北航13秋《现代礼仪》在线作业答案
北航13秋《现代礼仪》在线作业一试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共20道试题，共40分。）
1.呈递名片时，下面哪项做法是不正确的（ ）。
A. 名片正面朝向接受方
B. 双手拿着名片两个上角
C. 右手拿着名片上角
D. 左手拿着名片上角
满分：2分
2.西餐座次安排的原则是（ ）。
A. 男女交叉排列
B. 男士相对集中在一起，女士相对集中在一起
C. 熟人相对集中在一起，生人相对集中在一起
D. 随便坐
满分：2分
3.在拜访别人办公室的时候,你应该:（ ）
A. 敲门示意，征得允许后再进入
B. 推门而入，再作自我介绍
C. 直接闯入，不拘小节
D. 以上都不对
满分：2分
4.单排双粒扣西装，习惯上系（ ）扣。
A. 两颗全系上
B. 上面一颗
C. 下面一颗
D. 全部不系
满分：2分
5.我国唯一演变为节日的节气是（ ）。
A. 清明节
B. 元旦节
C. 重阳节
D. 中秋节
满分：2分
6.以下哪种颜色的袜子不能在穿西装的时候穿 （ ）。
A. 黑色
B. 深蓝色
C. 深灰色
D. 白色
满分：2分
7.在商务场合称呼对方（ ）是不礼貌的。
A. 职务
B. 职业
C. 职称
D. 小名
满分：2分
8.近因效应讲的是在人们对事物的认识中，产生很大影响和作用的是对事物的（ ）。
A. 第一次印象
B. 最后一次印象
C. 某一特征的印象
D. 相似事物的印象
满分：2分
9.在社交活动中，与多人交换名片，应讲究先后次序，正确的次序是（ ）。
A. 由近而远
B. 由远而近
C. 左右开弓，同时进行
D. 无所谓
满分：2分
10.在电梯里，正确的站立方向（ ）。
A. 侧身站立
B. 面对电梯门站立
C. 与人背对背站立
D. 背对门而站
满分：2分
11.拜访客户应选择（ ），并应提前打招呼。
A. 节假日
B. 用餐时间
C. 快下班时
D. 工作时间不忙时
满分：2分
12.在正式会餐中，贵宾的位置应安排在（ ）。
A. 主人的左侧
B. 主人的右侧
C. 主人的后面
D. 都可以
满分：2分
13.打电话时谁先挂，交际礼仪给了一个规范的做法：（ ）
A. 对方先挂
B. 自己先挂
C. 地位高者先挂电话
D. 以上都不对
满分：2分
14.在商务交往过程中，务必要记住:（ ）
A. 摆正位置
B. 入乡随俗
C. 以对方为中心
D. 以上都不对
满分：2分
15.成年男女在人行道上并行,男子靠马路一侧,并应帮助女子提东西.但不能帮助女子提（ ）。
A. 行李
B. 背包
C. 皮箱
D. 坤包
满分：2分
16.在西式自助餐中，离座取食时，应将餐巾放到（ ）。
A. 座椅上
B. 餐桌上
C. 装在手提包里
D. 拿在手里
满分：2分
17.“邻人偷斧”属于（ ）定势效应。
A. 首因效应
B. 晕轮效应
C. 移情效应
D. 近因效应
满分：2分
18.西餐中，不同的菜应该与不同的酒相匹配，如果吃的是牛排，那应该饮用（ ）。
A. 红酒
B. 白酒
C. 可乐
D. 果汁
满分：2分
19.按商务礼仪，引导者应在客人的( )
A. 左前方引路
B. 左后方指路
C. 右前方引路
D. 右后方指路
满分：2分
20.在商务交往中，尤其应注意使用称呼应该:（ ）
A. 就低不就高
B. 就高不就低
C. 适中
D. 以上都不对
满分：2分
二、多选题（共10道试题，共30分。）
1.选择服装要考虑的因素有（）。
A. 年龄
B. 形体
C. 职业
D. 环境
E. 社会风俗
满分：3分
2.礼仪包括以下哪几种种类（）。
A. 商务礼仪
B. 服务礼仪
C. 政务礼仪
D. 社交礼仪
E. 国际礼仪
满分：3分
3.便餐时的席位排列的原则有（）。
A. 右高左低
B. 中座为尊
C. 面门为上
D. 观景为佳
E. 临墙为好
满分：3分
4.三A法则的内容是（ ）
A. 接受交往对象
B. 欣赏交往对象
C. 赞美交往对象
D. 逢迎交往对象
E. 帮助交往对象
满分：3分
5.与多人握手时要遵守的原则有（）。
A. 先尊后卑
B. 先长后幼
C. 先女后男
D. 掌心向下
E. 先男后女
满分：3分
6.中餐宴请的席位安排遵循（ ）原则。
A. 中座为尊
B. 背墙为尊
C. 以右为尊
D. 观景为尊
E. 以左为尊
满分：3分
7.三A法则中的接受原则包括接受（）。
A. 交往对象
B. 交往对象的习俗
C. 交往对象的礼仪
D. 交往对象的怪异行为
满分：3分
8.倾听的意义为（）。
A. 更好地了解人和事
B. 增长自己的知识
C. 改善工作关系
D. 提高工作效率
E. 融洽人际关系
满分：3分
9.学习礼仪的意义有（）。
A. 美化个人形象
B. 提高个人文明程度
C. 促进社会交往
D. 改善人际关系
E. 净化社会风气
满分：3分
10.保持面部表情的主要原则有（）。
A. 表现谦恭
B. 表现真诚
C. 表现适时
D. 表现友好
E. 可做鬼脸
满分：3分
三、判断题（共15道试题，共30分。）
1.人的气质一旦形成就不能改变。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
2.微笑是人际关系的润滑剂。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
3.游览一处名胜后，在墙上写下自己的名字，留下永久的"纪念"。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
4.我们很多人并没有很高的艺术天分，这对我们优美个性气质的塑养造成很大的影响。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
5.在宴会上碰到一个铁哥们，为了向大家表明和他关系很友好，可以称呼他的绰号。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
6.穿着西装前要将衣袖上的商标拆除。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
7.如果一个人有多种职位和职称，我们在称呼他时，就高不就低。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
8.在人们正常的语言交往活动（听、说、读、写）中，说的时间占最多，这说明说在人们交往中占据非常重要的地位。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
9.谈话主要是说话。别人说话时，说的好就听，说的不好时就不必听。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
10.男士与女士握手时，应紧紧握手较长时间，以示尊重。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
11.喝咖啡的礼仪要求不能直接端着杯子喝，而是用勺一勺一勺地舀到嘴里喝。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
12.女性不能采用跷二郎腿的姿势就坐。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
13.拜访别人的之前应该提前预约。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
14.宴会开始后，如果觉得热可以把外套脱下来。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：2分
15.体态语言中，抱臂是一种自信的体态。
A. 错误
B. 正确
满分：2分 好东西一定要看看！
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