北语13春《电子商务》第一阶段导学
北语13春《电子商务》第一阶段导学电子商务课程第一阶段学习的主要内容为电子商务的基本概念、电子商务的基础设施和电子商务的软件和工具，这是开展电子商务的理论和实践的基础。
第一章
内容提要：
本章从电子商务在人们工作和生活中的作用入手，介绍电子商务的发展过程，什么是电子商务，电子商务与传统的商务比较具有哪些优势，电子商务的概念模型及其在发展中所存在的问题。
教材分析：
重点是电子商务的概念、分类及概念模型。
难点是：
1、EB与EC的区别2、电子商务的概念模型
一、电子商务的定义
关于什么是电子商务,各国政府、学者、企业界人士给出了表述不同的定义。
1. 狭义电子商务（EC：Electronic Commerce）
指利用电子化手段，高效率、低成本地进行以商品交换为中心的各种商务活动。
2. 广义电子商务（EB： Electronic Business）
指包括EC在内的利用电子化手段进行的全部贸易活动，也就是说可以从寻找客户开始，一直到洽谈、订货、在线收、付款、开据电子发票到电子报关、电子纳税、物资调配等通过Internet一并完成。
3. EC与EB的区别：
（1）EC是在互联网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物，客户之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的商业运营模式。
（2）EB侧重于把企业的各种事务活动全部构架在互联网网上的工作模式，EB比EC有着更为广泛的运用范围。
二、电子商务的概念模型
资金流
交易事务
信息流
物流 物流
注： ：信息流 ：物流
：资金流 ：交易事务
3、电子商务的类型
1. 企业对消费者（BtoC）
是企业通过Internet向个人提供商品消费和其他服务的商务模式，它是随着WWW的出现而迅速发展的，一般以网络零售业为主，如经营各种书籍、鲜花及计算机等商品的网上商店。
2. 企业对企业（BtoB）
是企业使用Internet向供应商订货和付款。传统的企业间的交易往往要耗费大量的资源和时间，通过BtoB的交易方式，买卖双方能够在网上完成整个交易业务流程。
3. 企业与政府之间（BtoG）
其可覆盖公司与政府组织间的许多事务，如网上报关、网上报税、网上冒领执照等涉及到企业与政府之间的行为。
4. 消费者与政府之间（CtoG）
政府对消费的主要运作方式是政府上网，在网络上成立一个虚拟的政府，在互联网上实现政府职能工作。
5. 消费者与消费者之间（CtoC）
指买方是消费者，卖方也是消费者，即消费者之间的电子商务。典型的CtoC类型是拍卖网站。
第二章和第三章
内容提要：
第二章主要介绍电子商务的基础设施，包括基本网络结构，协议、语言、万维网等网络技术基础，及其应用。第三章介绍电子商务的软件和工具，包括WWW服务器的硬件软件及工具。
教材分析：
重点是电子商务的网络技术基础及其应用；服务器的硬件和软件。
难点是：
1、互联网2、接入方案3、WWW服务器的硬件和软件
1、计算机网络
将分布在不同地理位置的具有独立工作能力的计算机,终端及其附属设备用通信设备和通信线路连接起来,并配有网络软件,以实现计算机资源共享的系统. 计算机网络存在的前提条件是资源共享,资源包括硬件,软件与数据.可共享的硬件包括硬盘,软盘,磁带机,光盘,打印机,扫描仪,调制解调器等.
计算机网络的实现条件是通信设备和通信技术.它是实现信息交换和传递的物质基础. 组成网络的计算机必须多于两台.
2、计算机网络的互联
硬件：网卡(调制解调器),通信接口,线路 系统：windows95以上或unix等系统 协议：即信息传递与交换的规则.TCP/IP协议是最基本的协议.协议包括3部分：语义,语法
和时序.语义是指构成协议控制信息或TCP/IP协议命令及应答.语法是指数据或控制
信息的数据结构形式或格式,时序是指时间的执行顺序. 计算机能否正确联入互联网,关键看该协议是否正确安装并配置.网络配置包括配置,
标识和访问控制,其中最重要的是配置.配置中包括网络用户,网卡(用户),协议和共享.TCP/IP协议配置中包括绑定,高级,DNS配置,网关,WINS配置,IP地址, NETBIOS配置.其中关键的是IP地址,DNS配置,WINS配置3项.对于局域网而言,IP地址可是静态的(指定IP地址),也可是动态的(自动获得1个地址).DNS配置包括禁用(对于动态地址)和启用(对于静态地址)两个选项,WINS配置主要有禁用WINS解析(动态)和启用WINS解析(静态)以及使用DHCP服务器进行解析.DHCP服务器(称为代理服务器)主要作用是进行流量控制和分析以及计费.
如果计算机不能正常上网,可通过"开始-运行-Winipcfg",检查网卡,IP地址是否正确(数字),如果网卡不正确,可点击"详细信息",从网卡下拉菜单中选择正确的网卡.如果IP地址不正确,可点击"释放,更新".
3、计算机网络的应用 对于企业来讲应用主要有：(1)信息共享与交流,包括网上发布信息,召开网上会议等.
在网上修改文件,共同工作,谈判,订立合同等.(2)资源共享,包括硬件,软件和数据.(3)更好
地保存和保护信息,数据,提高资源的可靠性.同时存放,备份数据. 对于个人来讲主要是：(1)远程信息的访问.(2)个人中的通信.如E-MAIL,网上电话,聊
天等.(3)家庭娱乐.
4、用户连入互联网的方式
(1)专线接入.(2)通过局域网接入.(3)通过拨号接入.(4)通过仿真终端方式接入.
5、相关的概念：
点对点网络,局域网,广域网,域名的含义(.com .gov .edu net)
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