论述行使权力的主要方式
08-01.论述行使权力的主要方式（183～184/8-1）参考答案：这里所说的使用权力的主要方式，是指对他人及其行为产生影响的主要方法或策略及方式。使用权力的主要方式如下。1)以理服人用逻辑思维方式和专业知识揭示事实根据，以理服人。这种理性说服的效果比使用强制性的方式更好。如果理性说服获得了成功，将提高行使权力者的权威地位。2)发挥精神上的感染力以价值、思想、精神来唤起组织成员的热情。3)磋商并为此创造有益的氛围创造有益的氛围并在友好的气氛中互相交流意见，并请求组织成员参与某种组织行动。4)交换即利益份额上的交换，或者以许诺报答进行交换，从而得到权力主体所希望的行为。组织中的交换手段有资源、帮助、合作、信息、赞赏、提供有价值的任务或事情、提供与别人建立联系的机会、给予支持等。5)以情动人通过私交，呼唤忠诚或者有益的情感。6)联合为某种目标或活动而寻求别人的帮助或支持。7)使行为正当化通过呼吁上级，或者证明与组织的政策、组织的实践或传统是一致的，从而使自己的要求正当化。8)间接地影响施加压力和威胁，或者持续地予以提醒。9)直接的命令和强制通过这种方式迫使权力对象不得不服从掌权者的意愿。如果不服从，将给权力对象带来不利的影响。第九章、组织学习与组织改革09-01.论述缩减管理及影响缩减管理的因素（207～208/9-2）参考答案：(一)缩减管理的概念缩减管理是从20世纪70年代开始，在美国社会广泛进行讨论的组织改革形式之一。所谓缩减管理，就是整理或终结那些对组织产生负面作用或不必要的职能部门、组织机构及政策项目的活动。根据缩减的规模，有全面缩减和部分缩减之分。全面缩减就是把特定政策或组织部门全部废除或终止其活动，而部分缩减是部分地废除或终止特定政策或组织部门的活动。这种活动最终体现为预算的缩减。缩减管理并不是简单地缩减组织部门或政策，而是为了提高组织整体的效率而进行的改革活动。从上述的缩减管理概念上看，这与通常所说的组织改革或行政改革具有明显的不同。组织改革或行政改革是为了使组织或行政达到更好的状态，其规模既可以扩大也可以缩小，而缩减管理并不包括扩大规模。(二)影响缩减管理的因素可以从促进缩减管理的因素和阻碍缩减管理的因素来分别考察这一问题。1.促进缩减管理的因素1)资源上的有限性在促进缩减管理的因素中，最为重要的就是资源上的有限性。这主要是由于人们和组织的需要在持续地增长，而经济却跟不上这种增长，而且时有下降的客观事实。在这种情况下，就不能不考虑缩减组织的政策项目或部门及其成员。2)在政策或项目效果上的变化政策或项目的效果在变化中的社会环境中总是发生变化，这在不确定性很强的现代社会环境中更是如此。原以为可以持续地发挥效果的政策或项目，可能变成毫无意义的甚至有可能成为阻碍组织发展的障碍。这就不能不考虑通过缩减管理来谋求组织的生存与发展。3)政治上的脆弱这是指在环境对组织提出削减预算要求但组织反映这种要求的能力却比较弱的情况。产生能力弱的原因包括组织规模小、组织成立的时间比较短、组织内部的冲突严重、缺乏专业性等。4)相关环境的衰弱这是指作为组织存在条件的环境要素衰弱，因而不得不缩减组织的情况。2.阻碍缩减管理的因素1)组织的生存本能组织也和其他生物体一样具有生存本能。根据这种生存本能提出保留组织部门或政策也是为组织的长远利益所需，或者为了稳定组织的需要等，从而阻碍缩减管理。2)有关利益相关者的反对缩减管理意味着组织或政策项目上的缩小或废除，这会影响有关组织成员的利益。如丢失职业或晋升机会的组织成员、因某一个政策或项目的终结而表明政策或项目责任者的无能等，都会使有关组织成员反对缩减管理，从而给缩减管理带来不少障碍。3)复杂的程序组织部门和政策项目上的缩减要经过一定的程序。如果这种程序复杂和烦琐，就会阻碍缩减管理；如果缩减管理的程序涉及法律规定，这种障碍就更加沉重。4)费用为制定和实施缩减管理的方案和因缩减管理而引起的副作用所带来的费用，都将作为阻碍缩减管理的因素之一。
页:
[1]