兰大网院市场营销学2012秋第四套作业答案
作业名称：市场营销学2012秋第四套作业出 卷 人：SA
作业总分：100通过分数：60
起止时间： 2012-12-3 14:53:53 至 2012-12-3 15:15:39
学员姓名：www.ap5u.com学员成绩：100
标准题总分：100标准题得分：100
详细信息：
题号:1题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3.57
内容:
威胁水平高而机会水平低的业务是_______( )
A、理想业务
B、冒险业务
C、成熟业务
D、困难业务
标准答案:D
学员答案:D
本题得分:3.57
题号:2题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3.57
内容:
具有较高增长率和较高市场占有率的经营单位是_______.( )
A、问号类
B、明星类
C、奶牛类
D、瘦狗类
标准答案:B
学员答案:B
本题得分:3.57
题号:3题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3.57
内容:
对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的_____，通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性. (
A、售前服务
B、售后服务
C、售中服务
D、无偿服务
标准答案:B
学员答案:B
本题得分:3.57
题号:4题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3.57
内容:
将某种经济统计指标的数值，按时间先后顺序排列形成序列，再将此序列数值的变化加以延伸，进行推算，预测未来发展趋势，这是_______.( )
A、直线趋势法
B、时间序列分析法
C、统计需求分析法
D、专家意见法
标准答案:B
学员答案:B
本题得分:3.57
题号:5题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3.57
内容:
市场营销学“革命”的标志是提出了（ ）的观念。
A、以消费者为中心
B、以生产者为中心
C、市场营销组合
D、网络营销
标准答案:A
学员答案:A
本题得分:3.57
题号:6题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3.57
内容:
一个企业要识别其竞争者，通常可从以下（ ）方面进行。
A、产业和市场
B、分销渠道
C、目标和战略
D、利润
标准答案:A
学员答案:A
本题得分:3.57
题号:7题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3.57
内容:
某种相关群体的有影响力的人物称为（ ）。
A、“意见领袖”
B、“道德领袖”
C、“精神领袖”
D、“经济领导者”
标准答案:A
学员答案:A
本题得分:3.57
题号:8题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3.57
内容:
顾客购买的总成本包括货币成本和______( )
A、时间成本
B、体力成本
C、精神成本
D、非货币成本
标准答案:D
学员答案:D
本题得分:3.57
题号:9题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3.57
内容:
市场营销学产生于 ( )
A、十九世纪末
B、二十世纪初
C、二战末期
D、本世纪五十年代
标准答案:B
学员答案:B
本题得分:3.57
题号:10题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3.57
内容:
明星类单位的市场增长率降到_______以下，但有较高的相对市场占有 率，便成为奶牛类单位. ( )
A、50％
B、30％
C、10％
D、5％
标准答案:C
学员答案:C
本题得分:3.57
题号:11题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3.57
内容:
市场营销的核心是______ ( ) A生产 B．分配 C交换 D．促销
A、生产
B、分配
C、交换
D、促销
标准答案:C
学员答案:C
本题得分:3.57
题号:12题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3.57
内容:
导入期选择快速掠取策略是针对目标顾客的（ ）。
A、求名心理
B、求实心理
C、求新心理
D、求美心理
标准答案:C
学员答案:C
本题得分:3.57
题号:13题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3.57
内容:
同一细分市场的顾客需求具有（ ）。
A、绝对的共同性
B、较多的共同性
C、较少的共同性
D、较多的差异性
标准答案:B
学员答案:B
本题得分:3.57
题号:14题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3.57
内容:
生活消费是产品和服务流通的（ ）。
A、起点
B、中间点
C、终点
D、 极点
标准答案:C
学员答案:C
本题得分:3.57
题号:15题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3.57
内容:
某人从城东去城西上班，选择了骑自行车而放弃了乘坐公共汽车，则自行车生产厂和公共汽车公司之间是_______.( )
A、愿望竞争者
B、属类竞争者
C、产品形式竞争者
D、品牌竞争者
标准答案:C
学员答案:C
本题得分:3.57
题号:16题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3.57
内容:
某公司为了测量在一省会城市的空调市场潜量,您认为应采用______.( )
A、购买力指数法
B、市场累加法
C、德尔菲法
D、连锁比率法
标准答案:A
学员答案:A
本题得分:3.57
题号:17题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4.76
内容:
为了向顾客提供优质服务并使其高度满意,企业必须加强对其核心业务流程的管理，使各有关职能部门尽力投入和合作.一般来说，企业核心业务流程主要有_____( )
A、顾客服务流程
B、生产管理流程
C、存货管理流程
D、订单—付款流程
标准答案:ACD
学员答案:ACD
本题得分:4.76
题号:18题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4.76
内容:
消费者知觉经历如下______________几个过程. ( )
A、选择性注意
B、选择性扭曲
C、选择性保留
D、选择性淘汰
标准答案:ABC
学员答案:ABC
本题得分:4.76
题号:19题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4.76
内容:
企业未能全面贯彻市场营销职能的原因主要______( )
A、外部环境的制约和影响
B、企业各部门因认识差异而相互抵制
C、企业组织和成员接受营销观念有一个过程
D、企业管理者和员工常把营销等同于推销和广告
E、企业顺利成长时极易忘记营销原则和理论
标准答案:BCDE
学员答案:BCDE
本题得分:4.76
题号:20题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4.76
内容:
价格折扣主要有____等类型( )
A、现金折扣
B、数量折扣
C、功能折扣
D、季节折扣
E、价格折扣
标准答案:ABCDE
学员答案:ABCDE
本题得分:4.76
题号:21题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4.76
内容:
市场营销环境的特征是_______.( )
A、客观性
B、差异性
C、多变性
D、稳定性
E、相关性
标准答案:ABCE
学员答案:ABCE
本题得分:4.76
题号:22题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4.76
内容:
企业最高管理层在规定企业目标水平时，必须对以下情况进行调查研究和分析后再作出决定( )
A、政治环境
B、市场机会
C、资源条件
D、消费者运动
E、经营风险
标准答案:BC
学员答案:BC
本题得分:4.76
题号:23题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4.76
内容:
下列商品中，适宜选择短渠道分销的有（ ）
A、活商品
B、建筑材料
C、机器设备
D、日用百货
E、软性材料
标准答案:ABDE
学员答案:ABDE
本题得分:4.76
题号:24题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4.76
内容:
企业一体化成长战略包括______( )
A、后向一体化
B、水平一体化
C、向下一体化
D、前向一体化
标准答案:ABD
学员答案:ABD
本题得分:4.76
题号:25题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4.76
内容:
消费者所重视的新产品的特性包括( )
A、相对优越性
B、适用性
C、复杂性
D、可试性
E、明确性
标准答案:ABCD
学员答案:ABCD
本题得分:4.76
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