黄老师 发表于 2012-9-5 07:15:47

东财12春《市场营销学B》在线作业一答案(随机)5/15

东财12春《市场营销学B》在线作业一(随机)5/15
试卷总分:100   测试时间:--
一、单选题(共15道试题,共60分。)
1.( )是指在控制的条件下对所研究的现象的一个或多个因素进行操纵,以测定这些因素之间的关系,它是因果关系调研中经常使用的一种行之有效的方法。
A. 访问法
B. 观察法
C. 面谈法
D. 实验法
满分:4分
2.波士顿咨询公司模型将战略业务单位分为以下四类:( )、( )、( )、( )
A. 稳定类、明星类、抛弃类、野猫类
B. 稳定类、发展类、抛弃类、瘦狗类
C. 问题类、发展类、现金牛类、野猫类
D. 问题类、明星类、现金牛类、瘦狗类
满分:4分
3.产品被市场迅速接受和利润大量增加的时期是( )。
A. 成长期
B. 导入期
C. 成熟期
D. 衰退期
满分:4分
4.市场营销的( )特征澄清了营销与销售的关系。
A. 全面性
B. 系统性
C. 导向性
D. 综合性
满分:4分
5.细分消费者市场的变量主要有四类,即( )、人文变量、心理变量、行为变量。
A. 性别变量
B. 国别变量
C. 地理变量
D. 需求变量
满分:4分
6.总顾客成本包括时间成本、货币成本、体力成本和( )。
A. 精力成本
B. 人力成本
C. 生产成本
D. 成没成本
满分:4分
7.影响营销定价的三大因素有()、市场需求、竞争因素三个方面。
A. 成本
B. 需求
C. 市场
D. 生产
满分:4分
8.下列不属于选择目标市场的五种方法之一的是( )
A. 密集单一市场
B. 产品专门化
C. 市场专门化
D. 渠道专门化
满分:4分
9.市场营销管理的实质是( )。
A. 需求管理
B. 客户管理
C. 需要管理
D. 欲望管理
满分:4分
10.一般竞争战略不包括( )。
A. 市场营销战略
B. 成本领先战略
C. 差异化战略
D. 集中战略
满分:4分
11.市场营销管理过程,是指企业为( )自身的任务和目标而发现、分析、选择和利用市场机会的管理过程。
A. 计划
B. 管理
C. 实现
D. 策划
满分:4分
12.( )是一种名称、术语、标记、符号或设计,或是它们的组合运用,目的是籍以辨认某个销售者或某群销售者的产品或服务,并使之同竞争对手的产品或服务区别开来。
A. 品牌
B. 客户
C. 商标
D. 广告
满分:4分
13.企业产品定价以( )为最低界限。
A. 成本
B. 需求
C. 市场
D. 生产
满分:4分
14.细分市场属于市场营销流程中的( )阶段。
A. 选择价值
B. 提供价值
C. 沟通价值
D. 利用价值
满分:4分
15.市场细分在本质上是按照( )进行的。
A. 购买力差别
B. 需求差别
C. 个性差别
D. 偏好差别
满分:4分
二、多选题(共10道试题,共40分。)
1.下列属于企业不可控因素和力量的有( )。
A. 顾客
B. 中间商
C. 竞争者
D. 社会公众
E. 政治、法律、经济、技术
满分:4分
2.营销控制的方法有( )。
A. 年度计划控制
B. 战略控制
C. 战术控制
D. 盈利能力控制
E. 效率控制
满分:4分
3.企业营销定位的层次主要包括( )。
A. 产品定位
B. 服务定位
C. 人员定位
D. 渠道定位
E. 形象定位
满分:4分
4.目前营销部门的组织形式主要有( )。
A. 职能型组织
B. 地区型组织
C. 产品型组织
D. 顾客市场型组织
E. 区域型组织
满分:4分
5.定价方法主要包括( )三种类型。
A. 成本导向
B. 认知价值
C. 竞争导向
D. 需求导向
E. 价格导向
满分:4分
6.下列属于交易营销特点的有( )。
A. 对顾客服务重视较少
B. 有限的顾客承诺
C. 质量主要涉及到产品
D. 认为没必要了解顾客的文化背景
E. 企业强调市场占有率
满分:4分
7.下面属于市场补缺者所担任的特殊角色的有( )。
A. 最终用户专家
B. 纵向专家
C. 顾客规模专家
D. 地理区域专家
E. 服务项目专家
满分:4分
8.产品经理组织的缺点表现在( )。
A. 产品经理们不能获得足够必要的权威
B. 管理成本上升
C. 管理成本下降
D. 品牌经理的任期往往很短
E. 不同产品的经理很难从总部的角度去考虑问题
满分:4分
9.在向市场营销导向转变的过程中,一个公司将面临的障碍有( )。
A. 组织的抵制
B. 学习缓慢
C. 迅速遗忘
D. 竞争加剧
E. 费用增长
满分:4分
10.影响产业购买行为的主要因素有( )。
A. 环境因素
B. 组织因素
C. 人际因素
D. 个人因素
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