根据社会正义理论论述组织有效性
第十章、组织的有效性10-01.根据社会正义理论论述组织有效性(224~225/10-2)参考答案:根据社会正义理论评价组织有效性的观点是基于以下前提假设提出的:①人本身就是目的性的存在,是具有独立人格价值的存在;②人作为组织参与者,希望组织能够公平地考虑他们的基本要求;③组织的存在意义在于,把自由、机会、财富等平等地分配给组织参与者;④参与组织的人们在权力、地位、财富、需求等方面各不相同。基于上述基本假定,根据社会正义来评价组织有效性的观点认为,组织有效性就是使组织参与者公平地获得利益。因此,他们主要关注以下问题:满足组织参与者的要求在组织整体上具有什么意义、一个团队满足要求对另一个团队具有什么意义等社会和政治的问题。该观点认为,迄今为止评价组织有效性的观点在主张组织参与者公平利益方面都是失败的。这一观点的核心是公平,认为不应该把人当做组织的手段,而应该把人当做目的本身。人具有自己的独立价值,这就要求公平地考虑一切人,即应该无差别地实现人的目的和独立人格的基本要求。组织有效性是在公平地考虑并要实现一切组织参与者基本要求和福祉的时候表现出来的,公平地考虑就意味着一切人都具有独立人格因而具有无条件的权利。这一观点还强调,在组织参与者中还存在着各种各样的人,而组织应该最大限度地满足这些组织参与者中处于最弱势地位的人的期望和要求。如何把这种根据社会正义理论评价组织有效性的观点具体化操作化呢?主要应该把握以下几点。①要把握每个组织参与者的要求。②根据收入、地位、受教育程度等因素将组织参与者进行分类。③把组织参与者的多种要求类型化并反映到决策上。这种反映应该根据整个组织参与者的意见或者集体讨论。④要检查组织活动的结果或产品能给组织成员多少满足的问题,特别需要弄清低收入和处于社会低阶层人群的要求得到满足的程度。⑤把组织参与者的不满最小化,就是组织有效性的具体表现。由于社会正义观点主张公平地反映并追求组织参与者的利益,这在提示组织活动的方向方面具有重大意义。特别是把社会地位低的人们的利益最大化,并最大限度地减少组织成员的不满,这在组织的实际运行方面也具有重要意义。根据社会正义理论评价组织有效性的观点的最大问题在于,社会正义的概念范围非常广泛。这一观点要满足一切人的要求,这在理论上也许可能,但实际上不可能做到。这种主张以无限资源为前提,在资源有限的条件下,要公平地反映和满足一切组织成员的要求,这在实际上是不可能的。由于过分强调组织参与者的要求,就容易忽略成立组织的根本宗旨。
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