吉大13春《电子商务新组练习题B》答案
电子商务新组练习题B一、简答题
1、电子商务系统流程四要素分别是什么?
2、请列举出目前存在网络广告的形式,至少列出5种?
3、网络使产品价格比较非常容易,因此有人预测网络上产品销售价格将趋同,但是直到今天,网络产品价格差异还是存在的,这种差异是否还要继续存在下去,为什么?
4、网上信息量如此巨大,企业如何能快速、准确地找到自己需要的商务信息?
5、电子商务安全要求是什么?何种技术可以满足各自的要求?
6、全面满足消费者需求(如个性化内容、高质量图片等)的代价是什么?网站设计应遵循哪些基本的准则?
7、电子商务这一概念自产生起,就没有一个统一的定义,不同研究者、不同组织从各自的角度提出了对电子商务的认识。谈谈你对电子商务概念的理解。
8、互联网上,保护知识产权为什么非常困难?你认为诸如土豆网(tudou.com)是否可以在没有限制的条件下运作?请阐述你的观点
二、图示题
在实际应用过程中,对信息加密通常采取对称加密和非对称加密相结合的方法,请用图示将下述加密/解密过程表示出来,并指出该过程的特点。(注:M¬——明文K——对称密钥 KA——A的公钥KA’——A的私钥)
三、案例分析题
1、美国包装机械公司(APM)为运营大型包装系统的企业提供保养、维修与运营服务。包装系统就是将物品装到容器(如盒子)里并塑封的生产线,生产线的设备必须定期调试,更换数以百计损坏的零部件。美国包装机械公司同这些大企业签订服务合同,派技术员定期到客户那儿检修,另外提供一定次数的抢修服务。美国包装机械公司也会派技术员为没有签订服务合同的公司提供维修服务。
美国包装机械公司的技术员是计时工资,周末和节假日工作有加班费。他们都是国际电力工人兄弟会的工会成员,工会代表技术员协商工资和工作环境。公司从技术员的薪水中扣除工会会费并交给工会。技术员享受保险公司的医疗保险,保费由公司承担一大部分,技术员付一小部分,每周从薪水中扣除。
你是公司电子商务部经理,上司是公司的信息主管亚当斯。亚当斯让你帮忙规划一套新的自动化系统,用EDI和EFT技术处理技术员的工资发放及相关交易。他描述此系统的运作方式如下:
(1)技术员用手持电脑登记上下班时间,掌上电脑记录的考勤时间会传输到公司劳资科。
(2)劳资科负责汇总考勤时间并发到主管的PC机上,每位主官核对技术员的工作时间、加班时间和节假日工作时间,然后再发回劳资科。
(3)劳资科每周汇总这些信息,然后计算每位员工的工资总额、应扣工资和净工资。应扣包括法律规定缴纳的联邦税和州税、医疗保费和工会会费。
(4)劳资科将电子工资条发给会计科,会计科负责纳税并在公司财务信息系统入账。
(5)劳资科将电子授权书发给公司开户银行进行EFT转账:将每位员工的净工资转入他的银行账户;将代扣的每位员工的税金转入税务局账户;将医疗保险费转入保险公司账户;将代扣工资转入工会账户。这些账户都开设在其他银行。
(6)劳资科每周向保险公司和工会发出电子通知单,告知转账金额。
(7)劳资科每周将每位员工的电子工资条发给工会干事,包括工作时间和工资总额。
结合案例回答问题:
1、 绘制工资处理的EDI和EFT系统图
2、简述实施这套系统时会遇到的问题
2、福特汽车公司利用7500家经销商为使用15种不同语言的18个国家提供产品。为了将他们都连接起来,福特公司建立了名为DealerConnection的门户网站。
该门户网站为经销商提供了实时存取所有信息和工具的专门站点,这些信息和工具是他们有效管理日常任务所必需的,例如担保支票和零件订购,并禁止经销商访问其他系统。另外,在该门户网站出现之前,由于准备、打印和分发材料所需的时间,更新经销商需要的有关信息通常需要5天;现在,所有关于定价、产品、维修、客户服务和市场营销的信息对经销商都是在线可用的。该门户已经使Ford实现了真正的高效率。
利用DealerConnection,当地经销商和Ford公司的代表控制他们自己的企业的web应用程序。与传统的应用程序不同,建立在Plumtree门户软件基础上的企业web应用程序把来自企业系统的现有数据和过程与新的共享服务结合起来。这种共享服务是公司层在一个行政系统内进行管理的。这样就可以建立真正的联机社区。DealerConnection也促进了经销商之间的自助式销售,使福特公司可以实施更为合理化和更集中化的后台应用程序。
福特公司并不是为公司经营所在的国家分别建立不同的门户网站,而是开发了一个泛欧洲门户网站,该网站对不同的国家和不同的业务分别准备了应用程序。尽管福特公司对品牌、形象和通信仍然剧由中央控制权,但通过采用这种方式,福特公司授权每个国家在DealerConnection的欧洲保护伞下建立自己的环境。软件提供商认为,该门户网站已经使福特公司及其经销商网络真正提高了投资报酬率。
结合案例回答问题:
1. 为什么福特汽车只使用一个门户网站?
2. 如何解决多语种、多文化方面的问题?
3. 经销商的收益是什么?福特汽车的收益是什么?
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