福师12秋《市场营销学》在线作业一二答案
福师《市场营销学》在线作业一试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共30道试题，共60分。）
1.有些公司让消费者通过视频信息系统操作一个小型终端，用对讲式闭路电视订购屏幕上显示的商品，这种分销形式属于( )。
A. 直接销售
B. 购货服务
C. 自动售货
D. 直复营销
满分：2分
2.从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是( )。
A. 满足消费者需求和欲望
B. 获取利润
C. 求得生存和发展
D. 推销商品给消费者
满分：2分
3.产品需求的下降会导致该产品( )。
A. 价格上升，销量减少
B. 价格上升，销量下降
C. 价格下降，销量上升
D. 价格下降，销量下降
满分：2分
4.在企业市场营销组合策略中，网上销售属于( )。
A. 产品策略
B. 定价策略
C. 分销策略
D. 促销策略
满分：2分
5.满足同一需要的产品的各种形式间的竞争是( )。
A. 愿望竞争者
B. 一般竞争者
C. 产品形式竞争者
D. 品牌竞争者
满分：2分
6.品牌中只能识记而无法用语言称呼的部分是( )。
A. 商标
B. 品牌标志
C. 品牌名称
D. 品牌
满分：2分
7.( )即能满足购买者某种愿望的各种产品型号的竞争者。
A. 品牌竞争者
B. 产品形式竞争者
C. 平行竞争者
D. 愿望竞争者
满分：2分
8.在产品的导入期，促销方式应以（）为主( )。
A. 广告和营业推广
B. 广告和公共关系
C. 人员推销
D. 广告和人员推销
满分：2分
9.企业决定同时使用哪几种类型的渠道销售其产品的决策是( )。
A. 渠道宽度决策
B. 渠道类型的数量决策
C. 中间商类型决策
D. 渠道管理决策
满分：2分
10.某公司在实验设计时，首先选择若干经销商并检查其每周销售情况；然后举办展销会并测量其可能的销售额；最后，将该销售额与以前的销售额相比较，做出最后决策。这种实验设计是( )。
A. 简单时间序列实验
B. 重复时间序列实验
C. 前后控制组分析
D. 阶乘设计
满分：2分
11.以高价格和低促销费用推出新产品的策略是( )。
A. 迅速取脂策略
B. 缓慢取脂策略
C. 迅速渗透策略
D. 缓慢渗透策略
满分：2分
12.“我们的文件柜这样结实，即使从楼上摔下去也坏不了，为什么买的人还这么少？”，你认为说此话人的营销观念属于( )。
A. 生产观念
B. 推销观念
C. 产品观念
D. 市场营销观念
满分：2分
13.( )是指企业不断寻求更有效的方法来管理销售队伍、广告、促销和分销等绩效不佳的营销实体活动。
A. 年度计划控制
B. 盈利能力控制
C. 战略控制
D. 效率控制
满分：2分
14.年度计划控制的中心是( )
A. 动态管理
B. 全面管理
C. 目标管理
D. 需求管理
满分：2分
15.各部门在企业最大利益的问题上持不同的意见会导致( )
A. 部门竞争
B. 部门之间相互促进
C. 部门冲突
D. 部门创新
满分：2分
16.( )是指企业通过设置顾客抱怨和建议系统、建立固定的顾客样本或者通过顾客调查等方式，了解顾客对本企业及其产品的态度变化情况。
A. 市场份额分析
B. 营销费用/销售额分析
C. 顾客满意度追踪
D. 财务分析
满分：2分
17.( )当市场领导遭到对手降价或促销攻势，或改进产品、市场渗透等进攻时，不能只是被动应战，应主动反攻。
A. 阵地防御
B. 侧翼防御
C. 反攻防御
D. 收缩防御
满分：2分
18.下列定价方法中，属于成本导向定价法的是( )。
A. 可销价格倒推法
B. 投标定价法
C. 边际贡献定价法
D. 通行价格定价法
满分：2分
19.美国有的服装公司把妇女分成"朴素型"、"时髦型"、"男子气质型"等群体，分别为他们设计制作出不同款式、颜色、质料的服装，他们是按（）因素细分市场的。( )。
A. 行为因素
B. 心理因素
C. 人口统计因素
D. 受益因素
满分：2分
20.( )是指对整体营销效果进行全面评价，以确保企业目标、政策、战略和计划与市场营销环境相适应。
A. 年度计划控制
B. 战略控制
C. 盈利能力控制
D. 效率控制
满分：2分
21.有些服务企业在给顾客提供第一次服务时要价很低，希望借此能获得更多的生意，而后来生意则要较高的价格，这种服务定价技巧是( )。
A. 偏向定价法
B. 牺牲定价法
C. 差别定价法
D. 阶段定价法
满分：2分
22.企业在原有产品的基础上，部分采用新材料、新技术而制成的性能有显著提高的产品是( )。
A. 全新产品
B. 仿制新产品
C. 改进新产品
D. 换代新产品
满分：2分
23.不同的促销工具对购买者知晓、了解、信任和订货等不同购买准备阶段的作用的是不同的，其中在信任阶段，对者影响最大的是( )。
A. 广告
B. 销售促进
C. 宣传
D. 人员推销
满分：2分
24.市场营销中应该研究的是消费者的( )。
A. 个人收入
B. 个人可支配收入
C. 个人可任意支配收入
D. 货币收入
满分：2分
25.( )是指由企业高层管理人员负责的，旨在发现计划执行中出现的偏差，并及时予以纠正，帮助年度计划顺利执行，检查计划实现情况的营销控制活动。
A. 年度计划控制
B. 战略控制
C. 盈利能力控制
D. 效率控制
满分：2分
26.( )就是要衡量并评估企业的实际销售额与计划销售额之间的差异情况。
A. 市场份额分析
B. 营销费用/销售额分析
C. 销售分析
D. 财务分析
满分：2分
27.不同的促销工具对购买者知晓、了解、信任和订货等不同购买准备阶段的作用的是不同的，其中在信任阶段，对者影响最大的是( )。
A. 广告
B. 销售促进
C. 宣传
D. 人员推销
满分：2分
28.某汽车制造商给全国各地的地区销售代理一种额外折扣，以促使它们执行销售零配件供应、维修和信息提供“四位一体”的功能。这种折扣策略属于( )。
A. 现金折扣
B. 数量折扣
C. 功能折扣
D. 津贴
满分：2分
29.产业用品市场营销主要的促销工具是( )。
A. 广告
B. 销售促进
C. 人员推销
D. 公共关系宣传
满分：2分
30.消费者市场顾客与生产者市场相比不同点在于( )。
A. 对商品知识有专门了解
B. 人数少
C. 服务要求高
D. 广告对购买决策影响大
满分：2分
二、多选题（共20道试题，共40分。）
1.营销审计具有下列特性( )。
A. 全面性
B. 系统性
C. 独立性
D. 定期性
E. 导向性
满分：2分
2.针对消费者的营业推广方式有( )。
A. 赠送
B. 优惠券
C. 廉价包装
D. 奖励
E. 现场示范
满分：2分
3.在选择目标市场营销策略时应该考虑的问题( )。
A. 企业资源
B. 产品同质性
C. 市场同质性
D. 产品生命周期
E. 竞争对手的战略
满分：2分
4.分销渠道选择原则包括( )。
A. 经济性原则
B. 目标差异原则
C. 适应原则
D. 声誉原则
E. 富有弹性，便于及时调整的原则
满分：2分
5.品牌从本质上说，是传递一种信息，一个品牌能表达的意思有( )。
A. 属性
B. 利益
C. 价值
D. 文化
E. 个性
满分：2分
6.地理细分变数有( )。
A. 地形
B. 气候
C. 城乡
D. 交通运输
E. 经济
满分：2分
7.一般来说，市场领导者为了维护自己的优势，保持自己的领导地位，通常可采取( )策略。
A. 扩大总市场
B. 扩大产品新用途
C. 扩大产品的使用量
D. 回避竞争者
E. 保持现有市场占有率
满分：2分
8.差别化市场定位战略的方法包括( )。
A. 产品差别化
B. 服务差别化
C. 人员差别化
D. 品牌差别化
E. 形象差别化
满分：2分
9.促销的方式有( )。
A. 广告
B. 营业推广
C. 公共关系
D. 人员推销
满分：2分
10.以下是消费品市场细分标准的有( )。
A. 地理变数
B. 人口变数
C. 心理变数
D. 行为变数
满分：2分
11.传统的营销管理指导思想包括：( )。
A. 生产观念
B. 产品观念
C. 推销观念
D. 市场营销观念
E. 社会市场营销观念
满分：2分
12.市场营销学科与（）等学科结合，成为一门很接近实际的新兴的综合性学科。( )。
A. 经济学
B. 心理学
C. 社会学
D. 统计学
满分：2分
13.渠道的主要职能是( )。
A. 市场研究
B. 融资
C. 交易接洽
D. 风险承担
E. 谈判
满分：2分
14.在新产品开发的商业化阶段，企业管理层应该做出的决策是( )。
A. 何时推出新产品
B. 在何地推出新产品
C. 先向谁推出新产品
D. 新产品的推出价格
E. 如何推出新产品
满分：2分
15.目前营销部门的组织形式主要有( )。
A. 职能型组织
B. 地区型组织
C. 产品型组织
D. 顾客市场型组织
E. 区域型组织
满分：2分
16.二手资料的信息来源有( )。
A. 内部来源
B. 政府刊物
C. 报刊书籍
D. 商业资料
E. 原始资料
满分：2分
17.当公司在某地市场的销售增长率为本8%，而该市场的整体销售增长率为0%说明( )。
A. 公司市场占有率上升
B. 公司市场占有率下降
C. 竞争者实力增强
D. 竞争者实力下降
E. 整体市场需求扩大
满分：2分
18.根据企业在目标市场中的竞争地位，可以将它们分为( )。
A. 市场领导者
B. 市场挑战者
C. 市场追随者
D. 市场补缺者
E. 市场替代者
满分：2分
19.细分市场的有效标志有( )。
A. 可测量性
B. 可进入性
C. 可选择性
D. 可盈利性
E. 可操作性
满分：2分
20.宏观环境包括( )。
A. 人口环境
B. 经济环境
C. 自然环境
D. 科技环境
E. 社会文化环境
满分：2分
福师《市场营销学》在线作业二
试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共30道试题，共60分。）
1.在企业市场营销组合策略中，网上销售属于( )。
A. 产品策略
B. 定价策略
C. 分销策略
D. 促销策略
满分：2分
2.( )即通过调整市场营销组合等来改善环境，以减轻环境威胁的严重性。
A. 减轻策略
B. 转移策略
C. 反抗策略
D. 撤退策略
满分：2分
3.搜集、评估、传递管理人员制定决策所必需的信息的系统是( )。
A. 内部报告系统
B. 营销情报系统
C. 营销研究系统
D. 营销分析系统
满分：2分
4.传统的市场营销概念认为，市场营销活动的范围限定在( )。
A. 产前活动
B. 生产活动
C. 销售活动
D. 售后活动
满分：2分
5.企业决定同时使用哪几种类型的渠道销售其产品的决策是( )。
A. 渠道宽度决策
B. 渠道类型的数量决策
C. 中间商类型决策
D. 渠道管理决策
满分：2分
6.( )是指由企业高层管理人员负责的，旨在发现计划执行中出现的偏差，并及时予以纠正，帮助年度计划顺利执行，检查计划实现情况的营销控制活动。
A. 年度计划控制
B. 战略控制
C. 盈利能力控制
D. 效率控制
满分：2分
7.品牌中只能识记而无法用语言称呼的部分是( )。
A. 商标
B. 品牌标志
C. 品牌名称
D. 品牌
满分：2分
8.不同的促销工具对购买者知晓、了解、信任和订货等不同购买准备阶段的作用的是不同的，其中在信任阶段，对者影响最大的是( )。
A. 广告
B. 销售促进
C. 宣传
D. 人员推销
满分：2分
9.市场营销学作为一门独立的经济学科，诞生于20世纪初的( )。
A. 欧洲
B. 日本
C. 美国
D. 中国
满分：2分
10.有些公司让消费者通过视频信息系统操作一个小型终端，用对讲式闭路电视订购屏幕上显示的商品，这种分销形式属于( )。
A. 直接销售
B. 购货服务
C. 自动售货
D. 直复营销
满分：2分
11.按照竞争者的反应模式可以将竞争者分成如下四种：从容型竞争者、( )、凶狠型竞争者、随机型竞争者
A. 镇定型竞争者
B. 全面型竞争者
C. 选择型竞争者
D. 反攻型竞争者
满分：2分
12.( )即能满足购买者某种愿望的各种产品型号的竞争者。
A. 品牌竞争者
B. 产品形式竞争者
C. 平行竞争者
D. 愿望竞争者
满分：2分
13.同一渠道层次的各个企业之间的冲突是( )。
A. 水平冲突
B. 垂直冲突
C. 交叉冲突
D. 特殊冲突
满分：2分
14.在成本加成定价法中的“加成”的含义是( )。
A. 一定比率的利润
B. 一定比率的成本
C. 固定比率的利润
D. 固定比率的成本
满分：2分
15.满足同一需要的产品的各种形式间的竞争是( )。
A. 愿望竞争者
B. 一般竞争者
C. 产品形式竞争者
D. 品牌竞争者
满分：2分
16.以高价格和低促销费用推出新产品的策略是( )。
A. 迅速取脂策略
B. 缓慢取脂策略
C. 迅速渗透策略
D. 缓慢渗透策略
满分：2分
17.消费者市场顾客与生产者市场相比不同点在于( )。
A. 对商品知识有专门了解
B. 人数少
C. 服务要求高
D. 广告对购买决策影响大
满分：2分
18.同一产品线中，新增加的产品项目沿用原产品线的品牌，这种策略称为( )。
A. 品牌横向扩展策略
B. 品牌纵向扩展策略
C. 多品牌策略
D. 产品线延伸策略
满分：2分
19.市场营销的核心是( )。
A. 生产
B. 分配
C. 交换
D. 促销
满分：2分
20.( )是指在相关产品的市场中市场占有率最高的企业。
A. 市场领导者
B. 市场挑战者
C. 市场追随者
D. 市场补缺者
满分：2分
21.与顾客建立长期合作关系是（）的核心内容( )。
A. 关系营销
B. 绿色营销
C. 公共关系
D. 合作营销
满分：2分
22.当企业的产品处于成长期时，应确立以（）为主的广告目标( )。
A. 比较性
B. 提示性
C. 说服式
D. 告知式
满分：2分
23.美国有的服装公司把妇女分成"朴素型"、"时髦型"、"男子气质型"等群体，分别为他们设计制作出不同款式、颜色、质料的服装，他们是按（）因素细分市场的。( )。
A. 行为因素
B. 心理因素
C. 人口统计因素
D. 受益因素
满分：2分
24.在产品生命周期的成熟阶段，有下列某一特征：( )。
A. 成本高
B. 模仿者开始出现
C. 利润大
D. 产品在服务方面竞争激烈但在质量上没有竞争
满分：2分
25.( )营销组织是最常见的营销组织形式。
A. 地区型
B. 职能型
C. 产品型
D. 顾客市场型
满分：2分
26.( )是指企业通过设置顾客抱怨和建议系统、建立固定的顾客样本或者通过顾客调查等方式，了解顾客对本企业及其产品的态度变化情况。
A. 市场份额分析
B. 营销费用/销售额分析
C. 顾客满意度追踪
D. 财务分析
满分：2分
27.指以高价格和高促销费用推出新产品的策略是( )。
A. 迅速取脂策略
B. 缓慢取脂策略
C. 迅速渗透策略
D. 缓慢渗透策略
满分：2分
28.( )一般由企业内部负责监控营销支出和活动的营销主计人员负责，旨在测定企业不同产品、不同销售地区、不同顾客群、不同销售渠道以及不同规模订单的盈利情况的控制活动。
A. 年度计划控制
B. 盈利能力控制
C. 战略控制
D. 效率控制
满分：2分
29.制造商在某一地区仅选择一家中间商推销产品的分销策略是( )。
A. 密集分销
B. 选择分销
C. 独家分销
D. 重点分销
满分：2分
30.保健品市场的兴起是由于人们观念变化引起的，这一因素属于外部环境因素中的( )。
A. 经济因素
B. 社会因素
C. 技术因素
D. 文化因素
满分：2分
二、多选题（共20道试题，共40分。）
1.一般来说，市场领导者为了维护自己的优势，保持自己的领导地位，通常可采取( )策略。
A. 扩大总市场
B. 扩大产品新用途
C. 扩大产品的使用量
D. 回避竞争者
E. 保持现有市场占有率
满分：2分
2.介绍期具有这样一些特点( )。
A. 销售量大
B. 促销预算大
C. 亏损大
D. 竞争对手强大
E. 销售增长缓慢
满分：2分
3.对企业来说新产品是( )。
A. 第一次生产的产品
B. 第一次经营的产品
C. 第一次在市场上看到的产品
D. 重新进行市场定位后再次推出的产品
E. 为降低成本、改进功能后生产的产品
满分：2分
4.针对消费者的营业推广方式有( )。
A. 赠送
B. 优惠券
C. 廉价包装
D. 奖励
E. 现场示范
满分：2分
5.行为细分(behavior segmentation)是根据消费者对产品的购买行为和使用情况细分市场。常用的行为细分标准有( )。
A. 进入市场的程度
B. 消费数量
C. 品牌忠诚度
D. 待购阶段
满分：2分
6.按新产品新颖程度可将产品分为( )。
A. 全新新产品
B. 换代新产品
C. 改进新产品
D. 仿制新产品
满分：2分
7.品牌从本质上说，是传递一种信息，一个品牌能表达的意思有( )。
A. 属性
B. 利益
C. 价值
D. 文化
E. 个性
满分：2分
8.根据企业在目标市场中的竞争地位，可以将它们分为( )。
A. 市场领导者
B. 市场挑战者
C. 市场追随者
D. 市场补缺者
E. 市场替代者
满分：2分
9.以广告为主的促销组合主要使用于以下情况( )。
A. 市场广阔，用户分散
B. 便利品
C. 需快速传达产品信息给顾客
D. 企业采用直接销售，渠道短
E. 顾客集中．数量较少的市场
满分：2分
10.市场营销的主要功能包括( )。
A. 交换功能
B. 调节功能
C. 便利功能
D. 反馈功能
E. 供给功能
满分：2分
11.定价目标一般可分为( )。
A. 利润目标
B. 销售额目标
C. 市场占有率目标
D. 稳定价格目标
满分：2分
12.市场定位策略包括：( )。
A. 避强定位
B. 迎头定位
C. 重新定位
D. 细分市场
满分：2分
13.细分市场的有效标志有( )。
A. 可测量性
B. 可进入性
C. 可选择性
D. 可盈利性
E. 可操作性
满分：2分
14.下列因素中，企业可控制的是：( )。
A. 产品
B. 政策
C. 促销
D. 分销
E. 价格
满分：2分
15.下列商品中，适宜选择短渠道分销的有( )。
A. 鲜活商品
B. 建筑材料
C. 机器设备
D. 日用百货
E. 软性材料
满分：2分
16.分销渠道选择原则包括( )。
A. 经济性原则
B. 目标差异原则
C. 适应原则
D. 声誉原则
E. 富有弹性，便于及时调整的原则
满分：2分
17.差别化市场定位战略的方法包括( )。
A. 产品差别化
B. 服务差别化
C. 人员差别化
D. 品牌差别化
E. 形象差别化
满分：2分
18.以下既属于市场营销渠道又属于分销渠道的是：( )。
A. 供应商
B. 生产者
C. 商人中间商
D. 代理中间商
E. 最终消费者或用户
满分：2分
19.传统的营销管理指导思想包括：( )。
A. 生产观念
B. 产品观念
C. 推销观念
D. 市场营销观念
E. 社会市场营销观念
满分：2分
20.在选择目标市场营销策略时应该考虑的问题( )。
A. 企业资源
B. 产品同质性
C. 市场同质性
D. 产品生命周期
E. 竞争对手的战略
满分：2分
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