. 信道
C. 编码
D. 信宿
10. 信息生命周期的管理有哪些方面()。 （满分：2）
A. 信息需求和服务
B. 信息收集与加工
C. 信息存储与检索
D. 信息传递与反馈
11. 从概念上看，管理信息系统的四大部件组成( )。 （满分：2）
A. 信息源
B. 信息处理器
C. 信息用户
D. 信息管理者
E. 信息传输
12. 基于Internet的企业信息技术战略应当包括以下()发展层次。 （满分：2）
A. 企业内联网
B. 企业外联网
C. 企业电子商贸网
D. 电子商贸网
13. 管理信息系统是一门新兴的边缘科学，总的说来，它是( )的混合体。 （满分：2）
A. 管理理论
B. 信息技术
C. 系统科学
D. 计算机科学
14. 信息用户的行为划分为()。 （满分：2）
A. 信息用户对未知信息的需求行为，目的是认识信息分布和获取所需信息
B. 信息用户对已知信息的吸收行为，目的是消除用户的某种不确定状态
C. 信息用户对已知信息的加工行为，目的是将已知信息按个人要求加工成新的信息
D. 信息用户之间的交流行为，目的是交换信息和共享信息
15. 随着计算机硬件和软件的发展，信息处理技术的发展大体经历了三个阶段()。 （满分：2）
A. 程序管理方式阶段
B. 文件系统管理阶段
C. 数据通信管理阶段
D. 数据库管理阶段
16. 管理的基本职能包括( )。 （满分：2）
A. 计划
B. 组织
C. 指挥
D. 协调和控制
17. 在信息系统的管理中，数据管理必须实行的标准有()。 （满分：2）
A. 规范化
B. 标准化
C. 统一化
D. 数字化
18. 计算机网络主要功能有()。 （满分：2）
A. 数据传输
B. 资源共享
C. 提供计算机的可靠性和可用性
D. 易于进行分别处理
19. 信息收集的方式包括( )。 （满分：2）
A. 点型收集
B. 线型收集
C. 集中收集
D. 离散收集
20. 信息管理的三要素()。 （满分：2）
A. 人员
B. 技术
C. 信息
D. 信息流向
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