公关公交利益第6章复习题答案
公关公交利益第6章复习题答案一、单项选择题 (只有一个正确答案)
【1】 交际者之间利用空间距离所传递的信息叫（）。
A: 首语
B: 姿势语
C: 目光语
D: 界域语
答案 界域语
【2】 下列关于语言礼仪的说法中，错误的是（）。
A: 语词包括褒义、贬义、中性
B: 在交往活动中,应多使用褒义词,少用中性词,避免使用贬义词
C: 语言礼仪中的体态语是最明显的情感性语言符号
D: 语言礼仪主要使用必须说的话,辅以允许说的话,杜绝禁止说的话
答案 语言礼仪中的体态语是最明显的情感性语言符号
【3】 距离间隔在15-75厘米之间的界域叫（）。
A: 亲热界域
B: 个人界域
C: 社交界域
D: 大众界域
E: 公务界域
答案 个人界域
【4】 下列不属于静态体语的是（）。
A: 姿势语
B: 界域语
C: 服装语
D: 目光语
答案 目光语
【5】 下列不属于动态体语的是（）。
A: 首语
B: 手势语
C: 目光语
D: 微笑语
E: 姿势语
答案 姿势语
【6】 表示“爱护，宽容”一般是（）。
A: 俯视
B: 正视
C: 平视
D: 仰视
答案 俯视
【7】 “作报告、发表学术性”应保持的距离是（）。
A: 15厘米以内
B: 15-75厘米
C: 75-210厘米
D: 210厘米以外
答案 210厘米以外
【8】 翘起大拇指，这种手势的意义是（）。
A: 日本表示拦车
B: 美国表示“老爷子”
C: 新西兰表示“请人”
D: 希腊表示“滚蛋”
答案 希腊表示“滚蛋”
【9】 被心理学家称为“表达感情的无声密码”叫（）。
A: 有声语言
B: 无声语言
C: 类语言
D: 姿势语言
答案 类语言
【10】 表示“怀疑，疑问”时，视线（）。
A: 往下接触
B: 平行接触
C: 朝上接触
D: 斜行
答案 斜行
【11】 用拇指和食指合成一个圆圈，其余三个手指自然声伸张，这种手势的意义是（）。
A: 法国表示“ok”
B: 美国表示“毫无价值”
C: 日本代表“金钱”
D: 韩国表示一种下流的动作
答案 日本代表“金钱”
【12】 交际过程中一种有声但是没有固定语义的语言叫（）。
A: 有声语言
B: 无声语言
C: 类语言
D: 姿势语言
答案 类语言
【13】 语义是“严肃、庄重”的界域叫（）。
A: 亲热界域
B: 个人界域
C: 社交界域
D: 大众界域
E: 公务界域
答案 社交界域
二、多项选择题
【14】 无声语言可以分为（）。
A: 默语
B: 体语
C: 敬语
D: 俚语
答案 • 默语
• 体语
【15】 语言礼仪的表达方式主要有（）。
A: 幽默法
B: 委婉法
C: 模糊法
D: 暗示法
答案 • 幽默法
• 委婉法
• 模糊法
• 暗示法
【16】 目光凝视区域是指人的目光所落定的位置，可以分为（）。
A: 公务凝视区域
B: 社交凝视区域
C: 亲密凝视区域
D: 商务凝视区域
答案 • 公务凝视区域
• 社交凝视区域
• 亲密凝视区域
【17】 语言的情感性具体体现在（）。
A: 语言情感的符号表现
B: 语言情感的语音表现
C: 必须适合语境
D: 必须遵循规范
答案 • 语言情感的符号表现
• 语言情感的语音表现
【18】 常用的类语言形式有（）。
A: 点头
B: 语调
C: 重读
D: 笑声
E: 掌声
答案 • 语调
• 重读
• 笑声
• 掌声
【19】 语言可以分为（）。
A: 有声语言
B: 书面语言
C: 无声语言
D: 类语言
答案 • 有声语言
• 书面语言
• 无声语言
• 类语言
【20】 默语（）。
A: 可以是无言的赞许
B: 可以是保留己见
C: 可以是心虚的无言
D: 可以是毫无主见
答案 • 可以是无言的赞许
• 可以是保留己见
• 可以是心虚的无言
• 可以是毫无主见
【21】 有声语言与无声语言的关系是（）。
A: 两者之间可以是正面的,成正比例的
B: 两者之间可以是外观形式上美善的无声语言与相反意义的有声语言并存
C: 两者都可以表示反面意义
D: 有声语言美善,无声语言却鄙俗
答案 • 两者之间可以是正面的,成正比例的
• 两者之间可以是外观形式上美善的无声语言与相反意义的有声语言并存
• 两者都可以表示反面意义
• 有声语言美善,无声语言却鄙俗
【22】 社交场合中，交谈的礼节要求（）。
A: 谈话的态度要诚恳、自然、大方,言语要和蔼亲切、表达得体
B: 要注意聆听对方谈话,以耐心鼓励的目光让对方把话说完
C: 对长辈、师长、上级说话,要注意用适宜的礼貌语
D: 谈话时不可用手指指人,做手势时幅度不可过大
E: 谈话中遇到意见不一致时,应保持冷静,或一笑了之或回避话题
答案 • 谈话的态度要诚恳、自然、大方,言语要和蔼亲切、表达得体
• 要注意聆听对方谈话,以耐心鼓励的目光让对方把话说完
• 对长辈、师长、上级说话,要注意用适宜的礼貌语
• 谈话时不可用手指指人,做手势时幅度不可过大
• 谈话中遇到意见不一致时,应保持冷静,或一笑了之或回避话题
【23】 根据爱德华.T.赫尔博士在《无声的语言》中，界域距离分为（）。
A: 亲热界域
B: 个人界域
C: 社交界域
D: 大众界域
E: 公务界域
答案 • 亲热界域
• 个人界域
• 社交界域
• 大众界域
【24】 语言礼仪的特性包括（）。
A: 情感性
B: 规范性
C: 暗示性
D: 形象性
E: 感染性
答案 • 情感性
• 规范性
• 暗示性
• 形象性
• 感染性
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