东财13秋《市场营销学B》在线作业（随机）答案
东财13秋《市场营销学B》在线作业一（随机）试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共20道试题，共80分。）
1.战略控制有两种工具可以利用，即（ ）。
A. 营销能力分析和竞争能力分析
B. 营销效益等级评定和营销审计
C. 战略审计和营销调研
D. 系统分析与动态分析
满分：4分
2.营销流程的三个阶段依次是：（ ）
A. 选择价值、提供价值、传播价值
B. 提供价值、选择价值、沟通价值
C. 选择价值、交换价值、沟通价值
D. 沟通价值、选择价值、提供价值
满分：4分
3.在（ ）阶段中，营销、销售两部门成为组织中两个独立的但工作又必须紧密联系的部门
A. 现代营销部门
B. 独立的营销部门
C. 销售部门兼有营销职能
D. 有效营销公司
满分：4分
4.企业发展新业务的战略有三种：（ ）、（ ）、（ ）
A. 广泛型成长战略、一体化成长战略、目标化成长策略
B. 密集型成长战略、一体化成长战略、多角化成长策略
C. 广泛型成长战略、专业化成长战略、多角化成长策略
D. 密集型成长战略、专业化成长战略、目标化成长策略
满分：4分
5.（ ）是市场营销的流程的战略营销的阶段。
A. 选择价值
B. 提供价值
C. 传播价值
D. 利用价值
满分：4分
6.（ ）即企业通过收购或兼并若干批发商或零售商，或者拥有和控制其分销系统，实行产销一体化。
A. 前向一体化
B. 后向一体化
C. 水平一体化
D. 专业化
满分：4分
7.利用推销人员与中间商促销将产品推向市场的是（ ）策略
A. 促销
B. 沟通
C. 推式
D. 拉式
满分：4分
8.（ ）是一组提供一种或一类相互密切替代产品的公司。
A. 战略联盟
B. 市场
C. 行业
D. 竞争者
满分：4分
9.下列不属于影响消费者购买行为的社会因素的是：（ ）
A. 家庭
B. 社会角色地位
C. 生活方式
D. 相关群体
满分：4分
10.（ ）营销组织是最常见的营销组织形式。
A. 地区型
B. 职能型
C. 产品型
D. 顾客市场型
满分：4分
11.市场营销管理的实质是（ ）。
A. 需求管理
B. 客户管理
C. 需要管理
D. 欲望管理
满分：4分
12.产品的（ ）是各产品线在最终用途、生产条件、分销渠道和其他方面相互关联的程度。
A. 宽度
B. 长度
C. 深度
D. 黏性
满分：4分
13.（ ）是在分析当前市场情景和机会的基础上，描绘范围较广的市场营销目标和战略。
A. 战术营销策划
B. 整合营销策划
C. 目标市场规划
D. 战略营销策划
满分：4分
14.营销控制有四种方法：（ ）。
A. 长期计划控制、战略控制、竞争能力控制和进度控制
B. 年度计划控制、战略控制、盈利能力控制和效率控制
C. 长期计划控制、战术控制、盈利能力控制和进度控制
D. 年度计划控制、战术控制、竞争能力控制和效率控制
满分：4分
15.市场营销战略策划的过程，是指在组织目标、技能、资源和它的各种变化市场机会之间建立和保持一种可行的（ ）的过程。
A. 全局性管理
B. 适应性管理
C. 系统性管理
D. 动态性管理
满分：4分
16.（ ）是发现和解决顾客并没有提出要求、但他们会热情响应的需要。
A. 整合营销
B. 响应营销
C. 预知营销
D. 创造营销
满分：4分
17.广告效果评价包括传播效果评价和（ ）评价
A. 沟通效果
B. 销售效果
C. 促销效果
D. 提示效果
满分：4分
18.一般说来，与其竞争对手相比，一个企业越能在大规模基础上提供定制化的产品，就越能获得更大的竞争（ ）
A. 优势
B. 劣势
C. 利润
D. 效益
满分：4分
19.企业应在（ ）和（ ）之间获得一种很好的平衡。
A. 顾客导向、社会导向
B. 顾客导向、竞争导向
C. 产品导向、市场导向
D. 生产导向、推销导向
满分：4分
20.（ ）战略的目的是维持战略业务单位的相对市场占有率。这种战略特别适用于强大的现金牛类业务单位。
A. 发展
B. 保持
C. 收割
D. 放弃
满分：4分
二、多选题（共5道试题，共20分。）
1.为了保证提价策略的顺利实现，提价时机可选择在（ ）情况下。
A. 产品在市场上处于劣势地位
B. 产品进入成长期
C. 季节性商品达到销售旺季
D. 竞争对手产品提价
满分：4分
2.顾客总成本由（ ）构成。
A. 货币成本
B. 时间成本
C. 体力成本
D. 精力成本
E. 精神成本
满分：4分
3.营销调研的主要作用有（ ）。
A. 通过信息把营销者和消费者、顾客及公众联系起来
B. 通过信息用来辨别和界定营销机会和问题
C. 生成、改善和估价市场营销方案
D. 监控市场营销行为
E. 改进对市场营销过程的认识
满分：4分
4.SWOT分销方法是指对企业的（ ）的全面评估。
A. 优势
B. 劣势
C. 机会
D. 威胁
E. 外部环境
满分：4分
5.需求导向定价法主要包括（ ）。
A. 产品差别定价法
B. 通行价格定价法
C. 认知价值定价法
D. 需求差异定价法
E. 逆向定价法
东财《市场营销学B》在线作业二（随机）
试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共20道试题，共80分。）
1.具有全面性、系统性和导向性特征的是（ ）
A. 销售
B. 推销
C. 促销
D. 营销
满分：4分
2.（ ）是指为了实现企业目标，创造、建立和保持与目标市场之间互利交换和关系，而对设计方案进行的分析、计划、执行和控制。
A. 市场营销管理
B. 市场经济
C. 市场需求
D. 市场客户
满分：4分
3.新产品采用过程有（ ）、兴趣、评价、试用、采用五个阶段。
A. 知道
B. 了解
C. 知晓
D. 接受
满分：4分
4.（ ）描绘一个特定时期的营销战术，包括广告、商品、定价、渠道、服务。
A. 营销组合规划
B. 战略营销策划
C. 战术营销策划
D. 整合营销策划
满分：4分
5.营销是指个人和集体通过创造，提供出售，并同别人自由交换（ ），以获取其所需所欲之物的一种社会和管理过程
A. 产品
B. 价值
C. 商品
D. 产品和价值
满分：4分
6.公司采用少量的广告和人员促销以维持人们对产品最起码的注意，销售促进继续保持较强的势头的是产品的（ ）运用的促销组合策略。
A. 导入期
B. 成长期
C. 成熟期
D. 衰退期
满分：4分
7.下列不属于产品小组结构类型的是（ ）。
A. 垂直型产品小组
B. 三角型产品小组
C. 水平型产品小组
D. 网络型产品小组
满分：4分
8.“边界漂移假说”指出企业存在双重边界分别是：（ ）和（ ）
A. 营销边界、法律边界
B. 营销边界、非营销边界
C. 法律边界、实体边界
D. 微观边界、宏观边界
满分：4分
9.市场潜量是在一个既定的市场环境下，当行业营销努力达到（ ）时，市场需求所趋向的极限。
A. 非常大
B. 饱和
C. 无穷大
D. 正常水平
满分：4分
10.电子购物属于（ ）促销手段
A. 销售促进
B. 广告
C. 直复营销
D. 在线营销
满分：4分
11.企业应在顾客导向和竞争导向之间应该（ ）。
A. 突出其一
B. 有所侧重
C. 随机选择
D. 获得一种很好的平衡
满分：4分
12.（ ）是将整体市场划分为若干细分市场，针对每一细分市场制定一套独立的营销方案。
A. 集中性市场营销策略
B. 选择性市场营销策略
C. 差异性市场营销策略
D. 无差异市场营销策略
满分：4分
13.（ ）是指市场领导者除保卫自己的阵地外，还应建立某些辅助性的基地作为防御阵地，或必要时作为反攻基地。
A. 阵地防御
B. 侧翼防御
C. 反攻防御
D. 收缩防御
满分：4分
14.营销是指（ ）通过创造，提供出售，并同别人自由交换产品和价值，以获取其所需所欲之物的一种社会和管理过程
A. 个人
B. 个人和集体
C. 集体
D. 企业
满分：4分
15.营销流程的三个阶段依次是：选择价值、提供价值、（ ）。
A. 交换价值
B. 整合价值
C. 传播价值
D. 创新价值
满分：4分
16.市场营销由四个基本要素组成，即产品、促销、分销和（ ）。
A. 成本
B. 竞争
C. 定价
D. 认知价值
满分：4分
17.企业应在（ ）和（ ）之间获得一种很好的平衡。
A. 顾客导向、社会导向
B. 顾客导向、竞争导向
C. 产品导向、市场导向
D. 生产导向、推销导向
满分：4分
18.一般说来，与其竞争对手相比，一个企业越能在大规模基础上提供定制化的产品，就越能获得更大的竞争（ ）
A. 优势
B. 劣势
C. 利润
D. 效益
满分：4分
19.（ ）当市场领导遭到对手降价或促销攻势，或改进产品、市场渗透等进攻时，不能只是被动应战，应主动反攻。
A. 阵地防御
B. 侧翼防御
C. 反攻防御
D. 收缩防御
满分：4分
20.需求管理是市场营销管理的（ ）。
A. 实质
B. 职能
C. 义务
D. 本质
满分：4分
二、多选题（共5道试题，共20分。）
1.公司和部门的战略策划是一个企业最高层次的策划，所有公司的最高管理层必须着手的策划活动有（ ）。
A. 确定公司使命
B. 建立战略业务单位
C. 为每个战略业务单位安排资源
D. 计划新业务
E. 放弃老业务
满分：4分
2.产品经理组织具有的优点有（ ）。
A. 产品经理可以为某一产品设计具有成本效益的营销组合
B. 产品经理对于市场上出现的情况反应比专家委员会更快
C. 由于每种产品都具有相对应的产品经理负责,所以名气小的品牌也不会被忽略
D. 产品管理组织是培训年轻主管人员的最佳场所
E. 产品经理能够获得足够必要的权威
满分：4分
3.影响订购点决策的因素有（ ）。
A. 订购前置时间
B. 使用率
C. 服务水平
D. 成本
E. 风险
满分：4分
4.政府市场往往具有以下特点（ ）。
A. 经常要求供应商提供大量的书面材料
B. 经常要求供应商投标竞价
C. 往往倾向于照顾本国的公司
D. 市场分散
E. 互相购买
满分：4分
5.在企业营销实践中，存在着（ ）营销导向。
A. 生产导向
B. 产品导向
C. 推销导向
D. 市场营销导向
东财《市场营销学B》在线作业三（随机）
试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共20道试题，共80分。）
1.（ ）即企业收购、兼并竞争者的同种类型的企业，或者在国外与其他同类企业合资生产经营等。
A. 前向一体化
B. 后向一体化
C. 水平一体化
D. 专业化
满分：4分
2.产品组合的（ ）是企业所有产品线中产品项目的总数。
A. 宽度
B. 长度
C. 深度
D. 黏性
满分：4分
3.（ ）是一个组织，它通过软件和硬件支持，协调数据收集、系统、工具和技术，解释企业内部和外部环境的有关信息，并把它们转化为营销活动的基础。
A. 市场营销调研系统
B. 市场营销信息系统
C. 市场营销情报系统
D. 营销决策支持系统
满分：4分
4.（ ）应该在订货处理成本与存货维持成本之间进行权衡。
A. 最小订货量
B. 最佳订货量
C. 最大订货量
D. 可能订货量
满分：4分
5.市场营销管理过程，是指企业为实现自身的任务和目标而发现、分析、选择和利用市场机会的（ ）。
A. 计划过程
B. 管理过程
C. 控制过程
D. 策划过程
满分：4分
6.（ ）的企业的行动往往会脱离自己确定的目标，因为很多事情都取决于竞争者所要做的事。
A. 市场导向
B. 顾客导向
C. 竞争导向
D. 营销导向
满分：4分
7.下列不是消费者的购买行为的主要影响因素是：（ ）
A. 文化因素
B. 个人因素
C. 心理因素
D. 社会因素
E. 地理因素
满分：4分
8.市场细分就是指按照消费者（ ）把一个总体市场划分成若干个具有共同特征的子市场的过程。
A. 购买行为
B. 欲望与需求
C. 收入水平
D. 偏好
满分：4分
9.高价格和高促销水平的方式推出新产品是（ ）。
A. 快速撇脂战略
B. 缓慢撇脂战略
C. 快速渗透战略
D. 缓慢撇脂战略
满分：4分
10.（ ）是指那些影响企业微观环境所有行动者的较大社会力量。
A. 内部环境
B. 外部环境
C. 物质环境
D. 宏观环境
满分：4分
11.营销的三个综合性特征是：（ ）、（ ）、导向性。
A. 全面性、系统性
B. 灵活性、多面性
C. 创新性、实用性
D. 多面性、创新性
满分：4分
12.总顾客成本是在评估、获得和使用该产品或服务时而引起的顾客预计（ ）。
A. 成本
B. 消费
C. 费用
D. 金钱
满分：4分
13.与（ ）相同的是，产品导向也产生于卖方市场条件。
A. 生产导向
B. 推销导向
C. 市场营销导向
D. 社会市场营销导向
满分：4分
14.营销控制有四种方法：（ ）。
A. 长期计划控制、战略控制、竞争能力控制和进度控制
B. 年度计划控制、战略控制、盈利能力控制和效率控制
C. 长期计划控制、战术控制、盈利能力控制和进度控制
D. 年度计划控制、战术控制、竞争能力控制和效率控制
满分：4分
15.产品生命周期的四个阶段（ ）、成长期、成熟期和衰退期。
A. 导入期
B. 投入期
C. 进入期
D. 引进期
满分：4分
16.（ ）即企业利用原有市场，采用不同的技术来发展新产品，增加产品种类。
A. 同心多角化
B. 跨行业多角化
C. 纵向多角化
D. 水平多角化
满分：4分
17.市场按商品的属性市场可分为（ ）。
A. 消费品市场和工业品市场
B. 一般商品市场和特殊商品市场
C. 耐用品市场和低值易耗品
D. 有形产品市场和无形产品市场
满分：4分
18.（ ）是系统地设计、收集、分析和提出数据资料以及提出跟公司所面临的特定的营销状况有关的调查研究结果。
A. 营销策划
B. 营销调研
C. 营销审计
D. 营销环境扫描
满分：4分
19.企业生产能力过剩，产品供过于求时企业会（ ）。
A. 不变
B. 提价
C. 降价
D. 促销
满分：4分
20.家庭生命周期主要分为（ ）个阶段。
A. 三
B. 五
C. 六
D. 九
满分：4分
二、多选题（共5道试题，共20分。）
1.当具备以下（ ）条件时，采用成本领先战略会更有效力。
A. 市场需求具有较大的价格弹性
B. 所处行业的企业大多生产标准化产品
C. 实现产品差别化的途径很少
D. 多数客户以相同的方式使用产品
E. 用户购物从一个销售商转变为另一个销售商时,不会发生转换成本
满分：4分
2.在制定广告预算时要考虑的特定的因素有（ ）。
A. 产品生命周期阶段
B. 市场份额和消费者基础
C. 竞争与干扰
D. 广告频率
E. 产品替代性
满分：4分
3.下列可以反映一个公司的营销效益的有（ ）。
A. 顾客观念
B. 整合营销组织
C. 充分的营销信息
D. 战略导向
E. 工作效率
满分：4分
4.在产品生命周期的不同阶段，促销工具有着不同的效应。下列说法正确的有（ ）。
A. 导入阶段,广告和宣传推广具有很高的成本效应
B. 成长阶段,所有的促销工具都是必要的
C. 成熟阶段。其重要度依次为人员促销、广告、销售促进
D. 衰退阶段,销售促进继续保持较强的势头
E. 衰退阶段销售人员只需给产品最低限度的关注便可
满分：4分
5.下列选项属于顾客的需要的有（ ）。
A. 表明了的需要
B. 未表明的需要
C. 令人愉悦的需要
D. 秘密的需要
E. 真正的需要
满分：4分
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