浙大12秋《市场营销》在线作业答案
浙大12秋《市场营销》在线作业试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共35道试题，共70分。）
1.产品质量是产品概念中的
A. 核心
B. 形式
C. 核心和形式
D. 附加价值
2.以高价格和低促销费用推出新产品的策略是
A. 迅速取脂策略
B. 缓慢取脂策略
C. 迅速渗透策略
D. 缓慢渗透策略
3.在企业市场营销组合策略中，网上销售属于
A. 产品策略
B. 定价策略
C. 分销策略
D. 促销策略
4.不同的促销工具对购买者知晓、了解、信任和订货等不同购买准备阶段的作用的是不同的，其中在信任阶段，对者影响最大的是
A. 广告
B. 销售促进
C. 宣传
D. 人员推销
5.产业用品市场营销主要的促销工具是
A. 广告
B. 销售促进
C. 人员推销
D. 公共关系宣传
6.保健品市场的兴起是由于人们观念变化引起的，这一因素属于外部环境因素中的
A. 经济因素
B. 社会因素
C. 技术因素
D. 文化因素
7.在成本加成定价法中的“加成”的含义是
A. 一定比率的利润
B. 一定比率的成本
C. 固定比率的利润
D. 固定比率的成本
8.从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是
A. 满足消费者需求和欲望
B. 获取利润
C. 求得生存和发展
D. 推销商品给消费者
9.产品整体概念中最基本、最主要的部分是
A. 核心产品
B. 有形产品
C. 服务产品
D. 附加产品
10.美国有的服装公司把妇女分成"朴素型"、"时髦型"、"男子气质型"等群体，分别为他们设计制作出不同款式、颜色、质料的服装，他们是按（）因素细分市场的。
A. 行为因素
B. 心理因素
C. 人口统计因素
D. 受益因素
11.下列哪个不是批发商的服务对象
A. 企业
B. 生产者
C. 转卖者
D. 最终消费者
12.与顾客建立长期合作关系是（）的核心内容
A. 关系营销
B. 绿色营销
C. 公共关系
D. 合作营销
13.同一渠道层次的各个企业之间的冲突是
A. 水平冲突
B. 垂直冲突
C. 交叉冲突
D. 特殊冲突
14.制造商在某一地区仅仅通过少数几个精心挑选的、最合适的中间商推销其产品的分销策略是
A. 密集分销
B. 选择分销
C. 独家分销
D. 重点分销
15.在产品生命周期的成熟阶段，有下列某一特征：
A. 成本高
B. 模仿者开始出现
C. 利润大
D. 产品在服务方面竞争激烈但在质量上没有竞争
16.搜集、评估、传递管理人员制定决策所必需的信息的系统是
A. 内部报告系统
B. 营销情报系统
C. 营销研究系统
D. 营销分析系统
17.在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告，以促销自己的产品，他们对市场进行细分的方法是
A. 地理细分
B. 人口细分
C. 心理细分
D. 行为细分
18.某公司在实验设计时，首先选择若干经销商并检查其每周销售情况；然后举办展销会并测量其可能的销售额；最后，将该销售额与以前的销售额相比较，做出最后决策。这种实验设计是
A. 简单时间序列实验
B. 重复时间序列实验
C. 前后控制组分析
D. 阶乘设计
19.潜在的消费者对企业的商品或服务不感兴趣或漠不关心，比如大多数中老年把高档美容化妆品看成是年轻女子的专用品，而并不意识到自己也需要使用这种商品。这属于（）需求状态。
A. 否定需求
B. 无需求
C. 不规则需求
D. 潜在需求
20.在产品的导入期，促销方式应以（）为主
A. 广告和营业推广
B. 广告和公共关系
C. 人员推销
D. 广告和人员推销
21.提供不同产品以满足不同需求的竞争者是
A. 愿望竞争者
B. 一般竞争者
C. 产品形式竞争者
D. 品牌竞争者
22.有些服务企业在给顾客提供第一次服务时要价很低，希望借此能获得更多的生意，而后来生意则要较高的价格，这种服务定价技巧是
A. 偏向定价法
B. 牺牲定价法
C. 差别定价法
D. 阶段定价法
23.市场营销中应该研究的是消费者的
A. 个人收入
B. 个人可支配收入
C. 个人可任意支配收入
D. 货币收入
24.根据“恩格尔”定律来判断人民生活达到小康水平的指标是下面（）开支占家庭总支出比例的40%—50%？
A. 教育
B. 食物
C. 文化
D. 旅游
25.品牌中只能识记而无法用语言称呼的部分是
A. 商标
B. 品牌标志
C. 品牌名称
D. 品牌
26.下列定价方法中，属于成本导向定价法的是
A. 可销价格倒推法
B. 投标定价法
C. 边际贡献定价法
D. 通行价格定价法
27.在具有替代关系的两种产品中，一种产品价格的上升，一般会导致另一种产品销售量的
A. 下降
B. 上升
C. 不变
D. 不确定
28.“我们的文件柜这样结实，即使从楼上摔下去也坏不了，为什么买的人还这么少？”，你认为说此话人的营销观念属于
A. 生产观念
B. 推销观念
C. 产品观念
D. 市场营销观念
29.某汽车制造商给全国各地的地区销售代理一种额外折扣，以促使它们执行销售零配件供应、维修和信息提供“四位一体”的功能。这种折扣策略属于
A. 现金折扣
B. 数量折扣
C. 功能折扣
D. 津贴
30.在为产品线定价时须考虑各产品项目之间相互影响的程度，如果需求的交叉弹性为正值，则此两项产品为
A. 互补品
B. 选购品
C. 条件品
D. 替代品
31.宝洁化妆品公司针对不同的子市场生产不同的产品，并分别制定和实施价格策略、分销渠道策略和促销策略，这属于
A. 分散性策略
B. 差异性策略
C. 集中性策略
D. 无差异性策略
32.在通用电气公司法中，评价企业战略业务单位的标准是
A. 市场占有率和相对市场占有率
B. 行业吸引力和业务力量
C. 竞争地位和行业吸引力
D. 业务力量和相对市场占有率
33.我国洗衣机行业正处于成熟期，生产厂家可以采取
A. 集中决策
B. 收缩决策
C. 快速掠取决策
D. 产品改良决策
34.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”等旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是
A. 推销观念
B. 生产观念
C. 市场营销观念
D. 社会市场营销观念
35.山东“三联”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务，这种多元化增长方式属于
A. 综合多元化
B. 同心多元化
C. 水平多元化
D. 关联多元化
二、多选题（共15道试题，共30分。）
1.批发商与零售商之间存在的差别有
A. 批发商不重视促销与商店选址
B. 批发商的地区辐射广大
C. 批发商具有整买零卖功能
D. 政府对批发与零售的政策不同
E. 批发商在资金实力上更强大
2.下列商品中，适宜选择短渠道分销的有
A. 鲜活商品
B. 建筑材料
C. 机器设备
D. 日用百货
E. 软性材料
3.促销的方式有
A. 广告
B. 营业推广
C. 公共关系
D. 人员推销
4.市场营销调研的程序包括：
A. 确定问题研究目标
B. 确定调研计划
C. 收集信息
D. 分析信息
E. 提出结论
5.宏观环境包括
A. 人口环境
B. 经济环境
C. 自然环境
D. 科技环境
E. 社会文化环境
6.市场营销学科与（）等学科结合，成为一门很接近实际的新兴的综合性学科。
A. 经济学
B. 心理学
C. 社会学
D. 统计学
7.现代市场营销的基本精神是
A. 满足需求
B. 顾客满意
C. 社会利益
D. 实现企业目标
E. 盈利
8.在新产品开发的商业化阶段，企业管理层应该做出的决策是
A. 何时推出新产品
B. 在何地推出新产品
C. 先向谁推出新产品
D. 新产品的推出价格
E. 如何推出新产品
9.对企业来说新产品是
A. 第一次生产的产品
B. 第一次经营的产品
C. 第一次在市场上看到的产品
D. 重新进行市场定位后再次推出的产品
E. 为降低成本、改进功能后生产的产品
10.地理细分变数有
A. 地形
B. 气候
C. 城乡
D. 交通运输
E. 经济
11.差别化市场定位战略的方法包括
A. 产品差别化
B. 服务差别化
C. 人员差别化
D. 品牌差别化
E. 形象差别化
12.市场营销的主要功能包括
A. 交换功能
B. 调节功能
C. 便利功能
D. 反馈功能
E. 供给功能
13.渠道的主要职能是
A. 市场研究
B. 融资
C. 交易接洽
D. 风险承担
E. 谈判
14.若强大的竞争对手实行的是无差异性营销，企业则应实行（）营销
A. 大量
B. 产品多样化
C. 集中性
D. 无差异性
E. 差异性
15.传统的营销管理指导思想包括：
A. 生产观念
B. 产品观念
C. 推销观念
D. 市场营销观念
E. 社会市场营销观念
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