东财13春《旅游企业人力资源管理》在线作业答案
东财13春《旅游企业人力资源管理》在线作业二试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共10道试题，共40分。）
1.人本学派的代表人物是( )。
A. 泰罗
B. 梅奥
C. 霍桑
D. 法约尔
满分：4分
2.适合提高团队合作能力的培训方法是____
A. 讲授法
B. 拓展训练
C. 角色扮演
D. 网络培训
满分：4分
3.通过专业杂志发布招聘广告的优点是____
A. 信息难以忽略
B. 可以限定区域
C. 传递速度快
D. 针对性强
满分：4分
4.体现同工同酬的工资形式是____
A. 职务工资
B. 职能工资
C. 工龄工资
D. 计件工资
满分：4分
5.在企业人力资源出现长期刚性短缺的情况时，较好的应对措施是____
A. 招聘临时工
B. 加班
C. 购置新设备
D. 培训员工
满分：4分
6.年薪制构成中，激励性最强的部分是____
A. 基本年薪
B. 效益年薪
C. 风险收入
D. 养老保险
满分：4分
7.适合应聘者人数少，招聘岗位为高层管理者的甄选模式是____
A. 淘汰式
B. 综合式
C. 混合式
D. 折衷式
满分：4分
8.与需求层次理论联系紧密的人性假设是()。
A. 经济人
B. 社会人
C. 复杂人
D. 自动人
满分：4分
9.企业财务实力不如竞争对手，为了保持竞争优势可以采用的薪酬策略是____
A. 领先策略
B. 拖后策略
C. 混合策略
D. 匹配策略
满分：4分
10.1965年率先提出人力资本理论的是（ ）。
A. 泰罗
B. 梅奥
C. 舒尔茨
D. 法约尔
满分：4分
二、多选题（共15道试题，共60分。）
1.选拔晋升人选时，适合采用考核方法有____
A. 排序法
B. 强制分配法
C. 关键事件法
D. 目标管理法
E. 等级鉴定法
满分：4分
2.在企业人力资源出现永久性富余的情况时，较好的应对措施是____
A. 裁员
B. 培训员工
C. 降低工资
D. 扩大业务量
满分：4分
3.美国人力资源管理模式的特点包括____
A. 灵活的人力资源配置
B. 终身雇佣
C. 重视培训
D. 精神奖励为主
E. 物质奖励为主
满分：4分
4.影响绩效考核结果的客观因素包括____
A. 环境因素
B. 标准因素
C. 被考核者因素
D. 晕轮效应
E. 暗示效应
满分：4分
5.人力资源管理的主要职能包括（ ）。
A. 获取
B. 整合
C. 保持与激励
D. 调整与控制
E. 开发
满分：4分
6.绩效考核的原则包括____
A. 客观、公正
B. 公开、透明
C. 及时反馈
D. 量化所有考核指标
满分：4分
7.在制定招聘标准时，主要依据的工作分析文件是____
A. 工作说明
B. 岗位规范
C. 任职条件说明
D. 员工手册
满分：4分
8.企业人力资源战略制定的步骤包括____
A. 战略准备阶段
B. 战略制定与选择阶段
C. 战略实施阶段
D. 战略评价与控制阶段
满分：4分
9.可能导致对被考核者考核结果偏低的误差类型有____
A. 晕轮效应
B. 感情效应
C. 近因误差
D. 偏见误差
E. 暗示效应
满分：4分
10.下列对于培训的认识正确的是____
A. 培训是培训部的事
B. 培训效果要立竿见影
C. 培训是有计划的系统活动
D. 培训可以使企业合员工获得双赢
满分：4分
11.在企业人力资源出现暂时性短缺的情况时，较好的应对措施是____
A. 招聘临时工
B. 加班
C. 购置新设备
D. 培训员工
满分：4分
12.饭店业人才需求的现状是
A. 数量上增长
B. 数量上下降
C. 质量上提高
D. 质量上下降
满分：4分
13.不适合新企业的需求预测方法包括____
A. 团体预测法
B. 趋势分析法
C. 回归分析法
D. 分合预测法
满分：4分
14.关于企业战略与人力资源战略的关系说法正确的有____
A. 二者整体与局部的关系
B. 企业战略服务于人力资源战略
C. 人力资源管理战略必须与企业战略保持一致
D. 人力资源战略不必与企业战略保持一致
满分：4分
15.企业招聘的常见原因有____
东财13春《旅游企业人力资源管理》在线作业三
试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共10道试题，共40分。）
1.培训工作的开端是____
A. 培训需求分析
B. 培训方法选择
C. 培训师的选择
D. 培训效果评估
满分：4分
2.美国管理哲学的核心是____
A. 集体主义
B. 个人主义
C. 既强调集体主义、又强调个人主义
D. 二者都不是
满分：4分
3.加大薪酬差距的出发点是为了满足下面哪条薪酬制定的原则____
A. 公平性
B. 激励性
C. 合法性
D. 经济性
满分：4分
4.与科学管理理论联系紧密的人性假设是()。
A. 经济人
B. 社会人
C. 复杂人
D. 自动人
满分：4分
5.关于绩效考核标准说法正确的是____
A. 标准制定的依据是工作而非工作者
B. 标准制定的依据是工作者本身
C. 为了激励员工，标准要尽可能高一些
D. 标准应该在考核完成后向员工公开
满分：4分
6.通过专业杂志发布招聘广告的优点是____
A. 信息难以忽略
B. 可以限定区域
C. 传递速度快
D. 针对性强
满分：4分
7.鼓励员工提高技能水平的工资形式是____
A. 职务工资
B. 职能工资
C. 工龄工资
D. 计件工资
满分：4分
8.1965年率先提出人力资本理论的是（ ）。
A. 泰罗
B. 梅奥
C. 舒尔茨
D. 法约尔
满分：4分
9.通过地方大众性报纸发布招聘广告的优点是____
A. 信息难以忽略
B. 地域传播广
C. 价格弹性可变
D. 针对性强
满分：4分
10.培训规划设计过程中最重要的环节是____
A. 确定培训的目标
B. 确定培训的方法
C. 确定培训师
D. 确定受驯对象
满分：4分
二、多选题（共15道试题，共60分。）
1.中国式人力资源管理的特点有____
A. 强调团体
B. 强调个人
C. 控制含蓄
D. 重视长期绩效
满分：4分
2.影响绩效考核结果的客观因素包括____
A. 环境因素
B. 标准因素
C. 被考核者因素
D. 晕轮效应
E. 暗示效应
满分：4分
3.下列对于培训的认识正确的是____
A. 培训是培训部的事
B. 培训效果要立竿见影
C. 培训是有计划的系统活动
D. 培训可以使企业合员工获得双赢
满分：4分
4.关于绩效考核主体说法正确的是____
A. 客户与被考核者没有利害关系，是最客观的考核主体
B. 应该推广360度考核
C. 考核主体不能越级考核
D. 员工自评不能作为人事决策的依据
满分：4分
5.关于企业战略与人力资源战略的关系说法正确的有____
A. 二者整体与局部的关系
B. 企业战略服务于人力资源战略
C. 人力资源管理战略必须与企业战略保持一致
D. 人力资源战略不必与企业战略保持一致
满分：4分
6.考核员工工作绩效时要考虑的因素包括____
A. 工作结果的数量
B. 工作结果的质量
C. 完成工作的效率
D. 工作的态度
满分：4分
7.广义的人力资源规划包括____
A. 企业销售计划
B. 人员补充计划
C. 薪酬计划
D. 培训计划
满分：4分
8.内部招聘的缺点主要有____
A. 选择余地小
B. 形成小团体
C. 可靠性低
D. 成本高
满分：4分
9.下列选项中属于企业人力资源管理外部环境的是____
A. 企业总体战略
B. 企业组织结构
C. 法律法规
D. 劳动力市场
E. 社会文化
满分：4分
10.团体预测法包括____
A. 德尔菲法
B. 头脑风暴法
C. 分合预测法
D. 趋势分析法
满分：4分
11.影响企业人力资源需求的因素包括____
A. 企业目标
B. 市场需求
C. 劳动力市场
D. 政策法规
满分：4分
12.人力资源战略性管理活动主要包括____
A. 低总人工成本
B. 改进个体绩效来影响组织绩效
C. 员工培训与开发
D. 制定招聘计划
满分：4分
13.适合工程部经理的工作岗位的工作分析方法是()
A. 问卷法
B. 访谈法
C. 观察法
D. 工作参与法
满分：4分
14.可能导致对被考核者考核结果偏低的误差类型有____
A. 晕轮效应
B. 感情效应
C. 近因误差
D. 偏见误差
E. 暗示效应
满分：4分
15.饭店企业对人才的吸引力下降的主要原因是____
东财13春《旅游企业人力资源管理》在线作业一
试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共10道试题，共40分。）
1.在企业人力资源出现长期刚性短缺的情况时，较好的应对措施是____
A. 招聘临时工
B. 加班
C. 购置新设备
D. 培训员工
满分：4分
2.人本学派的代表人物是( )。
A. 泰罗
B. 梅奥
C. 霍桑
D. 法约尔
满分：4分
3.下列选项中，处于人力资源管理核心地位的是
A. 人力资源规划
B. 工作分析
C. 绩效管理
D. 薪酬管理
满分：4分
4.培训工作的开端是____
A. 培训需求分析
B. 培训方法选择
C. 培训师的选择
D. 培训效果评估
满分：4分
5.处于不断成长和创新的环境中，生产技术一般也较为复杂的企业适合选用的人力资源战略类型是____
A. 吸引战略
B. 参与战略
C. 投资战略
D. 成本战略
满分：4分
6.关于绩效考核标准说法正确的是____
A. 标准制定的依据是工作而非工作者
B. 标准制定的依据是工作者本身
C. 为了激励员工，标准要尽可能高一些
D. 标准应该在考核完成后向员工公开
满分：4分
7.工作分析最终会形成两个文件，其中侧重描述岗位职责、工作内容、工作关系的是____
A. 工作说明
B. 岗位规范
C. 任职条件说明
D. 员工手册
满分：4分
8.中国国管理哲学的核心是____
A. 集体主义
B. 个人主义
C. 既强调集体主义、又强调个人主义
D. 二者都不是
满分：4分
9.最早对职业生涯系统研究的是____
A. 泰罗
B. 梅奥
C. 施恩
D. 德鲁克
满分：4分
10.电视媒体在发布招聘广告时的优点是____
A. 信息难以忽略
B. 可以传递的信息量大
C. 信息保存时间长
D. 针对性强
满分：4分
二、多选题（共15道试题，共60分。）
1.常见的效度类型有____
A. 内容效度
B. 预测效度
C. 同测效度
D. 对等效度
满分：4分
2.绩效考核的原则包括____
A. 客观、公正
B. 公开、透明
C. 及时反馈
D. 量化所有考核指标
满分：4分
3.属于相对标准法的考核方法有____
A. 排序法
B. 强制分配法
C. 关键事件法
D. 目标管理法
E. 等级鉴定法
满分：4分
4.一般情况下，员工感觉薪酬不公平时，最可能采取的行为是____
A. 偷懒
B. 要求别人增加投入
C. 辞职
D. 要求别人减少收入
满分：4分
5.人力资源规划的外部一致性要求____
A. 人力资源规划与企业战略规划协调
B. 招聘计划与培训计划协调
C. 人力资源规划与财务规划协调
D. 薪酬计划与考核计划协调
满分：4分
6.关于奖励制度说法正确的是____
A. 奖励制度要体现企业的目标
B. 物质奖励优于精神奖励
C. 现金奖励优于实物奖励
D. 个人奖励优于集体奖励
E. 强调及时奖励
满分：4分
7.考核员工工作绩效时要考虑的因素包括____
A. 工作结果的数量
B. 工作结果的质量
C. 完成工作的效率
D. 工作的态度
满分：4分
8.中国式人力资源管理的特点有____
A. 强调团体
B. 强调个人
C. 控制含蓄
D. 重视长期绩效
满分：4分
9.有可能导致对应聘者评价过高的误差类型有____
A. 晕轮效应
B. 魔角效应
C. 完美主义
D. 近因效应
满分：4分
10.工作说明书的编写要求主要有____
A. 针对工作者本身
B. 尽可能详细
C. 清晰易懂
D. 针对工作本身
满分：4分
11.人力资源规划的内部一致性要求____
A. 人力资源规划与企业战略规划协调
B. 招聘计划与培训计划协调
C. 人力资源规划与财务规划协调
D. 薪酬计划与考核计划协调
满分：4分
12.外部招聘的优点主要有____
A. 成本低
B. 可靠性强
C. 有利于企业增强活力
D. 选择余地大
满分：4分
13.可以成为招聘团队一员的有____
A. 部门主管
B. 人力资源管理人员
C. 高层管理人员
D. 普通员工
满分：4分
14.“求业人口”属于下列范畴的哪一种（ ）。
A. 在岗人口
B. 现实的人力资源
C. 潜在的人力资源
D. 人力资源
满分：4分
15.企业培训的一般内容包括____
A. 知识培训
B. 能力培训
C. 企业文化培训
D. 职业道德培训
满分：4分
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