东财12秋《市场营销学》在线作业答案（随机）
东财《市场营销学》在线作业一（随机）试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共15道试题，共60分。）
1.（ ）是将整体市场划分为若干细分市场，针对每一细分市场制定一套独立的营销方案。
A. 集中性市场营销策略
B. 选择性市场营销策略
C. 差异性市场营销策略
D. 无差异市场营销策略
满分：4分
2.在____情况下，市场营销管理的任务是维持市场营销。
A. 负需求
B. 无需求
C. 充分需求
D. 不规则需求
满分：4分
3.（ ）是指市场营销管理人员用以获得日常的有关企业外部营销环境发展趋势的恰当信息的一整套程序和来源。
A. 市场营销调研系统
B. 市场营销信息系统
C. 市场营销情报系统
D. 市场营销预测系统
满分：4分
4.（ ）认为，消费者最喜欢高质量、多功能和具有某些创新特色的产品。
A. 市场观念
B. 产品观念
C. 推销观念
D. 生产观念
满分：4分
5.按可控性来分，影响营销的因素和力量由（ ）与（ ）两者构成。
A. 外部因素和力量、内部因素和力量
B. 可控因素和力量、不可控因素和力量
C. 微观因素和力量、宏观因素和力量
D. 强势因素和力量、弱势因素和力量
满分：4分
6.（ ）即企业收购、兼并竞争者的同种类型的企业，或者在国外与其他同类企业合资生产经营等。
A. 前向一体化
B. 后向一体化
C. 水平一体化
D. 专业化
满分：4分
7.产品被市场迅速接受和利润大量增加的时期是____。
A. 成长期
B. 导入期
C. 成熟期
D. 衰退期
满分：4分
8.企业产品定价以____为最低界限。
A. 成本
B. 需求
C. 市场
D. 生产
满分：4分
9.市场定位的方法主要有：（ ）。
A. 避强定位
B. 迎头定位
C. 重新定位
D. 前三者都是
满分：4分
10.营销导向是对环境变化的反应，是对环境中（ ）的基本对策。
A. 影响因素
B. 主导因素
C. 次要因素
D. 所有因素
满分：4分
11.存货决策包括订购点决策和____决策
A. 订购量
B. 订购成本
C. 订购时间
D. 订购费用
满分：4分
12.满意水平是可感知效果和____之间的差别函数
A. 期望值
B. 心理值
C. 期望效果
D. 期望效益
满分：4分
13.在市场营销专业化组织类型中，产品型组织形式的优点是（）
A. 能有效协调各种市场营销职能
B. 注重整体观念
C. 能避免权责不清和多头领导的矛盾
D. 产品经理能获得足够的权威
满分：4分
14.（ ）就是要衡量并评估企业的实际销售额与计划销售额之间的差异情况。
A. 市场份额分析
B. 营销费用/销售额分析
C. 销售分析
D. 财务分析
满分：4分
15.在相同产品类别中引进多个品牌的策略称为（ ）。
A. 产品线扩展策略
B. 品牌延伸策略
C. 多品牌策略
D. 新品牌策略
满分：4分
二、多选题（共10道试题，共40分。）
1.产品经理组织具有的优点有____。
A. 产品经理可以为某一产品设计具有成本效益的营销组合
B. 产品经理对于市场上出现的情况反应比专家委员会更快
C. 由于每种产品都具有相对应的产品经理负责,所以名气小的品牌也不会被忽略
D. 产品管理组织是培训年轻主管人员的最佳场所
E. 产品经理能够获得足够必要的权威
满分：4分
2.现代营销学认为，产品包含（ ）层次的内容。
A. 核心利益
B. 基础产品
C. 期望产品
D. 附加产品
E. 潜在产品
满分：4分
3.以下是良好的营销调研应该具有的特征的有（ ）。
A. 应用科学的方法
B. 调研的创造性
C. 采用多种方法
D. 模型和数据的互赖性
E. 有益的怀疑论和道德营销
满分：4分
4.一般来说，市场领导者为了维护自己的优势，保持自己的领导地位，通常可采取（ ）策略。
A. 扩大总市场
B. 扩大产品新用途
C. 扩大产品的使用量
D. 回避竞争者
E. 保持现有市场占有率
满分：4分
5.一般来说，以下（ ）情况会推动企业采取市场导向。
A. 销售额下降
B. 增长缓慢
C. 购买形式变动
D. 竞争的加剧
E. 营销费用增长
满分：4分
6.非商店零售主要有（ ）形式。
A. 直复市场营销
B. 直接营销
C. 自动售货
D. 购货服务
E. 百货商店
满分：4分
7.为了保证提价策略的顺利实现，提价时机可选择在____情况下。
A. 产品在市场上处于劣势地位
B. 产品进入成长期
C. 季节性商品达到销售旺季
D. 竞争对手产品提价
满分：4分
8.在产品管理组织中的产品小组结构有____。
A. 垂直型产品小组
B. 三角型产品小组
C. 水平型产品小组
D. 矩阵型产品小组
E. 网络型产品小组
满分：4分
9.在向市场营销导向转变的过程中，一个公司将面临的障碍有（ ）。
A. 组织的抵制
B. 学习缓慢
C. 迅速遗忘
D. 竞争加剧
E. 费用增长
满分：4分
10.有效的营销调研程序包括____。
A. 确定问题和调研目标
B. 制定调研计划
C. 收集信息
D. 分析信息
E. 陈述研究发现
满分：4分
东财《市场营销学》在线作业三（随机）
试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共15道试题，共60分。）
1.____是指对整体营销效果进行全面评价，以确保企业目标、政策、战略和计划与市场营销环境相适应。
A. 年度计划控制
B. 战略控制
C. 盈利能力控制
D. 效率控制
满分：4分
2.围绕标准化的产品和服务来定制服务 （ ）大规模定制形式。
A. 是
B. 不是
C. 可能是
D. 不知道
满分：4分
3.选择了目标市场后，还需要进行（ ）。
A. 市场细分
B. 子市场细分
C. 市场定位
D. 市场营销
满分：4分
4.下列不属于选择目标市场的策略的是（ ）
A. 集中性市场营销策略
B. 选择性市场营销策略
C. 差异性市场营销策略
D. 无差异市场营销策略
满分：4分
5.市场营销导向是企业在进行市场营销管理的过程中，处理企业、____和社会三者利用关系所持的态度、思想和观念。
A. 公众
B. 顾客
C. 竞争者
D. 员工
满分：4分
6.某汽车制造商给全国各地的地区销售代理一种额外折扣，以促使它们执行销售零配件供应、维修和信息提供“四位一体”的功能。这种折扣策略属于（）
A. 现金折扣
B. 数量折扣
C. 条件品
D. 替代品
满分：4分
7.（ ）是对在规定的时间内提前付款或用现金付款者所给予的一种价格折扣。
A. 折扣定价
B. 季节折扣
C. 现金折扣
D. 折让
满分：4分
8.由于家庭影院、在线电影等的普及、使得消费者对去电影院看电景的需求下降，那么电影院的主要营销任务是（）
A. 改变市场营销
B. 重振市场营销
C. 降低市场营销
D. 刺激市场营销
满分：4分
9.营销流程的三个阶段依次是：____、提供价值、传播价值。
A. 交换价值
B. 整合价值
C. 创造价值
D. 选择价值
满分：4分
10.市场底量与市场潜量之间的距离表示需求的营销（）
A. 效率
B. 配置
C. 灵敏度
D. 影响力
满分：4分
11.（ ）是指市场营销是在一定的观念指导下的一种有目的的有序活动，客户导向贯穿于这一活动的始终。
A. 全面性
B. 系统性
C. 导向性
D. 综合性
满分：4分
12.____就是要衡量并评估企业的实际销售额与计划销售额之间的差异情况。
A. 市场份额分析
B. 营销费用/销售额分析
C. 销售分析
D. 财务分析
满分：4分
13.____即企业利用原有市场，采用不同的技术来发展新产品，增加产品种类。
A. 同心多角化
B. 跨行业多角化
C. 纵向多角化
D. 水平多角化
满分：4分
14.在信产品扩散过程管理中，保证产品质量，促进口头沟通，加强广告攻势，影响后期才用者，是消费者重复购买。上述策略特别适用于（）
A.
B. 实现迅速起飞
C. 实现快速增长
D. 实现渗透最大化
E. 维持特定销售水平
满分：4分
15.（ ）是一组提供一种或一类相互密切替代产品的公司。
A. 战略联盟
B. 市场
C. 行业
D. 竞争者
满分：4分
二、多选题（共10道试题，共40分。）
1.自然环境的变化主要呈现的动向有____。
A. 某些物质资源即将短缺
B. 能源成本增加导致企业生产经营成本上升
C. 环境污染程度增加导致企业要承担的社会成本增加
D. 政府对自然资源管理日益加强
E. 政府加强对环境保护方面的干预
满分：4分
2.新产品的采用过程包括（ ）阶段。
A. 知晓
B. 兴趣
C. 评价
D. 试用
E. 采用
满分：4分
3.准确地选择相对竞争优势是一个企业各方面实力与竞争者的实力相比较的过程。为此，企业需要分析和比较与竞争者在以下哪几个方面的优势与劣势（）
A. 经营管理方面
B. 财务方面
C. 采购方面
D. 产品方面
E. 市场营销方面
满分：4分
4.生产者在发展其市场营销渠道时须在理想渠道与可用渠道之间进行抉择，包括____。
A. 分析顾客需要的服务产出水平
B. 建立渠道目标和结构
C. 识别主要的渠道选择方案
D. 确定渠道成员的条件和责任
E. 对主要的渠道方案进行评估
满分：4分
5.下列属于渠道管理决策的有____。
A. 选择渠道成员
B. 培训渠道成员
C. 激励渠道成员
D. 评价渠道成员
E. 渠道改进安排
满分：4分
6.在产品管理组织中的产品小组结构有（ ）。
A. 垂直型产品小组
B. 三角型产品小组
C. 水平型产品小组
D. 矩阵型产品小组
E. 网络型产品小组
满分：4分
7.下列属于顾客导向的营销组织部门特征的有____。
A. 研究顾客需要的欲望,更好地界定细分市场
B. 为每个目标市场开发长期盈利的提供物
C. 不断衡量公司形象和顾客满意度
D. 不断收集和评估新产品构思、产品改进和服务
E. 所有部门和雇员在思维和实践中以顾客为中心
满分：4分
8.下列属于部门间的冲突主要原因的有____。
A. 各部门在企业最大利益的问题上持不同的意见
B. 对部门利益和企业利益间权衡抉择
C. 部门间的老框框和偏见
D. 现有组织结构的缺陷
E. 组织主管人员的变动
满分：4分
9.政府市场往往具有以下特点____。
A. 经常要求供应商提供大量的书面材料
B. 经常要求供应商投标竞价
C. 往往倾向于照顾本国的公司
D. 市场分散
E. 互相购买
满分：4分
10.服务产品成本中的准变动成本主要包括（）
A. 运输费
B. 邮寄费
C. 业余职员的工资
D. 职员加班费
E. 服务地点的清洁费用
满分：4分
东财《市场营销学》在线作业二（随机）
试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共15道试题，共60分。）
1.（ ）是指市场成长率低缓、市场份额低的公司业务。这样的业务一般利润很低，但损失也不会很大。
A. 问题类
B. 明星类
C. 现金牛类
D. 瘦狗类
满分：4分
2.当富士公司在美国向柯达公司发动攻势时，柯达公司报复的手段是以牙还牙，攻入日本市场。柯达公司的这种做法属于（）
A. 阵地防御
B. 以攻为守
C. 反击防御
D. 运动防御
满分：4分
3.在____阶段中，营销、销售两部门成为组织中两个独立的但工作又必须紧密联系的部门
A. 现代营销部门
B. 独立的营销部门
C. 销售部门兼有营销职能
D. 有效营销公司
满分：4分
4.（ ）即是指营销要与取得一定的经营绩效而努力，而与以往只注重销售额的观点不同，企业更加注重取得长期的最大限度的利润。
A. 战略价值
B. 营销控制
C. 盈利能力
D. 整合营销
满分：4分
5.根据市场需求状况和消费者对产品的感觉差异来确定价格的方法叫做（ ）。
A. 本导向定价法
B. 竞争导向定价法
C. 需求导向定价法
D. 市场导向定价法
满分：4分
6.企业选择复用包装决策的目的是（ ）
A. 节约成本
B. 方便顾客购买和使用
C. 通过给消费者额外利益而扩大产品的销售
D. 避免某一商品推销失败而影响其他商品的声誉
满分：4分
7.市场细分就是指按照消费者欲望与需求把一个总体市场划分成若干个具有____的子市场的过程。
A. 共同特征
B. 不同特点
C. 丰厚利润
D. 独特利益
满分：4分
8.定价方法主要包括成本导向、竞争导向和____等三种类型。
A. 需求导向
B. 需求管理
C. 市场导向
D. 生产导向
满分：4分
9.（ ）是对未来产品的基本轮廓架构的构想，是新产品开发的基础和起点。
A. 创意
B. 构思
C. 设想
D. 创新
满分：4分
10.满意水平是可感知效果和（ ）之间的差别函数
A. 期望值
B. 心理值
C. 期望效果
D. 期望效益
满分：4分
11.____是指市场营销是在一定的观念指导下的一种有目的的有序活动，客户导向贯穿于这一活动的始终。
A. 全面性
B. 系统性
C. 导向性
D. 综合性
满分：4分
12.“边界漂移假说”指出企业存在双重边界分别是：____和____
A. 营销边界、法律边界
B. 营销边界、非营销边界
C. 法律边界、实体边界
D. 微观边界、宏观边界
满分：4分
13.____就是个性化定制产品和服务的大规模生产。
A. 大规模定制
B. 规模生产
C. 规模服务
D. 规模经济
满分：4分
14.用于表现是否属于同一类人或物的测定尺度是（）
A. 名义尺度
B. 顺序尺度
C. 间距尺度
D. 比例尺度
满分：4分
15.关系营销的类型有____种：
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
满分：4分
二、多选题（共10道试题，共40分。）
1.分销渠道具有的功能包括____。
A. 信息功能
B. 促销功能
C. 谈判功能
D. 融资功能
E. 付款功能
满分：4分
2.服务产品成本中的准变动成本主要包括（）
A. 运输费
B. 邮寄费
C. 业余职员的工资
D. 职员加班费
E. 服务地点的清洁费用
满分：4分
3.企业通过定价来追求的主要目标有（ ）。
A. 维持企业生存
B. 当期利润最大化
C. 当期收入最大化
D. 产品质量领先
E. 最大市场份额
满分：4分
4.消费者市场具有的特点主要有____。
A. 产品的生命周期短
B. 商品的专业技术性不强
C. 商品的价格需求弹性较大
D. 购买者众多,但交易数量零星
E. 供求矛盾频繁
满分：4分
5.下列属于顾客导向的营销组织部门特征的有____。
A. 研究顾客需要的欲望,更好地界定细分市场
B. 为每个目标市场开发长期盈利的提供物
C. 不断衡量公司形象和顾客满意度
D. 不断收集和评估新产品构思、产品改进和服务
E. 所有部门和雇员在思维和实践中以顾客为中心
满分：4分
6.根据销售商的数量及其差别程度，可以将整个行业分成____结构类型。
A. 完全垄断
B. 寡头垄断
C. 垄断竞争
D. 完全竞争
E. 纯粹垄断
满分：4分
7.制造商在商定是否采取直接运送时，必须考虑的因素包括（）
A. 顾客订购量
B. 所需运送的成本
C. 所运送产品的特性
D. 市场范围的大小
满分：4分
8.使用品牌对企业有如下好处____。
A. 有利于订单处理和对产品的跟踪
B. 保护产品的某些独特特征被竞争者模仿
C. 为吸引忠诚顾客提供了机会
D. 有助于市场细分
E. 有助于树立产品和企业形象
满分：4分
9.世界“人口环境”的主要变化趋势有____。
A. 世界人口迅速增长
B. 许多国家人口趋于老龄化
C. 许多国家的家庭状况在变化
D. 美国等发达国家的人口出生率下降,儿童减少
E. 西方国家非家庭住户迅速增加
满分：4分
10.以下是良好的营销调研应该具有的特征的有____。
A. 应用科学的方法
B. 调研的创造性
C. 采用多种方法
D. 模型和数据的互赖性
E. 有益的怀疑论和道德营销
满分：4分
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