福师12春《管理学概论》在线作业一二答案
福师12春《管理学概论》在线作业一一、单选题：
1. 哪一项是组织设计的原则( )。 （满分：2）
A. 增强组织的凝聚性原则
B. 激励员工并为员工提供行动指南原则
C. 管理层次的原则
D. 目标可用作绩效标准原则
2. ( )主要适用于销售部门。 （满分：2）
A. 人数部门化
B. 时间部门化
C. 空间部门化
D. 顾客部门化
3. 跨文化管理最实用和有效的方法是( ) （满分：2）
A. 国土本位主义
B. 种族中心主义
C. 文化融合法
D. 地方狭隘主义
4. 指挥劳动体现了管理的哪种属性( ) （满分：2）
A. 社会属性
B. 自然属性
C. 生产属性
D. 社会属性
5. 甘特图(Gantt chart )是在20世纪初由( )发明的。 （满分：2）
A. 梅德福德
B. 泰罗
C. 亨利·L·甘特
D. 霍桑
6. 有效性评价的常用方式( )。 （满分：2）
A. 360度反馈方式
B. 双向评估
C. 成果考核方式
D. 效力增强法
7. 战略联盟至少需要的企业个数( ) （满分：2）
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
8. 沟通中理解的关键是( ) （满分：2）
A. 聆听
B. 言谈
C. 阅读
D. 撰写
9. 来自下级尊敬的权力是( ) （满分：2）
A. 惩罚权
B. 奖赏权
C. 合法权
D. 专长权
10. 不属于学习型组织要重新塑造企业的是( ) （满分：2）
A. 组织结构
B. 价值观念
C. 管理方式
D. 管理方法
11. ( )是社会化大生产的客观要求。 （满分：2）
A. 统一指挥原则
B. 经济原则
C. 分工协作原则
D. 弹性结构原则
12. 当不可预见性越来越明显地出现时，管理者应该增加使用( ) （满分：2）
A. 非正式的管理控制系统
B. 正式的管理控制系统
13. 创新方法之一的头脑风暴法是谁发明的( )。 （满分：2）
A. 戈登
B. A.F.奥斯本
C. 普林斯
D. 茨维基
14. ( ) 又称为职位说明。 （满分：2）
A. 职务分析
B. 职务介绍
C. 职务比较
D. 职务报告
15. 行为的直接原因是( ) （满分：2）
A. 认识
B. 环境
C. 计划
D. 动机
16. 采取控制措施的基础是( ) （满分：2）
A. 采取控制措施
B. 设置监测机构
C. 发现偏差
D. 控制过程的反馈
17. 统一指挥原则最早由( )提出。 （满分：2）
A. 霍桑
B. 泰罗
C. 梅约
D. 法约尔
18. 管理者是指从事管理活动的人，即在( )中担负对他人的工作进行计划、组织、指挥、协调和控制等工作以期实现( )目标的人。 （满分：2）
A. 公司、公司
B. 组织、组织
C. 团队、团队
D. 部门、部门
19. 采用( )方式的领导者最专制 （满分：2）
A. 压榨和权威式
B. 协商式
C. 开明和权威式
D. 集体性参与式
20. ( )诞生了一种进行变革的全新综合方法，称为组织发展(简称OD)。 （满分：2）
A. 20世纪三四十年代
B. 20世纪五六十年代
C. 20世纪七八十年代
D. 19世纪七八十年代
21. 心理学认为，人的气质可以分为几种类型( )。 （满分：2）
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
22. 信息发出者和信息接收者共同的不可推卸的责任是( ) （满分：2）
A. 有效的沟通
B. 有效的领导
C. 有效的组织
D. 有效的控制
23. ( )被称为“科学管理之父” （满分：2）
A. 法约尔
B. 梅奥
C. 麦克雷戈
D. 泰罗
24. 短期计划在执行的过程中灵活选择的范围较小，( ) 是其最基本也是最重要的要求。 （满分：2）
A. 准确的制定
B. 有效的执行
C. 全面的设计
D. 目标的明确
25. ( )又称之为垂直培训。 （满分：2）
A. 业务培训
B. 职务轮换
C. 提升
D. 在“副职”上培训
26. ( )又称盈亏分析法。 （满分：2）
A. 直观法
B. 量本利分析法
C. 单极决策
D. 多极决策
27. 以下哪项不是授权的原则( )。 （满分：2）
A. 授权可由授权者收回原则
B. 按预期的组织目标授权的原则
C. 按职能界限授权的原则
D. 分等级原则
28. ( )是人际关系学说的创始人。 （满分：2）
A. 法约尔
B. 梅奥
C. 麦克雷戈
D. 泰罗
29. 激励研究的是( ) （满分：2）
A. 领导行为
B. 组织行为
C. 人的行为
D. 人的心理
30. ( )既是组织存在的前提，又是组织兴旺发达的决定性因素 （满分：2）
A. 威信
B. 权力
C. 报酬
D. 管理
31. 决策付出代价的大小是决定( )的主要因素。 （满分：2）
A. 职权范围
B. 分权程度
C. 分权形式
D. 管理程度
32. 《工业管理和一般管理》的作者是( )，同时他也被称为“管理过程理论之父” （满分：2）
A. 法约尔
B. 梅奥
C. 麦克雷戈
D. 泰罗
33. 领导工作类似于( ) （满分：2）
A. 领头羊
B. 航标
C. 灯塔
D. 指南针
34. 管理幅度同管理层次成( ) （满分：2）
A. 正比关系
B. 反比关系
C. 不成比例
D. 不确定
35. ( )是战略决策的核心问题。 （满分：2）
A. 战略思想
B. 战略目标
C. 战略重点
D. 战略阶段
二、多选题：
1. 沟通的要素应包括( )。 （满分：2）
A. 信息发布者
B. 沟通的程式
C. 所期待的反应
D. 沟通的背景
2. 管理者的共同点可以从那三方面总结( )。 （满分：2）
A. 组织地位
B. 工作内容
C. 组织责任
D. 工作重点
3. 按管理者的职责，管理者可以是( ) （满分：2）
A. 目标的提出者
B. 计划者
C. 指挥者和协调者
D. 执行者
E. 组织者
4. 职权的性质包括( )。 （满分：2）
A. 职权随职位而来，职位不同，权力也就不同
B. 有明确的权力范围
C. 职权与职位占有者个人因素无关，不论谁担任这个职务，其权力都一样
D. 职权等于职位
5. 组织工作原则包括( ) （满分：2）
A. 统一指挥原则
B. 弹性结构原则
C. 有效管理幅度原则
D. 权责一致原则
E. 经济原则
6. 非正式沟通的特点( )。 （满分：2）
A. 建立在组织分子的社会关系上，也就是由人员之间的社会交往行为而产生
B. 来自人员的工作专长及爱好闲谈的习惯，其沟通并无规则可循
C. 对信息的传递比较快速
D. 大多在无意中进行，可以发生于任何地方，任何时间，内容也无限定。
7. 从处理突发事件的一般过程来说，领导者应重点掌握的方法和艺术包括()。 （满分：2）
A. 迅速控制事态
B. 准确找到症结
C. 果断解决问题
D. 事后善于总结
8. 下列哪些属于社会关系( ) （满分：2）
A. 政治关系
B. 法律关系
C. 文化关系
D. 技术关系
E. 职业关系
9. 从组织层次来看管理者分为( )。 （满分：2）
A. 高层管理者
B. 基层管理者
C. 决策指挥者
D. 职能管理者
10. 组织设计应考虑的因素有( )。 （满分：2）
A. 目标明确和任务明确
B. 完成任务的方法明确和管理效率高
C. 决策合理性和沟通渠道畅通
D. 稳定性与适应性和具有自我更新能力
11. 计划制定可分为七个步骤，请选出不是这七个步骤的选项( )。 （满分：2）
A. 建立目标
B. 程序性分析
C. 计划草案的拟定和检验
D. 计划的执行
12. 确立目标时要注意( ) （满分：2）
A. 目标要有明确的科学指标和价值
B. 选择适当的目标时间
C. 选择市场热门的目标市场
D. 确立目标的内容和顺序
13. 管理者有效性评价的原则包括哪几项( )。 （满分：2）
A. 全面、客观原则
B. 以贡献为主的原则
C. 定性与定量相结合的原则
D. 领导者、群众、个人相结合的原则
14. 精简的作用有( ) （满分：2）
A. 机构精简能够缩短信息传递的距离
B. 防止因中间环节增多而造成命令失真的现象
C. 人员精简则是实现任务和责任到人的前提
D. 有效避免相互推诿和扯皮现象
E. 提高工作效率
15. 按计划的广度，计划可分为( ) （满分：2）
A. 战略计划
B. 作业计划
C. 具体计划
D. 短期计划
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福师12春《管理学概论》在线作业二
一、单选题：
1. ( )是把组织各方面工作纳入到统一计划中 （满分：2）
A. 计划
B. 控制
C. 预算
D. 预测
2. 百分之百地依赖一种业务量编制预算的方法叫( ) （满分：2）
A. 固定预算
B. 弹性预算
C. 零基预算
D. 增量预算
3. 管理学是一门( )的应用学科，也是一门艺术。 （满分：2）
A. 传统的、针对性
B. 新兴的、针对性
C. 传统的、综合性
D. 新兴的、综合性
4. 有效性评价的常用方式( )。 （满分：2）
A. 360度反馈方式
B. 双向评估
C. 成果考核方式
D. 效力增强法
5. 预算是某一个时期( )、数字化的计划。 （满分：2）
A. 复杂的
B. 单一的
C. 具体的
D. 简单的
6. 哪一项是组织设计的原则( )。 （满分：2）
A. 增强组织的凝聚性原则
B. 激励员工并为员工提供行动指南原则
C. 管理层次的原则
D. 目标可用作绩效标准原则
7. ( )既是组织存在的前提，又是组织兴旺发达的决定性因素 （满分：2）
A. 威信
B. 权力
C. 报酬
D. 管理
8. 组织文化的源泉是组织文化的( ) （满分：2）
A. 理论层
B. 制度层
C. 物质层
D. 精神层
9. 领导者为了调动被领导者的积极性负有对被领导者( )的职责 （满分：2）
A. 监督
B. 控制
C. 组织
D. 评价
10. 评价管理活动的基本依据是( ) （满分：2）
A. 组织的目标
B. 组织的领导
C. 组织的控制
D. 组织的协调
11. 创新方法之一的形态方格法是谁提出的( )。 （满分：2）
A. 戈登
B. A.F.奥斯本
C. 普林斯
D. 茨维基
12. 管理幅度同管理层次成( ) （满分：2）
A. 正比关系
B. 反比关系
C. 不成比例
D. 不确定
13. 创新方法之一的综摄法是谁创造的( )。 （满分：2）
A. 戈登
B. A.F.奥斯本
C. 普林斯
D. 茨维基
14. 使生产要素变成现实生产力的条件是( ) （满分：2）
A. 科技
B. 教育
C. 管理
D. 文化
15. 采用( )方式的领导者最专制 （满分：2）
A. 压榨和权威式
B. 协商式
C. 开明和权威式
D. 集体性参与式
16. 甘特图(Gantt chart )是在20世纪初由( )发明的。 （满分：2）
A. 梅德福德
B. 泰罗
C. 亨利·L·甘特
D. 霍桑
17. 厂服厂徽属于组织文化结构中的( ) （满分：2）
A. 物质层
B. 制度层
C. 精神层
D. 理论层
18. “Ｙ”式兼有( )的优缺点 （满分：2）
A. 轮式和链式
B. 圆周式和全通道式
C. 轮式和圆周式
D. 链式和全通道式
19. 目标管理是一个( )的管理系统，它用系统的方法，使许多关键管理活动结合起来，并且有意识地瞄准有效地实现组织目标和个人目标。 （满分：2）
A. 单一的
B. 复杂的
C. 片面的
D. 全面的
20. 以下不属于沟通的作用的是( )。 （满分：2）
A. 收集信息
B. 改善人际关系
C. 影响和改变别人的态度与行为
D. 提升自己的职位
21. 信息发出者和信息接收者共同的不可推卸的责任是( ) （满分：2）
A. 有效的沟通
B. 有效的领导
C. 有效的组织
D. 有效的控制
22. ( )是进行战略管理的起点。 （满分：2）
A. 确定企业的使命
B. 制定和选择战略方案
C. 战略事业单位的划分
D. 战略管理职责的落实
23. 来源于组织中职位的权力是( ) （满分：2）
A. 权力
B. 职权
C. 职责
D. 职能
24. 目标管理的基本概念是由美国企业管理专家( )首先提出来的。 （满分：2）
A. 梅约
B. 德鲁克
C. 康德
D. 霍桑
25. 沟通中理解的关键是( ) （满分：2）
A. 聆听
B. 言谈
C. 阅读
D. 撰写
26. 采取控制措施的基础是( ) （满分：2）
A. 采取控制措施
B. 设置监测机构
C. 发现偏差
D. 控制过程的反馈
27. 直接控制、间接控制划分的标准是( ) （满分：2）
A. 按照主管人员与控制对象的关系划分
B. 按照控制的手段
C. 按照控制的时间划分
D. 按照控制对象的全面性划分
28. ( )主要适用于销售部门。 （满分：2）
A. 人数部门化
B. 时间部门化
C. 空间部门化
D. 顾客部门化
29. 以下哪项不是授权的原则( )。 （满分：2）
A. 授权可由授权者收回原则
B. 按预期的组织目标授权的原则
C. 按职能界限授权的原则
D. 分等级原则
30. 彼得·德鲁克在他的《创新与创业精神》一书中，提出了( )条创新原则。 （满分：2）
A. 5
B. 6
C. 7
D. 8
31. 在人性理论研究方面最突出的成果是( )的X理论和Y理论。 （满分：2）
A. 法约尔
B. 梅奥
C. 麦克雷戈
D. 泰罗
32. 管理的社会属性主要取决于( )的性质 （满分：2）
A. 生产力
B. 生产者
C. 生产关系
D. 生产工具
33. 战略联盟至少需要的企业个数( ) （满分：2）
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
34. 领导者就是要通过( )工作，把人们的精力引向组织的目标 （满分：2）
A. 计划
B. 组织
C. 领导
D. 激励
35. 需要层次论是由( )提出来的 （满分：2）
A. 泰罗
B. 马斯洛
C. 麦格雷戈
D. 薛恩
二、多选题：
1. 在确定目标的具体问题上，必须遵循的基本原则( ) （满分：2）
A. 统一性
B. 系统性
C. 预见性
D. 应变性
E. 科学性
2. 影响组织变革成功的因素包括哪几项( )。 （满分：2）
A. 变革推动者
B. 决定应做哪些方面的变革
C. 个人对变革的影响
D. 评价变革
3. 人员配备的程序一般包括( ) （满分：2）
A. 人员供求分析
B. 职务分析
C. 招聘
D. 录用
E. 主管人员培训
4. 以下哪几项是有效控制的要求( )。 （满分：2）
A. 应确立客观标准
B. 应具有灵活性
C. 应有纠正措施
D. 应面向未来
5. 管理的根本动力是发挥人的( )。 （满分：2）
A. 协调性
B. 主动性
C. 积极性
D. 创造性
6. 如何确定目标，除了坚持原则外，还会遇到很多具体问题，比如( ) （满分：2）
A. 目标的约束条件
B. 目标的依据
C. 目标的冲突
D. 目标的衡量标准
E. 多目标问题的处理
7. 从组织层次来看管理者分为( )。 （满分：2）
A. 高层管理者
B. 基层管理者
C. 决策指挥者
D. 职能管理者
8. 组织工作原则包括( ) （满分：2）
A. 统一指挥原则
B. 弹性结构原则
C. 有效管理幅度原则
D. 权责一致原则
E. 经济原则
9. 直式结构的特点为( ) （满分：2）
A. 管理严密
B. 分工细致明确
C. 上下级易于协调
D. 管理松散
E. 分工不明
10. 按控制反馈时间结构的不同，控制可分为以下哪几项( )。 （满分：2）
A. 事后控制
B. 现时控制
C. 前馈控制
D. 随时控制
11. 计划制定可分为七个步骤，请选出不是这七个步骤的选项( )。 （满分：2）
A. 建立目标
B. 程序性分析
C. 计划草案的拟定和检验
D. 计划的执行
12. 双因素论的研究对象是( ) （满分：2）
A. 目标
B. 诱因
C. 需要
D. 动机
E. 环境
13. 下列哪些属于社会关系( ) （满分：2）
A. 政治关系
B. 法律关系
C. 文化关系
D. 技术关系
E. 职业关系
14. 以下哪些是适合环境并被员工广泛和深入地共享的价值观( ) （满分：2）
A. 客户至上
B. 终身学习
C. 团队精神
D. 双向沟通
E. 物资奖励
15. 目标的作用主要体现在哪几个方面( ) （满分：2）
A. 为管理工作指明方向
B. 凝聚作用
C. 激励作用
D. 考核标准
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