福师12秋《管理心理学》在线作业一二答案
福师《管理心理学》在线作业一试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共11道试题，共22分。）
1.（ ）是指在组织系统中，层次相当的个人及团体之间所进行的信息传递和交流。
A. 上向沟通
B. 下向沟通
C. 平行沟通
D. 网状沟通
满分：2分
2.美国心理学家赫茨伯格在他提出的双因素理论中，把良好的政策与管理、良好的上级监督、工资、人际关系、工作条件等因素归为( )
A. 情境因素
B. 保健因素
C. 激励因素
D. 工作因素
满分：2分
3.性格是一个人比较稳定的对现实的态度与习惯化了的( )
A. 行为方式
B. 生活方式
C. 学习方式
D. 交往方式
满分：2分
4.依据沟通工具来划分意见沟通方式有言语沟通与非言语沟通，其中言语沟通又分为口头言语沟通和( )言语沟通两类。
A. 声音
B. 数字
C. 符号
D. 书面
满分：2分
5.敏捷、好动、神经过程平衡而灵活性高与气质类型中的（ ）对应。
A. 胆汁质
B. 粘液质
C. 抑郁质
D. 多血质
满分：2分
6.科学管理阶段的代表人物是（ ）
A. 霍桑
B. 梅奥
C. 泰勒
D. 孟子
满分：2分
7.管理心理学研究的对象，突出的是（ ）的管理。
A. 以任务为中心的管理
B. 以结构为中心的管理
C. 以人为中心的管理
D. 以技术为中心的管理
满分：2分
8.弗鲁姆在他的期望理论中强调，要调动、保持人的工作积极性，管理者必须正确处理好三类关系：努力与成绩关系、成绩与奖励的关系、奖励与满足( )的关系
A. 他人需要
B. 社会需要
C. 组织需要
D. 个人需要
满分：2分
9.霍桑实验主要是采用（ ）方法而进行的研究。
A. 实验室实验法
B. 现场实验法
C. 测验法
D. 控制观察法
满分：2分
10.（ ）是反映个体对客观事物的内心态度体验。
A. 情绪
B. 能力
C. 性格#人格
满分：2分
11.个人心理上的冲突中，“既想承包，又怕风险”的冲突形式属于（ ）。
A. 双趋式冲突
B. 双避式冲突
C. 双重趋避式冲突
D. 趋避式冲突
满分：2分
二、多选题（共13道试题，共26分。）
1.组织的无形要素主要包括（ ）。
A. 共同目标
B. 人际关系
C. 工作主动性与积极性
D. 合作精神
E. 组织沟通网络型式
满分：2分
2.马斯洛的“需要层次理论”包括（ ）
A. 生理需要
B. 安全需要
C. 社交的需要
D. 尊重的需要
E. 自我实现的需要
满分：2分
3.组织结构包含（ ）
A. 结构的整体性
B. 结构的复杂性
C. 结构的正规性
D. 结构的集中化
满分：2分
4.人的性格结构特征有( )
A. 对现实态度的性格特征
B. 性格情绪特征
C. 性格的意志特征
D. 性格的理智特征
满分：2分
5.个体能力的差异表现为（ ）
A. 能力的类型差异
B. 特殊能力的差异
C. 能力表现的年龄差异
D. 能力的水平差异
满分：2分
6.西方经营管理价值观，主要有哪三种（ ）
A. 平均分配价值观
B. 最大利润价值观
C. 委托管理价值观
D. "生活-质量"价值观
E. 优化原则价值观
满分：2分
7.心理学家尔斯特所做的“大学生舞会效应”实验，及博达烈夫所做的“看陌生人相片评价人的个性特点”这两个实验，都说明人的社会知觉存在（ ）。
A. 近因效应
B. 第一印象
C. 首因效应
D. 刻板印象
E. 晕轮效应
满分：2分
8.加拿大多伦多大学豪斯教授认为领导行为有以下哪几种风格（ ）
A. 工具风格
B. 支持风格
C. 参与风格
D. 成就定向风格
满分：2分
9.管理心理学是一门带理论性的应用心理学科，具有（ ）特点。
A. 理论性
B. 独立性
C. 多学科交叉性
D. 多层次性
E. 抽象性
满分：2分
10.学校组织的职权主要由（ ）组成。
A. 协商职权
B. 直线职权
C. 参谋职权
D. 职能职权
满分：2分
11.解决冲突常用的方法是（ ）。
A. 协商谈判法
B. 报告法
C. 仲裁解决法
D. 权威法
E. 教育法
满分：2分
12.人际间非正式沟通网络型式是（ ）。
A. 单线式
B. 偶然式
C. 全渠道式
D. 流言蜚语式（饶舌型）
E. 焦聚式
满分：2分
13.人际间正式意见沟通网络形式是（ ）。
A. 链式
B. Y式
C. 轮式
D. 全渠道式
E. 环式
满分：2分
三、判断题（共26道试题，共52分。）
1.赫茨伯格认为满意与不满意是质的差别。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
2.影响力是一个人在与他人的交往中， 影响和改变他人心理与行为的能力。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
3.马路上围观的人群是团体。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
4.价值观不仅影响个人行为，还影响群体行为和整个组织行为进而还影响企业的经济效益。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
5.高凝聚力、高士气团体必然有高的生产效率。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
6.俞文钊教授提出了同步激励公式是，工作激励力量=∑f（业绩×激励）。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
7.首因效应也称光环效应、以点盖面效应。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
8.“内容型激励理论”着重研究激发动机的因素。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
9.情感成分是指带有评价意义的叙述。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
10.系统管理理论是强调从局部出发，而不是从整体出发去研究事物的理论。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
11.社会人假设把人看成是非理性的、天生懒惰而不喜欢工作的“自然人”。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
12.根据赫茨伯格双因素理论，在保证保健因素的前提下，多采用工作丰富化的激励因素。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
13.社会人假设的管理原则提倡集体奖励，不主张个人奖励制度。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
14.理智表现的主要特征是攻击、退化、固执和妥协。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
15.广义而言激励就是激发鼓励，调动人的积极性、主动性和创造性。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
16.“自动人假设”的管理重点是创造一种适宜的工作环境，工作条件，充分发挥人的潜力与才能。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
17.自动人假设认为：人并无好逸恶劳的天性，人的潜力要充分表现出来，才能充分发挥出来，人才能感受到最大的满足。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
18.赫茨伯格认为不满意的对立面是没有满意，满意的对立面是没有满意。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
19.从心理学观点看，激励是个体行为引起动机，维持该行为，并将此行为的导向某一目标的过程。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
20.现代企业管理强调，要发展以科技发展为中心的现代管理体制。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
21.“大棒加胡萝卜”管理方法是美国管理学家梅奥提出来的。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
22.管理科学理论是泰勒等创立的古典管理理论之一。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
23.内容型激励理论着重研究从动机产生到采取行动的心理过程。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
24.首因效应是社会知觉中的一种主观倾向。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
25.社会知觉既可能是正确的知觉，也可能会产生错觉。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
26.双因素理论是美国心理学家弗雷德里克－赫茨伯格提出的。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
福师《管理心理学》在线作业二
试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共11道试题，共22分。）
1.敏捷、好动、神经过程平衡而灵活性高与气质类型中的（ ）对应。
A. 胆汁质
B. 粘液质
C. 抑郁质
D. 多血质
满分：2分
2.社会知觉中，对他人认知会有以偏概全或以点概面的倾向，这是属于（ ）。
A. 首因效应
B. 定势现象
C. 晕轮效应
D. 投射作用
满分：2分
3.依据沟通工具来划分意见沟通方式有言语沟通与非言语沟通，其中言语沟通又分为口头言语沟通和( )言语沟通两类。
A. 声音
B. 数字
C. 符号
D. 书面
满分：2分
4.科学管理阶段的代表人物是（ ）
A. 霍桑
B. 梅奥
C. 泰勒
D. 孟子
满分：2分
5.照明度实验主要是采用（ ）方法而进行研究。
A. 实验室实验法
B. 现场实验法
C. 测验法
D. 参与观察法
满分：2分
6.管理心理学是研究在企业管理过程中（ ）特点规律及其和行为之间关系的一门科学。
A. 人的意识
B. 人的心理活动
C. 社会文化
D. 社会意识
满分：2分
7.美国心理学家赫茨伯格在他提出的双因素理论中，把良好的政策与管理、良好的上级监督、工资、人际关系、工作条件等因素归为( )
A. 情境因素
B. 保健因素
C. 激励因素
D. 工作因素
满分：2分
8.麦格雷戈X管理理论认为（ ）重于个人需要。
A. 社会利益
B. 社会道德
C. 组织要求
D. 社会文化
满分：2分
9.美国心理学家（ ）认为自我概念（即自我知觉）包括物质自我、社会自我和精神自我。
A. 华生
B. 威廉－詹姆斯
C. 斯尔纳
D. 马斯洛
满分：2分
10.性格是一个人比较稳定的对现实的态度与习惯化了的( )
A. 行为方式
B. 生活方式
C. 学习方式
D. 交往方式
满分：2分
11.人与人之间的能力差异具有二个方面，一是质的差别，即能力的类型差别；二是( )的差别，即能力发展水平与发展早晚的差别
A. 数
B. 性
C. 量
D. 形
满分：2分
二、多选题（共13道试题，共26分。）
1.（群体）团体的规范是在（ ）心理因素基础上形成的。
A. 强化
B. 模仿
C. 激励
D. 从众
E. 暗示
满分：2分
2.人的气质可分为（ ）
A. 胆汁质
B. 多血质
C. 粘液质
D. 抑郁质
满分：2分
3.解决冲突常用的方法是（ ）。
A. 协商谈判法
B. 报告法
C. 仲裁解决法
D. 权威法
E. 教育法
满分：2分
4.管理心理学研究常用的观察法，主要有（ ）
A. 自然观察
B. 控制观察
C. 参与观察
D. 非参与观察
满分：2分
5.心理学家尔斯特所做的“大学生舞会效应”实验，及博达烈夫所做的“看陌生人相片评价人的个性特点”这两个实验，都说明人的社会知觉存在（ ）。
A. 近因效应
B. 第一印象
C. 首因效应
D. 刻板印象
E. 晕轮效应
满分：2分
6.马斯洛的“需要层次理论”包括（ ）
A. 生理需要
B. 安全需要
C. 社交的需要
D. 尊重的需要
E. 自我实现的需要
满分：2分
7.领导的非权力性影响力的基本要素有（ ）
A. 品行要素
B. 能力要素
C. 知识要素
D. 感情要素
满分：2分
8.利克特在《管理新模式》中提出了四种领导作风方式（ ）
A. 极端专制（剥削式集权领导）
B. 仁慈专制（仁慈的集权领导）
C. 民主协商（协商式民主领导）
D. 民主参与（参与式民主领导）
满分：2分
9.组织具有下面哪些特征（ ）
A. 组织整体性
B. 组织的实用性
C. 组织的复杂性
D. 组织的权变性
满分：2分
10.组织的无形要素主要包括（ ）。
A. 共同目标
B. 人际关系
C. 工作主动性与积极性
D. 合作精神
E. 组织沟通网络型式
满分：2分
11.学校组织的职权主要由（ ）组成。
A. 协商职权
B. 直线职权
C. 参谋职权
D. 职能职权
满分：2分
12.西方资本主义管理科学的发展大约经历了（ ）阶段
A. 早期管理（经验管理阶段）
B. 科学管理阶段（亦称古典管理理论）
C. 现代管理阶段
D. 最新管理阶段（系统管理理论阶段）
满分：2分
13.领导的权力性影响力的基本要素是（ ）。
A. 传统因素
B. 才能因素
C. 职位因素
D. 资历因素
E. 品格因素
满分：2分
三、判断题（共26道试题，共52分。）
1.管理的范围大于领导，领导者范围大于管理者。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
2.社会人假设把人看成是非理性的、天生懒惰而不喜欢工作的“自然人”。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
3.佛鲁姆提出：满意的对立面应该是没有满意。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
4.根据赫茨伯格双因素理论，在保证保健因素的前提下，多采用工作丰富化的激励因素。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
5.广义而言激励就是激发鼓励，调动人的积极性、主动性和创造性。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
6.同步激励理论认为，工作激励力量=∑f（能力×激励）。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
7.“内容型激励理论”着重研究激发动机的因素。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
8.社会人假设的管理原则提倡集体奖励，不主张个人奖励制度。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
9.赫茨伯格认为不满意的对立面是没有满意，满意的对立面是没有满意。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
10.从心理学观点看，激励是个体行为引起动机，维持该行为，并将此行为的导向某一目标的过程。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
11.双因素理论是美国心理学家弗雷德里克－赫茨伯格提出的。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
12.态度三阶段说理论认为，态度变化过程经过三个阶段：①服从阶段；②同化阶段；③内化阶段。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
13.内容型激励理论着重研究从动机产生到采取行动的心理过程。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
14.影响力是一个人在与他人的交往中， 影响和改变他人心理与行为的能力。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
15.高凝聚力、高士气团体必然有高的生产效率。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
16.理智表现的主要特征是攻击、退化、固执和妥协。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
17.首因效应是社会知觉中的一种主观倾向。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
18.首因效应也称光环效应、以点盖面效应。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
19.马路上围观的人群是团体。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
20.赫茨伯格认为满意与不满意是质的差别。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
21.继续努力、调整目标属于人们受挫折时的非理智表现。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
22.现代企业管理强调，要发展以科技发展为中心的现代管理体制。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
23.情感成分是指带有评价意义的叙述。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
24.管理科学理论是泰勒等创立的古典管理理论之一。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
25.系统管理理论是强调从局部出发，而不是从整体出发去研究事物的理论。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
26.价值观不仅影响个人行为，还影响群体行为和整个组织行为进而还影响企业的经济效益。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
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