东财13秋《旅游企业人力资源管理》在线作业答案
东财13秋《旅游企业人力资源管理》在线作业一试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共10道试题，共40分。）
1.跨文化旅游企业的基层员工一般的来源是____
A. 母国
B. 东道国
C. 第三国
D. 不一定
满分：4分
2.下列选项中，处于人力资源管理核心地位的是
A. 人力资源规划
B. 工作分析
C. 绩效管理
D. 薪酬管理
满分：4分
3.通过专业杂志发布招聘广告的优点是____
A. 信息难以忽略
B. 可以限定区域
C. 传递速度快
D. 针对性强
满分：4分
4.鼓励员工提高技能水平的工资形式是____
A. 职务工资
B. 职能工资
C. 工龄工资
D. 计件工资
满分：4分
5.适合应聘者人数较多，招聘岗位为基层员工的甄选模式是____
A. 淘汰式
B. 综合式
C. 混合式
D. 折衷式
满分：4分
6.在企业人力资源出现暂时性富余的情况时，较好的应对措施是____
A. 裁员
B. 培训员工
C. 降低工资
D. 购置新设备
满分：4分
7.关于绩效考核标准说法正确的是____
A. 标准制定的依据是工作而非工作者
B. 标准制定的依据是工作者本身
C. 为了激励员工，标准要尽可能高一些
D. 标准应该在考核完成后向员工公开
满分：4分
8.在企业人力资源出现长期刚性短缺的情况时，较好的应对措施是____
A. 招聘临时工
B. 加班
C. 购置新设备
D. 培训员工
满分：4分
9.关于招聘和工作分析关系的说法正确的是____
A. 招聘工作主要依据的是工作说明书
B. 招聘主要依据的是岗位规范
C. 岗位规范对于招聘没有价值
D. 工作说明对于招聘没有价值
满分：4分
10.人本学派的代表人物是( )。
A. 泰罗
B. 梅奥
C. 霍桑
D. 法约尔
满分：4分
二、多选题（共15道试题，共60分。）
1.下列薪酬内容属于激励因素的是()
A. 股票期权
B. 基本工资
C. 福利
D. 效益奖金
E. 社会保险
满分：4分
2.外部招聘的优点主要有____
A. 成本低
B. 可靠性强
C. 有利于企业增强活力
D. 选择余地大
满分：4分
3.制度学派的代表人物是( )。
A. 泰罗
B. 梅奥
C. 霍桑
D. 法约尔
E. 韦伯
满分：4分
4.跨文化旅游企业的主要形式有____
A. 境内外商独资旅游企业
B. 境内中外合资旅游企业
C. 境外中资旅游企业
D. 境外中外合资企业
满分：4分
5.企业人力资源需求供给预测常见的结果有____
A. 总量结构都平衡
B. 总量平衡，结构不平衡
C. 人员短缺
D. 人员富余
满分：4分
6.跨国人力资源在处理文化多元化的战略类型主要有____
A. 全球化策略
B. 多元中心策略
C. 规避策略
D. 创新策略
满分：4分
7.企业培训的一般内容包括____
A. 知识培训
B. 能力培训
C. 企业文化培训
D. 职业道德培训
满分：4分
8.内部招聘的优点主要有____
A. 成本低
B. 可靠性强
C. 有利于企业增强活力
D. 选择余地大
满分：4分
9.属于相对标准法的考核方法有____
A. 排序法
B. 强制分配法
C. 关键事件法
D. 目标管理法
E. 等级鉴定法
满分：4分
10.企业招聘的常见原因有____
A. 新企业成立
B. 新岗位产生
C. 原有人员离职
D. 职工结构不合理
满分：4分
11.影响绩效考核结果的主观因素包括____
A. 环境因素
B. 标准因素
C. 被考核者因素
D. 晕轮效应
E. 暗示效应
满分：4分
12.常见的工作设计方法有____
A. 工作轮换法
B. 工作简化
C. 工作丰富化
D. 工作扩大化
满分：4分
13.常见的效度类型有____
A. 内容效度
B. 预测效度
C. 同测效度
D. 对等效度
满分：4分
14.人员甄选的内容包括____
A. 教育背景
B. 工作经历
C. 身体状况
D. 心理状况
E. 工作技能
满分：4分
15.属于绝对标准法的考核方法有____
A. 排序法
B. 强制分配法
C. 关键事件法
D. 目标管理法
E. 等级鉴定法
东财13秋《旅游企业人力资源管理》在线作业二
试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共10道试题，共40分。）
1.美国公司为了在南美国家开办分公司，首先将南美公司总部设立在巴西，然后通过巴西公司再发展其他南美国家的业务，实际上美国公司的跨文化管理策略是____
A. 规避策略
B. 占领策略
C. 借助第三方策略
D. 渗透策略
满分：4分
2.在企业人力资源出现长期刚性短缺的情况时，较好的应对措施是____
A. 招聘临时工
B. 加班
C. 购置新设备
D. 培训员工
满分：4分
3.工作设计和工作分析最重要的区别在于____
A. 是否提高工作效率
B. 是否降低员工流动率
C. 对于员工和职务之间关系的看法
D. 是否属于科学手段
满分：4分
4.工作分析最终会形成两个文件，其中侧重描述岗位职责、工作内容、工作关系的是____
A. 工作说明
B. 岗位规范
C. 任职条件说明
D. 员工手册
满分：4分
5.在职业经历理论中，个体会在职业兴趣、能力与职业社会价值、就业机会的综合考虑之上，开始择业尝试的阶段是____
A. 成长阶段
B. 探索阶段
C. 确立与发展阶段
D. 下降阶段
满分：4分
6.鼓励员工提高技能水平的工资形式是____
A. 职务工资
B. 职能工资
C. 工龄工资
D. 计件工资
满分：4分
7.在利用岗位规范作为企业制定招聘标准的主要依据，并避免法律风险时，岗位规范的编写方法最好采用____
A. 经验判断法
B. 统计分析法
C. 德尔菲法
D. 头脑风暴法
满分：4分
8.体现同工同酬的工资形式是____
A. 职务工资
B. 职能工资
C. 工龄工资
D. 计件工资
满分：4分
9.跨文化旅游企业的基层员工一般的来源是____
A. 母国
B. 东道国
C. 第三国
D. 不一定
满分：4分
10.在制定绩效考核标准时，主要依据的工作分析文件是____
A. 工作说明
B. 岗位规范
C. 任职条件说明
D. 员工手册
满分：4分
二、多选题（共15道试题，共60分。）
1.一般情况下，员工感觉薪酬不公平时，最可能采取的行为是____
A. 偷懒
B. 要求别人增加投入
C. 辞职
D. 要求别人减少收入
满分：4分
2.影响企业人力资源需求的因素包括____
A. 企业目标
B. 市场需求
C. 劳动力市场
D. 政策法规
满分：4分
3.下列选项中属于企业人力资源管理外部环境的是____
A. 企业总体战略
B. 企业组织结构
C. 法律法规
D. 劳动力市场
E. 社会文化
满分：4分
4.内部招聘的优点主要有____
A. 成本低
B. 可靠性强
C. 有利于企业增强活力
D. 选择余地大
满分：4分
5.可以较好地克服由于面试人员主观偏见造成误差的面试类型是____
A. 压力面试
B. 小组面试
C. 个别面试
D. 群体面试
满分：4分
6.下列选项中属于企业人力资源管理内部环境的是____
A. 企业总体战略
B. 企业组织结构
C. 法律法规
D. 劳动力市场
E. 社会文化
满分：4分
7.适合知识理论内容的系统培训方法是____
A. 讲授法
B. 拓展训练
C. 角色扮演
D. 网络培训
满分：4分
8.绩效考核的主要作用包括____
A. 为人事决策提供依据
B. 有利于员工职业生涯规划
C. 有利于企业规避法律风险
D. 促进企业内部沟通
E. 有利于提高企业管理水平
满分：4分
9.人力资源战略性管理活动主要包括____
A. 低总人工成本
B. 改进个体绩效来影响组织绩效
C. 员工培训与开发
D. 制定招聘计划
满分：4分
10.常见的工作分析原因有____
A. 新企业成立
B. 新岗位产生
C. 原有人员离职
D. 工作内容出现变化
满分：4分
11.不适合新企业的需求预测方法包括____
A. 团体预测法
B. 趋势分析法
C. 回归分析法
D. 分合预测法
满分：4分
12.可以成为招聘团队一员的有____
A. 部门主管
B. 人力资源管理人员
C. 高层管理人员
D. 普通员工
满分：4分
13.绩效考核的原则包括____
A. 客观、公正
B. 公开、透明
C. 及时反馈
D. 量化所有考核指标
满分：4分
14.下列薪酬内容属于激励因素的是()
A. 股票期权
B. 基本工资
C. 福利
D. 效益奖金
E. 社会保险
满分：4分
15.常见的工作设计方法有____
A. 工作轮换法
B. 工作简化
C. 工作丰富化
D. 工作扩大化
东财《旅游企业人力资源管理》在线作业三
试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共10道试题，共40分。）
1.加大薪酬差距的出发点是为了满足下面哪条薪酬制定的原则____
A. 公平性
B. 激励性
C. 合法性
D. 经济性
满分：4分
2.日本管理哲学的核心是____
A. 集体主义
B. 个人主义
C. 既强调集体主义、又强调个人主义
D. 二者都不是
满分：4分
3.跨文化旅游企业的基层员工一般的来源是____
A. 母国
B. 东道国
C. 第三国
D. 不一定
满分：4分
4.人本学派的代表人物是( )。
A. 泰罗
B. 梅奥
C. 霍桑
D. 法约尔
满分：4分
5.关于绩效考核标准说法正确的是____
A. 标准制定的依据是工作而非工作者
B. 标准制定的依据是工作者本身
C. 为了激励员工，标准要尽可能高一些
D. 标准应该在考核完成后向员工公开
满分：4分
6.科研机构中的科研人员适合的薪酬模式是____
A. 高弹性模式
B. 高稳定模式
C. 折衷模式
D. 混合模式
满分：4分
7.与科学管理理论联系紧密的人性假设是()。
A. 经济人
B. 社会人
C. 复杂人
D. 自动人
满分：4分
8.适合应聘者人数较多，招聘岗位为基层员工的甄选模式是____
A. 淘汰式
B. 综合式
C. 混合式
D. 折衷式
满分：4分
9.企业财务实力不如竞争对手，为了保持竞争优势可以采用的薪酬策略是____
A. 领先策略
B. 拖后策略
C. 混合策略
D. 匹配策略
满分：4分
10.在利用岗位规范作为企业制定招聘标准的主要依据，并避免法律风险时，岗位规范的编写方法最好采用____
A. 经验判断法
B. 统计分析法
C. 德尔菲法
D. 头脑风暴法
满分：4分
二、多选题（共15道试题，共60分。）
1.企业招聘的常见原因有____
A. 新企业成立
B. 新岗位产生
C. 原有人员离职
D. 职工结构不合理
满分：4分
2.文化差异的根源主要有____
A. 国家文化背景差异
B. 民族文化背景差异
C. 组织文化差异
D. 个体文化差异
满分：4分
3.关于奖励制度说法正确的是____
A. 奖励制度要体现企业的目标
B. 物质奖励优于精神奖励
C. 现金奖励优于实物奖励
D. 个人奖励优于集体奖励
E. 强调及时奖励
满分：4分
4.下列对于培训的认识正确的是____
A. 培训是培训部的事
B. 培训效果要立竿见影
C. 培训是有计划的系统活动
D. 培训可以使企业合员工获得双赢
满分：4分
5.跨国人力资源在处理文化多元化的战略类型主要有____
A. 全球化策略
B. 多元中心策略
C. 规避策略
D. 创新策略
满分：4分
6.企业培训的一般内容包括____
A. 知识培训
B. 能力培训
C. 企业文化培训
D. 职业道德培训
满分：4分
7.在企业人力资源出现暂时性短缺的情况时，较好的应对措施是____
A. 招聘临时工
B. 加班
C. 购置新设备
D. 培训员工
满分：4分
8.不适合以智利活动为主的工作岗位的工作分析方法是()
A. 问卷法
B. 访谈法
C. 观察法
D. 工作参与法
满分：4分
9.绩效面谈过程中的正确做法是____
A. 着眼于未来
B. 主要分析员工个人原因
C. 有缺点并重
D. 建立彼此信任的氛围
满分：4分
10.“求业人口”属于下列范畴的哪一种（ ）。
A. 在岗人口
B. 现实的人力资源
C. 潜在的人力资源
D. 人力资源
满分：4分
11.人力资源战略性管理活动主要包括____
A. 低总人工成本
B. 改进个体绩效来影响组织绩效
C. 员工培训与开发
D. 制定招聘计划
满分：4分
12.人力资源规划的外部一致性要求____
A. 人力资源规划与企业战略规划协调
B. 招聘计划与培训计划协调
C. 人力资源规划与财务规划协调
D. 薪酬计划与考核计划协调
满分：4分
13.在制定招聘标准时，主要依据的工作分析文件是____
A. 工作说明
B. 岗位规范
C. 任职条件说明
D. 员工手册
满分：4分
14.影响企业人力资源供给的因素包括____
A. 企业目标
B. 科学技术
C. 劳动力市场
D. 政策法规
满分：4分
15.培训效果评估的方法包括____
A. 学员反馈
B. 学习效果考察
C. 行为改变
D. 企业收益评估
满分：4分
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