东财13春《市场营销学b》在线作业答案（随机）
东财《市场营销学》在线作业一（随机）试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共20道试题，共80分。）
1.（ ）是指一个由人员、设备和程序所组成，它为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配需要的、及时和准确的信息。
A. 市场营销调研系统
B. 市场营销信息系统
C. 市场营销分析系统
D. 市场营销预测系统
满分：4分
2.存货决策包括订购点决策和（ ）决策
A. 订购量
B. 订购成本
C. 订购时间
D. 订购费用
满分：4分
3.按照竞争者的反应模式可以将竞争者分成如下四种：从容型竞争者、（ ）、凶狠型竞争者、随机型竞争者
A. 镇定型竞争者
B. 全面型竞争者
C. 选择型竞争者
D. 反攻型竞争者
满分：4分
4.（ ）战略的目的是维持战略业务单位的相对市场占有率。这种战略特别适用于强大的现金牛类业务单位。
A. 发展
B. 保持
C. 收割
D. 放弃
满分：4分
5.市场营销学是从卖者的角度来认识和理解市场的含义，（ ）构成市场，而（ ）构成行业。
A. 买者、卖者
B. 卖者、买者
C. 企业、消费者
D. 需求、供给
满分：4分
6.各部门在企业最大利益的问题上持不同的意见会导致（ ）
A. 部门竞争
B. 部门之间相互促进
C. 部门冲突
D. 部门创新
满分：4分
7.企业产品与竞争对手产品有明显的（ ）、形成与众不同的特点而采取的战略是差别化战略。
A. 区别
B. 分别
C. 不同
D. 不一样
满分：4分
8.市场营销管理的实质是（ ）。
A. 需求管理
B. 客户管理
C. 需要管理
D. 欲望管理
满分：4分
9.需求管理是（ ）的实质。
A. 市场营销管理
B. 市场管理
C. 市场细分
D. 市场经济
满分：4分
10.（ ）是指市场营销是在一定的观念指导下的一种有目的的有序活动，客户导向贯穿于这一活动的始终。
A. 全面性
B. 系统性
C. 导向性
D. 综合性
满分：4分
11.营销导向是个（ ）的问题，它关系到企业的长期和全局发展。
A. 观念性
B. 全面性
C. 系统性
D. 战略性
满分：4分
12.下列不属于选择目标市场的策略的是（ ）
A. 集中性市场营销策略
B. 选择性市场营销策略
C. 差异性市场营销策略
D. 无差异市场营销策略
满分：4分
13.准点生产方法改变了（ ）计划工作的具体作法
A. 渠道
B. 运输
C. 存货
D. 促销
满分：4分
14.产品的（ ）是各产品线在最终用途、生产条件、分销渠道和其他方面相互关联的程度。
A. 宽度
B. 长度
C. 深度
D. 黏性
满分：4分
15.宏观环境包括人口环境、经济环境、（ ）、（ ）、政治和法律环境及社会和文化环境。
A. 地理环境、自然环境
B. 自然环境、艺术环境
C. 自然环境、技术环境
D. 科学环境、技术环境
满分：4分
16.营销流程的三个阶段依次是：（ ）
A. 选择价值、提供价值、传播价值
B. 提供价值、选择价值、沟通价值
C. 选择价值、交换价值、沟通价值
D. 沟通价值、选择价值、提供价值
满分：4分
17.在（ ）情况下，市场营销管理的任务是设法将产品的利益与人的自认需要和兴趣联系起来。
A. 负需求
B. 无需求
C. 潜在需求
D. 不规则需求
满分：4分
18.（ ）是指环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战，如果不采取果断的营销行动，这种不利趋势将导致公司市场地位被侵蚀。
A. 环境机会
B. 环境威胁
C. 环境挑战
D. 环境突变
满分：4分
19.（ ）是将整体市场划分为若干细分市场，针对每一细分市场制定一套独立的营销方案。
A. 集中性市场营销策略
B. 选择性市场营销策略
C. 差异性市场营销策略
D. 无差异市场营销策略
满分：4分
20.下列不属于产业市场的购买类型的是：（ ）
A. 直接再采购
B. 系统采购
C. 修正再采购
D. 新任务采购
满分：4分
二、多选题（共5道试题，共20分。）
1.在制定促销方案时，为了决策使用某一特定的刺激，营销者要考虑的因素有（ ）。
A. 刺激大小
B. 刺激对象
C. 刺激期限
D. 送达方式
E. 时机选择
满分：4分
2.下列动机属于采取产品线填充决策的有（ ）。
A. 获取增量利润
B. 满足那些经常抱怨由于产品线不足而使销售额下降的经销商
C. 充分利用剩余的生产能力
D. 争取成为领先的产品线全面的企业
E. 设法填补市场空隙,防止竞争者的侵入
满分：4分
3.在向市场营销导向转变的过程中，一个公司将面临的障碍有（ ）。
A. 组织的抵制
B. 学习缓慢
C. 迅速遗忘
D. 竞争加剧
E. 费用增长
满分：4分
4.为了保证提价策略的顺利实现，提价时机可选择在（ ）情况下。
A. 产品在市场上处于劣势地位
B. 产品进入成长期
C. 季节性商品达到销售旺季
D. 竞争对手产品提价
满分：4分
5.大规模定制具有的特点有（ ）。
A. 以客户需求为导向
B. 以现代信息技术和柔性制造技术为支持
C. 以模块化设计及零部件标准化为基础
D. 以敏捷为标志
E. 以竞争合作的供应链为手段
满分：4分
东财《市场营销学》在线作业二（随机）
试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共20道试题，共80分。）
1.（ ）型企业的管理层总是致力于获得高生产率和广泛的分销覆盖面。
A. 生产导向
B. 产品导向
C. 推销导向
D. 市场营销导向
满分：4分
2.差别化战略普遍适用，对吗？
A. 对
B. 不一定
C. 不对
D. 不知道
满分：4分
3.企业通过研究竞争对手的生产条件、服务状况、价格水平等因素 ，依据自身的竞争实力，参考成本和供求状况来确定商品价格的方法就是（ ）。
A. 成本导向定价法
B. 竞争导向定价法
C. 需求导向定价法
D. 市场导向定价法
满分：4分
4.企业应在（ ）和（ ）之间获得一种很好的平衡。
A. 顾客导向、社会导向
B. 顾客导向、竞争导向
C. 产品导向、市场导向
D. 生产导向、推销导向
满分：4分
5.市场定位的实质是使本企业与其他企业（ ）。
A. 严格区分
B. 相互联系
C. 横向对比
D. 建立联盟
满分：4分
6.（ ）认为，消费者最喜欢高质量、多功能和具有某些创新特色的产品。
A. 市场观念
B. 产品观念
C. 推销观念
D. 生产观念
满分：4分
7.（ ）是指对整体营销效果进行全面评价，以确保企业目标、政策、战略和计划与市场营销环境相适应。
A. 年度计划控制
B. 战略控制
C. 盈利能力控制
D. 效率控制
满分：4分
8.市场按商品的属性市场可分为（ ）。
A. 消费品市场和工业品市场
B. 一般商品市场和特殊商品市场
C. 耐用品市场和低值易耗品
D. 有形产品市场和无形产品市场
满分：4分
9.（ ）是通过提供某种东西作为回报，从某人那儿取得所想要东西的行为。
A. 交换
B. 交易
C. 买卖
D. 营销
满分：4分
10.在相同产品类别中引进多个品牌的策略称为（ ）。
A. 产品线扩展策略
B. 品牌延伸策略
C. 多品牌策略
D. 新品牌策略
满分：4分
11.下列不属于选择目标市场的五种方法之一的是（ ）
A. 密集单一市场
B. 产品专门化
C. 市场专门化
D. 渠道专门化
满分：4分
12.（ ）是指对那些销路少、市场反应差的产品进行二次定位。
A. 避强定位
B. 迎头定位
C. 重新定位
D. 随机定位
满分：4分
13.具有全面性、系统性和导向性特征的是（ ）
A. 销售
B. 推销
C. 促销
D. 营销
满分：4分
14.营销的三个综合性特征是：全面性、（ ）、导向性。
A. 灵活性
B. 实用性
C. 系统性
D. 创新性
满分：4分
15.（ ）是发现和解决顾客并没有提出要求、但他们会热情响应的需要。
A. 整合营销
B. 响应营销
C. 预知营销
D. 创造营销
满分：4分
16.为了正确解释和有效满足顾客的需求，（ ）处于公司的中心支配地位
A. 市场营销部门
B. 公关部门
C. 研究开发部门
D. 销售部门
满分：4分
17.（ ）是指市场成长率低缓、市场份额低的公司业务。这样的业务一般利润很低，但损失也不会很大。
A. 问题类
B. 明星类
C. 现金牛类
D. 瘦狗类
满分：4分
18.（ ）是指对有能力购买的某个具体产品的欲望。
A. 需要
B. 欲望
C. 需求
D. 要求
满分：4分
19.（ ）是指在控制的条件下对所研究的现象的一个或多个因素进行操纵，以测定这些因素之间的关系，它是因果关系调研中经常使用的一种行之有效的方法。
A. 访问法
B. 观察法
C. 面谈法
D. 实验法
满分：4分
20.市场营销管理是指为了实现企业目标，创造、建立和保持与目标市场之间互利交换和关系，而对设计方案进行的（ ）、计划、执行和控制。
A. 分析
B. 管理
C. 研究
D. 策划
满分：4分
二、多选题（共5道试题，共20分。）
1.公司和部门的战略策划是一个企业最高层次的策划，所有公司的最高管理层必须着手的策划活动有（ ）。
A. 确定公司使命
B. 建立战略业务单位
C. 为每个战略业务单位安排资源
D. 计划新业务
E. 放弃老业务
满分：4分
2.下列属于原始资料调查方法的有（ ）。
A. 观察法
B. 焦点访谈法
C. 调查法
D. 行为数据法
E. 实验法
满分：4分
3.分销渠道具有的功能包括（ ）。
A. 信息功能
B. 促销功能
C. 谈判功能
D. 融资功能
E. 付款功能
满分：4分
4.效率控制包括（ ）。
A. 销售队伍效率控制
B. 广告效率控制
C. 销售促进效率控制
D. 分销效率控制
E. 销售渠道效率控制
满分：4分
5.需求导向定价法主要包括（ ）。
A. 产品差别定价法
B. 通行价格定价法
C. 认知价值定价法
D. 需求差异定价法
E. 逆向定价法
满分：4分
东财《市场营销学》在线作业三（随机）
试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共20道试题，共80分。）
1.顾客让渡价值是（ ）和总顾客成本之差。
A. 总顾客价值
B. 产品价值
C. 人员价值
D. 形象价值
满分：4分
2.（ ）认为如果不经过销售努力，让消费者和企业自行选择的话，他们就不会大量和足量购买某一组织的产品。
A. 生产导向
B. 产品导向
C. 推销导向
D. 市场营销导向
满分：4分
3.大规模定制是成本优势与差别化的（ ）形式
A. 统一
B. 同一
C. 集合
D. 结合
满分：4分
4.（ ）是利用比较完备的历史资料，运用数学模型和计量方法，来预测未来的市场需求。
A. 经验判断
B. 销售人员意见综合法
C. 定量预测
D. 定性预测
满分：4分
5.（ ）当市场领导遭到对手降价或促销攻势，或改进产品、市场渗透等进攻时，不能只是被动应战，应主动反攻。
A. 阵地防御
B. 侧翼防御
C. 反攻防御
D. 收缩防御
满分：4分
6.企业产品与竞争对手产品有明显的区别、形成与众不同的特点而采取的战略是（ ）。
A. 差别化战略
B. 差别化管理
C. 差别化营销
D. 差别化财务
满分：4分
7.在（ ）情况下，市场营销管理的任务是维持市场营销。
A. 负需求
B. 无需求
C. 充分需求
D. 不规则需求
满分：4分
8.营销是指个人和集体通过创造，提供出售，并同别人自由交换产品和价值，以获取其所需所欲之物的一种（ ）过程。
A. 社会和管理
B. 商品流通
C. 商品买卖
D. 价值传递
满分：4分
9.差别化战略普遍适用，对吗？
A. 对
B. 不一定
C. 不对
D. 不知道
满分：4分
10.营销渠道的宽度是指一个渠道层次中（ ）的数量
A. 中间商
B. 零售商
C. 经销商
D. 批发商
满分：4分
11.营销费用日益增加，利润稳定或下降时期是（ ）。
A. 成长期
B. 导入期
C. 成熟期
D. 衰退期
满分：4分
12.需求管理是市场营销管理的（ ）。
A. 实质
B. 职能
C. 义务
D. 本质
满分：4分
13.企业的市场营销环境分成企业的（ ）和（ ）。
A. 内部环境、外部环境
B. 微观环境、宏观环境
C. 有形环境、无形环境
D. 物质环境、精神环境
满分：4分
14.当商品的市场需求小于供给时，价格应（ ）一些。
A. 高
B. 低
C. 不变
D. 不知道
满分：4分
15.存货决策包括订购点决策和（ ）决策
A. 订购量
B. 订购成本
C. 订购时间
D. 订购费用
满分：4分
16.市场细分就是指按照消费者（ ）把一个总体市场划分成若干个具有共同特征的子市场的过程。
A. 购买行为
B. 欲望与需求
C. 收入水平
D. 偏好
满分：4分
17.营销流程的三个阶段依次是：选择价值、提供价值、（ ）。
A. 交换价值
B. 整合价值
C. 传播价值
D. 创新价值
满分：4分
18.企业生产能力过剩，产品供过于求时企业会（ ）。
A. 不变
B. 提价
C. 降价
D. 促销
满分：4分
19.市场营销的（ ）特征澄清了营销与销售的关系。
A. 全面性
B. 系统性
C. 导向性
D. 综合性
满分：4分
20.细分消费者市场的变量主要有四类，即（ ）、人文变量、心理变量、行为变量。
A. 性别变量
B. 国别变量
C. 地理变量
D. 需求变量
满分：4分
二、多选题（共5道试题，共20分。）
1.营销调研的主要作用有（ ）。
A. 通过信息把营销者和消费者、顾客及公众联系起来
B. 通过信息用来辨别和界定营销机会和问题
C. 生成、改善和估价市场营销方案
D. 监控市场营销行为
E. 改进对市场营销过程的认识
满分：4分
2.下列属于直接营销方式的有（ ）。
A. 上门推销
B. 家庭展示会
C. 邮购
D. 电话营销
E. 因特网销售
满分：4分
3.下列属于关系营销特点的有（ ）。
A. 高度重视顾客服务
B. 高度的顾客承诺
C. 质量意味着一切
D. 认为非常有必要了解顾客的文化背景
E. 企业强调顾客回头率、忠诚度和满意度
满分：4分
4.营销审计具有下列特性（ ）。
A. 全面性
B. 系统性
C. 独立性
D. 定期性
E. 导向性
满分：4分
5.产品经理组织具有的优点有（ ）。
A. 产品经理可以为某一产品设计具有成本效益的营销组合
B. 产品经理对于市场上出现的情况反应比专家委员会更快
C. 由于每种产品都具有相对应的产品经理负责,所以名气小的品牌也不会被忽略
D. 产品管理组织是培训年轻主管人员的最佳场所
E. 产品经理能够获得足够必要的权威
满分：4分
页:
[1]